论《航运市场营销学》课程

章 莹

（浙江工商职业技术学院，浙江 宁波 315012）

1 航运市场营销学所面临的问题

1.1 教学思想和教学观念亟待改变

教师的教育思想和教育观念直接影响教学改革的实施。教师一般是科班出身，在讲课时往往注重知识的讲授，忽视了对学生各种能力的培养，这种思想还自觉不自觉地影响着学生。所以教师的教学思想和教学观念亟待改变。

1.2 迫切需要符合货运专业实际需要的教材

目前航运市场营销学教材非常稀少，就只有复旦大学出版社出版的一本，而且由于全国范围使用者少，出版社已不再出版，造成部分学校的货运专业学生上此课无教材可使用。近几年笔者所在学校的货运专业开航运市场营销学课程时只能由任课教师自己整理归结资料，然后以讲义的形式印发学生使用。

1.3 实践课时的缺失

航运市场营销学在报关与国际货运专业的培养计划中一直被列为纯理论课，授课教师严格按培养计划执行，课程安排中并没有实践课时，完全按书本内容 “照本宣科”。而实际的航运市场却是瞬息万变的，书本知识与航运市场实际有巨大滞后性，势必要求引入实践课时，对学生进行实践训练，以便尽快适应货代营销业务。

2 课程体系：内容重新分配

传统的航运市场营销学课程是从当今航运企业所面临的挑战入手，引入市场营销的基本内容，对航运企业战略规划与营销管理过程，航运市场细分、目标市场选择与市场定位，CIS在航运企业中的应用等内容进行深入介绍。

这样的传统体系和内容对于高职货运专业的学生来说，理论完全多过实际，很多学生对大部分内容理解困难，难以及时消化。笔者所在学校在教授此课程多年后，走访了一部分企业，联系了部分专业人士，针对现实情况实施了项目课程改革，对课程体系和内容进行了重新分配。

重新分配后的体系和内容将重点放在了货代企业在航运市场的营销上。此课安排在第5学期开设，刚好处在学生即将踏入社会找寻工作的前期，因此课程体系设计在前半学期进行货代企业工作知识教学，做好理论和实际的衔接，期间组织学生参观集装箱码头和部分货代企业；下半学期重点教授货代营销技巧等内容，包括航运产品策略、航运企业定价策略、航运分销渠道策略和航运促销策略。

重新分配体系和内容后，航运市场营销学课程内容与货代企业实际情况的脱节减少。经过码头和企业走访，学生能真真实实地接触到未来的工作环境，不少学生冷静思考起自己是否适合从事货代营销行业，适合从事何种货代业务。这就达到了本课程改革的初衷—让课程与实际贴近。

3 教学模式、教学方法、教学技术手段的改革

教学模式是运用系统方法对教学过程从理论与实践的结合上所作的纲要性描述。它的主要任务是形成一种学习环境，以最适宜的方式促进学习者的发展。但是没有一种模式是为完成所有类型的学习或者是为适用于所有学习风格而设计的。

当前，教学模式正从单一性向多样性发展；从以“教”为主向重“学”的方向发展；从经验归纳型向理论演绎型发展。要成为一名优秀教师，不能只会运用一种教学模式，而应从初衷出发，灵活运用多种多样教学模式，才会取得较好的教学效果。

传统的航运营销课程的教学模式一直是教师在课堂上填鸭式地讲授，学生埋头“抄写”作业，枯燥而无实际效果。经项目课程改革后，理论与实际结合，在教授学生货代营销知识的同时，组织学生下企业，参观码头，让学生对货代市场的实际情况有更深刻的理解。

在教学方法上应注意案例教学，尤其是一些货代市场风险事件案例的深入剖析，如骗运费、爆仓、甩货等，加深学生对概念和实务的理解，以便日后冷静面对，从容应对。

在教学技术上，继续利用好多媒体设施给教学带来的便利，可将网络技术和课堂教学进行整合，适当开展视频教学，请在网络另一端的企业专业人士通过网络视频向学生介绍实践经验，行业现实情况，目前的经济形势等，鼓励学生积极投身货代营销行业，对未来工作充满信心。

4 整合与优化初步实践结果

2009年1月-2009年11月，在2010届报关与国际货运专业3个班级156个学生的教学中，按照项目研究设计“课程教学内容、方法和教学技术的整合与优化”进行了实践应用，取得了一定的效果。

2009年4月和6月两次对课程体系，内容重新分配的效果进行了简单的调查，调查的内容包括：学生对货代操作知识的掌握情况（4月份进行），对航运市场营销策略和技巧的掌握情况。

表1 学生对货代操作知识的掌握情况

将2010届货运学生对比2008届和2009届的货运学生（按传统方法授课）发现，经过项目改革后，2010届学生上此课程时明显调动了学习积极性，学生的各种实际能力得到了培养，教学效果是好的。

4.1 保证教学的整体性和连续性

传统的航运市场营销学的教学进度是根据理论教学进度而确定的，即根据理论教学的需要安排教学，无实训教学进度安排。这样的教学安排不能体现课程教学的整体性和连续性。因此可以将参观码头、访问货代企业、企业人士讲座等实训项目适时穿插在理论教学中，丰富理论教学内容，使枯燥的理论内容立体化、形象化，便于学生更好地掌握和消化。

4.2 调动了学生的学习积极性

传统的理论教学让学生完全处于被动式的学习中。若在实际教学中将乏味的货代操作流程、货代风险等内容用案例深度剖析，情景模拟的手法，让学生参与到教学中，将让被动式学习转化为主动式学习。经过2010届学生的试验，课堂氛围、学习兴趣明显提高，大大调动了学生的学习积极性，取得的项目改革的预期效果。

4.3 有利于培养学生对货代行业的兴趣

让高职学生早日接触行业实践是培养高职学生综合能力的一个重要环节。高职学生知识基础普遍不够扎实，所以理论学习的路子在高职走不畅。在课堂教学中引入实训教学，让学生早日接触行业实践有利于培养起学生对未来所从事行业的兴趣，为未来人生树起方向，不至于在学校的学习生活中渐渐迷失，无所适从。

4.4 对任课教师提出了更高的要求

课程经过一番整合与优化后，加入了大量紧贴行业实际的内容，这就对任课老师提出了更高的要求：要求老师对专业知识有较扎实的理论基础和丰富的行业从业经验；要求老师时时更新自己的知识库存；要求老师定期与企业接触、挂职锻炼，汲取最新的行业技术和信息、变化等。这些都促使教师在业务上不断追求提高，有利于专业建设。

[1]郭英红.市场营销课程改革的设想与建议[J].中国市场，2007，（26）.

[2]蔡清尊.高等学校课程体系建设[M].北京：中国知识出版社，2005.

[3]杜铁军，白弘广.高职市场营销专业商务类课程改革与理论创新 [J].内蒙古农业大学学报 （社会科学版），2010，（1）.