把看似简单、容易的事情想周全、做完美——访天津市蓟县城关小学校长宁艳玲

□本刊记者 韩大勇 ■校长 宁艳玲

天津市蓟县城关小学始建于1905年，是天津市蓟县创建最早的一所学校。百年来，城关小学为上一级学校输送了一批批合格人才，很多学生成为国家的栋梁。本刊曾以《踏上光明之路——蓟县城关小学实施素质教育写真》、《“我伴菊花一同开”——天津市蓟县城关小学菊花系列活动纪实》、《变革枣核儿——记蓟县城关小学优秀班主任董亚静》为题多次报道该校的素质教育经验和先进人物，引起教育界同行的广泛关注。近年来，学校本着“以人为本，为学校的可持续发展做准备，为学生的终生发展奠定基础”的办学理念，办学规模不断扩大，办学特色进一步凸显，素质教育不断推进，形成了很多新的教育经验和做法。这样一所拥有近3000名学生、180名教职员工的历史老校，如何保持长盛不衰？在管理中有什么秘诀？带着这样的问题，本刊记者采访了蓟县城关小学的宁艳玲校长。宁校长性格直爽，说起话来简洁明了，对教育问题的分析也是一针见血，给我们留下深刻的印象……

□我们知道蓟县城关小学是一所拥有近3000名学生的历史名校，教职员工也有近180人，您认为如何管理好这样一所大规模的学校？您有什么切身的感受？

■多年的工作实践使我感受到：学校的科学发展，在于科学管理；充分调动全校教职工的积极性，提高办学质量，在于管理的精细化。精细化的管理是建立在常规管理基础之上、并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式；是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现。其目的就是让大家把平时看似简单、容易的事情想周全、做完美，力求工作的每一个步骤都要精心、每一个环节都要精细、每一项工作都应该是精品。完善的制度是管理好学校的基本要求。为此，学校先后制定了《校务公开制度》、《重大事项议事规则》、《学籍管理制度》、《教师一日常规》、《学校安全制度》、《重大突发事件紧急预案》、《学校教学事故处理办法》、《校园环境卫生管理办法》、《教师奖励制度》、《教师进修培训奖励制度》、《教职工量化考核制度》、《班主任考核制度》等。为了使学校各部门工作人员明确工作职责、各尽其责，做到事事有人负责，人人有事负责。学校编辑了《责任》一书，其中包括《领导干部“十不准”》、《教职工文明公约》和校长、主任、班主任、年级（学科）组长、教师、会计、保管员、司机、门卫、清洁工岗位职责等。上至校长，下至普通教师、清洁工，每个工作人员都有自己的职责和工作目标，做到每个岗位都有章可循。

□如何保证这些制度的顺利实施？

■再好的制度也须在执行的基础上才有意义，否则就是空话。我校在管理的过程中，要求大家在“细”字上做文章，在“实”字上下工夫，将管理责任具体化、明确化，要求人人会管理、处处有管理、事事见管理，通过落实管理责任，变一人操心为大家操心。

我校学生人数多，上下楼梯容易造成拥挤。为避免安全事故的发生，学校在每层楼的楼梯口都安排了值班教师，负责维护学生在楼梯、楼道行走的秩序。学校每天有一位领导负责检查值班教师的到岗情况，保证每个岗位都有教师，保证学生不出安全问题。我们对学生提出要求，严禁在楼道、楼梯跑动，要以“走”代“跑”。要求学生进入学校后要“走”进大厅、“走”上楼梯、“走”进教室、“走”进卫生间等。发现楼内有跑动的学生，值班教师及时制止，并给予及时指导。学生出操时，各班成两队按规定路线上下楼梯。出操和回到教室期间，严禁其他师生逆行，保证楼道、楼梯畅通。我们在楼道明显处悬挂温馨提示标语，做到警钟常鸣。在体育课上，体育教师要掌握特异体质学生情况，对身体有异常的学生给予特殊关照。对体育器材安全等要常查常看，把隐患消灭在萌芽之中。坚持谁的课堂谁负责，谁的岗位谁负责。饮食安全是学校工作的重中之重。我校早餐人数近1000人，中餐人数近800人，保证师生的用餐安全，使我们丝毫不敢怠慢。从进货到加工过程，直至学生用餐结束，每一个细节我们都非常关注。伙房师傅们上岗前先进行体检，合格后与学校领导会面谈话并签订《岗位安全责任书》，其中包括膳食安全和伙房师傅的自身安全。管理员在伙房监督早午餐制作过程，一是把握做饭用料数量，避免浪费；二是将每次做熟的饭菜留样备查保安全。每一个环节、每一个细节都不放过。凡是上级要求不用的饭菜种类，坚决不做；凡是过期、变质的粮食一律倒掉。总之，只要有潜在不安全的因素，就必须查清楚，同时彻底消除这些安全隐患。

□刚才我们进来的时候，看到学校的环境非常整洁，楼道两侧的布置也很有特点，能够感受到学校在这方面的用心。

■学校的卫生是脸面。学校将卫生区楼道、楼梯、卫生间划分到各年级，由年级组长牵头组织师生负责维护。重点地段（如楼梯、卫生间）安排各班值周。每日上学期间做到维护区域地面干净，无明显尘土，无杂物，卫生间要每日一清理，两周一消毒。对教研组、教室桌椅及物品的摆放提出统一要求。

由学校办公室负责，组织各班卫生委员对教研组、教室、维护区的卫生做到日查周统，每两周评选一次卫生先进集体，并颁发流动红旗，以此引起全校学生对卫生工作的重视，规范个人行为。学校要求各班设垃圾箱，合理回收垃圾。将每日清扫的垃圾分成可回收垃圾和不可回收垃圾。不可回收垃圾每日倒入垃圾道，可回收垃圾每周定期送到学校垃圾存放处，由学校统一外卖，变废为宝。

在学生行为养成和校园环境对学生的影响上，学校强调工作要“细”，从坐立行走、课堂纪律、学习常规、礼仪常规入手，对学生进行养成教育。为营造教学氛围、强化育人要求，学校的教学楼道的墙壁上悬挂着“讲礼仪、树新风”的诗词配画以及学生的美术、摄影获奖作品，既装点了校园，也透射出优美的意境，学生则在潜移默化中受到熏陶。

□蓟县城关小学是个大规模的学校，日常工作涉及的部门和人员较多，在这方面，学校是如何安排的？

■凡事预则立，不预则废。每周五统筹考虑下周工作，拟定下周“工作早知道”的内容，将下周工作每日做什么、有什么活动等提前告知教师，让教师们事先做好安排，科学、合理地利用时间。凡是计划内的事情，无紧急、特殊情况不得变动；若有变动，提前一天告知各年级组教师。提前做好周工作安排给学校带来了很大益处。教师们做到了事事有计划、时时不误事，圆满地完成了各项任务。

工作中我们需要经验，但过时的经验往往会使人感到工作的乏味。学校坚持办好面向学生的《城小月报》和面向教师的《城小教师周报》，在师生和家长中发挥了很好的作用。后经再三研讨，决定根据我校23年的“菊花节”特色，从本学期开始，将两报合一，更名为《菊苑》，每月两期。每期内容包括“校内大事”、“安全风铃”、“家校桥”、“师生风采”、“科普知识”等栏目，保证师生每人一份。学生带回家中，家长进行阅览并提出宝贵意见，家长反映良好。

我们充分利用校内现代化资源，从2007年9月开始将原来的校园广播改为“每周播报”电视栏目，把一周校内新闻、师生事迹、领导及师生外出等情况编辑成电视节目，在每周一的校会上，通过主控室传到各班。“每周播报”由学生主持，每期大约30分钟。师生从中了解了校内各种活动的开展情况，看到了自己在活动中的风采，效果很好。

创新的工作带来了实在的效益。师生、家长纷纷给校报《菊苑》投稿；电视栏目“每周播报”，班主任、年级组组长及时上报信息并积极配合录制、播出，体现了校园生活的丰富多彩。

菊花是我校的校花。从1987年至今，学校每年都要开展“我伴菊花一同开”系列创优活动。每年的4月是植菊的时节，学生们将自己培育的菊苗移栽到学校的花园里、小树旁。5月至9月，他们以班为单位为菊秧浇水、施肥。到了菊花绽放的时节，全校师生便开始以菊花为主题进行系列创优活动。活动内容包括绘画、演讲、表演、主题班会等。这使学生在植菊的过程中学会劳动、增长知识；在赞菊的活动中学会审美，得到锻炼。学校传统的“我伴菊花一同开”系列创优活动如春风化雨，润物无声，将文明的种子撒向学生稚嫩的心田。

□当前，教师的身心健康是社会各界比较关注的话题，学校在这方面做了哪些具体的工作？

■教师身心健康、心情舒畅，是提高工作质量的前提。因此，我们始终关注教师的身心健康。学校每学期都聘请我市营养与健康专家为教师们进行营养与健康保健讲座，使教师们懂营养、会保养、有修养；同时，学校为教职工开辟健身、娱乐场所；妇女节、教师节、元旦等节日，学校都要组织丰富多彩的联欢活动，帮助教师驱散工作的疲劳。学校开展了“温馨校园”活动：每个教师的生日，由领导写好贺信，亲自送到教师手中并祝贺教师生日快乐；教师名字也同时出现在学校的电子屏幕上，全校师生表示祝贺。春节期间，学校领导到教师家中慰问，为他们送去年货、送去温情。就这样，情与情沟通，心与心相连，校园内外充满和谐，这极大地调动了教师们工作的积极性。

□对学校的各项工作如何进行评价？

■我校对教职工的评价主要是按照精细化管理的评价方案。它能为学校客观公正地评价教师、合理地任用教师提供可靠的依据，避免“一俊遮百丑”。学校根据教职员工的实际，按领导干部、教辅人员、班主任、任课教师等人员组成情况设计学期量化考核评价表。拟订了量化细则，采取多角度、多层面、全方位对教职员工进行综合量化评价的方式，量化内容做到精细化。在评价的方法上，领导干部和教辅人员由校长组织教职工代表进行不记名打分评价；班主任和任课教师把平时的业绩纳入量化考核，并请本组教师和所教班的学生家长进行评价。量化成绩与评优挂钩。优秀教师、优秀教育工作者、优秀班主任均从量化结果中产生。由于量化内容切合实际且精细，教师们无怨言。实践证明，这一评价措施，极大地调动了全校教职工工作的积极性。这一做法得到了上级的认可。

学校的工作千头万绪。实践告诉我们，通过实施精细化管理，工作中漏洞少了，效率高了；制度精细了，执行力提高了；教师的怨言怨气没了，工作的热情高了；家长反映问题的情况大大减少，办学质量明显提高。