国企建设学习型企业的路径探究

李钧奇

（中国石化镇海炼化分公司 宣传部，浙江 宁波315207）

国企建设学习型企业的路径探究

李钧奇

（中国石化镇海炼化分公司 宣传部，浙江 宁波315207）

学习型企业的核心理念是创新和成长，知识创新和学习创新，企业成长和员工成长。国有企业在学习型企业建设中，要通过改变传统的培训理念，建设充满活力的学习型团队，搭建多样性的团队学习平台，创新多层次的培训模式，建立完整的员工学习体系等路径，全力推进员工素质建设，提升企业的核心竞争力。国有企业党组织在创建学习型企业过程中，具有自身的政治优势和组织优势，建设充满活力的学习型党组织是推进学习型企业建设的力量所在，活力所在。

国企；建设；学习型企业；路径；探究

国有企业是我国的经济命脉，对经济发展和社会进步具有十分重要作用，国有企业创建学习型企业意义重大。什么样的企业能成为学习型企业，彼得.圣吉最近有一个观点，凡是员工进步，企业成长的都应该是学习型企业。不管它是否提出过要创建学习型组织，还是用什么方法和理论来创建。只要有利于知识创新和学习创新，企业成长和员工成长的，都应该认为这是一个学习型企业。那么国有企业如何改变传统的教育培训思维模式，创新学习方式，建设学习型企业，促进企业与员工共同成长，全面提高企业的核心竞争力。本文就国企建设学习型企业的路径进行了一些理性的思考。

一、改变传统的培训思维，树立全新的学习理念，为国企建设学习型企业提供思想保证

在工业经济时代向知识经济时代转变的形势下，要使企业茁壮成长，从平凡走向卓越，全面提高员工素质至关重要。国有企业一直以来，对员工的教育培训十分重视，但是从学习型组织的角度来审视，存在着应急需要的适应性培训多，愿景激励的成长性学习少；填鸭式的灌输教育多，启发性的学习培训少；传授式的办班学习多，互动式的团队学习少；重学历，轻学力，注重文凭，漠视创新，知行脱节的现象。思想政治教育缺少系统性和针对性。这就需要国有企业更新教育理念，树立全员学习、终身学习、个人学习、组织学习、团队学习等新思想，把思想政治工作、传统的教育培训和创建学习型团队结合起来，发挥企业党组织的作用，努力建设具有国企特色的学习型企业。

在员工的“学习关怀”上，要努力处理好 “三个关系”：一是要处理好个人学习与组织学习关系。帮助员工树立终身学习的理念，不断地超越自我。个人学习是创建学习型企业的前提，没有员工个人学习的积极性，就不可能有学习型企业。组织学习是创建学习型企业的保证，没有扎实的组织学习，学习型企业也是难以持久的。只有把个人学习与组织学习结合起来，才能为创建学习型企业奠定基础。二是要处理好教育培训与团队学习关系。教育培训是提高员工素质的有效手段，团队学习是员工“在战争中学习战争”的好方法，起着教育培训不可替代的作用。企业要转变重知识技能、轻素质培养的现象，一方面要根据对象、内容，抓好员工以知识技能为重点的教育培训；另一方面要重视团队学习，通过岗位练兵、技能小组等活动，把学习融入到日常工作中。使员工在团队学习的实践中提高综合素质，两者不能偏废。三是要处理好近期需要的适应性学习与未来发展的成长性学习的关系。学习既要立足于企业现实生产经营的实际，又能满足企业和员工未来发展的需要。企业要用发展愿景和近期需求来激励员工，建立共同的愿景，使员工学有方向，干有目标。

在员工的学习评价上，要努力实现“三个转变”：一是从重视“劳动力”转变为重视“脑动力”。对员工的创新成果、合理化建议等脑力劳动成果给予充分的肯定和奖励。要注重对新知识、新技术的掌握和运用，通过学习培训，使员工队伍的整体素质得到提升，劳动生产率得到提高。二是从关注“学历”转变为关注“学力”。将以往关注职工学历提高转变为关注员工的学习力提高，切实重视员工的学习动力、学习耐力和学习理解力。三是从以“知”为重转变为以“行”为重。企业学习培训的最终目的不仅仅要让员工掌握知识，而且要通过创建学习型组织来改变员工的心智模式、思维方式、行为习惯，提高工作绩效，使企业与员工同成长。

二、发挥党组织的政治优势，建设充满活力的学习型团队，为国企建设学习型企业提供内在动力

企业要超越自我，在市场竞争中处于优势，关键是看在企业中拥有多少个优秀团队，而不仅仅是处于企业最高层的经营团队。当今企业需要的是一种新的领导模式，这种模式是许多优秀的领导者广泛地分布在企业的各个层面，领导着自己的团队，而这些优秀的领导者又忠诚于企业，创造性地执行着高层经营团队的先进理念。彼得.圣吉在《第五项修炼》中指出：因为团队在组织中渐渐成为最关键的学习单位，之所以如此，是因为现在几乎所有重要决定都是直接或间接透过团体作成，而进一步付诸行动的。

国有企业党组织具有团队学习的组织优势和政治优势，把企业各级党组织建设成学习型团队，对带领和促进学习型企业建设具有巨大的推进作用。这种优势主要表现在四个方面：一是共产党的执政地位决定了它是领导国有企业改革和发展的政治核心，它必须发挥政治核心作用。二是党在建设中国特色社会主义的过程中，培养了一大批政治上成熟、党性强、熟悉业务、在企业重要岗位上发挥着模范带头作用的领导干部。三是企业党组织是一个结构严谨，具有高度组织性和纪律性的政治组织，它的基层组织分布广泛，渗透到企业的方方面面，起着积极的凝聚作用。四是企业的党员队伍是一支特别能战斗的队伍，在各自的岗位上充分发挥着先锋模范作用，是企业生产经营的骨干力量。所以，建设充满活力的学习型党组织是推进学习型企业建设的力量所在，活力所在。

企业的行政、工会、共青团等各级组织都能发挥自身的优势，打造各具特色的、充满活力的学习型团队。结合经营管理、专业技术、职业技能“三支队伍”的特点，在规范员工行为、提高制度执行力、改变心智模式、增强创新能力等方面进行系统的训练，使“三支队伍”特别是专业技术人员和技能操作人员拥有自己成长的通道和平台。对高级经营人才、高级技术人才和高级技能人才要制定有利于团队学习的激励政策，进一步调动他们的积极性。通过党政工团的共同努力，在企业内部培育起一大批充满生机和活力的学习型团队，将对企业的人才培养、管理创新、新产品的开发注入无限的生机和活力。

三、根据不同层次员工需要，搭建多样性团队学习平台，为国企建设学习型企业提供有效途径

传统经济学认为，企业只是一个向社会提供产品和服务的经济实体，是收支生产利润的机器。但其实企业是个生命体，企业由人组成的，人是有思想、有感情、有愿景的。一个企业要想谋求长期的稳定和发展，必须注重企业文化建设和团队的学习，充分发挥团队的作用，努力搭建多样性、适合不同层次员工进行交流的团队学习平台，使工作学习化，学习工作化。

用好党委“理论学习中心组”、“经营管理人员专题研讨班”等学习形式，为经营管理人员搭建学习平台。采用平等式、互动式、研究式、共享式的学习方法，交流工作学习经验，探讨企业发展愿景，研究企业存在问题，切磋工作方式方法。通过这种学习方式，不断提高经营管理人员的理论水平，锤炼经营管理人员的工作作风，增强经营管理人员的团队意识。

成立“班组长论坛”，建立以班组长为主体，知识经验共享型学习团队。引导班组长树立团队学习意识，通过拓展练训、经验交流、座谈研讨等学习方式，培养班组长挑战自我、超越自我的意识，增强团队协作精神和凝聚力。在班组长和技术骨干带领下，开展“班组岗位练兵”，通过模拟操作、轮岗见习、反事故演练、一日一题等多种形式，把岗位练兵贯穿于日常工作的全过程。

在岗位练兵和技能学习的基础上，组建“职工技能学习小组”。由相同或相近工作性质的员工，自愿组成经常性学习业务技能的群众性学习团队，它是职工学习交流业务技能的重要阵地。还可根据企业生产经营的重点和难点，开展“职工技能运动会”，掀起学习技术、钻研技术和岗位成才的热潮，通过技术比武，培养出一大批岗位能手和技能大师。

围绕企业生产经营目标，进行“群众性经济技术创新”活动。通过开展专项劳动竞赛，提合理化建议、“放心班组”、“项目攻关小组”、“青年创新创效”、“质量管理小组”等活动，进行广泛深入地交流和讨论。把工作群体逐渐发展成为学习型团队，使员工在学习交流中成长。

四、突破单一的培训方法，创新多层次的教培模式，为国企创建学习型企业打下坚实基础

学习型企业倡导不间断的学习和更快的学习来获取知识，并通过知识的提升来获取资源。所以在开展创建学习型企业的过程中，教育培训作为国有企业提高员工素质的传统方法，具有不可替代的作用，但要突破单一的培训方法。在教育培训过程中，要把中国特色的社会主义理论、传统文化和现代科学知识相融合，同中国的国情、企情相结合，根据企业发展目标创新多层次的培训模式，逐步实现“三个跨越”：

一是由粗放型向精细型跨越。以往培训工作较多注重统一性，即统一计划、统一内容、统一进度、统一对象的粗放型的面上培训。要提高培训效果，就要更多地针对不同人才进行精细型的专业化培训。根据管理人员、技术人员、技能人员的不同特点、不同需求，开展分层次、分专业、分需求的精细化培训，提高培训的质量。

二是由补偿型向发展型跨越。要从以往针对员工上岗后的“补偿型”培训转变为“发展型”培训。一方面，仍要根据“木桶原理”，在培训内容上“缺什么，补什么”。另一方面，结合企业生产发展和员工个人职业生涯规划，适度超前，进行发展型培训，增强员工和企业的发展后劲。

三是由单一型向多样型跨越。从以课堂讲授为主的“单一型”培训转变为“多样型”培训，灵活地运用集中授课、案例教学、问题研讨、现场演练、轮岗实习、仿真培训、技能竞赛、网络教育等多种培训方法，丰富培训形式，活跃培训气氛，提高培训实效。

企业要抢占人才高地，必须坚持以培养高级管理人员、高级技术人员、高级技能人员为重点的多层次培训。通过与高校联合办学、外送学习等办法，加快“三高人才”培养步伐，为企业的长足发展奠定基础。一要加强对各级管理人员的岗位资格培训，提高他们的管理水平和业务能力，每位管理人员都必须参加岗位资格考试，实行岗位资格证书考核制度。二要加强对专业技术人员岗位技术培训，按各专业发展要求，进行规范化继续工程教育。三要加强对作业人员进行工艺原理、计算机仿真和中高级职业技能等 “一专多能”的岗位技能培训，全面提高作业人员的职业技能水平。通过多层次、全方位、有重点的教育培训，打造一支高素质的员工队伍。

五、建立完整的员工学习体系，打通员工终身学习通道，为国企建设学习型企业提供有力支撑

企业不断发展进步的过程，事实上也是企业在实践中不断学习、不断创新、不断进步的过程，个人因学习而成长，企业因学习而壮大。要使学习持之以恒，必须建立完整的员工学习体系，打通员工终身学习、全面学习的通道，这是创建学习型企业的重要保证。

建立完备的员工学习管理体系。“学习型组织”作为信息社会和知识经济时代催生的现代化管理理论，是一种全新的企业管理模式。要使这种模式在企业生根开花，必须建立党政一把手为主的、各个职能部门和直属单位负责人为成员的员工学习管理体系，整体规划企业员工的个人学习、组织学习和团队学习，从班组开始、把“技术攻关小组”、“技能学习小组”等工作群体逐渐变成学习团队。从而建立起“纵向到底、横向到边”的员工全员学习网络，形成创建学习型企业的合力。

建立完整的员工终身教育体系。要积极鼓励员工的个人学习，为他们的终身学习创造条件。除了企业的常规培训和团队学习外，还应该组织动员员工参加适合自身发展需要的各类学习，如研究生课程进修班、高教自考、电大、高职班、职工中专、业余技校、老年大学等学习，形成一个比较完整的员工终身教育体系，从而保证员工一进企业就有条件得到持续的学习。

建立健全员工思想政治教育体系。把思想政治教育纳入企业年度教育计划，一起部署，一起实施；要分别从领导干部、党员骨干、普通职工三个层次入手，提高思想政治教育的针对性和有效性；要结合企业实际，采取形式多样的学习培训、教育活动、媒体传播和团队学习；重点开展政治理论教育、形势任务教育、思想道德教育、普法教育和各类主题教育等；把思想政治教育纳入企业的“双文明”检查考核体系，做到人员、内容、时间“三落实”。

建立员工培训质量管理体系。根据企业全员培训需要，将员工培训管理全面纳入ISO9002质量管理体系，制定《员工教育培训程序》、《职业技能鉴定实施细则》等员工培训管理制度，严格按照国际质量认证标准，对需求确定、费用支撑、基地建设、教学设计、学员选派、教学运行和职级评定等全员培训环节进行全程管理。建立培训质量评估保障体系，定期对员工培训体系进行审核，确保员工培训体系有效运行，使员工培训逐步走上制度化、规范化轨道。

健全员工学习的激励体系。创建学习型企业要取得持久的动力，就要建立健全激发员工学习的奖励机制。彼得、圣吉在《第五项修炼》中阐述了个人学习、团队学习与组织学习三者关系后说，持久的学习内动力来自于组织的激励。首先要对个人学习、组织学习、团队学习取得成绩的单位和个人给予精神和物质的奖励；同时对于通过学习和技能比武取得技术等级资格的员工要给予适当的待遇；更要对那些在学习型企业建设中表现突出，学习组织能力强，有创新开拓精神的员工给予重用。只有员工学习热情长盛不衰，企业才能真正成为学习型企业。

学习型企业建设没有终极目标或形态，只有终生学习实践的过程。怎样建设学习型企业，建设什么样的学习型企业，一切都要从企业的实际出发。在创建学习型企业的过程中，一定要注重员工的自我教育、自主管理，开展多渠道、多形式的启发式、互动式、共享式学习教育活动，营造学习氛围，创造学习型团队。让员工在工作中体验生活的和谐欢畅，在学习中体验生活的无限情趣，真正做到企业与员工同进步、共成长。

注释

①中共中央办公厅印发《关于推进学习型党组织建设意见》的通知中发办［2009］44号文件。

②关于印发《国资委党关于推进中央企业学习型党组织建设的实施意见》，中共国资委党委宣传［2010］60号文件。

③彼得·圣吉：《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》，郭进隆译，上海：上海三联书店出版，2009年。

④万福义主编：《思想政治工作简明读本》，北京：人民出版社出版，2000年。

责任编辑 风扬