电视主持人的语言魅力

◎刘维娅（武汉职业技术学院人文学院 430074）

如今，电视是最普及、影响最大的媒体。电视主持人也越来越成为人们关注的角色。一个成功电视栏目，往往就取决于主持人的语言魅力。

与播音员不同，电视主持人不是正襟危坐，而是可坐可站，要走动，还要与嘉宾互动。也不是单纯的播音，除了一些预备好的语言，还要随机应变，掌控局面。除了口头语言，还有肢体语言，等等。总之，一个好的电视主持人，语言能力太重要了。

一、主持人的语言能力

语言，是人类所特有的用来表达思想、交流情感、沟通信息的基本工具，应具有一定的规范，主持人更应该遵守有关的语言规范。

主持人应讲标准的普通话，这是毫无疑问的。“说话”要说普通话，是主持人语言艺术修养的一条基本准则。也是广电部、国家语委的规定要求。不讲普通话或普通话不标准的主持人，即使其他方面的素质再好，也不能算优秀主持人。

电视是当今社会影响最大的传播媒介，在语言影响力上具有其他媒介不可替代的作用。因此，电视节目主持人在语言方面对大众起着示范、引导、熏陶作用。主持人的语言修养不仅直接关系到节目的质量，也对民众的语言素质产生极大的影响。因此，节目主持人的语言修养问题，应引起社会各方足够重视，应该带头运用标准规范的普通话。

但前两年流行一种观点，认为为了体现个性，主持人的语言“越不像播音越好，越生活化越好”，“有些地方口音更亲切”等。在这一错误观念误导下，语音标准出现了下降，一些粗糙的声音、含混的口齿，方言、港台腔调等等等，纷纷走上了电视。

这实际是一种认识的误区，在需要讲标准普通话的场景，就应该讲标准的普通话。主持人的个性、亲切等，应该体现在他们的语言的情感流露中，而不是标准与否。

当然，能讲标准普通话并不妨碍主持人应能讲一点方言甚至土语。方言运用得当，能增加节目的亲和力，活跃现场气氛。周立波的“海派清口”最先是现场演出，观众以上海当地人为主，当然是说上海话。走上电视后，在《壹周立波秀》中，则是普通话夹杂上海话。湖北电视台脱口秀节目《阿星笑长开讲》中，主持人阿星也是讲武汉话，有时候夹杂一些其他的湖北方言，让观众在娱乐中了解新闻。笔者多次在湖南卫视的《天天向上》节目中看到，很多嘉宾来自天南海北，汪涵等主持人偶尔用那些地方的方言同他们对话，有时候用一些方言插科打诨，取得了很好的效果。

二、主持人的文化修养

主持人是文化传播者，主持人语言应当是职业的文化语言。这就要求主持的语言应能体现深厚的文化内涵，使人们在获得信息的同时，引起审美想象，得到文化的陶冶和美的享受。

文化修养首先表现在要有比较渊博的文化知识，有较深的文艺修养，对博大精深的中国文学更应该有较多的涉猎。特别是一些名篇名著，不能陌生。如今年央视元宵节晚会，主持人董卿将欧阳修的名篇“去年元夜时，花市灯如昼”，错成“花市灯如书”。当时就被观众听出，这是因为“书”与“昼”的繁体字分别为“書”与“晝”，仅一划之差，可能是董卿看的繁体字本，又没有看仔细，将“晝”当成了“書”。其他电视主持人念错字的也很多，就是被一些人认为文化底子较深的赵忠祥，笔者亲耳听到他把《春江花月夜》中的“月照花林皆似霰”的“霰”念成“散san”。作为我国头牌电视台的央视主持人尚且如此，其他电视台就不用说了。中国的文字太多了，没有一个人敢说能认全，也不可能、没有必要认全。虽然如此，一些经典名篇还是不应该读错字的。

文化的修养还时常体现在文化的口味和文化感觉上，在电视节目中，它首先表现在语词的选择上。选择文化品位较高、内涵较丰富的语词，对于提高语言的文化品位相当重要。在口语中恰当地嵌入一些书面语，时常援引一些成语典故，诗词名句，会使语言显得文雅、有品位。语词的选择反映了一个人知识的修养和文化的品位。知识积累越多，文化内涵就越丰富，语言的品位也就越高。

语言的文化品位还体现在语句的编排上。语句的编排是一个人在运用有声语言时编码排序、组织语言的过程。语言组合的不同与转换，不但决定着不同的语义，也决定着语言是否简洁，是否流畅，是否恰当，是否生动有趣，决定着语言的文体色彩以及语言的风格，这些恰恰都是语言文化内涵的重要组成部分。语词的不同组合，语言的逻辑安排，句式的转换调配，不同修辞手法的运用等都是语句编排的重要手段。

文化修养还包括对祖国各地的风土民情风俗习惯的一定了解。我国既有悠久的历史文化，又有辽阔的国土，南北东西的民情风俗差异很大，不了解这一点，往往会闹笑话。

三、主持人的基本礼貌用语

恰到好处地使用礼貌用语，敬语、谦语，可以表现出本人的亲切、友好、和蔼与善意，还能传递出对交往对象尊重、敬佩的信息，有助于双方之间互相产生好感，也体现一个人的文化修养。

主持人语言礼仪主要表现在:

1、用语文明

文明用语，就是要求主持人使用语言之时必须讲究文明。在语言的具体使用之中，应当表现出良好的文化素养，待人处世的实际态度，又能够令人产生高雅、温和、脱俗之感。

文明用语的一个重要方面，是要努力做到用词文雅。主要包括两方面的基本要求，一是努力回避不雅之语；二是尽量选用文雅语。前者是基本要求，任何人都必须做到；后者属于高标准要求，是应该努力争取的目标。

尽量选用文雅语，主要是要求我们每一个人在与交往对象交谈时，尤其是在与之进行正式交谈时，用词用语要力求谦恭、礼貌、高雅，应当有意识地采用一些文雅的词语，这样做可以展示自己的良好教养。例如，在正式场合欢迎客人到来时，使用雅语说“欢迎光临”，显然比“您来了”要郑重其事的多。而对一位上了年纪并看上去有文化的老人使用雅语说“敬请赐教”，自然也比对对方直言“有什么意见可以提出来”更为中听。

努力回避不雅之语，主要是指在与交往对象交谈之时，不应当采用任何不文雅的词语。其中粗话、脏话、怪话与废话，则更是在任何情况之下，都不可出现于我们之口。

粗话，也就是所谓骂人的话。我们不管遇上何种情景，都不允许骂骂咧咧，在口语中夹杂骂人的话。也不允许讲脏话，尤其是庸俗、低级、下流的话语。如果面对异性，更不得讲任何脏话，带任何脏字。有些话具有双关性质，或暗示作用，极易引起误会，亦不可使用。

一次凤凰卫视中文台 《锵锵三人行》中，主持人窦文涛请的嘉宾中有作家王朔，王朔有点口无遮拦，几次口出现粗口，这是十分不妥的，也受到一些观众的批评。

2、尊重他人

主持人同对话的嘉宾或现场观众是平等的，要平等交流，互相尊重。嘉宾或现场观众既然接受邀请参与节目，就成了该节目的组成部分，共同承担着完成节目的责任，在这个时候，大家的地位是平等的。尊重他人，包括尊重节目中的嘉宾、现场观众、还有电视机前的观众。

在一些访谈节目 （有二人谈、三人谈、四人谈）中，主持人要摆正自己的位置，处理好自己和对方的关系。一般来说，嘉宾是主要发言者，可有的时候，一些主持人大有喧宾夺主的味道，自己说的太多。如《金色频道》一位主持人，曾在其主持的文化历史节目中，选题都不错，嘉宾都是请的术业有专攻的大学教授。可是节目展开后，感觉主持人说得稍微多了一些。所以，主持人应该注意，当嘉宾侃侃而谈的时候，不要随意打断对方，不轻易插嘴，也要尽量少补充对方，更不宜纠正对方。如果嘉宾是二人以上，则要给嘉宾分配大体均衡的时间，不要让某一个人受到冷落，更不宜明显地厚此薄彼。

有的访谈节目，话题的选择，出席的嘉宾，都获得了观众的认可，但美中不足的是，主持人有时候喜欢“抢话”，即有时候插一句或几句并不见得高明的话，打断了嘉宾的发言，效果反而不好。

不触及对方伤痛。有的节目主持人往往哪壶不开提哪壶，明明是对方的伤痛，却偏要往别人痛处戳。如汶川大地震，一些电视节目主持人采访地震幸存者时，总免不了要他们回忆地震时的惨痛经历，毫不顾及对方的情感，这就是对别人的不尊重。

不涉及隐私。有的主持人喜欢打听别人的年龄、职业、婚姻状态、收入、单位，家庭等纯粹是个人隐私的琐事，这容易给对方带来不快。有些主持人在做节目时，语言过于随便，甚至有点不严肃。

一般来说，主持人大多做到了平等交流和对话。当然，也有少数不尽如人意的地方，体现在:一是居高临下，装腔作势盛气凌人。这种情况往往对来自基层的一些所谓小人物。二是攀附巴结，套近乎。与上述情况相反，假如嘉宾是大人物、名人、名流、大腕，有主持人表现却有点过于谦恭，这也不妥当。

四、主持人的肢体语言

主持人与播音员的最大不同，就是除了口头语言，还有肢体语言。

肢体语言，又称身体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言藉以达到表情达意的沟通目的。肢体语言也包括面部表情、手势、姿态、等身体与四肢所表达的意义。

肢体语言能对口语起补充和强化的作用。“手之舞之足之蹈之”，归根结底是因为“言之不足”。体态语对有声语言不便说、不好说或言不尽意的方面给于完善、补充，具有补充和强化的功能。恰到好处的语意与自然得体的体态语配合，对交际起到优化的作用。

主持人用到较多的肢体语言有:

鼓掌。开场和节目结束的时候常常鼓掌，精彩的场面也有掌声。鼓掌运用得当，能活跃气氛，调动大家的情绪。

手势语言。动作简单，表达专一，指示明确。比如用手指表示数字，用手指向具体的人或方位表示人称或处所等。遇到嘉宾较多的场合，嘉宾主持人往往用引领手势请特定嘉宾发言。有时讨论的问题比较抽象，主持人就用手模拟状物，比划大小，给听众一种形象直观感觉。它能引起听众的联想，并启发听众的思维。

尊重体态语。遇到一些年长者，要趋前迎候、扶持；若是残障人士，也要牵引扶持，尽力协助，提供方便。这种特殊情况下的肢体语言，体现了主持人的文明教养。

下蹲体态。笔者注意到，近年来在一些少儿节目中，或节目中出现儿童时，主持人与他们对话往往是蹲下来说话，这既是对儿童的尊重，也是节目方便。

谈到由肢体表达情绪时，我们自然会想到很多惯用动作的含义。诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辩识出当事人用其肢体所表达的心境。

肢体语言运用应注意两点:

一要得体。因地制宜，对不同的对象，用不同的肢体语言。什么叫做得体，一句话难以说清。就是在看什么样的场合、什么样的对象、用不用、用什么样的肢体语言。一个年轻的主持人迎接一个年轻的嘉宾（多为同性）可以来一个热情拥抱，但拥抱一个年长者就不得体了。如果迎接几个嘉宾到场，主使人大模大样地走在前面，也是不得体的。嘉宾讲话时，主持人注意力开小差、或手上有小动作，这都是不得体的。

二是适可而止，不要运用太多，多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。

三是要避免出现不雅的手势。在交际活动时，有些手势会让人反感，严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。

这里特别提示一句，有的电视主持人用来介绍或指示别人时，喜欢伸出食指来指指点点，他们可能没有意识到，这是不礼貌的手势，应该用手掌。

五、主持人的掌控语言

有的节目比较简单，或没有什么意外，能按照实现设想顺利发展。有的节目则比较复杂，或嘉宾众多，有的比较“大嘴巴”把话说走了题，秩序较为混乱，这时候需要主持人有较高的语言掌控能力，随时掌控好节目的发展局面。

如凤凰卫视，不同于内地电视台，他的嘉宾言论往往比我们内地电视台嘉宾的言论放得开，有的甚至不无出格的地方，这时候就需要主持人的政治敏感和场面掌控能力，及时纠正或将可能引起误会的说法进行正解，避免可能的误会，既让话题正常进行，又不至于使嘉宾尴尬。如《锵锵三人行》主持人窦文涛这方面就表现得相当不错，往往嘉宾的某一句话可能不合时宜、或以偏概全、或可能引起不同的解读，他就及时予以“纠偏”:“我们干部绝大多数是好的”、“要看到我们党和政府正在努力解决这些问题”……

有的电视节目是嘉宾连线。嘉宾的讲话时间有限，经常出现嘉宾讲话超时现象，这时主持人就要设法打断嘉宾的话。可这时嘉宾讲话又往往讲到要害地方，这时是让他再讲几句还是硬性打断，就需要随机应变临场发挥了。笔者经常看到类似的场面，主持人一边说“好，谢谢**……”提示性的结束语，一边又让嘉宾说几句再切断，这样的效果较好。可有的主持人在嘉宾谈兴正浓，而且又讲到关键地方，却硬生生地把嘉宾的话题打断，给人一种不太礼貌的感觉。

有的节目更复杂，涉及的人数众多，话题本身充满了争议，这样的节目主持就更难驾驭了。主持人要掌控节目的时间节奏，有时候不得不打断嘉宾的话头；有时候为了不让谈话的内容跑题，不得不改变正在谈话的话题；有时候为了打破场面的沉闷，还得调动现场气氛活跃场面……这些都需要主持人具有较高的场面掌控能力。