基于信息化管理模式提高应用型本科教学评估效能*

罗扬，张燕，沈奇，赵越春

（金陵科技学院信息技术学院，江苏南京211169）

基于信息化管理模式提高应用型本科教学评估效能*

罗扬，张燕，沈奇，赵越春

（金陵科技学院信息技术学院，江苏南京211169）

新一批应用型本科院校将接受教育部的本科教学评估，本文提出以信息技术为手段，加强信息化教学管理制度，建立应用型本科教学质量监控体系，完善应用型本科教学评估方法，从而提高应用型本科教学评估效能。

应用型本科；教学评估；教学管理

利用信息技术促进学校教育发展和改革,加快教学管理现代化建设，已经成为教育信息化的发展方向。同时以信息技术为手段构建信息化的评建环境，提高教学评估效能也成为应用型本科院校教学质量评估工作的重点研究内容之一。信息技术的应用为应用型本科院校的教学评估带来了机遇和挑战。

一、应用型本科教学管理现状及评估重点

1．应用型本科教学的概念

应用型本科以培养适应生产、建设、管理、服务一线的高技术应用型人才为主要目标。应用型本科高校有着本科教育的特点，但又不同于“学术性、理论型”本科人才培养模式，更注重实践性和应用性。应用型本科教学需要在一定的教育思想指导下，将人才培养目标、人才培养方案、课程教学内容、教学方法和教学组织形式等诸要素有机组合，依据当地经济发展和产业结构确定不同类型的培养模式，构建相应的知识、能力和素质结构，不断优化课程体系、教学内容、教学方法和教学手段，逐步形成具有自身特色的人才培养模式。[1]

2．应用型本科教学的管理现状

我国应用型本科院校大都建校时间不长，随着高等教育由精英教育向大众化教育的转变而产生，因此不可避免地在教学管理方面存在很多问题，比如：人才培养方案的制定脱离社会及企业对应用型人才的实践能力要求；教学质量监督机制尚不完善，缺乏管理和质量意识，缺少一套符合应用型本科教学特点的质量评价体系和考核机制；师资队伍力量薄弱，缺乏具有实践应用能力、知识创新能力的“双师型”教师等。因此应用型本科院校要依据教育部教学水平评估指标，不断完善其教学管理。

3．应用型本科教学的评估重点

应用型本科教学评估的内容是人才培养目标与规格、内部质量保证体系、基本办学条件、教学管理与服务、教学建设与教学效果等。重点评估是否确立了明确的办学目标，是否形成了符合应用型本科教学规律的人才培育模式和规范的教学管理制度，是否能保证应用型教学的办学条件和教学质量，是否建立了合理有效的内部质量保障体系。[2]

二、完善应用型本科信息化教学管理及质量监控

1．利用信息技术，强化教学管理制度的落实

目前各应用型本科高校根据教学及评估的要求，建立了各项教学管理制度。但要将应用型本科人才培养的理念体现于人才培养方案及实施的各环节，必须加强管理，以信息技术为手段，针对人才培养方案、课程建设、教材建设与管理、教学方法改革、考核评价方法、师资队伍建设等各方面，完善各项教学管理规章制度，为应用型本科人才培养模式的有效运行提供保障。

（1）和信息化社会现状紧密相连，制定人才培养方案

应用型本科人才培养目标应为：培养基础扎实、知识面宽、高素质、能较好地应用所学知识和技术分析解决问题，具有一定的综合能力、较强的创新能力的符合社会需要和市场需求的应用型本科人才。因此制定人才培养方案时一定要和信息化社会紧密相连。首先，征求企业和用人单位的意见，咨询单位需要具备什么样知识和能力的员工，也可咨询往届毕业生，以他们工作的实际经验反馈学校应该开什么课程，课时如何安排等。其次，学校组织专业指导委员会在教育部人才培养方案制定的指导思想、原则下，根据信息化社会现状和单位反馈意见构建具有创新能力的应用型本科人才培养体系，实施人才培养模式、教学组织方式和实践教育方式的改革与创新。同时将初稿反馈给用人单位，及时修订人才培养方案，充分利用各专业指导委员会，对专业设置及课程体系进行定期的分析评价，对专业的新变化、新方向进行沟通，根据需要及时进行必要的调整。

（2）利用信息技术，完善课程建设，实现多样化质量监控

应用型本科院校注重培养应用型人才的“应用”能力，应更注重实践教学环节的设计，明确课程建设的标准，完善课程负责人制度，利用计算机技术和网络技术根据各人才培养方案设置的课程，逐步建设各课程，建立相关的课程建设数据库，包括教学大纲、实践教学大纲、实践指导书、教案、PPT、习题库、案例库、试题库等，尤其应通过规章制度加强对实验教学、课程设计、毕业实习、毕业设计（论文）等重要环节的教学过程实施规范化管理，提高实践教学质量，体现应用型本科人才培养的特色。对成熟并有特色的课程，加大网络课程建设的投入力度，可推荐申报各级精品课程。同时采取多样化的考核办法对教学质量进行监控，既要有以理论考核为核心的理论课程考核要求，又要有对学生的实践动手能力进行考核的实践考核体系，另外，还要有以综合能力为目标的课程论文总结的考核标准。利用资源共享和网络平台，注重对学生学习过程的控制与评价，加强对学生的日常考核，利用计算机技术和网络技术监视学生学习过程，将课堂讨论、案例分析、小组作业、调研报告等作为考核的内容之一。

（3）提高教师信息素养，加强教学改革和成果应用

丰富的教学资源库的建设和使用，全过程的监控实施都需要教师具有信息素养，教师应能够认识到信息社会对人才培养的要求，并不断提高自身的信息素养。学校鼓励教师到社会、到企业参加实际工作，积累教学所需要的专业技能和实践经验，及时了解市场信息和岗位所需要的知识能力，积累自身的实践经验。同时，提倡教师开展应用性科研，鼓励教师的科研工作与应用性、实践性紧密结合。另外学校应倡导基于信息技术的教学方法改革，积极鼓励教师改革和创新现有的教学方法，开辟多种形式的理论及实践教学方式，鼓励教师开展对应用型本科教学方法的研究。同时，学校也应组织各类形式的教学方法交流，推广先进的教学方法，建立有效机制和制度造就符合需求的师资队伍。

2．建立信息化教学质量监控体系

应用型本科院校教学质量监控体系的构建既要体现现代教育思想，又要符合学校自身的办学实际。按照“高等学校教学质量与教学改革工程”（简称“质量工程”）和本科教学水平评估指标体系的要求，在确定清晰的人才培养目标的基础上,建立科学、规范的教学质量监控体系，通过信息技术建立科学、规范、行之有效的教学监控体系，保证应用型本科人才培养目标的实现。基于应用型本科人才培养模式的教学质量监控的体系可从应用型本科人才培养计划、培养过程、培养质量三方面来建立和完善。[3]

（1）加强应用型本科人才培养计划的监控

针对应用型本科人才培养计划，对人才培养目标定位、人才培养方案、理论及实践教学体系、课程设置等加以监督和检查。学校的教学管理部门应对人才培养方案进行审查，检查有无按照应用型本科人才培养的目标来制定人才培养方案，课程设置和实践教学体系能否体现应用型本科人才培养特色。同时，利用网络将人才培养方案的制定、课程体系的设置和教学体系的建立等过程公开，聘请行业专家、第三方评价机构和用人单位代表进行审议并实时监督确保人才培养方案的可行性及课程设置的合理性，确保应用型本科人才培养目标的实现。

（2）加强应用型本科人才培养过程的监控

针对应用型本科人才培养过程，加强对课程的教学内容、教材的选用、师资的配备、课堂及实践环节的教学质量、教学方法改革、考核方式和试卷质量等关键点的监督。学校应定期对人才培养的实施过程加以监督和控制，对师资队伍建设、课程建设、教学改革等应用型本科人才培养的关键事项进行审议和监督。完善教学管理信息系统，通过培养方案、学籍管理、课程信息、排课、选课、成绩管理、教材征订、课堂教学质量评估等教学管理工作的网络化，不断规范和监督各项教学管理工作。利用课程建设数据库，开展课程评估、实施教学检查、教材适应性检查、试卷质量检查、毕业实习检查、毕业论文质量评估、实验室评估、实习基地检查等多种形式的检查和评估工作，检查课程内容及相关教学资料（教学大纲、实验大纲、实践指导书、教案等）是否体现应用型本科人才培养的特点，教材使用、课程考核、师资配备、实践基地是否满足应用型本科人才培养的要求。

（3）加强应用型本科人才培养质量的监控

针对应用型本科人才培养质量，掌握毕业率、就业率、创新能力、就业层次、用人单位评价等评价指标。学校应在已有的学校评估体系基础上，通过互联网引入外部监控与评估，对用人单位进行毕业生跟踪调查，收集毕业生信息，通过学生就业情况、实际工作能力、适应社会需求及受欢迎程度来判断应用型本科人才培养的实际效果。

三、以信息技术为手段完善应用型本科教学评估方法

应用型本科教学评估是检测应用型本科信息化教学管理及质量监控结果的一个重要举措，能促进应用型本科院校进一步明确办学指导思想，强化质量意识和教学工作的地位，深化院校教育教学的全方位改革。上一轮本科教学评估主要是采用专家进校考察的方式，评估的指标体系、方式、方法以及参与评估的主体相对比较单一，评估结果的透明度以及评估的效能均有待提高。所以新一轮本科教学评估提出基于信息技术改革创新评估方法，提高本科教学评估的效能，促进高校的人才培养和教学工作。运用信息技术建立完善的信息采集、处理、监控和发布系统，力求使评估工作成为一种常态的质量监控和信息咨询服务手段。[4]

1．数据库系统评估

应用型本科教学评估中，应充分利用信息技术，采取数据库系统评估，数据库系统评估是以全国高校本科教学基本状态数据库系统为支撑工具进行本科教学评估的一种方式。主要是通过该数据库系统收集高校教学基本状态数据信息，利用其提供的统计分析工具，进行数据汇总和分析，给出各个高校有关指标的横向相对地位和纵向发展趋势，通过阈值分析反映出疑点数据和指标预警，辅助判断指标合格与否，同时利用数据检测和监控工具，检测数据的信效度，动态监控被评学校的教学情况。应用型本科院校可将院校的基本状况和数据导入数据库中，通过系统反馈的信息明确学院自身是否实现了其人才培养目标，用数据和事实证据阐明学校实现办学目标的程度、教学中取得的成绩、形成的特色和存在的不足，并提出进一步改进教学工作和促进学校发展的规划和措施。[5]

2．专家评估

信息技术提高了学院的评估效能，也为专家评估工作带来很大的变化，专家评估主要手段的内涵及侧重点亦因为融合了信息技术而发生相应的转变。信息化手段为专家评估提供了很好的助力。一方面，专家除了实地考察外，还能异地通过学校的信息管理系统，了解学校的最新教学动态和第一手资料，确保评估信息的时效性和真实性，另一方面，由于事前利用了教学基本状态数据库等信息系统的数据和统计分析功能，专家能够横向和纵向了解被评高校的教学基本状况，在进校考察之前做好充分准备，可以缩短考察时间，提高评估效率。此外，专家之间的交流除了现场开会外，也能够通过网络进行，由信息系统记录、传递专家意见。

3．网络评估

网络评估包括校内网络评估和校外网络评估。其中校内网络评估的主要形式是邀请校内相关人员对学校的教学工作进行内部评估，参会人员包括学校的教学管理人员、学生管理人员、院系负责人及相关教师与学生等。校外网上评估主要是指社会公众通过网络对学校教学情况、学校的社会声誉等方面做出评价。例如学校在家长中的口碑、企事业等用人单位对学校的认可度等，具有真实性强、针对性强和时效性强的特点。通过第三方评价，学校能够收集到真实有效的信息和评价反馈，从而及时客观地认识到学校人才培养工作的现状，并提出具有针对性的改进建议。

四、结束语

随着信息技术和学校教学管理工作不断融合，应用型本科教学的教学管理和评估的方式方法会不断创新、改进并逐步完善。毫无疑问，基于信息化管理模式，应用型本科教学评估效能将进一步提高，这对于推动高等学校本科教学评估工作的健康发展具有十分重要的意义。☉

[1]张静伟.应用型本科院校教学质量监控体系的构建与实施[J].中国冶金教育,2009(1):16-17.

[2]魏红,钟秉林等.优化指标体系强化内部保障促进自主发展[J].中国高等教育,2009(9):37-40.

[3]赵越春.基于应用型本科人才培养模式的教学管理与监控体系的研究[J].高校教育研究,2009(19):43-45.

[4]钟秉林,周海涛等.总结经验教训研究背景趋势创新评估思路[J].中国高等教育,2009(1):31-35.

[5]刘臻,陈平等.融合信息技术完善评估方法改善评估效能[J].中国高等教育，2009(18):42-44.

（编辑：隗爽）

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G642.0

A

1673-8454（2010）13-0006-03

南京市“十一五”教育科学规划课题“应用型本科院校教学评估创新研究”（L013）。