加强农村沼气服务网点建设 提高沼气使用效率

张伟

1 优化服务模式

从全国乡村沼气服务网点运作模式看，有沼气协会领办、集体领办、企业领办、养殖企业承包和个人承包等几种模式。这几种模式都有各自的优缺点，因此，在办网点的模式上，要结合当地的实际情况，分类指导，具体问题具体分析，找到适合自己的建点模式，这样才能发挥服务网点的最大服务效果。如养殖企业承包这种模式就很适合我省服务网点的建设。其优点是：我省规模化养殖企业数量多，畜禽排泄物量大，为众多沼气户提供了充足的沼气发酵原料，同时解决了企业排污难的问题，把污染治理的资金少部分用到沼气服务网点的运行管理上，保障了网点的功能正常运行，互惠互利，企业领办积极性很高。

2 规范服务职能

乡村服务网点为农户提供建池、购料、加料、出料、维护维修、配件调换、沼气综合利用等方面的服务。在沼气池体系受到损害，发酵受到遏制时，沼气户能够得到及时的维护与纠正，使得沼气池能更大地发挥经济和生态效益。

乡村沼气服务网点在加强对辖区内沼气日常管理和维护的同时，应当把服务重点放到沼气的综合利用上，沼气综合利用的好坏直接关系到沼气建设和发展。沼气综合利用，一是沼气发挥效益的一个重点，经济效益十分显著，增加了沼气户的收入；二是解决了出料难的问题，提高了沼气户管理和使用沼气池的积极性，确保了沼气建设又好又快的发展；三是不但提高了作物产量，同时减少了化肥和农药的投入量，有利于提高地力，改良土壤，有效的改善了作物品质，切实保障了百姓的身心健康。

3 提高服务理念

部分服务网点领办单位或领办人的服务人员习惯坐台经营，对农户家中的沼气池使用情况掌握不够，服务也不主动，有效性差，服务人员配备不合理，技能差，很多服务网点的工作人员都是年龄偏大、文化程度低的临时人员，缺乏必备的知识，这就不可避免地导致服务网点的服务技能低，无法有效地开展服务。

提高服务理念，一是高度重视网点建设，按照“六个一”的要求，完善服务网点建设内容；二是要提高市场生存能力，由于服务网点体制不健全，有的服务网点工作人员修护完用户家的沼气池后，根本就没有收取必要的材料费与服务费，导致服务网点出现支出大于收入的现象，严重影响其正常运作，面临生存难的问题；三是提高从业人员素质，加强服务技能培训，面向农村加强自身后续服务职能的宣传介绍；四是寻找年轻有文化、热爱沼气事业的人员从事后续服务。同时，对服务人员进行必要的日常管理、科学使用和综合利用的知识培训，提高他们的服务技能；五是建立网点保障与奖惩机制，要根据服务对象数量确定服务人员基本待遇并给予保障，同时，根据考核结果及农户反馈意见，给予服务人员适当的奖惩，进而激发其服务积极性，提高服务能力。