李莽锋
医院医疗设备建设水平, 是衡量医院硬件达标的一个重要参数,其中医疗设备的维护是医疗设备建设重要的环节之一。因此,切实提高医疗设备的维护管理水平,将有效提高医疗设备建设水平,进而提高医院硬件达标水平。
现代医疗设备是电子技术、计算机技术、超声技术、核物理技术、光学技术、新材料技术和传感器技术等一系列高新科技的综合运用,技术的复杂性给医疗设备的维护带来了巨大的技术困难,只有依靠维护管理的系统工程才能解决此问题。搞好医疗设备维护管理必须把握好以下环节:
医院的医疗设备,特别是大型、贵重、精密等医疗设备在医院总体水平上所能起到社会效益和经济效益的作用是巨大的,在重视引进大量医疗设备的同时,医院领导更应该重视医疗设备维护工程技术人员队伍的建设,应把学科建设、人才培养等工作纳入医院总体建设规划,使设备、人才、管理三者成为医院建设的三大支柱。管好用好现有的医疗设备,使其发挥最大社会效益和经济效益,创造必要的工作环境,通过积极引进人才、加强人员技能培训、外出考察等多种途径提高医疗设备维护队伍的整体素质。
医疗设备维护工作需要扎实的专业基础知识和实践经验,二者缺一不可。医疗设备维护工程技术人员应自觉参加科室的业务学习,参加单位内外的培训讲座、技术交流会议,定期或不定期外出进修,以及出国培训。只有培养出一支专业知识面宽,掌握现代化多种技术,又有丰富的实践经验和很强的动手能力的医疗设备维护队伍,才能保证医疗设备始终处于良好的工作状态。
随着医院医疗设备的数量日益增加,规模不断壮大,要切实提高医疗设备的维护管理水平,必须不断完善医疗设备维护管理各项规章制度。
医疗设备大致可分为治疗仪器、检查诊断仪器、消毒仪器、综合性仪器等。根据设备功能、特性和工程技术人员专业水平,设备管理部门应建立设备维护分工制度,将各类设备的维修工作落实到每类工程技术人员,做到既各负其责,又能互相配合,共同努力做好设备维护工作。
建立医疗设备维修申请与维护工作记录管理制度,确保设备维修程序有章可循,维护工作有据可依,不断总结经验,提高设备维护管理水平。
当医疗设备出现故障,医疗设备使用者发出维修申请时,须按规定填写申请表,在申请表上详细描述故障现象、范围、发生时间及故障程度、当时外部环境因素等,由科室负责人签字后送到维修部。维修部工程技术人员核对故障信息后签字认可,该设备进入维修状态。
建立严格的维护工作登记制度,一方面对个人工作量进行客观、准确记录,另方面应建立不同类别(治疗仪器、检查诊断仪器、消毒仪器、综合性仪器、应急仪器等)、不同价值(大型、贵重等)等各类设备维护记录,要求工程技术人员详细记录故障现象、原因、故障准确位置、更换元器件、部件名称、数量等,并形成定期检查和交叉检查制度,使制度得以贯彻执行,避免流于形式,同时促进工程技术人员养成良好记录的习惯。设备使用者提取设备时,须签字并将表单交由维修部存档。
大型、贵重、精密和抢救设备要制定定期检查和维护制度,确保设备随时可用,提高设备完好率。定期检查和维护时间约占全年工作时间的5%。把定期保养与维护结合起来,边检查边使用,避免故障突然发生,确保设备始终处于良好的工作状态。
2.4.1 设备技术资料须专人负责管理,可以避免设备资料遗失现象;新设备资料应做好建档工作,确保资料完整;外出进修人员带回的技术资料,应交负责资料管理人员保管;个人需要可复印或借阅。
2.4.2 维修工具的管理问题是工具遗失和损坏,常用工具应每人一套并各自保管;特殊维修工具专人负责保管。
2.4.3 维修配件须专人负责管理,便于统计分析,结合配件的使用情况,及时提出补充配件的需求,确保配件充足,满足设备抢修需求,从而最大限度发挥抢修医疗设备效用。
善于运用激励机制,包括提高福利、创造培训再教育机会、开展绩效评定等机制,留住医疗设备维护人员,并积极引进高素质的工程技术人员,使每一位工程技术人员有高度的责任心和使命感,热爱本职工作,兢兢业业地做好设备维护工作,同时以积极进取的精神,不断学习日新月异的医疗设备维护知识,提高专业技术水平,创造性地完成各项维护工作,使医院的医疗设备发挥最大的社会效益和经济效益。
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