对新时期中职教师胜任力的思考

李县飞（惠州商业学校 广东 惠州 516000）

对新时期中职教师胜任力的思考

李县飞
（惠州商业学校 广东 惠州 516000）

师资队伍建设仍然是制约当前职业教育发展的一个突出环节。笔者立足于新时期中职教育的现状与危机，从职业胜任力角度来审视中职教师发展，强调一个比较优秀的中职教师必须具备教书育人能力、心理抗压能力、社会公关能力、危机处理能力这四种基本能力。

新时期；中职教师；胜任力

近年来，我国各级政府都在采取措施大力发展职业教育，但由于诸多因素，师资队伍建设仍然是当前制约我国职业教育发展的一个突出环节。与此同时，我们也发现社会生活的复杂性不断加强，给现阶段的中职教育工作带来了很大的困扰。2006年底，教育部和财政部联合下发了 《关于实施中等职业学校教师素质提高计划的意见》，启动了中等职业学校教师素质提高计划，标志着我国职教师资队伍建设将迈上了新的台阶。

在新时期，中职教师如何面对危机，做好自己的职业选择呢？怎样做才可以成为一个比较优秀的中职教师呢？本文基于对中职教师现状的分析，从职业胜任力的角度来审视和思考，以珠三角地区的中职学校为观察和研究的平台，从多维角度强调要成为一个比较优秀的中职教师必须具备教书育人能力、心理抗压能力、社会公关能力、危机处理能力这四种最基本能力。

思考一：教书育人能力是根本

中职生处于16～20岁的年龄阶段，从成长心理上看，他们具有强烈的好奇心和逆反心理。这几年，随着公办高等教育和民办教育机构的快速发展，大量基础较差的学生涌入了中职学校。中职教师普遍感到近年来班级管理和教学工作的举步维艰。

教育是一个改变受教育者的过程，教师岗位工作赋予了中职教师强烈而又沉重的社会责任感。职业技术教育很大程度上是就业教育，是一项培养人、发展人的教育。让学生学习知识、培养能力是中职教师最大的诉求。从这一点上来说，中职教师教书育人能力是所有问题解决的根本。职业教育要求教师至少是“双师型”教师，即一方面是讲师，另一方面还要是技师。例如在文秘专业，毕业生的就业方向是商务秘书岗位，在学校学习过程中肯定要有实际的操作过程和实务评价。我校在这个专业的师资中，不但有文秘讲师、中文讲师，还有二级秘书（国家职业资格二级，是最高级别），强调专业操作实务和能力，用操作性的教材，上操作性的实训课，让学生在学习过程中能体会到快乐和满足，真正学到知识和技能。

换一个角度看，学生在学习上用的时间越多、越有质量，他们犯错误的时间和可能性就越少，在日常生活领域和自我管理过程中，教育工作者的工作难度就会从根本上大大降低。

思考二：心理抗压能力很重要

2008年爆发的全球金融危机，导致大量中小企业停产、减员，某些订单撤回，直接冲击企业的用工，给中等职业学校毕业生就业带来了很大压力。在职业教育教学过程中，学生管理工作难度不断增加，整体形势变得更为复杂。

在新的历史条件下，我们将面临很多危机，包括经济危机、就业危机和思想文化危机。中职学校的德育工作一直是一个老大难问题，学生素质参差不齐，思想状态多种多样，学生管理工作难度可想而知。教育是为社会服务的系统工作，可以说是一项民心工程。在竞争日益激烈的生活中，面对复杂纷繁的社会环境和各种各样的社会风险，中职教师应该怎样做才能让社会和家长满意，从而成为一名优秀教师呢?这里首先要有一个前提，那就是教师心理素质要过硬，具体说就是心理抗压能力要强。

据报道，广东省惠州市教育局近期要求全市职业学校的教师都要具备“四维师资”资格，即具备由教育部门认可的教师职业资格，辅导学生心理健康的心理指导师资格，指导学生职业生涯规划的职业指导师资格，以及由劳动部门认可的技师或高级技师资格。在这里，我们关注到心理咨询师这个师资职能。在学生群体当中，有挫折和心事的实在太多了，无聊想打架或是找刺激的人也不少，而学校是一个教育场所，是一个培养人和完善人的地方，肯定不能允许有人胡作非为。有人说，“管好了学生骂你，管不好领导骂你”这句话很实在。同时，中职学校大多实行寄宿制，随时出现问题的机会实在太多，在现行的班主任负责制背景下，教师的心理压力可想而知。如何调节自己的心理状态至比较健康的水平，以什么样的心态来开展工作，要采取什么样的工作方法，要追求什么样的工作效果，这一系列问题都需要中职教师妥善处理。

情绪调节是一个心理抗压的方法，也是一个过程。在遇到工作困难和困惑的时候，我们能否理性对待，有条理地解决？因为中职教育的服务管理对象本身的一些特点，学生在课堂内外必然会产生很多问题。在工作过程中，教师在一定程度上就是一个夹生饼干，对领导、对学生都要做工作，都要负责。单纯的教书功能已不能涵盖新时期职业教育的内涵。

思考三：社会公关能力须重视

中职学生有一个普遍的特点，就是家庭教育不成功。家庭和社会两个层面对中职教育都存在很多干扰因素。不难发现，在中职学校开展教育工作时，不但要面向学生，对学校负责，还要对家长负责，对社会负责。在很多因素的作用下，现阶段中职教育的责任是无限大的，需要与家长进行交流沟通，保证教育效果的深入和持久。实践证明，我们不但要教育学生这一代人，还要教育学生和学生家长这两代人，甚至三代人。

在这一点上，对于一个想要成功的中职教师而言，工作手段确实是须好好筹划的，工作技巧一定要提升。在复杂的教育人际关系中，中职教师要培养出社会公关能力，要学会直面家长，学会跟家长打交道，掌握原则，注意策略，在最大限度上争取家长对中职教育的支持。例如，在现实中，一些男生因为打架，牵连甚广，可能会面临纪律处分和经济赔偿，双方家长都会比较激动和紧张。在这种场合下，教师作为教育管理者所承受的社会压力是显而易见的，一方面是要治病救人，另一方面还要主持事故的处理。如何公正、公开、公平地处理因学生打架所引发的各种矛盾是考验中职教师智慧的一个课题。显然，工作耐心和工作策略是社会公关过程中要考虑的两个基本问题。

思考四：危机处理能力要培养

近年来，校园安全事件频发，给学校的教育管理带来了很多困惑和难题。如何确保校园平安？如何处理突发事件？是摆在所有教育管理工作者面前的课题。

2008年5月22日，四川教师范美忠在天涯论坛写下了 《那一刻地动山摇——“5·12”汶川地震亲历记》一文，细致地描述了自己在地震时所做的一切以及过后的心路历程。由此，“范跑跑事件”带来了巨大的网络震动，事件引发的“道德底线”、“道德绑架”等问题已成为教育服务和管理过程中的争论热点，教师的危机处理方法和能力也成为一个焦点问题。面对危机，我们如何处理？面对困境，我们如何化解？这是在新的社会历史条件下中职教师需要思考的问题。教师岗位承担的是责任，承载的是社会和家长的信任，我们在危机来临之前就要提前培养一种能力，注意工作的方法和策略，以便能冷静、理性地化解一些危机，用成熟的社会能力去处理突发事件和意外困难。

中职教育是一个社会进步和经济发展的重要环节。中职教师一直都在观察和思索，在这个阵地上，什么样的“战士”才是好“战士”呢？教育是服务于民生，服务于社会发展的系统工程。在新的时期下，要成为一个比较优秀的中职教师，就必须要具备教书育人能力、心理抗压能力、社会公关能力、危机处理能力这四种最基本的能力。这样，中职教师才能更好地具备职业胜任力，更好地践行在教育管理和服务过程中的社会责任。

[1]邓庆宁，周南江.职业人格教育模式论——惠州商业学校办学实践探索[M].中山：中山大学出版社，2009.

[2]罗开翀.职校教育教学应突出专业培养目标[J].职教论坛，2004，（8）：17.

[3]龚兆庆，屈波.与你的梦想一起奔跑——创业家是怎样炼成的[M].杭州：浙江大学出版社,2010.

G715

A

1672-5727（2011）03-0061-02

李县飞（1976—），男，广东龙川人，硕士，惠州商业学校高级讲师，高级秘书技师，职业指导师，心理咨询师，研究方向为职业教育。

*本文系重庆三峡医药高等专科学校2008-2010校级课题《医药高等职业院校〈无机化学〉课程资源开发与整合的研究》（课题编号：2008J006）成果之一