电子商务本科专业创新人才培养模式研究

何永秀,朱 茳

(华北电力大学经济与管理学院,北京 102206)

电子商务本科专业创新人才培养模式研究

何永秀,朱 茳

(华北电力大学经济与管理学院,北京 102206)

随着电子计算机技术和Internet网的迅猛发展,网络技术及其应用对经济的发展起越来越关键的作用,对电力行业亦是如此,培养电子商务专业创新型人才是当前形势下提出的新要求。本文从电力特色大学科角度出发,对国内外电子商务本科专业创新人才培养模式进行比较与分析来探索电力行业中电子商务专业人才的合理培养模式。通过分析比较,得出有专业特色的高校对电子商务本科专业创新人才培养应依据学校特色,合理利用校企资源,培养复合型电子商务专业创新人才,细分人才层次。

电力特色;电子商务;人才培养;比较

Key words:power characteristic;E-Business;cultivation method of innovative talents;comparison

一、引言

电子商务一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。我国的电子商务可从90年代初EDI的应用开始,1993-1997年开展的“三金工程”为电子商务发展打下了基础,1998年则开始进入了基于互联网的发展阶段。随着我国经济活动电子商务化的不断加深,越来越多的行业也加入到电子商务实践的大军之中,电力行业也进行了电子商务化方面的一些尝试与实践。继2002年我国电力行业启动市场化改革之后,作为电力行业主导者的国家电力公司在“十五”规划中提出:依靠科技进步,搞好电力信息化,推进电力企业现代化进程,从而拉开了电力信息化的帷幕,电力行业的电子商务应用渐显端倪。

从目前国内电力行业电子商务的发展状况来看,培养电子商务专业创新人才是很有必要的。我国电子商务专业人才培养主要经历了以下三个阶段[1]:一是尝试期。在我国,电子商务的研究与教育最初是在高校以个人或小团体为单位开展的。随着电子商务的快速发展和电子商务人才需求的上升,以学院或高校为单位的电子商务教育陆续展开。起初的尝试性教育多采取公共选修、专业选修课的形式,也有少数学校在本科高年级开设电子商务方向或电子商务班。二是规范期。为响应社会对电子商务人才需求,教育部在2000年底批准设立了电子商务专业,并于2001年3月批准浙江大学、西安交通大学、华中师范大学等13所学校首批试办电子商务专业,并批准西安交通大学和华中师范大学设立电子商务第二学位,从而揭开了我国电子商务专业教育的序幕。三是发展期。2001年底,教育部高教司批准了包括石油大学、中国农业大学、北京外国语大学、中央财经大学等在内的83所院校开设电子商务本科专业,2002年底第三批增加了北京联合大学、北京信息工程学院、北京师范大学、北京物资学院、天津商学院等58所院校。据估计,目前全国高校电子商务本科在校生约3万人,毕业生仅1万人左右(包括电子商务方向毕业生),而统计的电子商务人才年需量约20万人。因此,我国电子商务本专科生培养仍有较大的发展空间。

我国一些高等院校从设立电子商务专业之时,就开始探索电子商务专业创新人才的培养模式,取得了一定的成果,但对电子商务专业创新人才定位和电子商务专业创新人才培养模式的理解各有不同,在培养过程中显现出了不同程度的问题,如培养目标缺乏准确定位、教学计划和课程设置缺乏科学性、师资相对缺乏、缺乏技能训练和实践教学等[2]。电子商务是一门实践性、应用性和动手能力很强的专业,虽然建立了商务实验室,安装了电子商务模拟软件,但模拟系统脱离了实际商业环境,甚至已经落后于现有的应用,这种模拟练习不能真正培养学生的实际应用能力,因此,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养,是目前电子商务专业存在的较为突出的问题。

基于以上出现的问题,我们对现有国内外的电子商务专业创新人才培养模式进行对比分析,以探索出相对合理的、适用于电力行业发展的电子商务专业创新人才培养模式。

二、国内电子商务专业创新人才培养模式对比与分析

我国的电子商务人才培养起步晚,随着2001年全国高校电子商务专业建设协作组的成立,电子商务专业在学科建设、师资培养、教材建设、实验室建设和实践基地建设等一系列关键问题上达成了共识,促进了电子商务教育事业的规范化发展。在专业方向的定位上,由于电子商务属于一门交叉性学科和新型学科,内容涉及计算机技术、管理学、经济学、法学等多门基础学科,教育界一致认为电子商务专业应该要培养具有扎实的计算机技术和经济管理知识,掌握在现代信息技术条件下从事商务活动的规律,兼备专业技能和创新能力的“复合型”人才。但是由于国内大部分学校的电子商务专业都是在原有师资和学科优势建设起来的,其培养方向和院系的专业特点有明显的关联性。例如有计算机背景的院校,其培养计划中则含有大量的计算机类课程,重点培养的是直接从事电子商务平台和电子商务应用软件的规划、开发和维护的专业技术人员,如西安电子科技大学、北京交通大学等;有经管背景的院系,其培养计划中含有大量的经管类课程,重点培养的是能够从事电子商务活动或三大流管理的人员,如厦门大学、中山大学、河海大学等。这种情况下,虽然培养出的电子商务专业学生都被授予经济学学位或管理学学位,但真正的专业知识结构却是不大相同的,由此形成了电子商务专业两个不同的培养方向:偏技术型和偏经管型。所以在探讨电子商务专业创新人才培养模式的问题上要着重考虑到培养方向这一影响因素及其带来的问题,可以说对这一问题的观点、态度及理解的不同,决定了在电子商务专业创新人才培养的过程中培养模式的选择问题。

国内电子商务专业创新人才培养模式主要有以下四种:

1.“2+2”本科人才培养模式

“2+2”本科人才培养模式原则上前两年按一级学科为基础的大类进行通识培养,学生主要学习通识课程、学科基础课程;后两年进行专业培养,学生主要学习专业课程、专业技能。学生入学一年后实行一次专业分流,可在学科之间和学科内部重新选择专业(特殊专业除外),转入与转出比例均控制在一定范围以内。“2+2”人才培养模式坚持厚基础、宽口径、高素质、强能力的原则和文理渗透的原则,符合综合性研究型大学的本科人才培养体系,是狭窄专业教育模式的进步,是对教育本质认识的深化,是当前我国文化素质教育的深入和落实[4]。

2.“3+1”本科人才培养模式

“3+1”本科人才培养模式,即前三年学生要完成所有学业任务,第四年学生带着所学的课堂知识到工厂、企业中实习,为今后的就业打基础。“3+1””人才培养培养模式成败的关键,主要是看经过3年基础科技专业课学习的学生,能否将所学的知识和技能应用于合作的企业,并能为企业带来一定的经济效益,从而顺利地完成第四年的实习任务。“3+1”人才培养模式若干年前就已经出现并在部分高校中实行了,但效果却不尽理想。最主要的原因是高校与企业没有达到实质性的合作,从而双赢的局面没有出现。“3+1”人才培养模式的关键在于“1”,即我们的学生在学业的第四年能否胜任合作企业的上岗技能要求,并为企业带来一定的经济效益;难点在于“3”,即为达到“1”的预期目标,我们该如何组织前三年的教学工作,使学生既能掌电子商务专业的基础的、核心的课程知识,又能掌握实际应用中企业的基础平台/工具的使用,这是“3+1”本科人才培养模式的难点所在[5]。

3.“2+3”本科人才培养模式

“2+3”人才培养模式与“3+1”本科人才培养模式大体的培养思路上是一致的,只是考虑问题的角度不同,“2+3”人才培养模式更侧重于对电子商务专业学生培养方向的定位上,强调了方向的细分,使人才具有专业性更加突出的特点[6]。其把电子商务人才的素质构成分为2个素质基础和3个专业方向。2个素质基础即“技能型、商务型”,这是电子商务人才必须具备的共同素质基础;3个专业方向即对学生进行专业方向定位,分为“信息服务型”、“物流应用型”和“营销应用型”,建构“厚基础”、“宽口径”的大专业办学模式。2个素质基础的培养过程主要体现在前3年的理论教学和模拟实验中;3个专业方向的培养过程则集中体现在第4年的应用实践中。

“2+3”人才培养模式是对“3+1”本科人才培养模式的一种改进和完善,它将“3+1”本科人才培养模式中的“3”进行了具体的细分,将其分为“信息服务型”、“物流应用型”和“营销应用型”(可根据学校特色进行不同方向的细分),将“3”所指的“本科前三年基础及专业课程的学习”进行了清晰化、明确化,使“2+3”人才培养模式在实施的初期就定立了明确的培养方向和目标,使教师的教学过程及学生的学习过程做到有的放矢。

4.“2+3+1”本科人才培养模式

“2+3+1”本科人才培养模式的含义为:

2个专业定位。结合电子商务的特点和电子商务专业本身的特点,把本校电子商务专业定位为“管理型”和“应用型”两大方向,作为电子商务人才培养的基础。其中“管理型”主要培养一般管理人员及业务人员,结合商务理论与实务进行电子商务的具体操作应用。在此基础上,经历一定的实践锻炼和经验积累,可提升为高级管理人员,参与企业有关电子商务活动的策划与决策。而“应用型”主要培养技术服务支持人员,主要着眼于电子商务的技术方面,将先进的电子商务技术应用于具体的业务内容并使其产生经济效益[7]。

3个特色培养方向。电子商务专业不像会计等一些很成熟的专业,目前无论是从实践上还是理论研究上都处于探索的阶段。结合人才市场需求以及本校的师资专业特长,以“电子商务管理与应用”、“网站开发与管理”、“网络营销”为3个特色培养方向。这与“2+3”人才培养模式存在相似之处。

1门创业实践课程。针对电子商务专业对实践性要求较高的特点,课题组提出将创业实践教学作为人才培养的一个必要环节。

“2+3+1”本科人才培养模式的创新之处在于,随着全国范围内电子商务大赛的兴起,通过设立实践课程,即借助电子商务比赛这一平台,提高电子商务专业学生的实际操作能力,体验实践性、创新性的创业实践活动,弥补了“3+1”本科人才培养模式中校企合作机会、资源较少的问题,为培养创新人才提供了良好的环境与平台。

三、国外电子商务人才培养

电子商务发源于国外,国外高校尤其欧美国家的高校对电子商务人才的培养较国内成熟,所以本文着重分析美国高校对电子商务人才的培养模式。美国的电子商务教育发展较早,目前典型的提供深入电子商务教育的学校有:哈佛大学、麻省理工大学、斯坦福大学、纽约大学、加州大学、西北大学、卡耐基梅隆大学和范德比尔特大学等。但美国大学一般不设电子商务专业,电子商务多是作为独立的课程,或者选择在有关课程中根据需要添加相应内容以达到传授电子商务知识的目的。比如,西北大学、麻省理工大学、纽约大学都设有独立的电子商务主修课程,加州大学伯克利分校则是将电子商务的内容整合到其课程中。根据HARLAN等人(2001)对AACSB附属的77个商学院的调查分析,美国大学提供4种不同层次的电子商务课程安排,分别是理学硕士、理学学士、电子商务非学历认证教育、电子商务方向的工商管理硕士。从HARLAN搜集的教学计划样本来看,MBA阶段的样本数量占到了40%,其次是理学硕士阶段,两者的数量占到了总体样本的70%;在课程设置上,非技术类课程和技术类课程的比例大概为2∶1[8],见表1。

表1 美国不同层次非技术类课程和技术类课程门数的比值

由此可见,在教学层次上,美国的电子商务教育采取学历教育与非学历教育相结合的方式,主要集中在研究生阶段,并以MBA教育为重点。在课程安排的方向上,总体偏向商务管理。此外,美国的电子商务教学形式多样化,重视学生实践能力的培养。比如麻省理工开设的电子商务营销课程,设置了项目研究、带薪实习、课余实践等环节;斯坦福大学的网络营销课程要求学生利用所学知识设计因特网服务或产品;哈佛大学积极开展电子商务案例研究。同时美国的高校一般都设有电子商务研究中心,通过校企合作对电子商务领域的定价策略、法律问题、在线消费行为等关键问题进行研究;学生则被要求对企业提供咨询服务。整体呈现了以市场为导向,产学研相结合的良好发展态势[9]。

通过对中美电子商务人才培养情况的了解,中美电子商务培养的区别主要为以下三方面[3]:

1.中国的电子商务教育主要集中在本科层次,因为国内教育界普遍认为电子商务专业的宽口径特点必须要建设在宽泛和大量的理论基础之上,因此选择在时间比较充裕的本科阶段,有助于学生搭建扎实的理论知识框架。而美国的电子商务教育则以研究生阶段为主,因为国外的电子商务教育对学生的实践技能和理论功底要求更高,只有在研究生阶段,才能展开更深层次的教育,保证电子商务教学的实际效果。

2.中国的电子商务专业结合自身传统学科优势和师资特点,形成了以信息技术为主和以经济管理为主的两大培养方向。但是整体而言,中国的电子商务教育在实际操作上培养目标定位不明确,学生就业时盲目、缺乏信心,无法适应社会的需求。而美国的电子商务教育,主要侧重于商务管理,并以市场为导向,适时调整培养方案,其培养目标非常明确。

3.中国的电子商务教育总体以理论教学为主,实践实习的学分一般占总体学分的比例较小,对学生实践能力的培养是国内电子商务教育的薄弱环节。高校在制定电子商务培养方案时仍然缺乏对人才市场需求的充分调研,从理论教学到实践教学的渠道不畅通,导致输出的电子商务人才较难适应社会需求。而美国的电子商务教育具有显著的市场导向性,即培养社会需要的人才。同时注重产学研的有效结合,学生在校期间就有大量的机会接触企业、研究案例、利用所学为企业解决实际问题,而企业也非常重视与学校的合作,为学校投入大量资金以供研究,形成了良性互动的双赢局面。

四、满足电力电子商务专业人才需求的培养模式研究

为培养满足电力行业电子商务人才的需求,在电子商务专业人才培养方面既要使学生具备一般电子商务专业学生所具备的素质,更要创建电力特色。通过以上对国内外电子商务专业人才培养模式对比与分析,得出电力特色电子商务人才培养应做好如下工作:

明确电力特色下电子商务专业人才的培养方向。根据电力行业电子商务应用范围的不同细化电子商务专业人才的培养方向,即根据电力有关用户的不同或市场的不同而细分培养方向的模式。电力特色电子商务培养方向主要应有以下四种:

1.电力企业内部的电子商务应用,可理解为电力企业信息化建设。

2.电力企业之间的电子商务应用,可理解为行业内部B2B电子商务模式的应用。

3.面向外部伙伴的电子商务应用,可理解为广义的B2B电子商务模式。

4.面向用电客户的电子商务应用,可理解为B2C电子商务模式的应用。

电力特色电子商务专业人才的培养应清晰专业设置领域,增强电力系统有关知识的学习,突出电力特色。从表1我们可以看出华北电力大学电子商务专业的课程设计规划中对于经管类及技术类课程的设置还是比较全面的,不足之处在于电力系统相关学科的设置较少,如表1所示与电力系统相关的课程只有5门,有待进一步突出电力特色,像电工、电路理论、电力系统自动化等学科课程的设置还是很有必要的,这同时也符合对有电力特色电子商务专业人才培养的要求,即掌握电力系统相关知识,对未来工作有基本的理论知识了解,使人才培养不至于脱离实际。

结合“2+3+1”人才培养模式,提高电子商务专业人才的专业实践能力。“2+3+1”人才培养模式除考虑特色教育外,重点应放在“1”上,即设立课外实践课程或活动。设立课外实践课程或活动可分为两个方向:

1.校企之间的合作。学校利用现有资源,了解电力行业企业对于电子商务业务的需求,在允许情况下为企业制定电子商务实施计划,对电子商务系统进行开发与维护,以提高人才的动手实践能力,为电子商务创新人才培养提供一个可将理论与实践相结合的平台;

2.参加电子商务大赛。组织电子商务专业的学生以团队的形式参加电子商务大赛,如“e路通”杯第三届全国大学生网络商务创新应用大赛,充分发挥团队作用,提高不同培养方向人才的实践能力与团队协作意识,可使个人综合素质及专业技能大幅提高。参与比赛的过程也是各高校提升自身专业培养水平的过程,通过与其他团队的相互学习与交流,发现其他高校人才培养的优势、学习先进技术,对于自身人才培养模式的改革和提高教师队伍的素质也具有很重要的作用。

五、结论

电子商务专业人才培养模式的设计必须充分分析市场的需求,注重特色建设,并加强实践环节创新人才的培养。以电力特色商务专业人才培养为例,应根据电力行业电子商务应用范围的不同细化电子商务专业人才的培养方向,其主要包括电力企业内部的电子商务应用、电力企业之间的电子商务应用、面向外部伙伴的电子商务应用、面向用电客户的电子商务应用。在培养方向确定后,课程的设置应重视特色专业课程的设置,如电工、电路理论、电力系统分析等电力系统自动化专业基础课程的设置。结合“2+3+1”人才培养模式,提出重点应提高电力特色电子商务专业人才的专业实践能力,通过实习基地等建设,与电力企业建立的校企合作关系,为该专业方向学生提供实习平台;通过参加电子商务大赛进一步提高学生的创新能力。

[1]赵洪明,冯运仿.高校电子商务专业人才培养模式探讨[J].电脑知识与技术,2007(13):292,294.

[2]谭玲玲,李文华.创业型人才培养:电子商务专业人才培养模式创新[J].科技信息,2010(1):789,873.

[3]卢淑静,周欢怀.基于中美电子商务人才培养模式的思考[J].情报杂志,2010(1):189-191,45.

[4]宋捷.关于“2+2”人才培养模式改革实践的思考——以陕西师范大学为例[J].科学文汇,2009(4):21,23.

[5]谢丽聪,白清源.计算机类专业人才培养“3+1”模式的探讨[J].福建电脑,2010(1):171-172.

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[7]孙爱萍,蔡瑜,李健.电子商务专业“2+3+1”人才培养新模式与就业分析[J].江西理工大学学报,2008(5):146-148.

[8]Harlan L,Kathy H.E-Business Education at AACSBAffiliated Business Schools:a Survey of Programs and Curricula[J].Journal of Education for Business,2001(7):328-331.

[9]李枫林,刘滔,徐静.中外电子商务专业人才培养的比较研究[J].图书情报工作,2006(8):73-75.

Cultivation Method of Innovative Talents of E-Business Undergraduate

HE Yong-xiu,ZHU Jiang
(School of Business&Management,North China Electric Power University,Beijing 102206,China)

With the rapid development of Internet network and computer technology,their applications play an increasingly critical role in the development of economy,so as in power industry.Therefore training professional and innovative talents of E-Business is putting forward under the current situation. From the perspective of the power characteristics of a large subject,the authors try to explore a reasonable E-Business cultivation mode with home and abroad innovative training method compared and analyzed.Through analysis and comparison,training innovative talents on E-Business undergraduate with power characteristics should be based on school characteristics,rational use of resources between schools and enterprises in order to cultivating innovative talents and subdividing talent level.

G640

A

1008-2603(2010)05-0132-05

2010-08-13

何永秀,女,华北电力大学经济与管理学院教授,博士 ;朱茳,男,华北电力大学经济与管理学院硕士研究生。

(责任编辑:杜红琴)