企业创新中的内部管理动因分析

河海大学商学院 王炳杰 王靖宇

在21世纪的今天，以牺牲环境为代价的粗放型增长已不再能够满足我国企业的发展要求，同时也受到了许多国家政策乃至国际舆论的影响。实现集约式的发展有利于节约资源、缓解能源、交通、重要原材料供给等方面的制约，提高生产效率和资源的利用率，而这些无不是要依赖于企业的创新能力。众所周知，事物的发展变化中，内因是决定因素而外因则要通过内因发挥作用，因此在影响企业创新的众多因素中，企业管理中的内部动因显然发挥着决定性的作用。

影响企业创新的内部因素是多方面的，其影响程度、方式和表现特点均不相同，这些因素之间也存在复杂的相互作用。本文主要从企业成员素质、企业管理创新能力、企业目标和企业文化和企业内部激励机制四个方面分析有关具体影响因素。

1 企业成员素质

在整个创新过程中，企业成员根据其与创新活动的关系，可将其分为三类：企业家、工程技术人员与技术工人。

在创新领域，熊彼特对企业家的定义就是有创新能力的企业领导者，并且对企业家的作用给予了充分的肯定。企业家精神体现在企业家的创新意识、事业心、危机感等方面，具有创新意识的企业家能够保持对市场变动的预见力、警觉力和正确的决断力，善于把握机遇，有强烈的敬业精神，透彻分析市场环境的机会和威胁，吸引并激励适合的相关专业人才完成技术创新。

此外，工程技术人员是企业创新中技术机会的重要发现者，也是新知识在企业内扩散的传播者。因此，知识更新速度、对新技术的捕捉速度以及思维的创造性是工程技术人员素质的主要标志，它对整个企业的创新有决定性的影响。

技术工人，特别是一线工人素质对于企业创新过程的实施和新生产系统的有效运行有直接影响。创新活动能否从己初步成功的试验开始顺利转向常规化生产，能够在常规化生产中继续挖潜，扩大创新成果，是整个企业创新能够获得持续高效产出的关键。

2 企业管理创新能力

研究开发能力是企业创新能力的关键因素，从研究方向上可分为基础研究、应用研究和试验发展。基础研究是为了获得新知识而进行的初步的、探索性研究。与基础研究相比，应用研究就具有明确的商业目的，对产品或工艺进行创造性的研究，获取更准确的信息。试验发展是在基础研究和应用研究基础上，应用获取的知识，进行新产品，新材料的开发。

创新决策能力是指企业从整体上、战略上安排技术创新和组织实施技术创新的能力。要让这些创新资源发挥其最大的效用，最终实施还是要靠人，所以，创新决策能力在技术创新能力发展上起到导向的作用。创新决策能力主要从两方面反映：创新战略和创新机制的建立。创新战略是对企业发展的宏观把握，决定了企业能否持续发展。建立良好的创新机制可以调动创新人员的积极性，最大限度的发挥其创新潜力；可以让人员与人员之间，部门与部门之间有良好的沟通协调能力，使创新活动快速顺利的进行。

创新资源投入能力是技术创新能力的一个重要组成因素，是各组成要素的基础。创新资源投入能力指企业投入创新资源的数量和质量。按国际划分的标准可以把创新资源投入能力分为两个方面，一方面是R&D投入。R&D投入主要包括资金投入、人员投入和设备投入。另一个方面是非R&D投入，一般来说，非R&D指以下活动：企业采用以下方式确定新产品概念和生产技术；开发试验性原型，然后再制造全尺寸的设备；购买专利等技术资料以及从各种类型的工程或设计咨询机构购买诀窍和技能；开发人员技能；购买体现别人创新成果的工艺设备和中间投入；革新管理系统、整个生产系统和生产方法。

3 企业文化和企业目标

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的，由企业全体员工共同认可的价值观、群体规范及其表现形式。美国学者谢瑞顿和斯特姆认为，企业文化是企业内部团结的纽带、沟通的渠道，也是团体之内和团体之间相互默契的“共同语言”。企业文化因素对企业创新非常重要，具有导向作用、激励作用和凝聚作用等。

导向作用是指企业文化对企业整体及每位员工的价值取向及行为取向起引导作用，赋予他们创新精神，使之符合企业所确定的创新目标。企业创新文化对企业创新之所以具有导向功能，是因为企业创新文化为全体员工确立的基本价值观、道德规范、企业精神等虽然是一种无形的准则，却创造了一个共同的文化氛围，能够把员工的个体行为引导到群体行为上来。所谓激励功能是指使员工在企业创新过程中从内心产生一种高昂的情绪和奋发进取的精神。企业创新的主体是人，人的积极性和潜能的发挥是影响企业创新成就的重要因素。凝聚作用是指企业创新文化被企业员工共同认可并接受之后，就会把全体员工团结在创新目标之下，调动企业内部有利于创新的力量，进而在企业创新过程中产生巨大的向心力和凝聚力。

4 企业内部激励机制

激励是企业的一项重要管理职能，也是调动员工积极性的主要手段，还是提高人员素质的有力杠杆。它包括精神激励、物质激励等各个方面。企业通过制定刺激性的创新鼓励政策和对有重大贡献的员工给以丰厚的物质奖励和多样的精神鼓励，会提高员工钻研技术、开发技术的积极性，从而为企业的创新活动提供助动力。良好的创新激励机制会使企业的生产经营活动始终处于活跃旺盛的状态，能够为企业创新注入活力，激发企业员工参与企业创新的热情，并体现在创新过程的每一阶段。企业内部的激励机制是创新活动启动、开展、强化的力量源泉。企业内部的激励机制作为企业创新的“催化剂”在整个创新过程中起着举足轻重的作用。

5 企业内部管理动因的相互作用

企业家精神在企业内部创新动力因素中占据着十分重要的位置，它对企业文化、激励机制、企业创新能力具有一定的作用。首先，企业家精神会推动企业文化的发展。其次，企业家精神会对企业内部的激励机制产生影响。再次，企业家精神对企业的创新能力也有一定的影响。通常，一个富有创新精神的企业家，会非常重视企业的创新能力，从而会不断地加大企业技术创新的人力、物力、财力的投入，使企业保持不断提高的创新能力。

企业内部的激励机制对企业创新能力、企业文化具有一定作用。首先，企业内部的激励机制有利于创新能力的提高。其次，企业内部的激励机制有利于企业创新文化的形成。创新观念会潜移默化地渗透到企业文化中，形成有利于创新的企业文化。

企业文化对企业家精神和企业内部的激励机制会产生一定的影响。首先，企业文化有利于企业家精神的发扬。一般来说，有利于创新的企业文化，是培养企业家的创新、冒险和奉献精神的沃土，它会为企业家精神的发扬创造良好的文化氛围，使企业家精神得到不断的升华。其次，企业文化对企业内部的激励机制的建设也有一定的影响。有利于创新的企业文化，会使企业员工明确创新活动对企业发展的重要性，尊重创新者的创新活动，承认创新者的创新成果，因而也自然会赞同对创新成功者给予丰厚的精神和物质奖励，从而有利于在企业内部形成鼓励创新的激励机制。

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