文/刘吉 中国国情调查中心主任
对中国企业家的十点忠告
文/刘吉 中国国情调查中心主任
一个国家国力的强弱取决于企业,企业的强弱取决于企业家。每个成功的企业背后必然有一个或几个成功的企业家,才能带出一批企业高管队伍,才能创造出一流效益,才能培养出名牌企业,才能生产出名牌产品。因此,企业家的素质越来越引起一个企业、一个地区、一个民族、一个国家极大的关注。
为此,对于经济转型、产业升级中的中国企业家们提出十点忠告:
第一,在市场经济条件下,一个精明的企业家必须有三只眼睛,一只眼睛盯住企业内部,员工管理,降低成本,才能最大限度地调动员工的积极性,不断提高产品质量;第二只眼睛盯住市场,盯住自己的产品在市场上所占的份额,盯住顾客对自己产品的意见和要求,这样才能最大限度地满足用户需求,才能不断扩大市场份额和领域;第三只眼睛要盯住国家宏观政策,盯住中国经济走势,盯住国内外局势变化,及时抓住机遇,加快决策,加快发展,扩大规模。
中国的中小企业家普遍对自己的经营管得很严,但是不抬头看政治上的问题,所以他们的第一只眼睛、第二只眼睛普遍都是强视,但第三只眼睛却是弱视。所以,中国的企业家必须懂政治,尤其是当前我国经济社会领域正发生着一场深刻的变革,变革的主旋律是调整优化经济结构,转变经济发展方式。国际金融危机的冲击,凸显了我国经济发展方式的弊端,这个弊端就是不平衡、不稳定。所以在后危机时代,围绕市场、资源、人才、机构、标准等竞争会更加激烈,环境和能源问题会更加突出,各种形式的保护主义会更加抬头,我国发展的外部环境会更趋复杂。因此,如何抢占世界经济发展新的制高点,创造参与国际经济合作和竞争的新优势,已经成为当代中国企业家的必然需求。
第二,要适应市场变化,抓住发展机遇,调整优化经济结构,集中力量搞好主业,不搞盲目扩张。这些年的经验教训告诉我们,隔行如隔山,从事一个新领域要特别小心。美国经济学家曾经做过一个案例,他们对1965年到1980年财富杂志公布的美国500强企业进行研究,最后得出结论,在他们研究的500强当中,只有11家做到了成功和卓越,这11家就像从一个模子里刻出来的,有一个共同点,那就是目标明确,不搞盲目扩张,谦虚谨慎。这对中国企业,特别是对发展势头较好的中小企业是一个很好的经验。
第三,企业竞争力的约束因素很多,但是最重要的是知识、技术、人才以及企业决策层的领导思路。中国小企业的发展必须重视知识、重视技术、重视人才,特别是企业的高管人员,他们是企业最核心的人员,虽然只占企业人数的20%,但企业80%的收入是靠这20%的人来维持的。所以企业在发展过程中,要特别注意员工的培训,凡是一个重视人才的企业,发展状况都会比较好。
第四,企业发展一定要讲诚信。诚信是企业的生命,是企业的品牌,也是企业走向世界的一本护照。从经济和社会层面分析,企业的不诚信会损害投资者和消费者的利益,也极大地增大了交易成本。
第五,中小企业升级换代一定要高度重视企业文化。企业文化是企业的形象,企业要想做久、做优就要高度重视企业文化建设,企业文化已经成为企业发展不可阻挡的新趋势,成为企业最根本、最难替代的竞争优势。海尔的企业文化核心是追求卓越,要有卓越的领导班子,要有追求卓越的队伍,要有追求卓越的营销制度,所以海尔能够发展成为中国家电产品第一品牌。
第六,发展绿色低碳节能环保经济,促进产业升级,淘汰落后产能,保护环境,实行可持续发展。
第七,中小企业要坚持自主创新,走“专、精、特、新”的发展道路,发展产业集群,培育自主品牌,走专业化道路。
第八,中小企业再次创业一定要想好投资方案,对投资方案要多角度论证其可行性,企业家们必须清醒地认识到高风险、高收益。
第九,很多企业家面临第二代如何接班的问题,第二代没有第一代企业家创业的环境和条件,他们需要培训和磨练,还需要扶上马送一程。
第十,中小企业要做大做久做强,必须走股份公司的道路。最后我想向中小企业家提出几点要求:中小企业家未来一定要把学习进行到底,过去兼并不等于今天兼并,今天兼并不等于能永远兼并;中小企业家要把创新进行到底,创新是我们取之不尽,用之不竭的动力,也是企业发展的发动机;要把和谐进行到底,以人为本,社会和谐是我们的追求,有和谐才能发展,只有包容式的增长,企业才能做大、做久。
(本文是刘吉在“第四届中国中小企业节”上的讲话,有删节)