浅析中职学生口语交际能力不佳的原因

朱志萍

（金坛市职业教育中心，江苏 金坛 213200）

中职学生是一个特殊的学生群体，他们大多是高中的落选生，基本素质偏低，在学习上从小到大都处于中下游，一般不受老师的重视，自然极少有机会发言亮相，发表自己的观点，因而他们在正式场合上往往会有心理上的自卑感。这种自卑心理与强烈的自尊心交融在一起，使他们变成了内心冲突的个体，内心极度想和人交往又不知该如何正确与人进行交往，表现在行为上就是无所适从。有的学生私底下夸夸其谈，在正式场合就结结巴巴，紧张得要命。

中职学生在社会上一直受到大家的冷眼相待，如何让他们消除自卑抬头说话？我认为首先要了解学生口语交际的现状，找出他们口语交际能力差的原因，这样老师才能对症下药，改进口语交际教学，使教学工作更好地为学生服务。因为当地只有一所职业学校，所以我从学校三个专业部各抽取一个班级作为调查研究的对象，对他们的口语交际能力现状进行调查。

通过对这次调查结果的分析和平时教学中的观察，我发现当前中职学生口语交际能力差的原因主要有下面几点。

一、普通话不准确，受方言影响较大

调查中许多学生坦言：在课堂上一般都能使用普通话，但除此以外的其他地方都用方言，只有在和周围人交流不顺畅时才会用普通话词语去代替方言中没有或无法表达的意思。再加上从小学三年级以后，基础教育对于拼音几乎没有要求，老师也不强调，所以只要周围人能够听懂，学生们都认为自己说的就是普通话。金坛正处于吴言区和江淮方言区的交界线上，这两个方言区的语音特点都在学生的语音中出现。当我们指出学生的语音缺陷时，他们很惊讶，因为他们感觉自己的普通话和父辈们比起来已经非常标准了。

二、口齿不清，语速不当，语句破碎

我们在教学过程中，常常会碰到这样的情况：有的学生讲话时嘴里像含着东西，吐字呜哩呜噜，不知所云；有的学生说话仿佛跳跃式的，说几个字词停顿一下，该停顿的不停顿，不该停顿的地方乱停顿，一句话让他说得支离破碎；有的学生说话过快，让人来不及反应；有的学生说话夹杂过多的衬音，几乎每句话前都要加“啊”“嗯”等没用的词语。所有的这些现象，不仅影响了讲话者意思的表达，而且让听话者感到十分吃力。

在测试朗读能力的过程中，我们选择的文章中有这样一句话：“阅读不仅使他多识了草木鱼虫之名，而且可以上溯远古下及未来，饱览存在的与非存在的奇风异俗。”学生们就出现了5种读法。在朗读中添字、漏字、停连不当等更是屡见不鲜。现成的一段文字尚且读成这样，学生面对交际时的临场性语言，往往只能无言以对了。

三、语句单调，缺乏中心，条理性差

调查发现，学生们平时交流的话题范围广泛，有一半以上的学生选择“学习上的事”、“同学间的事”、“最喜爱的影视作品”作为自己常说的话题。虽然学生们交流的话题广泛，但在某个话题的表述过程中，却是前言不搭后语，有时候一件事情没说完就扯到另外一件事情上去了，在另一件事情上扯了两三句后，又回到了前一件事情或者又扯到第三件事情上去。就这样东一榔头西一棒槌，完全没有中心。同时还显示出学生的词汇量相当贫乏，几乎没有什么形容词和修饰性的语句。例如，老师一般会在新学期的第一节课请同学们作简短的自我介绍，这时第一位同学就成了大家的范本。整个班级学生就参照第一位同学的那几句话。这种自我介绍老师听得不高兴，学生说得也没兴趣。在被问及原因时，大多数学生的回答是“没话说”、“没什么好说的”。

四、较少借助非言语方式来表情达意

非言语方式在口语交际中起着“无声胜有声”的重要作用。“是你呀。”这是一句普通的话，我们加上不同的语调、语气，配上不同的动作、神态，在不同的情境，会有许多种意思在其中，并且这些意思往往用文字都无法描绘。在这里，“是你呀”属于言语交际，而语调、神态等就属于非言语的交际。口语表达区别于书面语表达的一个很重要的特点是可以借助表情、手势、体态等非言语表达方式来表情达意。

调查发现，有31%的学生常使用非言语表达手段来帮助自己表情达意，58%的学生表示偶尔使用，7%的学生表示自己不使用非言语表达手段来帮助自己。在和他们的交流中，能看到绝大多数学生羞怯的表情和手足无措的动作，却很少看到他们充满自信的表情和恰当得体的身体语言。连最基本的站直身体，平视说话对象都不可能做到。

五、临阵怯场，表现失常

中职学生因为学习方面压力不大，所以自习课如果没有老师在，那教室里绝对是沸腾的。调查显示：95%的学生会在自习课没有老师的情况下讲话。哪怕是平时在老师面前几乎没有声音的学生也会在这个时候和同伴之间有说不完的话题。可一旦老师请他起来说，他就扭捏起来，对比之前在座位上夸夸其谈的样子判若两人。他们认为：“同学之间瞎说一通，无关紧要。”这可真是说到“闲话”，无人可敌；讲到“雅言”，面面相觑。几乎每一位老师都会体会到这样一种状况，即小学生争先恐后抢发言，初中生稀稀落落少发言，高中生羞羞答答不发言。在调查的过程中，有几位被请到谈话的学生，表现得十分紧张，面红耳赤，不敢正视人，手足无措，回答问题尽可能地用点头、摇头来表示，就像犯了错误一般。

六、脏话、流行语盛行

调查发现，有许多学生从小养成说粗话、脏话的习惯，一开口就带出了脏字，当别人提醒他时，他反而奇怪地问：“谁带脏字了？”更有甚者，还把说粗话、脏话当作有风度、有个性，不以为耻，反以为荣。有一次请一名女学生回答问题，该生当时正在“神游”，听到自己名字，猝不及防，冲口就说出：“我操!”学生哄然，老师讶然。女生尚且如此，男生更甚，“他妈的”、“老子”不离口，得意之情，溢于言表。

通过这次的调查我们也看到，学生中这种情况的存在绝非少数。有63.1%的学生就坦言自己曾多次说过粗话脏话，还有的学生表明对别人说粗话脏话己习以为常，见怪不怪了，更有甚至，认为说粗话脏话没有什么不好的，是个性的体现。

例如他们用“恐龙”来称呼相貌丑陋的同学，以“偶像”为“令人呕吐的对象”，“天材”为“天生的蠢材”，称能干的同学为“白骨精”，等等。

还有一种现象，就是学生在汉语的表述中夹杂许多的外文，“你今天很fashion啦！”“一点儿也不out。”满口不中不西、不伦不类的话。

从调查中我们可以看出，有70.1%的学生对这种表达方式持有很感兴趣的态度，认为这就是时尚，如果连这些也不会，那就太老土了，并且有15%的学生在学习上生活中正在有意无意地模仿着这种语言。

通过这次调查我们发现，学生的口语交际能力存在着明显的不足，远远达不到现代社会对人才的要求。现代社会人与人之间的沟通交际最直接的方式莫过于口语，可以说口语交际能力是一个人智慧、知识、能力、素质的综合体现，是学生走向社会立足社会终生受用的语文能力。现代社会口头语言比书面语言起着更广泛的交际作用。我们将以这次调查分析结果作为依据，对学生的口语交际教学进行反思和探索，从而使中职口语交际教学更有利于学生的发展，更好地为学生专业服务，进而培养出对社会有用的高素质劳动者。