焦虑情绪对高职英语听力教学的影响探析

杨建荷

（济源职业技术学院河南济源454650）

焦虑情绪对高职英语听力教学的影响探析

杨建荷

（济源职业技术学院河南济源454650）

高职院校应根据学生产生心理焦虑的现象，研究分析焦虑情绪在英语听力课堂教学上的表现及原因，采取合适的教材进行分级教学，教师投入情感和帮助学生巩固基础知识是解决学生在听力课堂上产生心理焦虑问题的有效途径。

焦虑情绪；高职；英语听力教学；影响

从1998年开始，我国的外语教学研究呈现迅速上升的趋势，这一阶段的研究涉及范围非常广泛，几乎涵盖了与外语教学相关的各个方面。在有关教学过程的研究中，课堂教学受到了更多研究者的关注，他们通过理论探讨和实证调查对课堂教学的相关因素进行研究，以寻求更有效、更合理的教学模式，但教学过程中的一个重要环节——需求分析却没有得到充分重视，这方面的研究成果较少。笔者拟从情感焦虑方面探究其对英语听力教学的影响。

焦虑情绪对外语教学影响的研究综述

焦虑是一种情感表现，是当人们面对潜在的或真实的危险或威胁时都会产生的情感反应。早在20世纪四五十年代，焦虑就成为教育心理学研究的焦点。而对外语学习焦虑的研究则兴起于七八十年代，仅在80年代后期，随着语言学习理论的发展，语言焦虑理论和测量工具也不断发展，出现了焦虑与外语学业成就研究以及焦虑与外语学习中的输入、学习过程、输出等关系的研究。

对于焦虑情绪对外语学习影响的研究大致可划分为两个阶段。20世纪80年代中期以前，研究者多采用性格——状态焦虑的方法研究焦虑情绪对外语学习的影响。20世纪80年代中期以后至今，研究者大多采用情境焦虑理论研究焦虑对外语学习的影响。80年代中后期以来，随着情境焦虑理论的发展，外语焦虑理论与外语焦虑测量工具得到快速发展，Howitz（1986）设计出了一种后来被广泛采用的外语学习焦虑测量方法——外语课堂学习焦虑量表。他把外语学习焦虑与其他一般性焦虑区别开来，并且发现，外语课堂学习焦虑在大学初级班的外语学习者中普遍存在，焦虑与外语学习之间呈明显的中度负相关。Aida（1994）与其他人对Howitz的理论和他设计的外语课堂学习焦虑量表进行了不断运用和证实。

国外对外语焦虑的研究大致有以下三个视角：性格焦虑、状态焦虑及情境焦虑。针对不同的研究视角，研究者采用了不同的焦虑测量量表。

性格焦虑是一个人在任何情况下都有可能变得焦虑的性格倾向。具有性格焦虑特征的人极有可能在许多情况下具有焦虑感，例如在听力课堂上表现为躲避老师的视线、尽量坐在老师看不到的角落、尽量不引起老师和同学的注意等。

状态焦虑指个体在某个特别的时刻和特定的情境下感受到的焦虑，有状态焦虑倾向的人往往在有压力的情况下容易表现出状态焦虑，具体到英语听力课堂上，表现为每次学习听力课程，心理上就产生莫名的紧张，看着时间，盼望早点下课，每当看到教师注视自己时就会产生莫名的焦虑，害怕让自己回答问题。

情境焦虑是个体在某一特定的情境下、在较长时期内持续出现的焦虑情绪。表现在听力课堂上，则是不喜欢听力课，来到语言实训室，看到耳机就不安，看到教师点名就产生焦虑。

焦虑情绪在英语听力课堂教学中的表现

焦虑情绪在听力课堂上的表现焦虑情绪是指在听力课堂上学生担心因听不懂所带来的潜在危险对自我的自尊产生威胁，导致听力理解效率降低或中断，并伴随有紧张、不安的情绪体验，这是大学生在英语听力学习过程中重要的情感障碍。听力课堂具有线性和时效性的特点，没有反复思考的时间，所有的言语信息是瞬间呈现的，要求学生具有较高的顺势感应能力和语言的高度自动化反应能力。学生在听力课堂上的焦虑情绪表现为回避或退缩，例如在课堂中低头回避教师的视线，过分拘谨、高度紧张，站起来回答问题时手掌出汗、身体有僵硬的感觉，等等。根据焦虑情绪的理论，听力课堂上的焦虑情绪与状态焦虑、情境焦虑、性格焦虑都有一定的联系，如果教师能够合理引导，帮助学生减轻或者克服焦虑情绪，就会促进学生的听力学习。笔者的研究是以济源职业技术学院国际教育学院的高职生为对象，探讨高职生在英语听力课堂上焦虑情绪的总体状况，分析英语课堂焦虑感与英语总成绩及听力成绩之间的关系，旨在针对焦虑产生的原因提出有效的教学应对策略。

调查与分析笔者任教15年，对学生在英语听力课堂上的焦虑情绪深有体会。通过问卷和访谈的形式，对所教的国商2007、2008、2009级560名学生进行了调查，收回问卷531份，访谈学生85人。对学生在英语听力课堂上焦虑情绪的调查如下：（1）听力方面。优秀：占2.3%；中等：占48.2%；较差：占49.5%。（2）心理因素影响方面。想表现得最好：占2%；怕别人笑话丢面子：占38%；听力基础差：占60%。（3）紧张程度方面。不紧张：占2.5%；紧张：占38.5%；很紧张：占59%。（4）紧张频度方面。从不紧张：占2.5%；偶尔紧张：占44.5%；总是紧张：占53%。上述调查结果表明，95%的高职生在英语听力课堂上表现出不同程度的紧张，达到焦虑程度的占46%，其中90%左右的学生听的能力表现为较差或中等。由于听力基础较差，上课时害怕被教师提问而高度紧张的约占67%，达到焦虑程度的占52%，还有82.5%的学生害怕回答出错丢面子伤自尊，这类学生一般为听力优秀或中等。有2.5%的学生在听力课堂上不紧张，也谈不上焦虑，这其中92%的学生为听力优秀生，他们喜爱英语，受教师器重和学生羡慕，因而在听力课堂上信息十足，还有8%的学生听力水平较差，因基础差而自暴自弃，也不会产生紧张情绪，更谈不上焦虑。在听力课堂上，引起学生焦虑情绪的因素可能与学生的个性特征、英语听力、英语基础知识及认知评价有关。由于学生学的是国际商务专业，英语语言并不是他们的强项，但学生的自尊心很强，会因为担心出错、丢面子伤自尊而产生焦虑心理。听的能力是指学生具有较强的逻辑思维能力，能够抓住关键词、关键句从而推测出正确答案，如果学生没有听力技巧，就会在听的过程中尽力去听每一个单词，而没有时间去考虑整句话的含义，同时由于语速过快，即使能听懂单词也不会写出答案，从而产生害怕心理，久而久之就会表现出焦虑情绪。英语基础知识包含英语文化背景、词汇量、语音语调、重读、连读等等，由于学生是非英语专业学生，对英语基础知识不够重视，对一些材料缺乏相关的分析能力，全凭听到的词汇去分析题意，如果词汇量不够，就会产生焦虑心理。认知评价是指学生在英语听力课堂上过高估计知识难度，过低评价自己的应对能力，导致陷入认知误区，产生焦虑心理。因此，认真分析学生在英语听力课堂上产生焦虑情绪的原因，帮助学生摆脱焦虑心理，是大学英语教师在听力课堂教学中的重要任务之一。

减轻学生焦虑心理的策略

分级教学是使学生少丢面子的唯一途径为了减轻学生怕丢面子的心理焦虑，最好的办法是分级教学。分级教学就是根据学生的英语水平划分班级，教师根据学生的实际情况对学生进行不同内容的教学。这样在英语课堂上可缩小学生之间的英语水平差距，帮助他们提高自信，从而减轻心理焦虑。同时教师根据学生的实际英语听力水平，训练他们的听力技巧，分阶段地培养学生的听力。

选择难度适中的听力教材是解决认知评价的较好途径经过调查，学生的课堂焦虑与学习内容的难度关系很大。所以，在为学生选择听力教材时，教师一定要首先考虑到学生的实际水平，把握好教材，控制好难度，对学生的学习做出正确的评价。教师要做到既要满足学生的探索心理，又要深入浅出，循循善诱。学生往往把自己在学习过程中经历的情感和感受当作评估自己的标准，当感觉自己对于所听的内容有一定的把握时，他们就会信心十足，用更加积极的态度去处理所听的材料，更好地理解材料的内容。

用情感策略贴近学生是消除学生紧张心理的捷径有人说情感是最好的老师，自古就有“亲其师而信其道”之说。教师在教学中最好采用启发式、激励式、诱导式等教学方法，激发、鼓励学生在学习中追求成功，帮助学生树立自信，消除课堂退缩性行为，积极有效地缓解学生的焦虑情绪。在课堂上，教师应积极创造一种和谐的氛围，多给予学生鼓励和表扬，保护学生的自尊心和自信心，使学生经常看到自己的成绩和进步，努力克服课堂焦虑心理，使学生享受学习的乐趣，积极自主地去学习。

巩固英语基本功是增加学生自信心的有效途径笔者通过调查发现，学生的听力课堂焦虑情绪一部分来自于英语基础薄弱，如果教师在听力课堂上有意识地增加学生的英语基础知识，也会增强学生听力课堂学习的自信。例如，在备课时，可在听力材料中增加一些有关的文化背景知识，或者口头上用简单的英语解释学生所要听到的材料的梗概，帮助学生理解听力材料内容。在听力课堂上，可增加一些关于词法、句法、语音、语调的基础知识，也可以提前让学生阅读一些关于下节课要听的相关阅读材料，增加学生的阅读量，使学生在听力课堂上做到胸中有数，这样就会减少焦虑的情感了。

总之，无论教师采用什么样的对策，目的都是改变教学环境，帮助学生克服英语听力课堂学习的焦虑情绪，无论学生产生哪一种焦虑，都是由于对听力课堂缺乏兴趣和信心，因此，教师要培养学生的学习兴趣，营造良好的学习心态，帮助学生找到产生焦虑情绪的原因，同时引导学生克服心理障碍，只有这样，才能真正克服学生的焦虑情绪，更好地进行英语听力学习。

[1]束定芳，华维芬.中国外语教学理论研究60年：回顾与展望[J].外语教学，2009，（11）.

[2]Horwitz E K，Horwitz M B，J A Cope.Foreign Language Classroom Anxiety[J].The Modern Language Journal，1986，（70）.

[3]Aida Y.Examination of Horwitz，Horwitz，and Cope’s construct of foreign language anxiety：The case of students of Japanese[J].The Modern Language Journal，1994，（78）：155-168.

[4]张细淼.大学生英语听力学习中的焦虑表现、成因及对策[J].老区建设，2009，（6）.

[5]Ellis E.The Study of Second Language Acquisition[M].Oxford：Oxford University Press，1994.

[6]李稳敏.“焦虑”对大学英语视听说课的影响探析[J].外语学刊，2009，（6）.

G712

A

1672-5727（2010）09-0031-03

杨建荷（1970—），女，河南南阳人，济源职业技术学院讲师，研究方向为教学法与跨文化交际。