高校教师教学质量评价体系与评价方法*

孙耀中，东方阳，戴 维，付金锋

(河北科技师范学院 a.生命科技学院，b.国际合作与交流处，c.教务处，河北 秦皇岛 066604)

高校教师教学质量评价体系与评价方法*

孙耀中a，东方阳b，戴 维c，付金锋a

(河北科技师范学院 a.生命科技学院，b.国际合作与交流处，c.教务处，河北 秦皇岛 066604)

教师教学质量评价是高校教学质量监控的重要环节。目前高校教师教学质量评价过程中存在对评价目的认识不足、评价过程不够规范、评价体系缺乏合理性等问题，依据客观性与指导性、多元性与发展性、整体性与独立性、科学性与可操作性并重的原则，提出了以“双师型”为人才培养目标的高校教师教学质量评价指标体系与评价方法。

高等学校;教学质量;评价体系;评价方法

教学质量是衡量一所学校办学水平的重要指标，教学质量监控是高校教学质量管理的主要环节，科学有效的评教活动在调动教师参与教学改革的积极性、激发学生参与教学活动的主动性方面发挥着积极作用。目前，关于高校教师教学质量评价体系和评价方法没有统一模式，多数高校都是根据自己的办学特色和人才培养要求建立相应的评价体系和评价方法，其评价体系的合理性和评价方法的科学性等方面还有待商榷。因此，建立科学合理的教师教学质量评价体系和评价方法，使评教活动得到优化和提高是一个亟待解决的问题。

一、教师教学质量评价中存在的问题

(一)对评价目的认识不足

教学质量评价的目的是为了诊断和改进教学过程，全面提升教师的教学质量，而不是以奖惩为目的。但是，在教学质量评价中存在教学管理部门“为评价而评价”、教师“为评价而教学”、学生“为成绩而评教”的错误倾向。作为评价主体的学生，对评教活动的意义缺乏足够认识，将评教作为学校布置的一项任务完成，处于一种被动状态，有的学生仅凭感觉或印象给授课教师盲目评分;还有的学生顶替他人给授课教师评分，等等。导致评价结果不能真实地反映参评教师实际的教学水平和质量，使评价结果的可信度降低。

(二)对评价过程督导不够

评价过程的规范性在一定程度上影响着评价结果的全面性、客观性和公正性。多数高校都建立了比较完善的教师教学质量评价制度，主要采取领导评价、专家评价和学生评价三种形式，但在具体实施过程中缺乏组织管理和监督。具体表现为:主管领导和教学督导专家在选择听课的内容和时间上带有随意性，往往仅凭一堂课的教学内容和过程就对教师的教学质量下结论，显然，这样的结论具有片面性。有的学校在组织学生评教时，在时间安排上带有突击性，要求学生在指定地点和规定时间内进行网上评教，由于计算机设备有限，参加评教的学生人数多且集中，学生在比较短的时间内给所有任课教师评议打分，来不及认真的思考和比较，只能应付了事，评教结果缺乏客观性和公正性。

(三)评价指标体系缺乏合理性

评价指标体系的合理性是保证评价结果可靠性的前提。教师教学质量评价采用的指标体系过于程序化，难以准确地反映不同学科和专业的特点，限制了教师教学自主性的发挥，不利于教师教学风格的形成。主要问题表现在:注重课堂内的教学活动而忽视课外教学实践;注重对教师教学基本功的评价而忽视对学生综合能力培养的考查;注重对课程教学的评价而忽视课程建设等方面的考查;注重环节评价而忽视整体评价;注重结果评价而忽视过程评价;注重定量的评价而忽视定性的考查，从而使教师教学质量评价结果不能反映教学过程的全部。

(四)评价信息处理方法有待改进

高校教师教学质量评价数据的统计分析多采用指标加权平均法，这种方法计算简便，结果具有一定的参考性。但是，影响教师教学质量的因素比较复杂，既有定量的，也有定性的，且多带有模糊性，因素之间既有交叉，也有包含。因此，传统的指标加权平均法没有考虑各个评价因素之间是否具有线性可加性，以及各个指标权重的确定是否具有合理性的问题。为了保证教学质量评价的可信度，对传统的教学质量评价的信息处理方法有待改进。

二、教师教学质量评价指标体系的建立

(一)教师教学质量评价指标体系建立的原则

评价指标体系的建立是教师教学质量评价的关键。可以按照以下四个基本原则构建教师教学质量评价指标体系。

1.客观性与指导性原则。客观性原则是指评价指标体系的建立应遵循高等教育规律，符合教学过程的实际。指导性原则是指评价指标体系既要体现学校对人才培养的目标要求，也要体现先进的教学理念。

2.多元性与发展性原则。多元性原则是指评价指标体系既要体现共性，也要突出个性;发展性原则是指评价指标体系既要重视教师的现实表现，也要关注他们的未来发展。

3.整体性与独立性原则。是指在教学质量评价指标体系的设计上，既要注重评价指标体系的整体性，也要注意评价指标各项目之间的独立性，避免出现评价项目之间的交叉或重叠，以及注重局部、忽视全局的现象。

4.科学性与可操作性原则。是指在教学质量评价指标体系的设计上，既要注重科学性，也要注意可操作性，要主干清晰、程序简单、实施容易，既能体现全面评价的思想，又能符合实际操作的需要。

(二)评价体系指标量化说明

影响教师教学质量的因素较多，若把所有的影响因素都纳入评价指标体系，则会使评价工作过于复杂，操作起来也比较困难。因此，教师教学质量评价指标体系的建立要“抓住关键、突出重点”。本研究的工作程序是:首先通过专家咨询、教师座谈、学生问卷方式采集信息;然后采用因子分析和聚类分析法筛选综合评价因子，将其概括为教学态度、教学过程、教学内容、教学方法、教学能力、教学效果等6个评价因子，各评价因子的权重分别为 0.10、0.10、0.20、0.25、0.25、0.10。各项评价指标及内涵说明如下:

1.教学态度。教学态度是教师对教学的看法及所采取的行为，教师的教学态度对学生的思想品德、科学素质的养成和个性潜能的发挥起着重要作用。在评价量表中设置了4个二级指标，包括:仪表得体，精神饱满 (0.20);备课认真，准备充分 (0.30);治学严谨，平易近人 (0.30);为人师表，教书育人(0.20)。主要评价教师爱岗敬业的精神风貌、治学严谨的工作作风、科学求实的工作态度和为人师表的人格魅力。

2.教学过程。教学过程的设计与实施是教师驾驭每一堂课能力的重要体现。在评价量表中设置了4个二级指标，包括:严格组织教学，营造和谐的教学环境(0.20);教学过程生动活泼，课堂气氛活跃(0.25);善于调动学生情绪，吸引学生注意力(0.25);教学环节结构紧凑，有效利用课堂时间(0.30)。主要评价教师对整个教学过程的组织与管理是否严格;师生是否有互动交流;学习气氛是否活跃;是否有效利用课堂时间。

3.教学内容。教学内容是评价教学质量的主要指标。包括:执行教学大纲，教学定位准确，重点难点突出(0.30);精选教学内容，深广度适宜，信息量大(0.30);吸纳学科的最新成果，能启迪学生的创新思维 (0.20);理论联系实际，注重培养学生解决问题的能力(0.20)。主要评价课程教学内容是否符合教学大纲要求;是否吸纳了学科最新成果，给学生创新思维的启迪;是否理论联系实际，引导学生在学到学科的基本知识和基本技能的同时独立分析解决实际问题，注意培养学生的创新能力。

4.教学方法。教学方法是教师传授知识的桥梁，是决定教学质量的重要方面。主要有4个二级指标，包括:有先进的教学理念和独特的教学风格(0.20);注意因内容施教，激发学生的学习兴趣(0.20);运用启发式教学，突出学生的主体地位(0.30);运用先进教学手段，课件制作精美(0.30)。主要评价教师的教学理念、因内容施教、启发式教学、教学手段的运用等，具体来讲，就是评价教师是否注重学生的能力培养;是否注重和善于运用启发式教学;是否有效地运用现代化教学手段;是否注意挖掘学生的创造潜能，培养学生主动参与教学的意识。

5.教学能力。教师的教学能力是反映教师教学水平的重要标志。教师的教学能力主要包括教师的感染力和教学基本功，教师的感染力主要是指教师的言谈举止和教师的仪表，教学基本功主要是指传递教学信息的基本能力。有4个二级指标，包括:讲普通话，语速语调适中，富有感染力(0.20);阐述问题思路清晰，条理性强，有启发性(0.30);对问题讲解透彻，逻辑性强，善于归纳总结(0.30);板书板画规范，字体工整，布局合理(0.20)。主要评价教师的教学基本素质。

6.教学效果。教学效果主要表现在学生对重点、难点知识的掌握、学习方法的运用、独立思考问题和分析问题能力的形成、自学能力、动手能力和从师素质的培养等方面。有4个二级指标，包括:对本课程的学习态度和学习兴趣如何(0.20);对基本知识、基本理论和基本技能是否掌握(0.30);独立分析和解决问题的能力是否得到提高(0.30);教学基本素质和技能是否得到提高(0.20)。主要评价学生自身对基本知识、基本理论和基本技能的掌握情况、独立分析和解决问题的能力以及从师素质是否得到提高。仅在学生用评价量表中包括该评价项目。

三、教师教学质量评价量化计算方法

(一)评价数据的收集

依据教师教学质量评价量表，通过网上评教获得基本数据，每一项评价指标有A、B、C、D四个级别，代表优秀、良好、一般、较差，分别赋值为95、85、75、65分，将专家评价和学生评价结果分别进行汇总统计，通过统计软件对评价数据进行量化分析。

(二)评价数据的处理

为了保证评价结果的可靠性，对收集到的评价数据在进行统计分析之前先进行预处理，采用数理统计学的3倍误差法，剔除奇异数据。之后，再转入下一阶段的统计分析。

(三)模糊综合评判

由于教师教学质量评价指标具有模糊性，故选用模糊综合评判法。所谓综合评判就是对受多个因素制约的事物或对象做出一种总的评价，从多个方面对其进行综合评价，从而获得较客观的结果。以学生评价为例:

1.确定评价因素集。一级指标评价因素集U={U1，U2，…U6}，U1，U2，…U6分别代表教学态度、教学过程、教学内容、教学方法、教学能力、教学效果。

2.确定评判集。评判集 V={V1，V2，…V6}，V1，V2，…V6分别代表优秀、良好、一般、较差。

3.确定评价指标权重 权重向量 W=［W1，W2，…Wn］，一级评价指标权重向量确定为:W=［0.010.020.200.250.10］，各项评价指标的权重根据专家建议给出。

4.进行模糊评判。具体步骤见文献［11］，每位参评教师最终的评价结果:专家评价所占比重为0.40，学生评价所占比重为 0.60。

结 语

高校教师教学质量评价是一项复杂的系统工程，需要在实践中不断探索，结合自身实际，针对评价过程中存在的问题，认真思考和研究，使之逐步趋于完善。

教学质量评价既需要学校主管部门的大力支持，也需要相关人员的组织、管理与协调，以及学生的积极配合。学生是教学活动的参与者和直接体验者，对评教工作具有不可替代的作用。为了保证评教质量的客观性，必须提高学生对评教意义的认识，排除各种外来因素的干扰，尤其要对新生做好评教前的动员工作，使他们充分认识到教师教学质量评价与他们的利益息息相关。

评教时间的安排方面，应避免搞突击、走过场，形成教学评价常态机制。评教形式上，应该多元化，除有关领导、督导专家和学生评价外，还应提倡同行评价，因为同专业方向或相同课程的任课教师，能从自身的角度发现评价客体教学中的优点与不足，这既是一个相互学习和交流的极好机会，也是评价教师授课效果的一种有效方式。

教师教学质量评价的目的不是为了证明教师教学水平的高低，而是为了改进教学。任课教师对评教结果应该正确对待和理性认识，通过评教总结经验，查找不足，互相学习，取长补短。教学质量监控主管部门应建立评教结果查询系统，形成教学评价和反馈机制，不仅给出教师教学质量最终的评价结果，还应该指出教师在教学中存在的具体问题以及今后改进教学的具体建议，使教学评价的最终目的得到充分体现，使教学评价工作更加科学化和规范化。

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Evaluation System and Methods of the Teaching Quality of College Teachers

Sun Yaozhonga，Dongfang Yangb，Dai Weic，Fu Jinfenga
(a.Life Science and Technology Institute，b.International Cooperation ＆ Exchange，c.Division of Teaching Affairs，Hebei Normal University of Science ＆ Technology，Qinhuangdao Hebei 066004，China)

The evaluation of teachers’teaching quality is an indispensible link in the supervision of teaching qualities.At present，there exist some problems in the process of teaching quality evaluation，such as deficient recognition of the evaluation goals，irregular evaluation process and lack of rationality in evaluation system.According to the principles of putting same emphasis on subjectivity and guidance，polyphyly and development，globality and independence，the index system and evaluation methods of college teachers’teaching quality is put forward，which takes cultivating“double-qualified-teacher”typed talents as the goal.

colleges and universities;teaching quality;evaluation system;evaluation method

G642.475

A

1672－7991(2011)04－0067－04

河北科技师范学院教学研究项目“我校教师教学质量评价指标体系与评价方法优化”(JYZL201009)。

2011－11－10;

2011－11－22

孙耀中(1958－)男，河北省乐亭县人，教授，主要从事“生物统计学”、“教育统计学”课程的教学研究。