职业院校仓库管理员岗位培养模式探究

冯其河

（苏州工业园区工业技术学校 江苏 苏州215123）

职业院校仓库管理员岗位培养模式探究

冯其河

（苏州工业园区工业技术学校 江苏 苏州215123）

从分析仓库管理员工作岗位的特点入手，分析仓库管理员岗位从业人员应具备的知识、能力、素质，进而设计有关课程，提出在职业院校培养仓管员岗位人才的对策。

职业院校；仓库管理员；培养模式；课程开发

物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等行业的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。其中，仓储业是物流业的核心之一。无论是在生产企业、商贸流通企业，还是物流企业，都有仓库存在，必然产生仓库管理活动，因而需要大量的仓库管理人员（以下简称仓管员）。

仓管员工作岗位的特点分析

（一）仓管员的岗位职责和任职资格要求

以某企业招聘仓管员提出的仓管员岗位职责和任职资格为例（见表1）。

表1 仓管员岗位职责和任职资格表

（二）仓管员工作岗位的特点分析

仓管员是近十年才出现的一个新岗位名称，过去叫“保管员”。尽管只有一字之差，可其中涵义却大不相同。“保管员”强调的是对库内货物的看管、养护，而“仓管员”强调是对仓库进行管理。具体说来，现代意义上的仓管员工作具有以下特点：

职责较多 上述某企业在招聘仓管员时提出了9项岗位职责，从货物验收到输单、传单等。

需具备几项核心能力 上述某企业招聘仓管员在任职资格上明确提出要具备熟练操作计算机的能力，最好会叉车驾驶，还要具备账务处理能力及物料保管能力，这些都是现代意义上的仓管员必须具备的能力，与过去的保管员岗位完全不同。

工作内容更多的是管理 这是现代仓管员与过去保管员最大的不同。过去的保管员工作用一个字形容就是“静”，而现代仓管员工作用一个字形容是“动”。因为货物在仓库里存放大多是暂时的，不可能再像过去那样放在库内一年或几年不动。仓管员除了要管好货物，更多的是要将货物化为信息，与装卸人员、运输司机以及公司各部门人员沟通，对货物、信息、单证、设备进行动态管理。

要有工作经验，能吃苦 这是仓管员岗位不同于其他岗位之处。工作经验成为企业是否录用的必备条件之一，这正是职业学校要解决的关键问题之一。

总的说来，随着企业生产的不断发展，仓库管理工作早已不是单纯的物品保管那么简单了。

基于仓管员岗位培养的课程开发

从以上对仓管员工作岗位特点的分析可以看出，现代意义上的仓管员工作很复杂，不是谁都能胜任的。如何培养这些能力，最终会落实到课程上。根据课程建设的程序，必须弄清仓管员岗位应具备的知识、能力、素质，然后进行综合分析。

（一）仓管员岗位的知识、能力、素质要求分解表

仓管员岗位的知识、能力、素质要求见表2。

（二）基于仓管员岗位要求的课程开发

仓管人才的培养并不是通过几门课程的简单拼凑就万事大吉，我们对此必须有清醒的认识，才能更好地进行基于仓管员岗位职业能力要求的课程设置。

课程开发的原则 职业院校的课程不同于高等院校，课程设置是基于工作过程系统化的，是以职业的工作范围为课程内容的组织边界、以工作过程为课程内容的组织逻辑、以典型工作任务为载体、以完成工作任务为课程目标、以工作过程的行动导向为课程的实施原则。这是一种以“三个一致”为特征的课程组织模式，即学习领域与工作领域一致、学习过程与工作过程一致、学习任务与工作任务一致。

基于工作过程的课程体系开发步骤 目标职业群→职业调研/职业资格研究→核心岗位群→行动领域典型工作任务→学习领域课程开发→学习情景（课程内容）设计→组织设计教学。

课程开发应注意的问题 一是进行课程设置时要融合专业基本技能、社会适应能力和专业发展能力。二是重组教学内容，打破传统学科型课程以学科知识逻辑为主线、专业理论知识为主体的教学内容。针对实际工作任务需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为本位，重新组织和设计教学内容。三是转变教学方式，打破学科型课程教学以知识灌输、学生被动接受，实践与理论脱节的实施方式。形成主要进行任务实施、学生主动构建，融教、学、做于一体的实施方式，使学生在做中学、在学中做。

仓管员岗位人才培养实践探索

根据社会需求，我校对仓管员岗位人才培养进行了实践探索。

表2 仓管员岗位的知识、能力、素质要求分解表

（一）工学结合的教学模式是基础

仓管员岗位任职要求要有一年以上工作经验，这一年的工作经验如何在校获得?笔者认为，只要让学生在校期间的每一天都在“教、学、做”的教学模式中度过，就能达到此要求。

实践课程安排 实践课程安排见表3。

表3 实践课程安排表

工学交替教学模式如何实现 根据我校的尝试，可采用如下办法实现工学交替的教学模式：第一，充分利用校内资源，比如图书馆、超市、各中心材料仓库等；第二，成立专业建设指导委员会，更多借助校外的资源；第三，加入行业协会，争取外部资源；第四，聘请企业工程师到校兼职。以上这些做法均在我校得到实践，效果很好。

（二）基于工作过程系统化的精品课程建设是关键

职业学校对于某岗位人才的培养最终要落实到课程建设上，到底应怎样进行课程建设，不妨借鉴高职院校的“基于工作过程系统化的精品课程建设”的方法与思路。在仓管员岗位培养过程中，所有课程的设置都是围绕《仓库管理实务》这门课程进行的。因此，要培养优秀的仓管岗位人才，必须开发建设基于工作过程系统化的《仓库管理实务》课程。在此将我校在课程建设上关于学习领域及学习情景的开发做一些介绍。

学习领域一：仓储设备与操作技能

情景1：仓库生产设备情景配置

情景2：装卸搬运设备配置数量确定

情景3：叉车操作情景实训

情景4：机务员岗位操作流程图绘制

学习领域二：仓储入库作业操作技能

情景1：入库作业流程图绘制

情景2：包装储运指示标志识别

情景3：危险品包装指示标志识别

情景4：入库货物的接运与验收情景操作

情景5：仓储货位编号情景操作

情景6：商品编号情景操作

情景7：货物入库手续办理情景操作

情景8：装卸搬运员岗位操作流程图绘制

情景9：入库管理员岗位操作流程图绘制

学习领域三：仓储货物管理作业操作

情景1：画出货物在库保管流程图

情景2：入库货物堆垛情景操作

情景3：入库货物码放垛形情景操作

情景4：入库货物苫垫情景操作

情景5：托盘装盘码垛情景操作

情景6：保管员岗位操作流程图绘制

情景7：养护员岗位操作流程图绘制

情景8：理货员岗位操作流程图绘制

（三）建立完善的实训室是基石

要培养合格的仓管员岗位人才，学校必须建立相关的实验室、实训室，一些课程必须借助于这些实验室、实训室才能完成。根据我校的教学实践，总结经验如表4。

表4 各实训室实训内容表

职业学校仓管员岗位人才的培养，不同于短期培训，也不同于企业岗前培训，要在3年时间内将一名初中毕业生变成一个具有熟练的专业技能、掌握一定工作方法、又具有发展后劲的仓库管理工作人员，是一项复杂的系统工程，职业学校必须不断总结经验、不断尝试探索。

[1]姜大源.基于工作过程系统化的课程开发模式[J].中国职业技术教育，2008，(27).

[2]钱之网.仓储管理实务情景实训[M].北京：电子工业出版社，2008.

[3]许国庆.实践导向职业教育课程研究[M].上海：上海教育出版社，2005.

[4]汪治.高职经管类学生核心能力培养的方式与创新[J].黑龙江高教研究，2006，（2）.

[5]邹春.高职教育经管类专业教学模式的研究[J].吉林省经济管理干部学院学报，2007,（3）.

□有话职说

愉快只是幸福的伴随现象，愉快如果不伴随以劳动，那么它不仅会迅速地失去价值，而且也会迅速地使人们的心灵堕落下来。

——乌申斯基

G712

A

1672-5727（2010）07-0128-02

冯其河（1974—），男，河南信阳人，工商管理硕士，苏州工业园区工业技术学校讲师，经济师，高级物流师，研究方向为物流管理。