基于AHP和精敏思想的供应商选择与评价指标体系

吉鸿荣

（南开大学 滨海学院， 天津 300270）

基于AHP和精敏思想的供应商选择与评价指标体系

吉鸿荣

（南开大学 滨海学院， 天津 300270）

首先分析了精敏思想的内涵和基于精敏思想的供应链管理研究现状，然后建立了一个较为通用的、可操作性较强的基于精敏思想的供应商选择和评价体系，最后运用层次分析法，确定了该评价体系的权重。

精敏思想；供应商；供应商选择和评价；AHP

1 引言

当前企业外部环境动荡、竞争日益加剧、产品生命周期日趋缩短、市场变化呈现不确定性，顾客对产品的价格、质量、种类、服务、交货及时性的期望越来越高，企业面临着巨大的压力和挑战。供应链管理可以提高供应链的快速反应能力，使整个供应链达到同步响应顾客需求的效果[1]，是提高企业核心竞争能力的一种运作管理策略。供应链的本质是将各节点企业的核心竞争力进行整合[2]，供应商处于整个供应链的前端，供应商的优劣对其下游企业甚至整个供应链的运作都具有重大的影响。据估计，汽车产品中约有30%的质量问题和80%的产品交货期推迟是由供应商引起的[3]。

在现代管理实践中，为了降低成本、提高质量，供应链的核心企业往往会从源头抓起，以实现双赢、多赢为出发点，加强对供应商的筛选、评价和考核，并将管理触手从一阶供应商，延伸到二阶供应商、三阶供应商，甚至更上游的供应商。因此，建立一个科学、全面、有效、简便易行、较为通用的供应商选择和评价体系尤为重要。许多学者从不同角度对供应链、供应商管理进行考察，并提出了相应的评价指标体系和评价方法。本文在对国内外相关文献进行系统研究的基础上，结合管理实践，引入精敏思想，建立一个较为通用的、可操作性较强的供应商选择和评价体系，并运用层次分析法，确定了该评价指标体系的权重，具有较强的实践意义。

2 基于精敏思想的供应链管理研究现状

2.1 精敏思想的内涵

精敏（leagile）来源于“lean”和“agile”的组合，是精益思想和敏捷思想的集成，“精敏”可以定义为通过减震点的转移来合并精益与敏捷这两项因子，使分离点的下游企业能够迎合市场多变的需求，而上游企业能提供平顺、守时的生产过程[4]。

精敏思想的核心特性是精敏性。精敏性（leagility）是基于时间竞争的供应链的重要构成因素。“精”即精益，是指企业不投入多余的生产要素，只是在适当的时间生产必要数量的市场（或下道工序）急需的产品；强调以最终用户的需求为生产起点，关注顾客的需要和价值，其核心是以尽善尽美为目标，持续改善生产运作环节，消除一切无效劳动与浪费，通过不断降低成本、提高质量、增强生产柔性、追求“零库存”等手段，确保企业的竞争优势。“适时、适地、适量”的准时制（JIT）生产是精益思想的表现形式。“敏”即敏捷，指企业基于对未来产品和市场多元化和个人化特征的分析，通过虚拟企业或动态联盟、先进的柔性生产技术和高素质的人员进行全面信息集成，使企业能够从容应付快速变化和不可预测的市场需求，从而获得生存和发展的能力[5]。

精敏思想要求企业高度重视与其他企业（包括供应商、客户、物流公司等）之间的相互协作。精敏促使企业把握市场机遇，采用以时间为基础的经营策略，及时动态地重组生产系统，使企业能够满足顾客对交货期的要求[6]，力求用最短的时间向市场推出性价比最高的、用户认可的产品，从而真正实现对市场环境变化的实时性响应，达到敏捷、快速响应需求的目的。供应商作为供应链中核心企业采购活动的对象，直接关系着企业的采购成本以及原材辅料和零部件质量的好坏，对企业产品（或服务）竞争力的强弱产生巨大的影响。

2.2 基于精敏思想的供应链管理研究现状

当前，有关精敏思想的理论进一步得到发展，并深入供应链管理领域，研究之初，研究对象主要集中在精益供应链、敏捷供应链方面，后来有学者在精益与敏捷的异同点分析基础上，提出将两种策略集成并运行于供应链系统中，从而产生另一种新范式-精敏（leagile）范式[7]。

胡勇[8]、孙世龙[9]认为精益型和敏捷型两种类型供应链的集成化设计成为发展趋势。Christopher[10]将精敏供应链称为混合供应链，认为其具有市场敏感性、虚拟能力、合作伙伴间的协作性以及对充分利用各合作伙伴核心优势的可能性这4个可辨别的特征。林琳等系统回顾了供应链策略从精益、敏捷到精敏的发展历程[11]，建立了精敏供应链运作绩效评价模型，并对精敏供应链子链运作的优化和协调进行了较系统完整的研究[12]。吴志华[13]通过联泰供应链集成服务谋求业务拓展与关系的协同效果的分析对基于OEM的精敏供应链进行了研究。王大淼等[14]从顾客满意度、柔性、信息共享和成本4个方面构建敏捷供应链绩效评价体系。綦方中等[15]根据敏捷供应链运营过程特点建立了一种分层的、适用于敏捷供应链战略层决策的整体绩效评价指标体系。廖成林等[16]研究了企业合作关系、敏捷供应链和企业绩效三者之间的关系，指出敏捷供应链效益可以很好地提高企业的绩效水平。

总之，在不确定性日益突出的市场竞争环境下，整个供应链的响应速度和系统柔性是精敏供应链最突出的特点[10]。综上所述，当前对于精敏供应链的研究主要集中于精敏思想的融合和集成性等理论以及供应链绩效评价方面，而对基于精敏思想的供应商选择评价问题研究较少。

3 基于精敏思想的供应商选择评价指标体系的构建

Hill教授[17]提出的“赢得定单标准”理论和Fisher教授[18]的产品与供应链分类分别为基于精敏思想的供应商选择和评价奠定了基础。Hill指出：资格标准，是选择供应商的最基本条件，比如ISO9000质量管理体系认证是绝大多数企业供应商的入门条件，对于OEM整车厂来说，通过ISO/TS16949和ISO9000是为其供应汽车零部件的先决条件；赢得定单标准是影响客户购买决策的关键因素。Fisher认为，对于反应型供应链强调供应链对市场需求的快速反应能力，效益型供应链强调盈利水平。对于反应型供应链而言，反应能力是最重要的竞争要素，宜采用将速度作为最重要绩效目标的敏捷战略；而对于效率型供应链来说，成本是最重要的竞争要素，宜采用将成本作为最重要绩效目标的精益战略。

基于精敏思想的采购方式要求供应商少而精。企业选择供应商，首先需要通过各种信息渠道了解潜在供应商的信息，比如通过现有供应商、分销商、行业协会、展览交易会、广告、客户、电子途径等获得一份潜在的供应商成员名单。其次需要通过调研、走访等形式收集有关潜在供应商的信息，以充分了解供应商成员，并按产品和市场特性依据资格标准（如资质认证、组织规模等）对潜在供应商进行初步筛选。最后对于符合资格标准的潜在供应商，根据基于精敏思想的选择评价标准进行评估、筛选、谈判，以确定其供应商资格，进而签订长期供货合同。

笔者参考相关文献资料，遵循指标体系的设计原则，突出体现精敏思想，以影响供应商选择的关键因素（KPI）为基础，从供应商的品质保证能力、价格水平、持续供货和响应能力、组织管理能力、生产计划控制能力、技术研发能力和服务能力等7个方面出发，设计了一个比较全面、较为通用、易于测评的供应商选择评价指标体系（见表1），该评价体系在设计之时，注意突出体现响应能力、速度、供应商潜力评价等内容。在此需要说明的是，这是一个动态的指标体系，企业可以根据自己的产品和市场特点，对之进行删改。

4 应用AHP确定指标体系权重

研究过程中，笔者向某中日合资企业（离散型企业）的物流采购人员发放了征询意见表，这些参与调查的人员分别负责该公司原材辅料的采购、外包业务以及工装夹具的设计采购等，在调查之前，笔者对他们进行了培训，着重强调了精益思想和敏捷思想在此次选择评价指标中的作用以及Saaty的1-9标度法则的应用，请他们按照1-9标度法则对基于精敏思想的供应商选择评价指标按层次进行两两重要程度的判断比较。根据回收的打分表，综合考虑每位专家的意见，采用求平均值的方式，构造出判断矩阵，并进行了一致性检验，见表2-9

由以上各判断矩阵的随机一致性比例CR可以看出，基于精敏思想的供应商选择评价指标体系的各层次判断矩阵均具有较为令人满意的一致性（CR＜0.1），在实际工作过程中，企业可以根据各层次权重向量确定相应的权重体系，进而对潜在供应商进行选择评价。

5 结论

供应商的选择是一个多准则决策的问题，包括了潜在供应商的筛选、评价准则及权重的确定，潜在供应商的绩效表现及综合评价等内容。供应商选择评价的指标体系是企业对潜在供应商进行综合评价的依据和标准，必须以企业自身的具体情况和环境为基础，建立供应商的选择评价指标体系。本文将精敏思想引入供应商的选择评价指标体系，并应用层次分析方法确定了指标体系的权重，在供应商的选择评价方面做了一些探索。需要特别指出的是，应用层次分析法确定指标体系权重，存在较大的主观随意性，今后在企业调研过程中，应该结合企业生产实践完善指标体系，力求从长期合作角度综合反映评价对象的真实价值，注重评价其发展潜力是否符合公司未来发展所需，并进一步选取供应商进行实证研究。

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[2]江思定，张宏伟，于俭.供应链管理环境下采购管理的博弈论分析[J].商业研究，2003，（13）：76-78.

[3]张晓敏.论供应链环境下的采购管理[J].大众科技，2005，（2）：76.

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[17]Hill T.Manufacturing strategy：Text and cases[M].New York：Mc-Graw-Hill，2000.

[18]Fishe ML.What is the right supply chain for your product[J].Harvard Business Review，1997，75（3/4）：105-116.

Supplier Selection and Evaluation Index System Based on AHPand Leagile Principle

JIHong-rong
（Binhai College,Nankai University,Tianjin 300270,China）

The paper first introduces the intension of leagile thinking and the current situation of its SCM application,then establishes a generic practicable index system for supplier selection and evaluation based on it,and finally ascertains the system weights using AHP.

leagile thinking;supplier;suppliers election and evaluation;AHP

F274;F224

A

1005-152X（2011）02-0060-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2011.02.019

2011-01-10

吉鸿荣（1974-），女，山东人，讲师，硕士，研究方向：知识管理、工业工程。