广州市天河区在快速推进城市化的过程中,逐步形成了居住人群多元化、农村逐步城市化、城市逐步现代化的特点。在推进社区卫生服务体系建设过程中,重在创新工作机制,拓展服务空间,充分发挥社区在疾病预防中的“守门人”作用。
天河区辖区内医疗资源较为丰富,但资源分布不均。为此,在合理规划和建设社区卫生服务机构
上,他们打破所有制界限,加大资源整合力度,创新社区卫生服务机构建设模式:一是在卫生资源丰富的地区,不搞重复建设,充分发挥现有各类医疗机构的作用,依托省、市级医院和部队医院创办社区卫生服务中心,在广州率先由三甲医院举办社区卫生服务中心;二是鼓励、支持、指导区属医院、大专院校医院、企业医院、民营医院等向社区卫生服务中心转型,创造了面临关闭的厂企医院成功转型的先例,现在两家大中型国有企业的医院都已经转型;三是引导、鼓励原村卫生站转型升级,改善医疗条件和提升服务水平,解决好5万多名农转居人口的就医问题;四是在部分缺少卫生资源的地区,引入竞争机制,公开招标选择社区卫生服务机构举办者。
目前,天河30家社区卫生服务机构中,多数是非区属的医疗机构举办的,其中省、市和部队医院举办的社区卫生服务机构5家,大专院校医院举办的4家,企业医院举办的3家,民营医院举办的6家,村卫生站向社区卫生服务转型2家,公开招标的2家。形成了公立机构与非公立机构分工合理、密切协作的城市医疗卫生服务体系。
天河区充分发挥社区卫生服务机构的网底作用,有效防治了“非典”、“登革热”等疾病的传播和蔓延。“非典”期间,社区卫生服务机构积极配合疾病预防控制部门开展流行病调查、承担“非典”密切接触者在社区的医学观察、发热病人排查、卫生知识宣传及爱国卫生运动技术指导等工作。前年夏季,天河区出现了10年来第一次乙脑暴发疫情,由于大量流动人员没有预防接种本底资料,给补种工作带来困难,各中心(站)立即采取措施开展了儿童乙脑疫苗的查漏补种工作,仅用了20天时间,就从72908名6个月至10岁的儿童中查出应接种儿童40143人,并及时给予补种,有效控制了疫情的传播。
1.健康教育送上门。各社区卫生服务中心(站)在社区居民健康教育中发挥主力军作用,制定“健康教育计划”并认真组织实施,设立了健康教育室,配备了电视、VCD、资料柜等设备,并通过设立宣传橱窗、发放健康资料、举办讲座、开展义诊咨询活动等多种形式,将健康教育工作落到实处。
2.妇幼保健敞开门。在全区社区卫生服务机构、村卫生站设立了50个计划免疫接种点。各社区卫生服务中心(站)还承担了所在地段的产后访视、幼儿体检、母乳喂养的指导等任务,并开通了24小时“全天候”热线,对服务对象有求必应。
3.心理卫生入校门。天河区有大专院校30多所,针对这一特点,院校的社区卫生服务中心设立了心理健康咨询室,每年为在校学生、教职员工进行健康体检,举办校园心理卫生讲座。
4.中医服务挨家门。针对广东人嗜好中医药和中医药价廉、安全、有效的特点,卫生服务中心(站)开设了中成药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射等多种中医、中药服务项目,社区居民可以根据自己的健康情况选择不同的治疗方法,进一步满足了人民群众日益增长的卫生需求。