各地动态

黑龙江全力确保电网安全和采暖供电

2010年10月下旬开始，黑龙江省局部地区气温骤降，全省提前10天开栓供暖。黑龙江电力公司全力以赴，积极应对，采取强力措施，确保寒流侵袭下电网设备安全运行。公司安全和生产部门全面启动电网应急保障预案。所属各单位全面加强设备巡视工作，重点对电网主设备和新投产设备开展特巡，及时做好消缺处理。该公司加强在建工程现场施工安全管理，结合当地气候特点，切实履行监督和管理职责，认真落实确保施工安全的各项措施，确保工程施工安全。当前正值电力设施破坏案件多发期，黑龙江电力公司全面做好防止电力设施破坏的各项预控措施，加强电力设施保护宣传工作，避免因盗窃破坏造成倒杆塔和电网停运事故。

该公司调度部门及时启动电网《黑龙江省冬季供热大负荷期间电网应急预案》，明确要求严格执行电网运行各项规定，严肃调度纪律、严格执行调度指令。根据电网实际运行情况，超前做好负荷预测工作，结合冬季供热初期，电网峰谷差大等不利因素，及时调整发电机组运行方式，同时要求供热电厂采取有效措施，做好机组燃煤调配，保证供热机组调峰能力，做到备用机组随调随启，具备良好的出力调整性。 （桑学勇，陈 铁）

陕西做好电网设备过冬抗寒措施

近日，陕西省电力公司采取切实可行措施，加强110 kV及以上开关设备运行管理，全力做好过冬抗旱措施，保证电网设备安全稳定运行。一是加强日常巡视、检查、维护工作，积极应用红外检测、SF6分解物测试、局放测试等手段，及早发现缺陷和隐患，重点对有疑似缺陷的设备加强技术监督；二是进一步加大110 kV及以上断路器设备的SF6分解物检测力度，制定2011年断路器状态检修计划；三是针对330 kV长乐、古渡变等6个变电站GIS设备存在的吸附剂工艺隐患，联系生产商及时更换；四是做好110 kV及以上气动机构断路器的防冻、防潮措施；五是做好备品备件的清理和保管，确保发生异常时能及时处理；六是加强信息沟通和报告机制，110 kV及以上断路器发生重大情况必须在12 h内书面报送公司；七是进一步加强入网设备监造、出厂验收和投运前验收工作，防止带病设备投运，对110 kV及以上电压等级的GIS和750 kV断路器安排工厂监造和出厂验收，并应单独形成报告存档。（吉建芳）

江苏积极做好迎峰度冬准备工作

2010年10月8日，江苏省电力公司印发迎峰度冬相关文件，要求各单位做到：一是认真总结分析2010年迎峰度夏电力供应应急工作的成效、特点、困难和问题，提出工作建议；二是认真做好今冬明春迎峰度冬各项准备工作，及时梳理和滚动调整电力供应应急预案，完成调整后的电力供应应急预案报送及负荷管理系统设备巡检和问题整改工作；三是继续跟踪国家宏观调控政策对电力供需平衡和公司销售市场的影响，做好今冬明春和2011年公司供需平衡和电力销售市场分析预测工作；四是提前谋划2011年迎峰度夏准备工作，主动与各地经信委沟通，开展2011年电力供应应急预案编制准备工作，确保编制的方案科学合理、可操作性强；五是继续配合政府做好节能应急调控工作，细化对高耗能企业用电调控的具体操作方案，及时将调控情况向政府汇报。同时，要加强对调控企业的监测与分析，及时防范和化解节能应急调控给公司经营和服务工作带来的风险。 （栾开宁）

郑州部署迎峰度冬工作

郑州供电公司以细化负荷、电网分析和优化方案制定为抓手，提前部署迎峰度冬方案。该公司制订了5项重点工作举措：一是对冬季负荷情况进行详实的预测，及早开展负荷转移；二是加强设备检修计划管理，全面排除隐患，保证度冬大负荷期间郑州电网稳定运行；三是加强应急管理，做好应对突发恶劣天气导致大面积事故的全方位准备工作；四是积极组织开展迎峰度冬反事故演习，提高应对电网突发事件的能力；五是加强与政府及省调的沟通协调，及时掌握统调机组开机情况和电煤库存，加强负荷侧管理，保证有序供电。 （河南省电力公司新闻中心）

南京推广营业厅POS刷卡交费服务

2010年10月22日，南京供电公司在江苏全省电力系统内率先开通营业厅刷卡交费服务。此举为拓宽供电收费渠道，提高供电优质服务品质，提供了又一重要手段。

供电营业厅POS刷卡交费服务利用银联广泛的商业网络资源，成功地为用户、供电、银行构建起方便、快捷、安全的资金通道，大大节省用户时间的同时，也减少了供电公司资金流转的中间环节，缩短了电费等资金的周转时间，提高了资金的利用率，规避了现金风险。目前，南京市全市10家主营业厅已全部开放POS刷卡交费服务。南京供电公司将密切关注POS机使用情况，不断丰富服务功能，拓展应用层面。 （栾 宁）

河南95598供电服务网站上线运行

2010年10月25日，河南省电力公司95598供电服务网站（http://www.95598.ha.sgcc.com.cn）上线运行。

为进一步拓展营销服务渠道，开辟对外宣传和客户沟通交流新渠道，河南省电力公司自主研发了95598供电服务网站，由企业资讯、停电信息、政策法规、网上营业厅、客户交流等8个版块组成，向客户展现公司最新资讯、业务规则调整、服务最新动态等多种信息，提供客户留言、调查问卷、总经理信箱等双向交流渠道，并开通网上缴费、用电业务在线办理、95598网上在线服务等多种功能，真正实现“电力信息网上查，供电服务到您家”。（侯 俊，李 伟，杜丽平）

浙江开展客户满意度第三方评价

自2007年开始，浙江省电力公司连续4年开展供电服务品质和行风状况评价，委托第三方机构实施客户满意度评价，成效显著，电力服务品质不断提升，客户满意度呈上升趋势。

该公司客户满意度测评采用大样本定量调查方法，对浙江省11个地区的电业局进行配额抽样，以全面体现供电服务品质现状。2010年的测评工作不仅在原有基础上对调查问卷进行了修改完善，而且还增加了调查样本，新增了对部分用电大户企业开展深度访谈环节，将全面考察公司的供电企业总体形象、供电质量、营业厅服务、抄表收费服务、用电申请服务、报修抢修服务、95598热线服务、投诉处理等8个方面的内容，深入推进公司优质服务和行风建设工作。

根据本次测评的结果，浙江省电力公司将编制2010年度公司评价分析报告和11个市局评价分析报告，并开展督促改进工作。除了开展客户满意度测评，该公司也连续多年开展了政府满意度测评和发电企业满意度测评工作，动态掌握公司优质服务水平，供电服务品质提升工作常抓不懈。 （王 琳）

广西首批电动汽车充电站正式投入运行

2010年10月18日，广西首座电动公交车及电动汽车充电站正式投入运营，首批4辆纯电动公交车也同时投入运营。

广西首批示范营运的电动公交车采用桂林客车厂制造的第4代纯电动城市客车，车重15 t，车长12m，单车每日行使里程约200 km，可安排10～12个往返营运趟次，共有34个座位，可载66人，最高车速达60 km/h，电池容量为500 Ah，车辆共装有172个磷酸钛锂电池，在正常情况下，5 h可以充满电量。充满电后，可连续行驶超过250 km（全负荷、开空调），每百公里耗电约100 kWh。

随着广西首批电动汽车充电站在南宁投运，下一步柳州、桂林等市电动汽车充电站也将陆续投入运行，充电站将改变电动汽车“有马无草”窘境，全力推进广西新能源汽车产业发展。（毛雨贤，向建军）

天津滨海新区沙井子风电场并网线工程开工

2010年10月21日，由天津滨海供电分公司组织实施的滨海新区沙井子风电项目110 kV并网线工程正式开工。工程预计于年底完工，届时将为天津市继大神堂风电场之后建设的第二个风电项目顺利并网提供通道。

沙井子风电项目总投资约20亿元人民币，规划总规模200MW。该项目全部工程建成投产后，每年可向天津电网提供约400GWh的绿色电能，相当于每年节煤136 000 t。减少粉尘排放约92 400 t、二氧化碳338 800 t、二氧化硫10 240 t、氮氧化物约5 080 t，对节能减排和保护环境具有积极作用。

据了解，并网线起自沙井子风电场110 kV升压站，采用架空方式架设至港西220 kV变电站与天津主电网连接，线路全长9.46 km。 （庞庆涛，吴善勇）

宁夏启动新一轮农网改造升级工程

2010年10月下旬，宁夏电力公司正式启动新一轮农村电网的改造升级。此次宁夏新一轮农村电网改造升级总投资达59.1亿元，重点解决农村电网变电站布点不足、网架单薄、供电不可靠、低电压、供电“卡脖子”等突出问题。

根据规划，2010—2012年，将对宁夏农村电网进行全面改造升级，解决农村电网新的供电不足问题，保障农村居民生活用电，解决农业生产设施用电问题，到2012年基本建成安全可靠、节能环保、技术先进、管理规范的新型农村电网。2013—2015年，则以满足新增负荷供电为主，兼顾局部少量改造工程，最终在全区形成结构合理、技术先进、供电可靠、节能高效的新型农村电网，使供电可靠率和综合电压合格率大幅提高。

工程实施重点主要有以下内容：建设坚强的农网主网架，完善35 kV电网网架，改造变电站综合自动化系统，实现双线、双变供电，使35 kV电网满足调控一体化管理要求；配合自治区新农村建设工作，满足工业园区、现代农业、生态移民、塞上新居、小城镇建设等重点工程的供电设施配套建设；以增大导线截面、增加配变布点、缩短供电半径等措施消除农村“低电压”和供电“卡脖子”现象；逐步淘汰高耗能配电变压器，提高电网经济运行水平；实施好农村电气化工程、农网通信系统建设、农网智能化关键技术研究及推广项目，提高农网技术水平。

（池长斌）

（本栏责任编辑 徐文红）