搜商在图书馆中文名称规范工作中的运用

宋芸芳（国家图书馆 北京 100081）

近年来，互联网上流行的“搜商”一词由中搜公司总裁陈沛先生提出，他认为：“搜商是一种与智商、情商相并列的人类智力因素，是人类的第三种能力。搜商亦称搜索智力，是指人类通过某种手段获取新知识的能力。”[1] 25当人类进入网络普及、知识爆炸的时代，如何在海量信息中快速、准确地获取有效知识并成功地将其应用于工作和生活中，很大程度上取决于人的搜索智力。图书馆目录是为了方便读者检索馆藏和适应本馆业务工作需要而编制的，而名称规范工作是对馆藏目录进行有效控制时不可或缺的重要内容。规范控制既要求编目员在具体工作中进行大量的检索实践，又要求其能够对检索结果进行准确判断与应用。为此，提高编目员搜索能力、增强编目员综合素质、努力做好中文名称规范控制工作，是使读者快速识别、准确利用馆藏目录的基本保证，也是编目员的工作职责所在。

1 将搜商引入名称规范工作的意义

在国家图书馆中文图书编目工作中，规范数据与编制书目数据同步进行。编目员在编制书目数据的同时进行个人名称规范数据的创建与维护，以此来确保个人名称标目在检索款目及书目系统中的唯一性和稳定性。编目员在编制规范数据过程中遇到的情况不同，处理方法也不同，具体处理方法详见以下4个例子。

例1：中国纳税百强年鉴 2007-2008年卷/李勇主编

对规范数据库中90余条标目为“李勇”的规范记录进行排查，恰好有一条是该作者的名称规范记录：

200 #0$a李勇$f(1951.10-)

300 0#$a财政部副部长。山东济宁人。

810 ##$a中国纳税百强年鉴 专著 创刊号

将规范记录直接与书目记录进行挂接，完成挂接后的书目记录为：

200 1#$a中国纳税百强年鉴$h2007-2008年卷$f李勇主编

701 #0$a李勇$f(1951.10-)$4主编

例2：月龄历谱与夏商周年代/李勇著

对90余条记录检索排查，由于无该责任者相应记录，需要从在编文献中查找该责任者信息，并通过书目记录7字段个人标目导出一条新的名称规范记录，再依据《中文图书名称规范款目著录规则》[2]的相关规定及所查到的责任者信息完成新编规范记录款目的著录：

200 #0$a李勇$f(1963-)

300 0#$a理学博士，中国科学院国家天文台副研究员。

四川人。

810 ##$a月龄历谱与夏商周年代 专著

将新编规范记录与书目记录进行挂接，完成挂接后的书目记录为：

200 1#$a月龄历谱与夏商周年代$f李勇著

701 #0$a李勇$f(1963-)$4著

例3：古生物学实习指导书/李勇等编著

规范数据库和在编文献中都未查到该责任者信息，需要借助网络进行责任者信息搜索，并将搜索到的内容作为编制该条规范记录的依据：

200 #0$a李勇$f(1959-)

300 0#$a长安大学地球科学与国土资源学院教授，院长。陕西省古生物学会副理事长和秘书长。四川三台人。

810 ##$a古生物学实习指导书 专著

810 ##$ahttp://news.chd.edu.cn/content/content_2811.php将通过网络查找信息后新编制的记录与书目记录进行挂接，挂接后书目记录为：

200 1#$a古生物学实习指导书$f李勇[等] 编著

701 #0$a李勇$f(1959-)$4编著

例4：普通外科临床指导/王凤安，李勇，李清怀主编

国家图书馆中文规范数据库尽管积累了大量的个人名称规范记录，但许多记录标目的附加成分和附注信息不完整。从在编文献或网络上检索到责任者新信息时，需要编目员对原有规范记录进行维护。具体做法是用查到的信息对原有规范记录相关字段中的内容进行补充或修改。如果对个人标目的附加成分进行修改，则可以在规范记录中用COR字段①保留原标目形式；或者将所有与之挂接的书目记录个人名称检索点逐条按新标目形式重新挂接，以便修改后的责任者新标目保持和原有标目的一致性。对例4中原有标目为“李勇（外科学）”的规范记录维护并形成新标目形式如下：

200 #0$a李勇$c(外科学，$f1958.10-)

300 0#$a医学硕士、教授、主任医师、博士生导师，河北医科大学第四医院副院长、外三科主任、河北省肿瘤研究所副所长。山东章丘人。

810 ##$a外科学试题库 专著

810 ##$ahttp://www.haodf.com/doctor/DE4r08xQdKSLv CqERCI6Imj3t-5V.htm

COR ##$a李勇$c(外科学)

上述工作看似简单，存在的问题却不容忽视。（1）无论从规范数据库查找规范记录还是从在编文献内容中查找责任者信息，都必须具备认真、仔细的搜索态度，否则会影响个人名称标目的统一和完整。（2）中国人姓名（如张伟、王军等）相重情况非常普遍，在国家图书馆中文名称规范数据库中，标目相同（含单纯参照）的个人名称规范记录多达100余条。如果这些记录依靠不同的标目附加成分进行区分，那么随着长期的数据积累，会增加更多的“张伟”、“王军”，因此仅有认真、仔细的搜索态度但搜索技能不高则仍无法满足工作发展的需要。（3）从互联网搜索责任者信息已经成为名称规范的重要手段之一，但在网络检索时，有些编目员使用搜索引擎不熟练，检索不到位，获取的信息不准确、不完整，不仅会影响工作效率，甚至会影响规范控制质量。搜商这一理论的提出为处理工作质量和工作效率问题提供了一种新思路，是做好个人名称规范的有益补充。

2 检索技术在网络搜索中的具体应用

从网络中搜索责任者信息是名称规范工作的难点。针对编目员面对海量网络信息搜索不得要领、浪费时间、收效甚微的现象，笔者认为，如果了解一些网络资源特点并掌握一些搜索技巧，则可以使搜索达到事半功倍的效果。

2.1 通过网络资源服务平台进行检索

网络资源虽然具有无序性、动态性、容量大等特点，但许多经过有效整合的网络资源能够提供快捷的智能化检索途径[3]，如一些著名的门户网站（新浪、网易等）及专门的网络工具书（世界优秀专家人才名典网络版、中国知名专家学者辞典网络版等）。其中较为常用的有：搜狐人物频道（http://people.business.sohu.com/person/pnews.html），可提供当代商界、娱乐、体育、学术等领域的知名人物浏览和人名搜索；雅虎人物搜索（http://people.cn.yahoo.com/），可提供娱乐人物、体育明星、财经/IT、文化学术、草根人物等搜索。如需要搜索新东方教育集团董事长信息，只需在以上两个网址的搜索对话框中输入“俞敏洪”，即可完成对其个人资料的搜索。

2.2 利用搜索引擎完成相关信息检索

2.2.1 简单检索

简单检索是所有检索的基础，其特点是所使用的检索词（或称关键词）比较简单，在常用搜索引擎（如百度或Google）搜索框中直接输入责任者全称或加上简单辅助词即可一次性完成检索任务[4]。

例5：机械热变形理论及应用/费业泰等著

在百度搜索框中输入检索词：“费业泰”

检索结果：费业泰 1934年生，合肥工业大学机械系教授，多年从事精密测试技术、精度理论及应用等领域研究工作。

出生年是人的自然属性，是区分标目最有效的形式之一[5]，搜索辅助词可使用“出生”。

例6：船舶交通管理电子信息系统/刘人杰等编著在百度搜索框中输入检索词：“刘人杰 出生”

检索结果：刘人杰 1941年生，大连海事大学教授，研究领域：船舶通讯导航、电子信息系统等。

2.2.2 逻辑检索

在简单检索未取得成效时，可以使用逻辑“与”检索。一般是使用两个或者两个以上被检索词进行逻辑组配，组成新的检索提问式，以适当缩小检索范围[6]。

例7：广州历史文化名城荟萃/陶诚，张嘉极主编分析：作者工作单位应与广州有关。

在百度搜索框中输入检索词：“陶诚 广州”

检索结果：陶诚 广州市文化局局长。

例8：粮油作物种植致富经/桂秀梅，毕杰，祁业风编著

分析：该书中印有“河北农业大学非生命科学研究项目”，从第一责任者名字分析可能为女性，由此取“农业”和“女”字做组合检索词。

在百度搜索框中输入检索词：“桂秀梅 农业 女”

检索结果：桂秀梅 1973年生，女，河北农业大学图书馆馆员，研究方向：数字化图书馆和情报科学的研究，获得河北农业大学非生命科学学科和新兴学科项目基金的资助。

2.2.3 二次检索

二次检索指在一次检索基础上，利用一次检索的相关结果对其他责任者信息进行检索的过程。

例9：计算机控制系统/李华，范多旺等编著

分析：第一责任者李华姓名比较大众化，查找肯定困难，不妨先从第二责任者入手，并假定学术专业论著的合作者为同一工作单位。

在百度搜索框中输入检索词：“范多旺”

检索结果：范多旺 1955年生，兰州交通大学教授。再次输入检索词：“李华 兰州交通大学 出生”

检索结果：李华 女，1954年生，兰州交通大学自动化与电气工程学院教授。

2.2.4 高级检索

在利用搜索引擎取得初步检索结果的基础上，继续利用网络资源服务平台进行深入检索，力求获得最佳检索结果。

例10：秘书沟通与谈判/白平主编

在百度搜索框中输入检索词：“白平 秘书学”

百度第2页“广东外语艺术职业学院”标题栏下有这样的内容 ：“中国高等教育学会秘书学专业委员会第三届代表大会暨2008年学术年会在沈阳隆重召开。我院白平副书记带领中文系李浩欣主任及曹辉教师参加了会议”。 点击进入“广东外语艺术职业学院”网站，查找“学院领导简介”一栏，没有白平的出生年信息。继续查找“中文系师资队伍”一栏，则可得到检索结果：白平 1952年生，现任职务学院党委副书记，专业为汉语言文学和教育管理学。如此得到的检索结果既准确又完整。

3 培养编目员搜商的策略

网络信息资源为中文名称规范数据的制作与维护注入了新的活力[7]。对于编目员来说，搜商体现的是编目员的网络检索能力，但这种能力并不是与生俱来的，需要通过学习、认识、实践而获得和提高。

3.1 搜索习惯的养成

陈沛先生指出：“搜商的本质特征是搜索。”[1] 31对于多数编目员而言，虽然工作内容离不开搜索，但对搜商的概念却很陌生，特别是受传统工作模式影响，其现代信息意识和网络搜索技能无法满足编目内涵变化发展的需要。因此，培养编目员的网络搜索习惯应该从加强学习做起。只有对网络的优势、特点和信息规律深入了解，并通过实践不断探索和提高自己的专业技能，才能充分利用网络服务于本职工作，从而使搜商的作用落到实处[8]。

3.2 搜索技巧的运用

查找责任者信息，首先要从在编文献本身提供的信息入手，图书出版过程中一般会在封面、封底、插页等处刊登责任者小传及专业会议文集、学术论文集的主编或编撰者，这些责任者所撰写的文章大多被收录在该文集当中，从中可以找到一些所需信息，而且各种年鉴、行业出版物、史志等著述中的组织机构、领导名录等章节中也刊登有责任者简历。其次，需要进行网络搜索时可先从简单检索做起，选择正确的检索词是有效搜索的前提。笔者在实践中发现，姓名相重度低的责任者在百度中直接用其姓名查找比较容易。若难有结果，则要考虑深入搜索。如从在编文献正题名中抽取出有价值的检索词与姓名组配搜索；从在编文献其他方面提炼出若干反映文献特征的检索词组配后试搜索。这些检索词可以是学科专业、工作单位、地名、事物名称等，也可以是出版社名称，因为很多高校教师撰写的教材在其任职大学所属出版社出版。只要我们勤于思考、善于总结，一定能够获得既省时又省力的检索技巧和方法。

3.3 搜索结果的确认

编目员从在编文献中查到的信息应被视为确切信息直接使用，而网络上查找到的信息有些只能作为参考。如移动通信技术、电子商务等图书涉及新兴学科领域，但网上查到相同姓名的人出生年是20世纪20年代时，这样的年龄从事新兴学科研究的可能性则不大。有时搜索同一信息还会出现两个以上结果，如《河北新型工业化探究》一书责任者徐振川的出生年信息就有两个：1960年和1962年。这时应使用1962作为依据，因为提供这一信息的网站为河北省国防工业科技局，该信息具有权威性。可见，对于搜索结果的确认是对编目员智慧和知识水平的极大考验。这一方面需要积极努力提高编目员对于信息价值的辨识力和判断力；另一方面需要编目员深入了解网络检索平台和网络数据库的情况。目前许多高校和科研机构都建立了网站，用来介绍本单位院士、博士生导师、教授、专家等的信息；中国知网（CNKI）的中国期刊全文数据库中，绝大多数文章包含有作者简介，对很多人来说，发表学术论文是撰写专著的基础，因此使用这些网络页面显示的信息和权威网站提供的信息能够保证检索结果的准确性。

4 结 语

在网络技术和信息技术的推动下，传统编目工作模式受到了极大挑战，努力掌握现代信息技术已经成为编目员专业化发展的迫切要求。因此，编目员应该结合本职工作需要，合理补充业务工作所需要的信息知识，不断提高信息获取能力和信息分析判断能力，高质量地完成名称规范控制工作，从而达到更好地为读者服务的目的，以适应新时期图书馆编目事业发展的需要。

注 释：

①COR字段用于连接书目记录中的原标目形式。

[1] 陈 沛.搜商——人类的第三种能力[M] .北京:清华大学出版社,2006.

[2] 国家图书馆.中文图书名称规范款目著录规则[M] .[出版地不详] :[出版者不详] ,2001.

[3] 谢 虹, 张彦芳. 浅谈互联网搜索引擎的使用[J] . 科技信息, 2009(6):185.

[4] 宋芸芳.利用搜索引擎获取中文图书个人名称规范信息的实践[G] //国家图书馆第九次科学讨论会获奖论文集.北京:国家图书馆出版社,2008:187-192.

[5] 曾爱娥.中文图书个人名称规范工作探讨[J] .现代情报,2005(1):170-171.

[6] 龚自振.试论中文搜索引擎之关键词检索[J] .河南图书馆学刊,2006(3):52-55.

[7] 李莉芳.论图书馆员搜商的培养[J] .图书馆工作与研究,2009(8):85-88.

[8] 吕 新.浅谈图书馆员的搜商[J] .图书馆理论与实践,2008(6):30-31.