高校图书馆开架书库图书藏匿现象

张济民

（湖南科技学院 图书馆，湖南 永州 425100）

高校图书馆开架书库图书藏匿现象

张济民

（湖南科技学院 图书馆，湖南 永州 425100）

藏匿图书是一种极其不道德的行为，通过藏匿图书以满足学生个人的学习兴趣是一种值得我们关注并且批判的现象。它不仅对图书馆书目查询系统的准确率产生极打大影响，使在馆的书目不对账，而且对其他读者利用馆藏带来很大的负面影响。文章就开架书库中读者藏匿图书的现象，分析了其产生的原因，并提出了预防这种现象发生应采取的措施。

高校图书馆；开架书库；读者工作

图书馆开架借阅是现代图书馆为读者服务的一种开放式的科学管理方式，它充分体现了图书馆“以人为本，读者至上”的服务宗旨，已经成为高校图书馆借阅服务发展的必然趋势。实行开架借阅，有利于充分揭示了馆藏，方便读者借阅，提高图书的利用率，满足读者的需求，深受读者的欢迎。但与此同时，也带来了一些不利因素，譬如图书藏匿、乱架、破损等等。这些情况的出现一方面不仅影响了读者的正常借阅，同时也影响了图书馆工作人员的工作效率，在一定程度上加大了其工作难度。笔者就书库开架借阅中的图书藏匿现象做出如下分析：

一 读者在书库中藏匿图书的形式与范围

藏匿图书是开架书库中一种常见的个别现象。书库中除了书即是书架，因而藏匿图书的地方无外乎书与书架之间较“僻静”之处，读者有目的的将其所需的图书藏于这些地方，留待他日后取用。我们发现，读者藏匿图书的主要表现包括：

错位插书：读者将需要藏匿的图书插入利用率较低的图书架位。有的将书脊向里插，便于回头查找。若非仔细巡架，不易查出。

夹心藏书：读者将小开本的薄书藏匿于利用率较低的大开本厚书中。有的甚至将大厚本的精装硬壳取下塞入几本薄书插入架中，根本无法发现。

架顶藏书：书架的高度一般在1.95至2.20米，书架的顶部是视线不及之处，清洁卫生也不作要求，读者将书平放于书架的顶部，很难发现。

架底藏书：木制书架的底部空间较低、较宽，是一个视觉死角，读者将书藏匿于此，不易察觉。

根据读者藏匿图书不同类别的数据统计显示，我们不难发现，读者所藏匿的图书无论是在专业结构上还是在出版时间都有着一定的共性：一是基础热门图书，如英语、计算机、高等数学辅导等。二是考级、考证类图书，如四六级英语、计算机等级、会计证、律师证、建筑师证、考研等考试热门图书。三是专业书，与教学科研密切相关、专业性极强，且复本有限、外面又很难买到的图书。四是新书，特别是近年出版的新书，以湖南科技学院图书馆为例，每年新书的在馆率不足20%，同时，3—5年内的图书在馆率不足50%。

二 读者藏匿图书的原因

藏匿图书却是一种极其不道德的行为，通过藏匿图书以满足学生个人的学习兴趣是一种值得我们关注并且批判的现象。它不仅对图书馆书目查询系统的准确率产生极打大影响，使在馆的书目不对账，而且对其他读者利用馆藏带来很大的负面影响。究其原因，产生这些现象大致包括以下几个方面：

其一，大学生的思想意识淡薄。大学教育长期偏重于专业知识能力的教育和培养，而忽略了人文素质教育。在一定程度上，促成了学生藏匿图书现象的不断出现。长期以来，学生的思想教育偏重强调政治态度、政治立场，往往流于大而空的口号，而忽略了切实落实到日常行为举止的思想品德教育上，加之思想教育工作的淡化，致使部分读者道德意识淡漠，个人主义严重。

其二，印刷文献价格的持续增长，在一定程度上影响了图书馆的收藏量和读者的购买能力。我国纸张价格一涨再涨，致使书刊的价格逐年递增，极大地影响了多数读者的购买力。高校中有相当一部分学生来自经济并不富裕的地区，其购买能力是极其有限的，他们对图书馆的依赖性很强。这部分学生在图书馆的涉猎，一旦遇到自己所需的图书，为了满足自己读书学习的个人欲望，就很可能促使他们藏匿图书，摆脱因购买力而影响到的读书欲望的空缺。

其三，旧书成为读者的猎奇对象。近年来出版界出版的书刊尽管在数量猛增，但大量的出版物可谓良莠不齐，真正高质量的书刊并不是很多，尤其是学术性较强的文献资料缺乏，读者不易买到自己所需的专业用书。在很多高校所馆藏的十几年前甚至更为久远的时间之前所出版发行的书籍对学生仍然有价值，尤其是社科类的更成为部分学生藏匿的对象。我们通过对图书馆读者藏匿图书类别的数据统计显示，发现一些艺术史论、各种字帖、国学大师之作等常被藏匿在其他书架。

其四，图书馆自身的原因。图书馆经费不足，使得新书入藏量迅速滑坡，种数和复本量得不到保证，常常只能满足部分读者的借阅需求，许多读者想看的书经常不在馆。偶尔有一时间需要的书都集中在架上，而图书馆规定的借阅数量有限，不可能一次都借回去，为了随时能借到这些好书，只有采用藏匿的办法积攒一些。同时，图书馆窗口工作人员素质偏低是很多高校图书馆普遍存在的问题。某些馆员缺乏工作热情和责任心，不熟悉馆藏，不能向读者推荐相关图书资料、介绍检索方法，不具备提供深层次服务的水平和能力。这些问题的存在都有可能造成图书馆读者藏匿图书现象的出现。

三 预防读者藏匿图书的对策

（一）加强图书馆的内部管理

图书馆流通工作人员是图书馆的一线窗口，其素质直接影响到服务质量的高低。因此，应千方百计提高工作人员思想素质和业务运作能力，以实现一流的借阅服务。这就需要：

第一，领导在思想上要重视。就读者藏匿读书现象的发生，相关领导要予以重视，对症下药。例如，不能将刚进馆的工作人员安放在窗口服务岗位，应对其进行业务能力包括图书分类法、编目和目录知识，以及数字化图书馆的使用方法等进行的培训，经考核后才可确定职位。这样，能比较有效的减少图书馆读者藏匿图书现象的发生。

第二，业务学习要常抓不懈。不仅要加强对窗口工作人员的岗位培训和新知识的学习，而且还要加强馆员职业道德、服务意识的教育，培养服务标兵人物，激励馆员增强工作责任感，加强服务意识。减少因馆内工作人员的业务能力和工作态度的原因所引发的读者藏匿图书现象的发生。

第三，合理调整借阅数量和借阅时间。相对而言，教师教学科研用书时间较长，可适当延长借阅时间；毕业班的学生在做毕业设计和毕业论文期间需要的参考书比平时多，可适当增加借阅数量；普通读者可适当缩短借阅时间，以增加图书的流通频率，让更多的读者有看到好书的机会。

第四，合理安排购书经费，调整好各专业购书比例、种数与复本的关系。要保证重点，突出特色，必须考虑学校的重点学科、重点项目。采编人员应详细掌握学校教学和科研的现状和发展，参与相关的建设和改革，使馆藏文献针对和配合教学改革和科研发展。加大设备投资力度、电子检索设备的投资力度。配备先进的复音设备，增强数字化图书馆的力度，利用多媒体功能，直接在网上提取馆藏的录音磁带、光盘、软盘等信息。

（二）加强对读者的教育和引导

图书馆被称为学生的第二课堂，有计划地对读者进行入馆前教育，向他们介绍图书馆的馆藏结构，组织他们参观图书馆，使他们能够了解如何正确有效地利用资源是图书馆流通工作的重点。图书馆工作者要以高度负责的态度、强烈的事业心和责任感，充分利用馆藏优秀书刊，积极发挥教育职能的作用，利用自身优势，主动配合学校对学生进行思想道德教育，通过流通宣传、阅读辅导帮助学生丰富知识、陶冶情操、完美人格、净化心灵。如举办讲座和报告会，利用板报和多媒体电子网络介绍图书馆的各项服务功能，传授馆藏资源的检索和使用方法。举办“了解图书馆，利用图书馆”方法的图书馆周活动，使读者熟悉图书馆的管理模式和规章制度等。另外，还有必要吸收学生参与图书馆的管理，使他们在工作学习中学会爱护图书、尊重劳动。

总之，开架书库的图书藏匿现象只有通过图书馆和读者多方面的配合，才能得到有效改善。

[1]王敏.湖南图书馆外借大面积开架的调查与分析[J].图书馆,1999,(2).

[2]陈美秋.图书开架借阅中存在的问题与对策[J].福建图书馆理论与实践,2008,(4).

[3]马群艳.开架借阅利弊与对策新探[J].高校图书情报论坛,2008,(1).

（责任编校：周 欣）

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1673-2219（2010）01-0197-02

2009－06－09

张济民 （1965－），男，湖南永州人，图书馆助理馆员，主要从事图书流通工作。