基层图书馆的展览工作

陈文眉

（乐清市图书馆，浙江 乐清 325600）

随着图书馆读者活动的大众化和普及化，以及图书馆服务功能的不断衍生，展览工作已经成为公共图书馆的核心业务之一，并得到蓬勃发展，取得一定的社会效益。一些基层图书馆也逐渐认识到展览工作的重要性，纷纷涉足展览业务，并把展览作为读者活动的一项重要工作来抓。如何在新形势下做好展览工作，塑造自己的特色和品牌，是基层图书馆所需要思考的问题。

1 基层图书馆展览服务现状

1.1 展览意识不强，定位不明

一些基层图书馆由于受到自身条件限制，日常工作的开展仅限于传统的图书馆业务，缺乏创新精神，没有意识到展览工作的重要性，展览工作处在可有可无的边缘状态。展览大都不定期，没有一个统一的计划。在展览策划选题前，没有充分考虑“资源本位”的展览选题思路，难以满足读者需要。展览主题往往存在随意性，缺乏总体规划与系统安排。

1.2 硬件设施不足

场馆设施是开展展览活动的前提条件，随着经济水平的提升，政府也加大了对公共图书馆的资金投入，如今新馆建设都会有专门的展览场地规划，这是可喜的。但是，大部分基层图书馆还是限于财力压力，无法满足人们快速增长的文化需求，不具备举办大型展览的条件，部分图书馆根本就没有展览区，更谈不上与展览有关的配套建设，例如展厅、展板等等。

1.3 缺乏专业人才，导致自主创新不够

许多基层图书馆停留在为读者提供借阅的单一服务上，图书馆人员中也缺少展览策划这方面的专业知识。由于专业人才的缺乏，导致对展览业务的认识不足，即便认识到了展览的重要性，也因为专业知识的缺失，心有余而力不足。举办一些展览时，只能提供场地出租，缺乏策展能力，无法满足读者的相关要求，这在根源上限制了图书馆的发展。

1.4 缺乏对外交流

面对信息化和网络化的社会，许多基层图书馆还是各自为政，互无往来，没有考虑到资源共享和合作互助。各公共图书馆之间完全可以共同举办专题展览。多馆合作的模式可以让展览的内容更加丰富、权威、专业，展览的质量得以保证，实现优势互补，协力打造能够满足读者需求的展览活动。

2 基层图书馆展览服务的未来展望

基层图书馆应克服种种困难，强化展览意识，注重办展质量，完善服务功能，将展览工作不断创新发展，努力创办出一条独特的办展之路，服务于当地基层群众。能推出可视性强、知识含量高，让读者值得一看的展览。

2.1 培养专业人才，形成创新意识

展览是一项十分专业的工作，因此展览人员素质非常重要。展览人员除了要有基本的读者服务能力外，还需要具备较强的组织管理能力、文案策划能力、审美鉴赏能力、社会活动能力以及较高的设计制作水平。办展人员应具备以下三方面的素养：一是文化素养。策展人员需具备一定的文化知识和专业技能。二是公关意识。办展人员对外需要与合作方、新闻界等相关部门和人员沟通，对内要与馆内各部门协调，没有良好的公关能力和应变能力是难以胜任的。三是奉献精神。举办展览经常是时间紧、任务重、要求高，且很多展览通常安排双休日或节假日进行，这就要求馆员要有强烈的责任心和敬业精神，有一种积极主动的工作态度。

专业人才是图书馆发展的长期动力来源。所以基层图书馆一定要重视专业人才的培养和引进，选取善于公关管理、策划、图文美化等工作的专业人才，在实践中磨练他们，打造图书馆展览服务的生力军。

2.2 科学定位，以需求定展题

科学准确的定位，是展览开拓市场，吸引读者的前提。选题是关系展览成败的第一个关键环节。基层图书馆在策划展览之前，应通过多种途径对读者的个人信息和知识需求进行调查，比如可以在图书馆网站上发布问卷调查、开辟读者意见征集箱、对读者的意见和需求进行收集，从而找出读者乐于接受的展览主题。

展览主题一要注重教育性，要结合当时的社会热点，配合形势，使每个展览都能得到读者的关注，产生良好社会效应，实现全民教育的职能。二要注重先进性，展览主题和展品必须符合社会主义先进文化的前进方向。三要注重知识性和趣味性，寓专业知识于通俗中，以适应读者需求，使展览内容贴近实际、贴近生活、贴近群众。乐清市图书馆举办的“乐清记忆”老照片展览就是一次成功的尝试。2009年，为了纪念中华人民共和国诞辰六十周年，乐清市图书馆从征集来的2000余张老照片中精心挑选出300余张，配以说明文字，制成展板。国庆节期间在乐清剧院（闹市区）举办，因照片内容反映当地经济、文化、生活等各方面，非常贴近老百姓，深受广大群众的欢迎。

2.3 服务方式和服务手段要灵活多样

基层图书馆展览活动绝不能仅仅停留在阵地服务，还要把展览从“走进来”的局面转化为“送出去”的服务方式，把服务触角延伸到社区、企业、学校、农村等更为基层和边远地区，为那里的民众提供就近和便捷的图书馆展览服务。有条件还可以开展网上展览，让不能及时亲临展览现场的观众也能领略展览风采。乐清图书馆最近几年在展览工作方式的创新上，可以说走出了一条成功的路子。乐清图书馆由于新馆正在建设，旧馆设备简陋，没有自己的展厅，以前的展览也大多放在阅览室和走廊通道上。近年来，随着图书馆业务的不断拓展，图书馆的展览工作也显得越来越重要。自2005年以来，乐清图书馆就在社区、乡镇、学校、企业、农村等地设立图书馆分馆及图书流通点，除了定期为它们更换图书和碟片外，还把展览和讲座等文化服务送到基层流动图书馆的读者身边。开展具有普及性的展览，为基层群众提供内容健康、形式新颖的文化营养。这种创新服务受到了基层群众的欢迎，在社会各界引起了强烈反响。

图书馆展览除了包括图片和说明文字的展板宣传外，还配合以声光电等高科技含量的多媒体视听，可在突出展览主题的基础上强化展览效果。还可以配合实物展，讲座和展览互动等模式。在展览展出期间还可以选派解说人员对展览进行条分缕析的介绍，可以大大提高展览的社会效应。

2.4 展览要寻求多方合作，扩大效应

基层图书馆的展览活动不同于市场上的商业展览，它是服务社会的系统工程，需要社会各方的支持和认同。

首先要加强与政府的沟通。与政府达成长期合作意向，互补互助。当政府的一些政令举措需要广泛宣传时，图书馆可以借此机会进行相关文化的宣传，双方均可收益。同时，当图书馆需要进行专题展览时，政府也应该把它作为精神文明建设的重要工作去推广、宣传、引导。

其次，是与媒体之间的友好合作。图书馆要加强与媒体的往来，利用多种宣传平台推广图书馆展览。免费的公益活动也更容易得到媒体朋友的支持和帮助，图书馆展览一定要认识到媒体宣传的重要性。

最后是经费来源。基层图书馆大都经费比较欠缺，而图书馆展览工作又是公益性免费展览。因此经费问题是影响着展览频率、质量的重要因素。图书馆方面除了自己的事业经费之外，要多争取政府相关财政补贴，展览可寻求与社会商业机构的合作赞助，保证展览经费的来源，确保展览服务的有序开展。

综上所述，基层图书馆作为服务社会的文化机构，在信息时代显得越来越重要，它秉承塑造社会道德风范、传播科学文化知识等重要责任。而展览活动是新时期下一项重要的文化活动，在这方面可以借鉴的理论知识和实践经验并不多，这就要求我们广大的基层图书馆工作者要敢于创新、不断探索，在实践中总结经验，寻求一条适合自身发展的路径，努力打造出自己的展览品牌，使基层图书馆展览服务能够得到真正的发展。

〔1〕林祖藻译 .公共图书馆服务发展指南〔M〕.上海：科学技术文献出版社，2002.5

〔2〕王春雷 .中国会展业发展的基本问题、趋势和对策〔M〕.北京：社会科学文献出版社，2005

〔3〕王世伟 .图书馆展览服务初探〔A〕∥文化部全国文化信息资源建设管理中心，中国国家图书馆，上海图书馆编 .全国公共图书馆展览资源共享交流论文集〔C〕，2006

〔4〕柯静 .对公共图书馆展览业务的思考〔J〕.图书馆杂志 ，2002（10）