计算机机房管理的几点思考

■陈峰

2010年3月，教育局为学校调拨50余台全新品牌电脑，以更新2000年配置的旧电脑。面对将要焕然一新的计算机房，笔者在心喜之余，又深感责任重大。计算机房的维护是正常开展信息技术教学的重要组成部分，怎样才能管理好这批电脑，让它最大限度地服务于信息技术教学呢？笔者从新旧机房各方面的配置对比，以及在使用过程中遇到的种种问题分析，归纳出几点体会。

一、交流电源线和超五类双绞线的布设

2000年，在配置计算机房时，由于没有计算机房建设的经验，布线可以说是简单而仓促，没有遵循必要的规范。电源线和网络线都是用PVC线槽沿着比地面高出20 cm的墙面铺设，使用没多久，线槽的盖板就开始脱落，网线和电线就裸露在外，严重影响计算机房网络的稳定和使用安全。在交流电源线的铺设方面也存在种种问题，导致在使用过程中，空气开关莫明其妙地跳闸。

其实，交流电源线和超五类双绞线的布设是计算机房建设的第一步，也是关键一步，如同造房子打地基一样，基础不牢靠，将直接影响计算机房的正常使用。因此，在新机房的建设之初，我们从校配电房到计算机房独立铺设了两根容量为10 mm2的电缆，一根用于计算机房的全部电脑；另一根则用于空调、吊扇和照明。

在网线的布设方面，我们依照将来电脑的放置位置，采用PVC管地面铺设的办法，每根网线的两头都有对应的号码管，将来可以在交换机中方便地查找有问题的电脑。

二、静电地板和电脑桌的选择

网线布设采用PVC管地面铺设的方法，就必须铺设静电地板。目前，比较常用的静电地板有两种：一种材料是木屑轧制而成；另一种则是铸铁。铸铁静电地板比木屑静电地板更坚固、耐用。由于自身重量大，铺设后更平实，不容易变形和起翘。

2000年，配置机房时使用的电脑桌，在使用过程中也出现了一些问题，反映了当初设计上的缺陷：当时的电脑桌分为两层，上层放显示器，下层放主机，而且是全敞开的，所有接线都外露，学生入座或走动时容易触碰各种接线，长此以往就造成显示器或主机电源接触不良，同时也会造成鼠标或键盘接口的损坏；电脑桌上放置的CRT显示器的后端直接朝向前排学生的后背，其产生的辐射也会对学生的身体健康产生一定影响。为了避免这些问题的发生，新机房电脑桌的设计采用半封闭的形式，显示器的大部分嵌入电脑桌，在电脑桌的外观上看不到任何接线，而且在电脑桌的前侧，依据主机箱的大小开了带多个圆孔的小门，既方便日后的维护，也有利于主机散热。

电脑桌固然可以根据需要制作成任意形状和款式，但电脑桌的设计也是有一定规范的。电脑桌就好比将来电脑的住所，它的设计，应该由主机和显示器的尺寸和样式来决定；同时电脑桌的设计更应该体现使用的人性化和维护的方便化。

三、机房学生机的配置

学生机应该以运行稳定和经济实用为原则。2000年，电脑价格还比较高，当时机房配置的电脑全部都是兼容机。而且主机里的显卡、声卡、网卡都是独立的。兼容机本身就不是很稳定，使用不到2年，各种因板卡接触不良问题就开始发生，虽然问题不大，各种板卡只要重新插拔一下，电脑就可顺利启动，但整个机房50余台电脑，大大加重了机房管理员的负担。而且随着时间的推移，多次插拔造成插口松动，问题发生的频率就越来越高了。

机房学生机的配置稳定最为关键。机器稳定，才能使机房管理员从繁重的修理工作中解放出来，有效地进行电脑的系统维护。新机房的学生机我们采用的都是品牌机，而且主板上集成了显卡、网卡和声卡。品牌机不仅保修时间长，由于是集成主板，即使出了问题也很好解决。

四、学生机硬盘的分区管理和保护

为了体现网络教学和多媒体教学的巨大优势，现在的计算机房的学生机一般都采用有盘工作站的模式。对于硬盘的大小不同，分区的情况也有所不同，但不管怎样，C盘永远是默认的系统盘，操作系统和应用系统都是安装在C盘的。但学生生性好奇，经常有意无意地删除C盘的一些系统文件，或者修改注册表，安装游戏或与教学无关的软件。最后造成系统瘫痪，电脑无法正常使用。因此，对系统盘的保护就显得尤为重要。

对系统盘的保护有很多方法，我们也尝试过一些，下面就简单介绍一下：

1.使用还原精灵。

还原精灵是保护硬盘中数据的一种软件。它能往硬盘的分区表中写入数据。因此它具有对硬盘的最高权限。受还原精灵保护的硬盘，通过常规的方法进行的任何数据操作，还原精灵都可将其宣布无效。电脑重新启动后，硬盘中的数据自动还原成保护前的数据。所以还原精灵可以用来保护系统不被破坏，始终让电脑处于被保护前的状态。还原精灵非常好用，对系统盘的保护作用也非常明显，但是实践证明，反复还原后会对硬盘造成一定损害，最终造成硬盘无法使用。2000年配置的这批学生电脑有20多个硬盘出现过问题，笔者认为，大部分是还原精灵造成的。

2.使用影子系统。

影子系统对硬盘保护的效果与还原精灵相同，但它的工作原理与还原精灵不同，它对系统分区建立影子，注册表等写入的文件和信息都是虚拟的，一切在影子模式内的操作，系统重启后就会消失，并且它能有效地保护硬盘不受损害。在测试过程中发现，多次使用后登录影子模式响应时间变长，在操作过程中也有速度变慢的感 觉。

3.使用网络硬盘还原卡。

目前，新机房都使用网络硬盘还原卡，除了最基本的 硬盘保护功外能，还拥有其他功能，如BIOS数据保护，自带硬盘对拷和网络对拷功能，网络维护，多重引导分区，软件升级等。

五、计算机房系统管理

计算机房系统管理中比较重要的3个方面是上网管理、杀病毒软件安装和电子教室软件安装。

1.上网管理。

2000年配置计算机房的时候，所有机房电脑的IP地址都使用学校的C类地址，学生机和所有教师机一样有同样的上网权限。这样带来很多弊端。如，学生上课不专心，偷偷上网玩游戏或下载其他软件，使计算机系统负担增大，感染病毒和木马概率增高。另外，学校C类IP地址也有限，造成IP地址分配困难。

现在，我们运用代理服务器技术，有针对性地控制学生上网。另外，通过配置代理服务器我们还可以限制访问的网站，过滤不良信息。

2.杀病毒软件安装。

有些人认为系统盘保护后，杀病毒软件就不再需要了，这是一个错误的观点。如果不安装杀毒软件，除了系统盘外的其他分区就很容易感染病毒和木马，虽然系统保护能让计算机重启后恢复，但使用中的操作系统仍旧会处于被感染的状态，对于机房的计算机来说是不安全的。

3.电子教室软件安装。

电子教室软件能提高上课效率，是计算机房必不可少的，也便于教师的管理。遥控辅导、屏幕广播、语音对讲、视频点播等功能都是上课过程中比较常用的。“屏幕监视”可以让教师不离开座位就知道学生操作的情况；“远程开机和关机”、“电子举手”可以使教师免去奔波的苦恼；“屏幕广播”更方便于课堂的演示教学。

六、计算机房使用规范和制度的落实

规范和制度每个机房都有，我们通常认为把它们挂在墙上就算大功告成了。其实不然，这些规范和制度的落实还需要计算机教师和机房管理员常抓不懈。这里我们介绍一下一种新的管理方法：按照学生学号与机器编号一一对应方式入座。这样做的好处有很多，如教师可以通过机器编号很快锁定要寻找的学生，便于点到和记分；由于学生使用的机器相对固定，他们也可以长时间在非系统盘保存自己资料，被其他学生删除的概率也大大降低；万一计算机操作系统或其他分区资料被人为改动或破坏，我们也能在最短的时间里找到原因。

以上这些都是笔者在机房建设和管理中取得的一点经验，当然在机房管理方面还有很多困惑和矛盾，如，系统盘的保护和操作系统更新、杀病毒软件更新的矛盾；计算机房安保和保持计算机房空气畅通的矛盾；计算机辐射和师生身体健康的矛盾；等等。今后，还需要不断的摸索、总结以适应如今信息化迅猛发展的时代需要，才能更好地为学校的教育教学服务。■