2010年管理热词

■晓 欣

2010年，中国经济尽管会有波动，但是总的趋势是恢复和上升。在这种背景下，一些相关的问题和相应的理念必将受到重视，下述管理关键词将成为热点：

1、裸面学习

“一个组织的无能程度与其回避问题成正比。在当下中国，大量学习严重流于形式，不解决实际问题，这种学习是戴着某种面具的学习，最大的问题是回避问题，最糟糕的组织是戴着面具、回避问题的组织。学习需要一场深刻的革命。学习就要摘掉面具，寻找问题，列出问题清单，并且从普通问题中寻找焦点问题，从焦点问题背后寻找症结点问题。彻底摆脱形式主义，这必须是摘下面具直面问题的——裸面学习。”

这段振聋发聩的“裸面宣言”,出自中央党校知名学者钟国兴《带着问题学——裸面学习法》一书。这本书提出了一系列新的极为务实的学习型组织理念和方法，成为中国学习型组织“升级版”模式。

2、学习型组织

学习型组织理念在中国已经传播十几年，本来已经趋于平淡，但是有两大因素促使其再一次勃然兴起：一是十七届四中全会对于学习型政党问题的强调，势必进一步激起各种“学习型”浪潮；二是中国经济步出金融危机的阴影，企业重新焕发生机必定更加重视学习。2009年下半年，《第五项修炼》修订版再次畅销，已经说明这一点。

3、升级才能生存

原本用于电脑的“升级”概念，被扩展到企业和行政管理、社会发展等各个方面。2008、2009两年，“升级才能生存”都成为新浪网、美国《世界经理人》杂志中文网站预测的十大管理关键词的第一个，成为许多领导、企业家和军队领导反复使用的警句。这句话同样出自善于制造新理念的中央党校学者钟国兴的一本书。

4、双商团队

“团队情商＋团队智商”的团队模式，出自马晓晗《高情商团队》一书，成为信息化、全球化时代的一种团队标准，得到越来越多的管理者认可，许多培训机构都以此为培训主题。

5、管理融合

西方式管理之热还没有褪尽，中国式管理又粉墨登场，热闹一番。但是在市场经济的中国，单靠西方式管理管不好中国人，单靠中国式管理也无法适应市场经济，两种管理必将会走向融合。东西方管理融合将是2010年之后的大趋势，一些融合模式将会出现。