临床护士心理健康状况分析

海梦

(新疆哈巴河县人民医院护理部 新疆哈巴河 836700)

1 护士心理健康问题存在的问题

(1)护理人员紧缺,按卫生部护士编制与床位之比,我院护士远远不够,因而工作压力繁忙,倒班次数多,加之住院病人多,对护理人员要求高,风险高压力大是造成护士心理健康的关键所在。

(2)工作应激是影响护士心身健康的主要因素,护理是一门特殊的职业,其工作中的应激因素已成为一种职业的危险。临床工作中往往危险、急诊病人多,护士是接诊病人的首先者,如果病人死亡或危重,加之病人家属对治疗过程的不满意,不满意往往怨恨到护士身上,给护士的身心带来很大的创伤。

(3)紧张的工作性质,临床上患者病情变化多端,不确定因素多,护士必须及时观察患者的病情,并迅速作出反应同时要满足患者的各种需要,这样都会使护士产生压力。

(4)高风险的工作,如果护士在工作中出现差错事故,如打错针或发错药,会危急病人的生命安全,护士必须为自己所做的一切承担责任,担心差错事故的发生是护士的压力之一。

(5)复杂的人际关系,主要是医患关系和医护关系。医院是一个复杂多变的环境,护士面对是饱受疾病折磨、心理状况不同、层次不同的患者,护士还必须应对患者的愤怒、恐惧和悲伤等情绪变化,而护士由于职业的需要,没有选择的余地,只有全身心地投入,以维护良好的护患关系。同时医护之间内部协调也是关系与冲突也会使护士产生压力。

2 护士心理素质的培养

2.1 护士自身的培养

增强职业情感,良好的职业情感来自对工作的热爱,因此,选择从事护理职业的每一个人,都应该首先认识护理工作的意义,正确评价自己的价值,树立崇高的职业信念和荣誉感。认识到护理工作的重要性,懂得自身工作的价值,才能激发对护理的热爱,产生事业感和为之献身的精神,感受到事业的伟大并引以自豪,以之为动力激励自己、在工作中无私奉献,始终不逾。

2.2 培养护士的同情感、责任感

护理工作事业关系到患者的生命安危,牵涉到千家万户的悲欢离合。基于对职业的理解,产生高度的责任感和同情感,谨慎处事,一丝不苟。只有同情患者的疾苦,才能热情关心体贴患者,真情劝导、耐心服务,保持护理工作的高度责任感和对技术精益求精的态度,同时也会使患者产生安全感和信赖感。

2.3 培养良好的个人素质

护理工作者要对自己自尊,自信、自爱、严于律己:要对患者有耐心、同情心、礼貌,对事业充满信心和信念,有理念、有目标,在顽强和意志,还应该有无私、勤劳和诚实正直的道德情操。

2.4 坚强的意志力

护理工作是一种复杂而具体的工作,会遇到各方面的问题,困难、委屈、挫折或误解、甚至会遇到难以想象的问题,遇到难以处理的人际关系,这些都需要护士有坚强的个人意志力,在遇到困难和挫折时,能应用自己的意志力和控制力,排除干扰,约束自己的言行,将患者生命及健康放在首位,认真作好各项工作。

2.5 良好的沟通交流能力

语言及非语言的交流不仅是建立良好护患关系的基础,而且是心理护理的基本措施之一。交流能力也是护士的职业素质及个人素质的良好体现。因此,护士训练自己的语言及非语言沟通能力,维护患者良好的心理状态。

2.6 较强的法律意识

每个护理人员在对患者护理时都应该认真细心,对自己的行为负责,时刻法律为准绳,严格要求自己用法律来维护服务对象及自己的正当权益。

3 结语

通过以上问题的分析,可以看出我国现有护理人员存在的心理压力的心理状况问题,只有面对实事,及时解决,打破分配制度的改革才能调动护士工作的积极性,才能不断促进护士群体身心健康水平。

[1] 吴亚文,姜安丽.对护理情感教育与护士职业态度问题的思考[J].中华护理杂志,1999,34(5):296.

[2] 段凤姣,赵俊.临床护士心理品质[J].浅析现代护理杂志,2005,11:1237.