语言经济学视角下地方高校商务英语人才校企合作培养模式研究

马 嫣,刘 宇

(绍兴文理学院外国语学院,浙江绍兴 312000)

语言经济学视角下地方高校商务英语人才校企合作培养模式研究

马 嫣,刘 宇

(绍兴文理学院外国语学院,浙江绍兴 312000)

在语言经济学视角下,商务英语人才的培养模式正在从高校单一培养向符合市场需求的校企合作培养模式转变。地方性高校应以地方企业商务英语人才需求为基础,从课程体系、教学手段和师资改革方面与当地企业进行合作培养,以不断提高人才培养质量。

语言经济学;地方性院校;商务英语人才;校企合作培养

一、关于语言经济学

(一)语言经济学的基本内涵

语言经济学(economics of language)是继语言与文化这一研究热点之后出现的一个新的研究领域,是一个跨语言学、经济学、教育学等学科的新兴边缘学科。其最早由美国加洲大学洛杉矶分校经济学教授,“信息经济学”的开拓者 Jacob Marschak于 1965年提出[1]。他揭示了语言具有经济学本质的东西:价值(value)和效用(utility);费用(cost)和效益(benefit)之后,语言经济学的研究者们在吸收了“人力资本”和教育经济学的理论基础上,初步建立了语言经济学这门学科,其主要的理论观点包括:第一,语言本身是一种人力资本,是足以获得其他本钱 (如知识和技能)的本钱;第二,学习第二种语言是一种经济投资,要考虑投资成本和预期效益;第三,语言的使用体现经济价值性,语言的经济价值有高低之分;第四,语言的经济效用取决于诸多因素[2]。

(二)语言的经济价值对高校商务英语教育的影响

语言的经济价值在语言的使用过程中的体现有不同方面。从宏观角度看,英语在当今社会的实际使用地位和频率导致它从一种单纯的交流工具逐渐发展成一种效益语言,对区域经济的发展有着积极的推动作用。从微观角度看,企业在英语等外语的帮助下完成某些对外贸易从而获得经济效益;或者人们依靠语言从事某项职业,或参与某种活动从而获得经济效益。无论是从宏观还是微观的角度看,英语已经成为社会发展的需求,它在一定条件下可以转化为经济收入,促进社会各方面的发展。

地方高等院校是培养区域性人才的摇篮,特别是在外贸经济发展迅速的地区,“英语 +商务”无疑是日前最受广泛重视的培养模式。随着这些地区国际交流和贸易日益频繁,迫切需要既精通外语,又精通商业知识的高素质复合型人才。语言经济价值的体现要求地方院校必须根据当地经济发展的具体情况来动态调整教学,为语言转化成区域经济动力创造良好条件,培养符合市场需求的多元化商务英语人才。本文将从语言经济学的视角出发,以绍兴这个中小城市为调查范围,讨论地方高校商务英语人才校企合作培养模式中的几个重要方面。

二、中小企业商务英语人才需求调查分析

1.调查目的。本调查的主要目的是:找出绍兴中小涉外企业所需的商务英语人才与实际聘用毕业生之间的差距,发现地方高校商务英语人才培养中的问题与不足,从而作出相应的改进。

2.调查对象与方法。本调查主要对象是在绍兴地区包括柯桥、上虞、新昌等县级市的中小外贸企业或其他一些有涉外业务的单位。本调查采用的是自编调查表,通过电子邮件方式向企业高层发送,共收回了50份有效问卷。作者设计了“绍兴地区商务英语人才需求调查表”,采用了差距分析(gap analysis)的方法,采用五个评价维度,将企业实际聘用的商务英语毕业生的能力和素质与企业的期望进行对比分析,从而进行评价与教育战略修订。

3.调查结果及讨论。作者把调查所获得的数据通过统计分析,其结果如下:

表1

在此份问卷中,作者将问题分为四个衡量方面:1)学历及外语水平(问题 1—2);2)实践知识和能力(问题 3—5);3)管理沟通能力 (问题 6—8);4)个人职业素养(问题 9—10)。通过统计,结果如下:

表2

从以上表格中,我们不难发现四个衡量方面中,毕业生的学历与外语水平基本能满足企业需要,为差距最小的方面,特别是毕业生的学历已满足甚至略超出大部分企业的要求。而实践知识和能力方面差距最大,特别是企业要求毕业生能具有相应业务知识和一定的实践经验,大部分毕业生都不能满足企业的需求。其他两个方面,毕业生的管理沟通能力和个人职业素养也和企业的期望有一定的差距,特别是毕业生在工作中体现出的诚实敬业好学的精神。出现这种情况,主要是由于部分高校的教学目标和课程设置没有与人才趋势和就业市场相结合,教学手段上比较单一,过分依赖于课堂教学,而在商务英语师资等软件上也相应不足。“英语”和“商务”没有合理地结合导致学生理论知识和实际操作相分离,毕业生竞争力低下,无法适应市场需求。另一方面,用人单位也很难招聘到真正符合要求的人才,特别是具有商务管理特质的英语外贸人才的短缺,使整个就业市场出现“学生就业难,而企业用人难”的不平衡。对于一些发展中的地方性高校来说,由于其为地方经济发展输送优秀人才的特殊定位,高校和企业之间进行紧密合作,共同培养人才成为一条有效解决途径。

三、校企合作的形式和内容

鉴于地方高校的特殊经济地位,和商务英语专业的复合性特征,校企间的合作可围绕以下方面展开。

(一)重新进行课程体系的定位和设置

商务英语是培养复合型英语人才的专业,属于专门用途英语(ESP)的一种,因此在注重学生的基本英语语言文化能力的同时,专业的商务课程非常重要。著名学者 Tony Dudley-Evans等人所提出的专门用途英语教学延伸式结构 (continuum)中就指出在高年级阶段结合实际商务操作的必要性[3]。此模式要求高校在第四阶段开始开设与职业相关的专业课程,并提出在最后一个学习阶段要与专业的商务人士或公司进行学习实践。而国内一些重点高校也已在此基础上开发了自己独特的培养模式,如广外的金字塔教学模式,从低年级的通用英语 (general English),转化到第四、五个学期的商务英语 (business English),再过渡到高年级的英语商务(business course in English)[4]。

根据对外经济贸易大学张佐成的调查[5],大多数国内重点院校的商务英语本科专业的课程体系含有以下三个方面:1)商务学科知识课程,主要包括经济学、管理学和国际商法等骨干商务学科内容;2)商务实践课程,主要包括进出口实务、国际营销等国际商业文化课程和具体的业务操作课程;3)商务话语课程,主要包括商务函电、商务翻译与口译、商务谈判与沟通等在商务领域和活动中使用到的基本语言运用。

地方性院校可以在这个比较科学的“三维框架”课程体系的基础上,结合区域经济发展实际需要和学生发展志愿,作相应的调整和改进。学校可邀请企业根据其岗位需求签订详细明确的人才共同培养合同,参与系统的课程设置与课程内容开发,对课程的结构、内容、比例和总体课时作系统的安排、调整、更新和改造,按照专业培养目标,合作开展专业教育、教学和培训。部分企业甚至可以和高校签订“订单培养模式”,根据企业对人才规格的要求,共同制定人才培养方案,共同负责招生、培养和就业等一系列教育教学活动[6]。总之,高校和企业在课程体系上的有效合作可以实现学科知识和英语语言学习的有机结合,在英语技能训练的过程中学习商务学科的基础知识,使商务学科知识和应用能更深入有效,充分满足学生的就业需求和企业的招聘需求,并为学生的职业发展提供机会。

(二)进行教学手段的改革和创新

在企业参与课程体系定位和设置的前提下,充分利用企业这个实践平台,改革和创新教学手段就显得刻不容缓。商务英语教学应把重点放在培养学生在真实场景中的语言和商务知识的运用能力上,校企合作是实现这一目标的最好途径。

首先教师应充分利用企业资源,在调查研究的基础上编制适合的体现实践性的教材,重新修改实践教学大纲,确定实践教学的重点。要充分利用函电语音室等电化教学设备,开展生动真实的案例分析、社会调研等多种形式的实践活动,尽量让企业参与到各个层次的商务教学活动中。比如,在上“管理学”这门课时,可以联系多个当地或周边的企业,组织学生在课余参观企业的生产和管理,邀请企业的管理者做讲座,并让学生以小组为单位写调研报告,分析该企业在管理上的创新或不足,并进行交流讨论。在上“商务谈判”这门课时,可以请企业接纳个别学生参加与客户或企业内部的会议,了解谈判的实际场景和内容,从而对谈判知识、技能和语言有更直观的了解。

第二,要充分开展第二课堂,把教学搬到真实商务世界中。高校应广泛联系旅游局、外贸局、外资企业、合资企业和本地进出口公司、商务翻译服务公司等多个类型的单位,建立学生实习实践基地,有计划、分批次安排学生去其感兴趣的单位进行实践,要求企业派专人,高校派老师进行相应的指导,使学生的学科知识和实践能力同时进步。另外,学校还可以自创企业,例如小型翻译公司、贸易公司等,与当地的企业结合,把课堂直接搬到自创企业中,以缩小教学水平、方法和社会用人单位要求之间的差距。

第三,在如今大学生就业形式越来越严峻的情况下,企业可参与高校的整个就业指导和实施过程。例如,在新生入学时学校就可联系当地主要企业负责人就企业需求、市场分析和就业现状等问题做报告会,帮助学生在短期内树立明确端正的就业目标和未来职业规划。在四年的学习生涯中,高校应随时和企业保持联系,邀请企业来校讲座,让学生了解各主要行业的工艺、技术、市场和对人才需求的变化,以便学生随时调整职业目标,同时强化学生对企业的认同感,培养学生的主人翁责任感和敬业精神,提高学生的动手能力等。

(三)进行商务英语师资的转变和培养

英语复合型人才培养模式对商务英语方向教师提出了较高的要求,不仅要求他们是英语听、说、读、写技能教学方面的行家,还要求他们每个人都具备某一相关专业知识,这对地方高校现有的师资是一个极大的挑战,因为地方高校的英语教师结构性短缺的问题相对严重:讲授语言知识、语言技能的教师较为饱和,而既懂英语又懂某一相关专业的“复合型师资”十分匮乏。因此,必须促使高校商务英语教师向“双师型”教师转变。

一方面,商务方向教师可由学校培养或个人出资进行商务学科的进一步深造进修。另一方面,高校也可以派商务方向的老师去企业或工厂进行一定时间的脱产或半脱产工作,担任兼职或顾问,让老师们亲自参与商业业务,这样既可以解决企业一部分业务问题,也可以提高老师的实际业务操作水平,弥补了部分教师缺乏岗位工作经验的局限性,为今后的科研提供实践依据。同时成功地培养“双师型”教师可以加大商务专业课程的双语教学或全英语教学的力度和范围,解决了英语教师无法深入生动地讲解商务知识,经济管理贸易类教师无法用英语来授课的尴尬场面。提倡教师自我终身教育是现代社会的重要概念,也是切实提高地方高校商务英语师资整体素质的可行之道。

四、校企合作中的注意点

(一)正确处理针对性与适应性的关系

由于企业参与就业,个别企业和学校间就有可能签订合作和未来学生就业的协议,这种“订单模式”若操作不当也会出现一些问题。比方说学校和企业就可能按照某个单一方式培养学生,从而导致学生专业知识面过窄,应对外部市场变化和转岗、另谋职业的能力降低,在这样的情况下若出现企业因某些原因拒收学生,毕业生就有可能因其知识的太过单一而无法适应其他工作。因此,校企双方在签订合同时要健全各种相关的管理制度,实现多种形式的校企结合方式,使校企合作走上制度化和规范化。同时学校在培养学生的过程中应注意适应性,确保学生所学领域能够处于领先地位,能够满足行业多岗位转换、岗位工作内涵变化、发展所必备的知识和能力需要。

(二)正确处理复合性与人文性的关系

复合型人才理念是为适应经济社会发展而提出的,英语教学顺应社会需要固然重要,但不能过多弱化传统英语教学中的人文素养教育。早有学者提出,“外语专业复合型人才的培养,有可能会在总体上削弱英语专业的强烈人文倾向”,“过度重视技能训练会导致外语专业学生在思想深度、分析问题能力等方面与其他文科学生有较大的差距。”[7]因此在校企合作培养商务英语复合型人才的前提下,不应削弱人文教育,不仅要学习语言知识,更要掌握语言所承载的文化内涵,从而培养学生的专业素养、思维能力、批判能力和创新能力。

五、结语

地方性本科院校在商务英语这个复合型人才的培养过程中,要深刻了解语言经济价值的含义,时刻关注区域市场需求的变化,进行商务英语人才的需求分析与现状调查。高校要与当地企业密切联系,改变课程设置和教学手段,改进教学理念和培养模式,反映人才需求的变化与发展。丰富企业和高校的合作形式和内容,一定要适合学科发展的需要,要适合当地经济发展的需要,要适应学生个人发展的需要,随时思考、探索富有特色的、可操作性强的人才培养模式,只有这样,我们才能在人才培养的阵地上立于不败之地。

[1]Marschak,Jacob.Economics of Language[J].Behavioral Science 10,1965.

[2]Grin,F.European Research on the Economics of Language: Recent Results and Relevance to Canada[J].Homepage of Heritage Canada—OfficialLanguage,1996.

[3]Tony Dudley-Evans et al,.Developments in English for Specific Purposes[M].Cambridge:Cambridge University Press,1998.

[4]黄伟新.从商务英语到英语商务——培养英语复合型人才的一种模式[J].国际经贸探索,2005,(21).

[5]张佐成.商务英语的理论与实践研究[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2008:194-196.

[6]高蕾,方党生.高职教学中订单培养模式的应用研究[J].人才培养,2007,(3).

[7]王守仁.加强本科英语专业“学科”建设[J].外语与外语教学,2001,(2).

Abstract:The cultivationmodelof talents specialized in business English is transforming from the single training by colleges to the market-demanded co-cultivation between colleges and enterprises in the perspective of economics of language.Based on the Demand Survey ofBusiness English Talents forLocal Small andMedium-sized Enterprises,the paper discusses the patterns and contents of cocultivation between colleges and enterprises from aspects of curricula system,teaching approaches and faculty reform in order to improve the quality of talents.

Key words:economics of language;local college;business English talents;co-cultivation between colleges and enterprises

(责任编辑:刘东旭)

On the Co-cultivation of Business English Talents between Local Colleges and Enterprises in the Perspective of Econom ics of Language

MA Yan,L IU Yu

(School of Foreign Languages,ShaoxingUniversity,Shaoxing 312000,China)

G648.4;H319

A

1001-7836(2010)09-0144-04

10.3969/j.issn.1001-7836.2010.09.059

2010-03-23

浙江省教育厅 2009年科研项目 (Y200906185),绍兴市哲学社会科学研究“十一五”规划 2009年度重点课题(115119)

马嫣 (1981-),女,浙江绍兴人,讲师,硕士,从事商务英语理论和教学研究。