高职商务英语专业建设“五个对接”探析

贺瑄

（江苏经贸职业技术学院 江苏 南京 211168）

高职商务英语专业建设“五个对接”探析

贺瑄

（江苏经贸职业技术学院 江苏 南京 211168）

很多高职院校在商务英语专业人才培养尤其是在专业建设方面，没有完全实现专业设置与产业及职业岗位、专业课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、学历证书与职业资格证书、职业教育与终身学习等五个方面的有效对接，从而影响到学生就业的竞争优势。针对上述问题，应分析具体原因，并提出相关的解决对策。

高职；商务英语专业；五个对接；现状与对策

国家教育规划纲要指出，发展职业教育是推动经济发展、促进就业、缓解劳动力供求结构矛盾的关键。职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。要满足人民群众接受职业教育的需求，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要。职业教育要以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。

笔者作为商务英语专业教师，结合自身教学经历，通过对所在院校的实际了解、对相关院校教学实践的调查分析思考及对所教学生的个别访谈发现，目前很多高职院校在商务英语专业人才培养方面没有很好地履行上述宗旨，从而严重影响了学生就业的竞争优势，尤其是在专业建设方面问题比较明显，没有完全实现专业与产业及职业岗位、专业课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、学历证书与职业资格证书、职业教育与终身学习等五个方面的有效对接，从而导致很多毕业生职业技能和就业创业能力欠缺，面临求职窘境。一方面，高职院校培养出大量不适应经济社会需求的商务英语专业人才；另一方面，商务英语行业急需的很多专业人才短缺，招聘不到，劳动力供求结构矛盾突出。那么，高职商务英语专业建设在五个对接方面究竟存在什么问题？该如何解决？

专业设置与产业职业岗位对接的现状及对策

商务英语专业属于应用语言学科，具有职业教育性和工具性特征，主要培养从事涉外商务活动的技能复合型人才，如外贸公司、生产型企业等涉外企事业单位的外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、翻译、涉外文秘人员、涉外导游、外商接待员、会展服务从业人员、营销及一般管理工作人员等。

对接现状及原因分析 高职院校商务英语专业发展很迅速，但其学科定位并不明确，培养目标定位不清，专业设置不太适应经济社会发展需求，专业与产业、职业岗位没有有效对接。大多数高职院校商务英语专业的学科定位和课程设置均照搬本科院校商务英语专业模式，难以培养出适应社会需求的复合型应用人才。笔者所在院校的商务英语专业设置大体上有国际贸易、涉外文秘及涉外导游几个方向。究竟高职院校中有多少个商务英语专业的设置是建立在长期广泛的专业调研基础上（即完全根据社会及市场需求设置专业）尚需进一步调查研究，但从笔者对所教商务英语专业毕业生的访谈中发现，毕业生所从事的职业岗位与所学专业方向对口的很少，这种现象从一个侧面反映了高职商务英语专业与产业、职业岗位没有有效对接的问题。许多毕业生由于对就业情况与企业需求缺乏了解，在求职和就业过程中存在诸多困难和障碍。

相关对策 职业教育区别于普通教育的根本特征是职业性、技能性和实践性。职业性是其培养目标定位的内涵。政府应积极支持鼓励行业企业举办职业教育或参与举办职业教育，早日建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定促进校企合作办学的法规，促进校企合作制度化；相关高职院校应尽早实施并进一步深化校企合作办学，在设置商务英语专业之前，最好能深入产业生产第一线，如某些涉外企事业单位及意向职业岗位进行长期广泛的专业调研，之后再根据社会和地方经济及市场需求设置相关专业，制定人才培养目标，实现专业与产业、职业岗位的合理对接，培养更多符合行业企业人力资源需要和产业转型升级需求的、对口抢手的商务英语专业应用型人才。

专业课程内容与职业标准对接的现状及对策

高职商务英语专业课程设置一般分为基础语言技能、商务知识及文化知识三大模块。基础语言技能类课程主要培养学生听、说、读、写、译方面的基本语言技能，使学生掌握较强的语言沟通能力，代表课程有综合英语、英语视听说等；商务知识类课程使学生了解基本商务知识，为将来从事与商业活动相关的工作打下基础，代表课程有商务英语听说、精读和泛读、写作、翻译、外贸函电、秘书英语、秘书实务、应用文写作、国际贸易实务以及国际市场营销等；文化知识类课程主要向学生介绍跨文化交际及英美国家经济状况等知识，增加学生的文化知识，代表课程有英美概况、跨文化交际等。

对接现状及原因分析 高职商务英语专业课程设置各校情况迥异，教学质量参差不齐，课程内容偏重语言知识和技能训练，对商务知识与职业技能的重视培养不够，完全不能体现与职业标准的对接。此外，一个很普遍的现象是我国高校商务英语教学、专业建设和培养方案中对毕业生的英语职业技能要求很笼统，一般只是列出毕业时学生应取得的英语证书，缺少科学准确的本专业英语职业技能规范标准；另外，商务英语行业目前也没有相关英语技能规范标准用来指导、规范本行业的操作和运行。没有明确可行的职业与行业标准指导办学与教学，高职商务英语专业的课程设置难免陷入一定的盲目性和随意性，这完全不利于以就业为导向，培养适应社会和市场需求的商务英语专业应用型人才。

相关对策 商务英语专业课程设置应加大商务知识和职业技能的比重，多开展案例教学。高职院校应积极与企业联合办学，在制定商务英语专业人才培养方案及设置课程体系时，可邀请商务英语行业权威及生产一线工作人员，通过对专业现状、就业方向及国家和地方经济发展对商务英语专业人才需求的分析，共同制定并根据时代发展不断修订相关职业行业标准规范。

教学过程与生产过程对接的现状及对策

国家教育发展规划纲要指出，职业教育要实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。实训教学是整个教学过程的重要环节，实践性是高职教育区别于普通高等教育最重要的特征，也是教学过程与生产过程完美对接的最显著体现。

对接现状及原因分析 高职商务英语专业的实训教学比较薄弱，主要表现在实训教学的目的性不强，实训教学过程没有与理论教学过程有机地结合起来。大多数毕业生表示，工作中常常因为自己的实践能力、所学知识与实际工作脱节和知识面狭窄令自己陷入窘境，这个现象充分说明高职商务英语专业教学过程与生产过程对接不够。笔者通过对所在院校商务英语专业实训学生的访谈了解到，在半年左右的实训活动中，相当一部分学生的实训流于形式，在实训过程中，没有机会应用所学知识，更谈不上通过实训总结和提高自己的职业技能。很多商务英语专业学生被分配到涉外酒店实训，只从事整理房间、清洗杯具等简单劳动，很少有机会应用和检验所学商务英语理论知识和技能。虽然这些学生大部分都已通过大学英语四、六级考试，在实训中也培养锻炼了吃苦耐劳精神和一定的沟通能力，但是他们的商务英语职业技能远远没有得到很好的锻炼与提高。上述现象充分说明高职商务英语专业教学过程与生产过程对接严重不足。

相关对策 高职商务英语专业教学应以就业为导向大力创新教学模式，进一步明确并加强实训教学的目的性和实效性；应早日实施并加强有效的工学结合、校企合作、顶岗实习人才培养模式，进一步扩大和深入教学过程与生产过程的对接，不断完善校内外实训基地和实践教学的评价标准；同时，应加强“双师型”教师队伍建设，依托行业企业建立教师培养培训基地，鼓励教师到企业进行实践，定期请企业一线工作人员来学校授课交流，以提高学生的实践操作能力。

学历证书与职业资格证书对接的现状及对策

国家教育发展规划纲要指出，要积极推进“双证书”制度，推进职业院校课程标准与职业技能标准相衔接。完善就业准入制度，执行“先培训、后就业”，“先培训、后上岗”的规定。“双证书”制度是指职业院校毕业生同时获得毕业证书和相应的职业资格证书。实施“双证书”制度对于提高劳动者素质，切实加强职业教育与劳动就业的联系，促进职业教育的改革与发展，增强职业院校毕业生的实践能力、创新能力、就业和创业能力具有重要意义。高职教育“双证书”制度的推行已是大势所趋，有利于缩短职业院校学生进入职业化状态的时间。

对接现状及原因分析 很多调查结果显示，商务英语专业毕业生就业的机会还是比较多的，但大部分职业需要持有国家颁发的资格证书才能上岗工作。目前，大多数高职商务英语专业学生比较重视并已获得大学英语四、六级证书，而对于其他相关职业资格证书则重视不够，如剑桥商务英语证书、秘书资格证、报关员资格证等。对于应试能力要求较高的考试通过得比较顺利，而对于实际技能要求较高的考试通过得却不那么顺利。由于大部分教学理论与实践相互脱节，学生学习普遍存在一种重学历、轻能力的倾向，从而导致很多商务英语专业毕业生职业能力低下、职业素质不高、实践创新能力和就业创业能力严重欠缺。例如，笔者所教的商务英语专业毕业生，有的早已获取大学英语四、六级证书，可到毕业时却连一封简单的商务信函都写不出来，种种现象说明，高职商务英语专业在学历证书与职业资格证书对接方面存在很多问题。

相关对策 笔者通过访谈了解到，很多商务英语专业毕业生在专业岗位的选择上受到从业资格证书的限制。大学英语四级六级证书、英语专业四级证书、计算机等级证书、商务单证、文秘证、教师证、甚至普通话等级证书，都会在求职过程中占有一定的位置。调查显示，高职商务英语专业学生就业岗位群趋向于民营、私人企业和外企，获得从业资格证书和相关证书的意义举足轻重。因此，高职院校要根据专业特色，鼓励高职商务英语专业学生努力提高职业技能及就业创业能力，尽早考取相关职业资格证书，如剑桥商务英语等级证书、英语口译证书、秘书资格证、报关员资格证等，以大幅度提高就业成功率。

职业教育与终身学习对接的现状及对策

近年来，国际职业教育发展的趋势表明，静止的职业观已转向动态的职业观。社会及时代的不断发展与进步要求从业人员不断提高自身的职业技能和就业创业能力，以适应经济社会不断变化的需求。

对接现状及原因分析 调查及访谈显示，在对高职商务英语专业学生的素质要求方面，用人单位更看重综合素质，包括专业素质和个人道德素质，用人单位普遍认为工作中最重要的能力和素质是沟通和自学能力。许多调查结果表明，高职商务英语专业建设体系架构对学生的可持续发展能力培养重视不够，很多学生没有树立终身学习的理念和意识，没有认识到树立终身学习理念的重要性，学习中始终保持一种 “得过且过”的学习态度，学习的功利性很强，根本不注重综合素质的培养和提高。例如，笔者有一次给商业英语文秘班级的学生布置了一个作业，让他们自拟一个带回执的会议通知，结果有一组学生交上来一则很奇怪的会议通知，结尾部分直接写了“回执”两字，当笔者在课堂上质疑时，学生竟然理直气壮地说，回执的具体内容课本上没有，言下之意是他们不会写回执，因为课本上没有教，这是理所当然的事情，令人哭笑不得。上述种种现象表明，高职商务英语专业在职业教育与终身学习对接方面有严重欠缺。

相关对策 为了更好地满足终身教育发展对高职教育的要求，高职商务英语专业建设必须严格按照终身教育理念进行专业建设、课程建设和教学改革。要早日将终身学习理念教育纳入新生入学教育日程，把人才培养的重点放在学生的终身学习情感和态度、综合素质、学习能力及其他可持续发展能力的培养和提高上。只有具备了上述素质的商务英语专业人才才能具有超强的社会适应与生存能力，才能在劳动力市场上永远立于不败之地。同时，高职商务英语专业建设可以考虑有效开展商务英语行业从业人员的在职培训及继续教育，笔者相信，这是一个非常有潜力的市场，高职院校在服务社会经济发展的同时，也可以提高自身的经济与社会效益，不断壮大自身的力量，可谓“双赢”的做法。

为了更好地实现就业导向目标，高职商务英语专业建设必须努力完成上述五个方面的有效对接，只有这样，才能及时地为国家和地方经济发展输送大量合格的商务英语专业应用型人才，进一步促进就业，缓解商务英语专业人才市场劳动力供求的结构性矛盾。

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G712

A

1672-5727（2011）12-0025-02

贺瑄（1969—），女，回族，山西怀仁人，江苏经贸职业技术学院副教授，研究方向为职业教育学。