邢舟亚
在市场经济的大潮中,深入研究和探讨如何运用机制调动人的积极性,是摆在领导者和管理者面前需要着力解决好的一个新课题。
长乐镇中心幼儿园创办于1952年,是镇上唯一一所公办幼儿园,在公办幼儿园的转制大潮中于2002年7月—2007年7月被个人承包。在承包的5年中承包者为了追求经济效益,不肯投入,教师的工资福利很低,幼儿园的形象不断受到破坏,社会影响力也逐渐下降。幼儿数从承包时的500多名到2007年7月收回公办时的200多名。
我园师资配备不足,招聘教师占教师队伍的74 ,也就是说非公办教师在数量上占绝大多数,并且都在一线教学。可是每个教师的学历、素质、品行都不一样,加入教师队伍的原因也不尽相同:有的是当作一份工作;有的是当作一块跳板,暂时过渡;也有因为爱和孩子们相处为兴趣而来。另外,领导观念滞后,基础管理薄弱,不能对职工付出劳动的质和量进行准确评估,分配制度改革也就很难深入。很多有能力有抱负的老师辞岗,使得教师队伍很不稳定。我们不难想象,一个毫无斗志、没有积极性的团队面对激烈挑战和竞争时,将会是一个什么样的结局?
所以,我们再不能自满于公办中心幼儿园的名声,驻步不前。要想重新赢得荣誉,必须先调动教师积极性,特别是调动非公办教师的积极性。人的积极性是一个人在某种活动中所表现出来的主动自觉、认真负责、创造性地完成任务的心理状态,它是一种能动的心理状态,导致行为上的热情、主动和关心。这对于做好各项工作非常有帮助,如果调动了大家的积极性,就能在竞争中立于不败之地。
从2007年7月开始,我们为了提高非公办教师的工作积极性做了大量工作,作出了最大努力。
收回公办时,幼儿园有公办教师8名,非公办教师6名。当时非公办教师的工资非常低。我们对非公办教师进行了重新考核,又按一定的要求招聘了一批新的非公办教师。
基础工资从原来的750元提高到1000元,学历工资、素质工资、教龄工资都上调一个档次。月考核奖、绩效奖、全勤奖、普通话等级奖、超人员奖也跟着上调一个档次。这部分开支主要来自于增加的入园幼儿的收费。
做法一:发两支口红和一瓶摩丝,改变教师形象。
当时教师的组成很复杂,有自己办过幼儿园的,有初中毕业、半路出家的,还有一些是高中考不上、幼职只读了两年的一些年轻人。一般在农村,妇女在家里都是最高管理者,家里的事情都是她们说了算。在幼儿园里她们也有这样的想法:幼儿园凭什么来管我,我只要把日子混过去不出安全事故就好了,哪有那么多的要求。对于幼儿园的规定和一些建议,不管好坏,老师们都抱有否定甚至是敌对的情绪。针对这样的情况,我们寻找了一个管理切入口,从每个老师都愿意接受的内容入手。一收回公办我们就给每个老师发了两支口红和一瓶摩丝,然后举办了一个“做一个美丽的女人”的专题讲座。第一个月不作其他任何要求,只要求每位老师每天把头发扎起来,梳理整齐,并抹点摩丝,涂点口红上班,告诉她们:每天家长把打扮得漂漂亮亮的“小公主”和“小王子”送到你的手中,你也要像“皇后”一样温柔优雅地接待他们,不要把自己看成是一个保姆。一个月里,每个老师有一点点的变化我们都表扬她们,鼓励她们。一个月下来,老们们原来的那种敌对情绪消除了很多,对幼儿园建立了一种认同感。
做法二:形成良好习惯,改变教师行为。
观察发现,老师虽然对自己的形象重视了起来,但是有些习惯还是很不好的,比如说平时很大声地说话,一楼在说三楼都听见了,垃圾随手丢,开教师会议后自己的椅子弄乱了从来不整理。第二个月对教师提了三个要求:(1)柔声细语地讲话;(2)教师会议开好后,把自己坐过的椅子整理干净,原位放好;(3)不管在哪里自己用过的一次性茶杯一定要自己带走,放到垃圾桶里,不给别人添麻烦。
做法三:专题培训,改变老师的思想。
两个月下来,老师们接受了幼儿园,对于幼儿园的环境有了一种安全感后,接下来的几个月里,我们进行了一系列的专题讲座和培训。
“做一个高贵的女人”讲座:请杭州五星级大酒店的人资源部经理,对教师作了关于行为习惯的一些培训。然后每个教师发了一本《教师形象礼仪要求》,并要求做成PPT,写学习心得体会。
“你在为谁而工作”讲座:采用《你在为谁而工作》这本书上的一些很有意思的观念用PPT的形式对教师作讲座。然后给每位教师下发这本书,进行自学。
“学会怎样爱自己”讲座:请了幼儿园里一位很会保养身体的教师给大家作讲座,并给每位教师发了三本养生的书和一些心灵修炼方面的书。
一年下来,教师的思想和行为有了很大的改变,根本不用去管理,她们会自觉地按幼儿园的理念去调整自己的行为。
建立规范我们从幼儿园的环境的一尘不染抓起。对幼儿园每位教师发了一份 《长乐镇中心幼儿园卫生工作要求及操作细则》,用了两个星期的时间让老师们熟悉这个细则,并对细则的掌握情况进行书面测试,低于90分以下的老师要重新考核,然后再去落实和执行这个细则。每个规范的建立我们都采用了这样的方法:出标准—熟悉标准—执行—调整—强化—形成工作习惯。
制度的实施需要遵循习惯的形成和改变的规律,因此我们确立了一个原则,同一件事情,违反考核细则中任何一项按以下规定计分:第1次不扣分,书面提醒;第2次不扣分,书面提醒;第3次扣1分;第4次扣10分;4次以上每次扣30分。制度实施前我们告诉老师,我们不是在约束他们,而是在帮助老师们形成良好的工作习惯。
幼儿园规定每位教师每学期研读一本教育教学理论书籍,写一篇读书心得,摘好一本读书笔记且于每月底进行检查。抓好教育教学活动中的备课和观摩两个环节:把规范备课作为教学活动中最重要的环节来抓,定期进行检查、评比;在每位教师每学期上好一堂公开课的同时,结合课题研究认真搞好专题性教研活动,做到 “以研促教,以教带研”。重视教师的各项基本功训练,适时开展“三项”评比活动:一是教案、学生个案、教学反思评比,二是钢笔字、毛笔、粉笔字和信息技术比赛,三是“弹、唱、跳、画、说”五项技能比赛。
近年来,通过多方努力,我园取得了可喜的成绩,培养了团队精神,保教质量上了一个台阶,赢得了良好的社会声誉。幼儿入园人数从2007年的200多人增加到2009年的500多人。2007年非公办教师中没有一位教师有教师资格证,发展到2009年,10名非公办教师都获得了教师资格证书并评了职称。幼儿园连续三年被评为市先进集体,2008年被评为浙江省二级幼儿园。中心幼儿园的发展带动了镇内其他幼儿园的发展,长乐镇在2007年和2008年分别在绍兴市学前教育工作会议上,做了典型发言。2009年12月,嵊州市学前教育现场会在长乐镇举行。
实践证明,教师有了工作积极性,才会对教育倾注情感。正如我国近代教育家夏丏尊所说:“教育没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样。没有水,就不能成其池塘,没有情感没有爱,也就没有教育。”这应该是我们所有教师的共识。