高职化工专业毕业顶岗实习跟踪调查分析

陈雪峰 顾 准 刘尚莲 陆豪杰

（健雄职业技术学院 江苏 太仓 215411）

高职化工专业毕业顶岗实习跟踪调查分析

陈雪峰 顾 准 刘尚莲 陆豪杰

（健雄职业技术学院 江苏 太仓 215411）

对健雄职业技术学院2006级化工专业学生毕业顶岗实习现状、实习生对实习企业及学院的期望等进行了跟踪调查，并进行了结果分析，以期对毕业顶岗实习工作的高质量开展提供若干启示。

高职；化工专业；毕业顶岗实习；跟踪调查

化工专业的毕业顶岗实习是我院的一门精品课程，本课程组一直注重对毕业顶岗实习的实践和研究，在重点关注企业需求和学院要求后，我们把目光转向毕业顶岗实习生，因为在毕业顶岗实习教学环节中的学校、企业和学生三者中，学生应始终处于主体地位，然而相对于校内教学，学生处于相对弱势的地位，他们的处境和思想往往被忽视。我院地处江苏省太仓市，2006级学生的毕业顶岗实习地点主要分布在本地、苏州市及上海市。本课程组通过电话、QQ、现场访谈等方式联系学生228人次，现场问卷调查两次 （发出问卷192份，回收有效问卷176份，有效率为92%），收集了大量的信息。

表1 企业分布情况表

毕业顶岗实习现状

企业情况 表1表明，96名学生中有84名学生分布在太仓及周边地区实习，占87.5%，太仓范围内企业约占50%，吸纳58.33%的顶岗实习生。实习企业中，以外资、民资为主体，占企业总数的90.91%，以中、小型企业为主，占85.45%。研究表明，不同规模、不同性质的企业直接影响到学校对毕业顶岗实习的管理。一般情况下，国企、欧美企业的管理网络健全，理念先进，管理较严，对实习生有较详细的培训计划，实习补贴由公司按统一规定执行；民营企业和日、台企业的管理网络不够健全，家族管理为主流，对职工的管理比较松散，实习补贴一般比较低，但对学生的期望值比较高，对学生的培训一般采用传统的师傅带徒弟的方式，学生思想工作和实习指导工作任务比较重。

企业指导教师情况 55家实习单位为96名学生配备了81名实习指导教师。企业指导教师学历情况：博士2人，本科23人，大专22人，中专14人，高中8人，初中12人；称职情况：高工4人，工程师10人，助工6人，技术员4人，其余人员没有职称；岗位或职务：经理10人，人事经理8人，技术主管28人，生产厂长、部门主管、车间主任21人，值班长14人。可以看出，企业指导教师的学历、职称偏低，但全部为企业技术骨干力量，从而说明企业技术人才的严重缺乏。同时也表明，企业指导教师对学生的指导以经验指导和实操指导为主，学院应重视对顶岗实习生的理论指导。

岗位分布情况 从表2中可以看出，实习岗位的落实率为100%，在操作、实验、分析三大岗位群上实习的学生人数为76人，占79.17%，这验证了我们对专业核心能力的分析，给专业建设和课程建设提供了依据。同时，还有14人在管理服务岗位上，这意味着在化工专业中开设管理、安全等课程是十分必要的。经统计，对工作岗位环境满意的占58.33%，比较满意的占26.04%，不满意的仅占15.63%；超过78.13%的学生对单位的防毒、防尘设施感到很满意，18.75%的学生认为工作环境气味比较重、原料及成品的毒性大或粉尘比较多，他们认为长期在这样的企业工作对身体会有严重影响。可见，现代的化工企业在改善工作环境方面已经取得较大进展。

表2 岗位分布情况表

专业对口率和稳定率 2006级的96名学生参加顶岗实习，90人专业对口，6人不对口，专业对口率达93.75%，其中有两名学生是因为身体因素不能在化工企业实习改到服务行业实习的。基本上可以达到人岗匹配、学以致用。也就是说，化工专业的学生比较容易在化工行业找到一个对口的实习岗位，说明本地区化工行业的高职层次人才供不应求，本院化工专业规模还可以适当扩大，以满足本地区化工行业的人才需求。实习期间，有9名学生实习单位发生变化，实习稳定率为90.63%。但在实习期结束后，学生的心理有一定波动，因为经过近一年的实习，学生与企业之间已充分了解和磨合，学生的去留决心已定，企业的用人计划也已确定。

顶岗实习时间和劳动强度 据调查，学生顶岗实习的平均周工作时间为49小时，最长为78小时，最少为40小时。他们主要在企业生产一线工作，学生认为劳动强度大、工作累的占12.50%；认为劳动强度一般、可以承受的占78.13%；认为劳动强度较小、工作比较轻松的占9.38%。

顶岗实习补贴 一般情况下，3个月后学生基本上能在企业顶岗操作。调查显示：实习生中有60人由企业提供免费食宿，13人仅提供免费工作餐，12人仅提供免费住宿，还有4人无免费食住。实习初期调查显示：实际的顶岗实习补贴最高为每月1400元，最低为800元，平均实习补贴为每月1011元；学生期望的顶岗实习补贴最高为每月2000元，最低为900元，平均实习补贴为每月1151元。两者相差140元，说明学校对学生的引导基本恰当。实习中期调查显示：实际的顶岗实习补贴最高为每月3600元，最低为800元，平均实习补贴为每月1160元。两次调查虽然相隔4个月，最低补贴没有变化，最高补贴增加较大。到实习末期，平均实际实习补贴已经超过学生预期。学生期望的毕业后的工资最高为每月5000元，最低为1000元，平均工资为每月1770元，超过往届学生。

企业对毕业顶岗实习的评价 企业对实习教学管理比较满意，特别是那些与实习生之间有误解和矛盾的企业，实习指导教师配合企业做好了实习生的教育和管理工作，使实习生的稳定率提高，实习生留用率提高。企业要求增强对实习生的就业教育，增加对实习生的成才观、工作观教育，加强劳动纪律教育。53家企业对学生的总体评价较好，43家企业愿意接收82名顶岗实习生为正式员工。他们认为实习生吃苦耐劳、勤学肯问，上手快。同时，也提出实习生的专业知识不够扎实、专业技能不够熟练、劳动纪律观念不够强等问题，要求学校能够经常性组织思想交流。

学生对企业的诉求

希望企业能够与时俱进，灵活处理实习协议，适时增加实习补贴 2006级毕业顶岗实习涉及企业55家，有17家企业的实习补贴有所增长，36家企业维持初始状况，1家企业降低了补贴，1家企业提出每月扣押实习补贴100元，等实习期满再发给学生。学生一般在3个月后就能顶岗工作，企业理应在不同阶段适当调整补贴额度，以增强吸引力。从上面的分析结果看，实习生的实习补贴基本达到期望值，企业增加实习补贴仅表明对实习生顶岗工作的认可。扣押实习补贴等做法，会造成企业与学生间互不信任，反而会造成企业留不住人的后果。

希望企业能够给予实习生“国民待遇”，加强在岗培训 有不少企业宁可招收高中生，也不要高职的实习生，认为实习生不稳定，不利于生产。有44.79%的实习生感觉在企业内处于二等公民地位。有的企业加班加点的事找到实习生，又脏又累的事也找到实习生，而实习生的诉求则一般不被采纳，实习生成为企业的边缘人。

希望企业在工作时间安排上留有余量 从上面的分析看出，顶岗实习生平均周工作时间为49小时，按每天8小时折算，每周要工作6天以上，实习生很难从中抽出时间来对实践操作进行反思，一年下来，理论严重滞后于操作，形成“只知道怎么干，不知道为什么要这样干”的局面。若企业能够保证每周有两天的休息时间，实习生能接受学院指导教师的理论指导，则实习效果将大有改观。

学生对学校的诉求

加强沟通，增强互信 目前，学校与实习生之间的联络是畅通的，但与企业的联系则相对滞后，企业对实习生的反馈意见不能及时收集，实习生反映的意见也不能及时传递到企业，即使沟通了也不能快速解决问题。另外，学校的教学安排与企业工作安排之间存在矛盾，希望指导教师能与企业充分沟通，争取做到实习工作与学院教学两不误。因此，学院加强与企业间的沟通，有利于维护实习生的利益，增加三方互信。

拓展顶岗实习单位，提高顶岗实习层次 毕业顶岗实习就是预就业，经过近一年的磨合，实习生、企业双方互相接受，顶岗实习就转变成就业了。但从就业岗位看，总体层次偏低一些。据调查显示：有76人看中在企业中的个人发展，有12人关注工作环境，只有8人关注实习补贴。企业是否为实习生留有发展空间，与各企业间的人才竞争有关，实习企业少、层次低，只能带来低水平、低层次的实习和就业。因此，学院要花大力气开拓实习基地，提升学生实习层次。

学院要定期召集实习生进行培训 具体情况如表3所示。

表3 最需要进行充电的内容

调查分析与启示

学生比较冷静、成熟和务实 学生能够正确面对实习中出现的问题，在双向选择确定实习岗位过程中，既不浮躁自负，也不悲观失望，而是能够冷静、乐观地面对学历相对较低的现实，能够在目前激烈竞争的就业环境中找准自己的位置，并且能接受现实的安排，表现得比较务实和成熟。

学生的认可度高 所有学生对毕业顶岗实习持肯定态度。在学生的实习总结中，有49人明确表示学院及企业指导到位，实习给自己带来了极大的变化。这种变化不仅仅是专业技能的提升和理论知识的应用，更重要的是对企业行为和企业制度的认同，是对自身的反思。通过近一年的实习，基本实现了从学生到职业人的心理转变。

满足学生的合理诉求可以提高实习的稳定性和实习质量 学生在顶岗实习过程中提出的诉求大部分是合理的，也是通过学院、企业及学生的沟通和妥协可以满足的。学生合理诉求满足后，必将提高实习的稳定性和实习质量。当然，适当的不满足也可以增强学生的抗挫能力，这也是职场中不可或缺的教育题材。

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G712

A

1672-5727（2010）07-0119-03

陈雪峰（1971—），男，江苏宿迁人，健雄职业技术学院讲师，研究方向为化工教育教学。