企业核心竞争力模型初探

金陵科技学院 周凌宇南京理工大学 张叶红

自C.K.普拉海拉德和G.哈默提出企业核心竞争力理念之后，核心竞争力理论迅速在企业理论领域风靡全球。综合现有的研究，可以认为核心竞争力是企业竞争优势的源泉，它不是一种单一的研究开发能力或生产技术，也不依附于具体的产品或业务，而是一种集合的能力，具有价值性、独特性、延展性、不可分离性和不可交易性。

本文从企业资源优势的角度，借鉴传统学科的能量模型来解释核心竞争力。试图进一步从理论上阐述核心竞争力的特性。

1 企业核心竞争力的构成模型与速度文化分析

1.1 企业核心竞争优势模型A

U=MS(企业核心竞争优势=企业资源质量与资源差异的乘积)

模型A中的U原意为势能。势能就是优势，在此，笔者将U解释为企业所拥有的诸要素集合而成的竞争优势——企业核心竞争优势。

M原意为质量。在此，可将M解释为“资本”，也更广义地理解为企业所拥有的各种资源的质量。如，人才、资本、客户、渠道、创新能力以及上层社会资源和各项认证、资质、专利技术的知识储备等等都是企业的资源。

S原意为距离。在此，可将S解释为企业所拥有的各种资源与竞争对手的差异性和差异的量。

核心竞争力不仅仅取决于企业的各种资源，而且，取决于这些资源与目标竞争对手的差异。差异越大，所获得的竞争优势就越大。差异性与独特性给企业核心竞争力带来乘数效应。

资本无疑是企业的关键资源，但在核心竞争优势的表述中，资本并不存在差异性。相对于资本及其他资源而言，企业的知识资源的差异更为明显。根据模型A的解释，注重企业知识资源的建设将带来更大的乘数效应，将更有利于企业核心竞争力的建设。传统企业更多地倚重有形的资本，一旦资本缺失，企业就面临严重的危机。而知识经济时代的企业在重视资本的基础上应更加重视知识和“知本”的建设。缺乏资本但如果拥有“知本”，企业通过获取风险投资等方式同样可以得到迅速发展，这样的实例在网络时代并不鲜见。 “知本”是未来企业致胜的核心资本。

进入21世纪后，越来越多的企业已经明显感觉到知识资源建设的重要，对于企业赖以生存和发展的核心资源的认识发生了实质性的变化：以实物型资产(如土地、矿产、物业、机器设备、存货等)和金融/财务型资产(现金、存款、应收款、信贷、投资、股东权益)为主，演变为以金融/财务型资产和无形资产为主。实物型资产和金融/财务型资产依然重要，但管理及运作这些资产的专业知识和经验更为重要，在发展比较超前的企业群体中(以跨国公司为主)，企业的核心利润源和核心竞争力越来越多地体现为一些高价值无形资产：运用专利规则占领市场已成为企业致胜的重要战略。

据统计，到2000年底，外国企业来华专利申请已超过20万件。在某些当今发展最迅速的高技术领域占据了很大份额，在计算机领域，国外申请占到70%，通讯领域占93%，半导体芯片领域占75%，高清晰度彩电领域占90%，医药领域的西药专利几乎达100%。这使得我国在一些高技术产品如：家电、通讯产品等在与国外品牌及在国际市场的竞争中处于下风。近年来随着国内企业核心技术的开发、自主知识产权的增加，中国高技术企业的生存与竞争的能力有了明显的改善。截至2001年底，国外在华累积申请专利231367件，其中发明专利占78.8%，职务发明专利占94.8%，而同期国内累计申请专利1138633件，其中发明专利只占16.4%，职务发明专利占33.0%。根据国家知识产权局公布的资料，2003年4～6月在我国的专利申请受理量为68936件，其中国外专利申请13542件；在申请受理的总量中，发明专利申请总量24319件，其中国外申请为11552件。国外专利申请尤其是发明专利申请在我国所占比例有越来越高的趋势，而这些申请中很多是跨国公司所为。由于发明专利在我国三种类型的专利中最为重要，国外跨国公司以申请、获得发明专利为核心，体现了其在我国构建以基本专利为核心，以外围专利为壁垒的专利战略思想，体现了其企图占领我国主要技术领域并严密加以封锁的战略意图。

诚然，知识资源并非企业核心竞争力惟一构成要素。成为成功的企业必须拥有核心竞争力，企业的核心能力可以是高科技，可以是知识性的，也可以是传统的要素。即使企业拥有的不属于高科技范畴的核心竞争力，也一样会获得成功。

1.2 企业核心竞争优势模型B

在模型A中，企业资源的差异性十分重要。在模型B中，速度成为企业核心竞争力的关键词。

N=MV2/2(企业核心竞争优势=1/2企业资源质量与企业行为速度平方的乘积)

模型中B的N原意为动能。在此，笔者将N解释为企业所拥有的竞争行为的优势——企业核心竞争优势。

根据上文，可将M解释为企业所拥有的知识资源为核心的各种资源的质量。

V的原意为速度。在此，可将V解释为企业行为的速度。在模型B中，速度V是以V2的形式出现的。借此说明速度要素在企业核心竞争力中的权重。速度包括，产品与服务的创新速度和对市场的反应速度，也包括管理创新速度，制度创新速度，营销创新速度等等。

要保持速度，技术上的领先固然重要。但技术指标领先往往只是暂时的，实验室里每天都有新技术诞生，产品从技术领先到过时的速度，比以往任何时候都快。因此，依赖技术领先的企业，同样会因技术指标过时而面临生存危机。在信息时代，产品与技术的生命周期越来越短，特别是对于高新企业来说，速度成为竞争的关键词。

1.3 企业核心竞争优势模型中的速度文化

进入21世纪后，随着信息时代的到来和技术创新与技术发展的加速，产品更新换代随之加快，特别是诸如电脑、手机之类的高技术产品的生命周期越来越短。为此，速度文化成为竞争研究的热点。

新经济中的现代企业已没有决策大小的问题，只有速度快慢的问题。企业速度文化的精髓在于发现最终消费者，并以消费者所意想不到的速度来满足他们的需求。新时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良，谁的规模更强大，谁的资本更雄厚，而是要看谁最先发现最终消费者。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务，谁就是成功者。这里，技术研发是工具、手段，满足消费者的需求才是目的。同时，企业速度文化强调的不仅是使用数字化工具改造或创造管理和运行流程，更重要的是要营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围，在快速变动的市场环境中提供企业员工最快速的反应机制，让员工彻底发挥潜力，主动掌握不断流动的信息所透露出的商机。

速度在网络业务中是一大重要因素，它可以快速转化为市场份额上的优势。在市场与技术日新月异的快节奏时代，传统竞争因素的重要性在不断减弱，而新的竞争越来越表现为时间竞争。速度的快慢往往决定企业的存亡。因此，企业要随时跟上市场变化的形势，稍一迟疑，就有可能折戟沉沙。因此，一旦拥有一个好的产品就应迅速推向市场，不能等待观望。在未来的市场中，不再是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。在信息时代，慢就意味着失败、慢就意味着淘汰。培育起一种重视速度的企业文化是构建企业核心竞争力的关键。

速度对于高科技企业来说往往更为重要。据麦金西公司的研究表明，如果新产品在预算经费内开发完成，但比计划时间晚了6个月出售，那么在开始的5年内，利润将大约减少33%；而如果产品在计划时间内及时推向市场，即使超出预算经费50%，利润也几乎不受影响。

变幻莫测的商场中，抢先一秒就能获得竞争优势，宁早勿晚是制胜的前提。我国的企业也有必要在创新、生产、物流和商务等环节减少时间消耗，提高企业运作的效率。速度文化强调的不仅是使用数字化工具改造企业旧有的管理和运行流程，或创造崭新的管理和运行流程，更重要的是要营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围，在快速变动的商业环境中提供企业员工最快速的反应机制，让员工充分发挥潜力，主动掌握、及时把握不断流动的信息所透露出的商机。

2 创新：企业核心竞争优势模型中的加速度——a

竞争是一门动态的科学，有太多的变数影响着企业的发展，因此任何竞争策略都没有既定的最佳方案，往往最可行的方案是千变万化市场中的随机策划能力和创新能力。万物皆流，市场万变。企业必须运用创新原理，才能充分、灵活地运用市场原理和企业资源。创新的策略是竞争制胜的法宝。根据上文的思路，笔者进一步联想到物理学上的“加速度(Acceleration)”，并且认为“创新”可以给企业带来加速度——a。当加速度——a＞0时，企业发展的趋势加强；当加速度——a=0时，企业发展的趋势不变；当加速度——a＜0时，企业发展的趋势减弱。

企业依靠创新成功的例子不胜枚举，同时创新也存在巨大的风险。在知识经济时代，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。创新是企业的生命源泉，在激烈的市场竞争中，成功者往往是那些勇于创新，不畏风险的人。最新的研究表明，成功的世界级领先企业，“更多地是由超越现实的抱负和在低投入产出中表现出的创造性来维系的，很少是由制度的承袭而维系成一体的”。亚马逊、戴尔、联想、海尔等企业的成功都说明了创新在企业竞争及企业发展中的加速作用。

新经济时代的企业创新文化强调重视经济主体的独立性、个性和灵活性，提倡和保护具有个人冲动的“灵感”和独创性，鼓励不畏风险，激发创造激情，允许尝试失败，对人的尊重首先要体现在最大限度地满足个人的正当欲望，使其才能、智慧得以充分释放方面。可持续企业核心竞争力的建设与企业核心竞争力的延续的关键在于人；建设可持续企业核心竞争力可使得企业不因人事的变故而丧失核心竞争力，其关键是在于建设企业的组织与文化。

3 结语

从某种程度上说，竞争优势与核心竞争力都是阶段性概念，只有创新才是企业的生命动力的来源。

决定企业核心竞争力的因素是很多的，实际情况更是十分错综复杂。企业CEO们往往忙于具体事务，无法从纷乱的现象中找出关键性的问题和核心要素。希望以上借助物理学的公式和研究方法所作的尝试性探讨能对企业主管和企业文化研究者有所启发。

[1]许莺,叶生洪,刘宇.实现企业的核心竞争力刍议[J].工业技术经济,2005,(06).

[2]武玉荣,尹奋勤.企业伦理:企业的核心竞争力[J].集团经济研究,2006,(11).

[3]郑克俊,迟青梅.企业核心竞争力的识别与提升模式研究[J].经济论坛,2006,(01).

[4]孙永波,王娟.如何构建我国企业核心竞争力[J].商业研究,2006,(07).