黄凌
摘要:为适应建设“一强三优”现代公司要求,创建优秀学习型企业,实现“学习工作化、工作学习化”,厦门电业局积极探索创建学习型企业的突破口,在全局范围内创建和培育优秀学习团队,将学习团队作为员工自主管理、自主培训的新兴培训载体,以学习团队为先导大力创建学习型企业,促进企业争先创优,助力员工职业发展,使学习团队成为员工进步与成长的助推器、企业学习与分享的好平台。
关键词:学习团队;管理;快乐;智慧创新
所谓学习团队是指由具有共同专业兴趣的员工自愿组成的,以注册年度内完成一项课题攻关为目标,或以注册年度内开展宽领域、多层次业务学习交流为目标的注册式、自主管理、自主培训型的学习组织单元。学习团队分为两种类型,即课题攻关型和业务学习型。它具有如下特点:
1.矩阵式组织:学习团队构建以专业为纽带,纵向由职能部门到基层班组,横向融合核心专业的矩阵式学习组织模式,实现学习型组织概念由无形到有形。
2.全过程管理:学习团队建设依托完善的管理机制和激励机制,完善“学习—考核—使用—待遇”一体化的学习激励机制等措施,实现学习团队全过程、规范化、常态化管理。
3.共享知识库:学习团队强调全员参与和过程学习,倡导共享团队学习经验和成果,强调知识分享与融汇,鼓励技术创新,加强知识管理,建立知识库作为企业共享的知识财富。
(1)为加强学习团队管理,引导学习团队开展活动,厦门局制定了系列活动规范:①申请注册:学习团队申请注册时应提交注册资料并按学习计划和课题项目开展活动。②集体学习:学习团队集体学习每次一般不少于60分钟,活动时间由团队根据学习计划自行安排,通过OA系统发布活动信息,并将每次团队学习、讨论的主要内容如实记录在《学习团队活动手册》上。③交流研讨:学习团队在注册年度内应充分利用学习团队网上管理平台,至少开展一期主题技术、业务交流研讨。④技术推广:学习团队在注册年度内应积极承担本专业的业务培训和技术推广,积极参与本专业培训方案、培训课件和教材题库的编写和制作。
(2)为激励学习团队管理,营造良好学习氛围,厦门局提出了系列激励措施:①嘉奖培训绩效:学习团队组建和活动开展情况纳入各部门培训绩效考评项目,获“十佳学习团队”表彰的队长所在部门年度培训绩效考评中按每个获奖团队嘉奖0.5分。②开展评优表彰:每年开展“十佳学习团队”评选及表彰,并对团队队长和成员给予表彰奖励。④提供培训经费:学习团队每年可申请最高额度1万元以内的专项培训经费,以自主安排包括邀请学术讲座、购置培训书籍和器材等培训活动。④发放培训津贴:对于年度考评合格的团队,学习团队队长给予600元培训津贴。⑤优先专业培训:学习团队的队长和骨干每年至少可参加一次本专业较高层次的专业培训,学习团队成员在参加本专业技术培训和学术活动上享有优先权。⑥换算培训学时:学习团队成员的集中学习时间可统计为个人有效培训学时。⑦优先选聘内训师:学习团队成员在局内训师选聘上享有优先权。
(3)此外,为加强“学习—考核—使用—待遇”一体化激励机制,厦门局还加强如下建设:①建设四个职业发展通道,构筑员工成才金色跑道:设置四条职业发展通道,为员工的职业发展和专业成长铺垫了宽阔的职业平台,改变以往“独木桥”式的单向管理职业路径,从职业发展上激发员工的学习热情。②量化学习成效评价,激励员工学习成长。重视学习成效的量化评价和动态应用,将学习成效作为员工职位晋升、申报职业资格和技术职称、竞争上岗、调岗调薪的必备条件之一,并可进入职业通道优先发展,以不断激发员工内在学习动力和压力,力求真正实现从“要我学”到“我要学”的转变。③大力开展职业竞赛,激励员工比学赶超。开展主要专业和工种职业技能竞赛,做到主要工种两年一赛,对涌现出的优秀人才予以重奖。搭建公平竞争的展示舞台,使勤奋学习、业务拔尖的员工成为企业的“明星员工”,以榜样的力量吸引感召更多的员工投入学习成才的行列中。
自2006年底启动学习团队建设以来,学习团队的专业涵盖变电运行、变电检修、调度自动化、配电运检、电力营销等主要核心专业领域,全局自发学习活动如火如荼地开展起来,学习成为一种乐趣,在创建学习型企业、开展技术攻关和管理创新、提高生产效率和管理水平、提升员工队伍综合素质等方面取得了显著成效。
1.学习团队成果丰硕。厦门电业局共注册成立了近百个学习团队,涉及20多个专业领域,参与团队学习的员工超过2000多人次。学习团队围绕企业生产、管理的核心专业开展团队学习,共完成课题攻关项目47个,各获奖团队的成果被刻成光盘,供各学习团队学习及企业培训教学使用,实现了知识的总结提升,为企业积累了宝贵的知识财富。
2.助力员工职业发展。学习团队的成立提供了学习交流、展现成果的平台,引导全局员工树立学习光荣、学以致用的理念,传播着“快乐学习、分享知识”的理念,潜移默化地在企业中营造良好的学习氛围和浓厚的学习风气,促进员工个人终身学习和相互取长补短,实现从个体学习——团队学习——组织学习的转变,使员工队伍的整体素质和业务技能不断提高。
4.培训工作硕果累累。学习团队建设与“大培训、大练兵、大比武”活动紧密结合,形成终身学习、全员学习的企业文化。近年来,厦门电业局在福建省电力公司人力资源同业对标中总分位居首位,专业调考总成绩、人才密度、高技能人才比例等指标均名列榜首,职业技能竞赛硕果累累。
5.增强企业整体合力。团队学习通过交流、共享学习成果,使学习变为互相启发、互相激励的互动过程,形成兄弟姐妹般亲情友爱的关系,养成在安全上互提醒、技术上共进步、生活上互关心的良好氛围,有力提高了工作效率。
展望未来,最有生命力的组织一定是学习型组织。厦门电业局将不断完善,积极探索,推动学习团队进一步发展壮大,以学习团队为先导,建设具有更强学习力、竞争力、创造力和生命力的学习型企业,全面提升企业管理水平、整体素质和核心竞争力,实现可持续发展。