浅谈KVM在供电企业信息机房的运用＊

马 舒,钟雪梅

（德清县供电局,浙江德清 313200）

浅谈KVM在供电企业信息机房的运用＊

马 舒,钟雪梅

（德清县供电局,浙江德清 313200）

就信息机房新的管理手段之一——数字KVM进行了简单的阐述和分析,论述了数字KVM的工作原理、运行维护特点、实施效果以及常见故障的处理方法等内容,通过对数字KVM的描述,进一步了解该新技术的特点和优势,为信息机房的发展提供新的有效管理手段.

信息机房;发展;管理手段;有效

0 引言

近年来,供电企业各专业各部门已广泛应用计算机信息、网络技术开展工作,从而造成信息机房密度加大,机器繁多,机柜占地增加,管理复杂,消耗加大,运营成本增加,也带来了灾难备份和安全管理需求等严峻问题,原有的机房管理已经远远不够发展的需要.常规模拟KVM致命的距离限制和维护的复杂性,不能使企业在突如其来的灾难中保持连续的正常运行,因此德清县供电局在2008年在机房改造时引进了数字KVM技术.

1 数字KVM

德清县供电局的数字KVM是一个将机房内所有服务器的主机通过CAT6接入数字KVM矩阵设备,并结合DSV3.0安全软件对服务器的管理权限、远程控制、KVM虚拟传输系统融为一体的机房远程集中控制系统.

1.1 数字KVM工作原理

所谓KVM,就是键盘（Keyboard）、显示器（Video）及鼠标（Mouse）3个英文字首的缩写.在还没有KVM前,若机房有50台服务器,就会有50套键盘、显示器及鼠标,投资重复、线缆复杂暂且不说,更会造成电费和空调成本的增加.KVM的诞生无疑解决了大中规模服务器用户的烦恼.KVM类型很多,按照接口分类,则有PS/2、USB、DVI等不同类型.按照网络连接分类,则可分为模拟式和数字式.模拟式KVM支持即插即用功能,不需要安装任何软件或驱动程序,部署很简便,因而受到无需远程管理机房用户的支持.这种模式虽然方便,但因为KVM控制信号的传输距离一般不能超过200米,所以只能在机房使用,这一弊端直接造成了管理关键应用的工程师寸步不离机房.数字式KVM（又名KVM over IP）是一种通过TCP/IP协议来管理远程服务器的技术,可以使机房的管理者彻底地脱离机房,即将所连接管理对象（服务器、路由器、交换器、HUB、防火墙等串口设备）的模拟信息从客户机上转换为数码信号,并将这些信号压缩成一个IP包通过网络传送.到达控制网络系统后,IP包通过Avocent控制设备被解码并重新组合成原来的数码模式,然后被转换成模拟形式传送至主机,从而进行远距离操作和控制.虽然多年前就能通过PC Anywhere之类的远程控制软件实现了远程管理和服务,但对于大规模部署服务器的用户而言,远程管理并不现实.首先是因为软件模式的远程管理需要在每台服务器上安装软件客户端,而且管理员每次只能登录一台服务器,并不能实现真正意义上的远程管理.而KVM over IP的出现,令大规模服务器的远程部署和管理变成现实.

德清县供电局信息机房采用的是16口的KVM Over,IP为整合的16口KVM,可以让用户直接从远程登入后切换管理16台服务器,通过级联后可以管理上百台服务器.显然,通过KVM over IP的集中式管理系统,不但在数量上可同时管理更多的服务器（目前KVM over IP系统支持从64～128个服务器节点的管理）,而且能够让管理人员在数千公里之外进行远程管理.更重要的是,结合服务器管理工具和KVM的自动扫描功能,能够实现高效率的远程管理.过去一个维护工程师通常只能管理30台左右的服务器,通过KVM over IP和管理工具的结合,每个工程师可管理的服务器有望达到60台.

1.2 运行维护

数字KVM技术的核心思想是：通过恰当的键盘、鼠标和显示器的配置,实现系统和网络的高可管理性,提高管理人员的工作效率,提高机房安全级别,节约机房面积,降低网络服务器系统的总体拥有成本.

1.2.1 灵活性与统一性

KVM交换机1U的高度和小巧的外型不会给机房的空间消耗增加任何额外的负担,模块化的设计使更多系统配置所要付出的人力和时间降到了最低点.不论是添加还是减少一台计算机服务器,所有的工作只涉及到一个模块和一根网线,在布局良好的机房中,完成这项工作甚至不需要一分钟的时间,

1.2.2 安全性与管理功能强大

要从多台服务器中找出需要的那一台可能是个小小的挑战,KVM系统可以给每台服务器起个名字,可以非常便捷的使用管理人员最容易记忆的名字去命名他们的服务器.同时“分组管理”的权限分配方式可以把服务器和管理员分成不同的小组,小组成员可多可少,不受限制,重要的是实现了每个管理员只看到需要看到的那部分服务器.安全性在机房管理中的地位是相当高的,谁也不希望计算机系统被无关人员侵入并遭到破坏.KVM系统允许多个管理员使用自己习惯的用户名和密码登录到切换系统.当管理员操作完毕却忘了退出的时候,系统将在一段时间后为管理员弥补这个疏忽,自动退出切换系统,从而使外侵入的风险也随之降低.

1.2.3 扩展潜力大

多用户矩阵式KVM切换设备是一种功能强大的KVM切换系统,集智能化、模块化、可扩充性于一体.每一套KVM可使2/4/8/16位管理员通过各自的键盘、鼠标、显示器同时管理多达42/32/64台主机.KVM对主机的切换独立于网络之外,不占用网络资源及主机资源,不会对整个机房的运行造成任何不利的影响.通过KVM Switch级连,可以轻松地达到64个用户管理10000台以上服务器.

1.2.4 维护工作简便

数字KVM产品是基于硬件的产品,因此保证了设备的最大可靠性,能避免出现针对软件的大量调试工作,使维护量降到最低程度.有专用的一套管理软件,这套软件使用Windows界面,保证了良好的人机交流性能.软件通过网络与KVM设备连接,拥有纪录用户登录信息、用户管理、系统升级、系统管理等强大功能.用户可设置不同权限,管理相应的服务器,即任意一个用户只能管理其权限内的服务器.安全管理功能强大,两层密码登陆,保障了系统的安全性;两极管理（系统管理者和普通用户）将管理级别进一步细划,有助于提高管理的效率.

2 机房管理中的实施效果

（1）不必进入机房,在监控室内就可以远程管理机房内服务器及所有串口设备,使用和操作极为简便,如同亲临机房一样;

（2）灾难紧急管理,保障了企业连续不断地正常运行,避免了灾难隔离造成的系统管理中断,能将企业运营损失降到最低限度;

（3）多人多地机房共同协调管理,协调管理的方式先进、灵活,市场的迅速发展日益促进了企业的国际协调化管理.

3 常见故障的处理方法

（1）故障现象：打开KVM会话后,无显示.可能原因：①连接服务器IQ和KVM的线没有接好,此线8芯都用来传输数据;②被控服务器的分辨率太高,而数字远程支持最高分辨率为1280＊1024@75hz;③接上服务器的本地输出口,看显示是不是有输出,有则换模块;④被控服务器的输出分辨率不对,KVM会话只支持一些标准的刷新率,如60Hz、70Hz、75Hz等,不支持如56、57、59等刷新率.需要更改被控服务器的输出刷新率.一般问题发生在LINUX、UNIX下的图形界面下,而在字符界面下都没有问题.特殊的是在Turbo Linux的图形界面下输出更改很怪,一般用turboxcfg命令把monitor的两个选项都改成unknown后,其刷新率就会变为60Hz.

（2）故障现象：鼠标没有或者乱跳.可能原因：①在KVM本地输出的OSD菜单点击Command,再选reset PS/2;能解决鼠标乱跳的问题;②在插拔鼠标、键盘的时候导致鼠标丢失,需要重启服务器;

（3）故障现象：某型号RS6000小型机接上KVM启动不起来.原因：RS6000在启动时会对它的显示器输出口检测信号,如果能够检测到IBM自带的专用显示器则能够启动,如果检测不到则不能启动.也就是说,换一台其它不是跟IBM6000服务器配套的显示器,如HP显示器,都是不能启动的,因此建议不接到KVM系统里.

（4）故障现象：打开KVM会话后,过了很长时间都不能出现服务器的画面,而且会跳出一个提示“无法连接至指定装置”或“无法连接至装置”.可能原因：①连接KVM到网络交换机的网线没有插紧,检查KVM前面板的网络指示灯是否亮.没有亮的话,检查网线.亮的话继续下一步.②ping KVM的网络地址,不通则检查网络配置,是不是不同网段中间没有路由,通则继续下一步;③把KVM的网线拔掉,再ping KVM的网络地址,如果通的话则说明网络IP地址有冲突,如果不通则表明KVM本身有故障.（IP地址冲突的现象：在日志里会出现通信一会“中断一会”恢复的状态）

（5）故障现象：本地端无显示,或者屏幕显示一黑一亮,极不稳定;数字端显示会好一些,但效果也不好.可能原因：①接地问题,服务器和KVM所在机柜没有接地,导致服务器和KVM没有一个公共地,可以把服务器和KVM接在同一个电源上试一下,如果都正常的话,就是接地问题,如果还是不正常,就是这个电源有干扰;②服务器本身输出有问题,可以直接在服务器上接上显示器,看输出效果.

数字KVM有其先进性和优越性,在机房管理中起到举足轻重的作用,能更好的适应信息机房的不断发展需要.

TP393

A

1009-1734（2010）S0-0282-03

2010-05-10

马舒,工程师,从事信息技术研究.