云计算不失为中小企业的合适之选

周 薇

(无锡职业技术学院电子与信息技术学院,江苏 无锡 214121)

云计算不失为中小企业的合适之选

周 薇

(无锡职业技术学院电子与信息技术学院,江苏 无锡 214121)

中小企业资金少,发展快,但专业IT人员稀缺。如何选择适合于自己的存储方案,成为中小企业健康成长的关键环节。云计算技术借助互联网中巨型计算机,可进行强大的信息处理功能。它可以解决过去企业需要在每台电脑中安装软件,又需要专人进行维护的烦恼。现在只要利用全新的云计算技术,尤其是其低廉的费用,即使没有资金实力的企业,也能一瞬间在互联网上寻找到需要的信息。文章先介绍什么是云计算技术,再描述云在中小企业的应用实例及所带来的收益。最后分析“云”可能存在的安全隐患。

中小企业;存储方案;云计算技术;互联网

当企业要了解每位职员如何致力于提高效率,并取得了哪些具体成绩的时候,需要能记录海量数据并能进行分析的强大的计算机系统。过去企业要花巨资和时间,购买或委托专业公司开发软件,可是软件的版本旧了,又要进一步投资,对于缺乏资金的中小企业来说,做出这种能提高业绩和提高效率的决策并非易事。现在有了新的机制,无论企业的规模及资金能力如何,都能低价利用其性能堪比超级计算机的计算机系统,这将极大地改变企业的工作方式和经营方式。庞大的计算机存在于网络空间,能轻易从任何地方接入,但却又不知道它究竟在哪里?所以将其称为“云”中的计算机——“云”。用身边的电脑轻易接入,一旦接入,便可利用“云”的飞快的运算速度和性能,因此全球越来越多的企业开始利用“云”。

“云”的卖点是:低廉的费用,即使没有资金实力的企业,也能利用强大的信息处理功能。一瞬间就能找到需要的信息。

1 云计算技术

云计算(C loud Computing)是一种新兴的商业计算模型。它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上,使各种应用系统能够根据需要获取计算能力、存储空间和各种软件服务。云计算是并行计算(Parallel Computing)、分布式计算(Distributed Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展,或者说是这些计算机科学概念的商业实现。云计算是虚拟化(Virtualization)、效用计算(Utility Computing)、IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等概念混合演进并跃升的结果。

最简单的云计算技术在网络服务中已经随处可见,例如搜寻引擎、网络信箱等,使用者只要输入简单指令即能得到大量信息。未来如手机、GPS等行动装置都可以透过云计算技术,发展出更多的应用服务。进一步的云计算不仅仅只做资料搜寻、分析的功能,未来如分析DNA结构、基因图谱定序、解析癌症细胞等,都可以通过这项技术轻易达成。

2 模拟“云”的工作原理

位于网络中的庞大的计算机——“云”(图1),会集中每个企业的数据(图2),然后由这个庞大的计算机中的软件处理数据,将结果分布在各个计算机中显示(图3),所以每个用户没必要安装软件,传统的软件将被我们的“云”中的服务所取代。

图1 位于网络中的庞大的计算机——“云”Fig.1 A large computer in a network——“Cloud”

图2 “云”中的软件集中处理数据Fig.2 Data is processed centrally by the software of“Cloud”

图3 “云”将结果分布在各个计算机中显示Fig.3 Results are spread out in every computer to display by“Cloud”

3 “云”服务为何会快速扩张

(1)低廉的成本是企业开始利用“云”的理由之一。云计算技术将使得中小企业的IT成本大大降低!如果说云计算给大型企业的IT部门带来了实惠,那么对于中小型企业而言,它可算得上是上天的恩赐了。过去,小公司人力资源不足,IT预算吃紧,那种动辄数百万美元的IT设备所带来的生产力对它们而言真是如梦一般遥远,而如今,云计算为它们送来了大企业级的技术,并且先期成本极低,升级也很方便。

这一新兴趋势的重要性毋庸置疑,不过,它还仅仅是一系列变革的起步阶段而已。云计算不但抹平了企业规模所导致的优劣差距,而且极有可能让优劣之势易主。简单地说,当今世上最强大最具革新意义的技术已不再为大型企业所独有。云计算让每个普通人都能以极低的成本接触到顶尖的IT技术。

日本一家大型办公设备厂商,从今年起开始利用“云”服务。和本公司自己开发时相比,同样的功能只需要六分之一的开发成本,开发期也只有六分之一。

(2)被“云”吸引的另一个原因,是共享信息的重要。该公司内设很多部门,过去每个部门所用的软件都不一样,文档的格式也不统一,难以实现信息共享。但是在“云”中,只要连上网络,不管在哪里都能共享使用庞大的计算机,于是所有人能查看同样的数据进行工作。在将来这将成为一个很重要的趋势。

再以日本大阪东部一家使用Salesforce.com的中小企业为例。这家公司拥有10余名职员,专业从事螺丝生意。利用“云”,该公司实现了每月20%的增长。公司的社长,做每项决策前,都要浏览保存在“云”中的数据。他说,只要看到“云”中的数据,知道业绩进展顺利,就放心了。该公司将每位职员的营销活动记录到“云”中,其详细程度令人惊奇。与客户的对话、接听电话的感受等都要详细记录下来,进而将报价、询问报价意见的跟踪活动,客户访问,直到实际取得订单等,共分为七个阶段记录进展情况。引进该系统前,每位业务员负责对各客户的宣传、访问,直到接单为止的所有工作。每个人凭感觉开展工作,很难提高效率。引进该系统后,对每位职员进行分工,有的专门做宣传,有的专门打电话,而有的则专门拜访客户。每个人在与客户接洽后,都要在“云”中填写记录。根据这些记录,“云”自动计算成功接单的概率。凭这家企业的资金能力,很难开发这样的系统。现在职员在着手营销活动前,都要先浏览“云”中的信息,按订单金额大小和接单概率高低的顺序,列出客户的清单。对清单排名靠前的客户展开营销活动,如果参考“云”中记录的数据进行协商,谈判就会有所进展。谈判失败的情况比较少。社长还将“云”用于人事管理,职员在何时开展什么样的营销活动,效果如何,从“云”中的数据确认这些情况。从提高营销效率到人事考核,该公司拥有不亚于大企业的分析能力。社长说,平时记录这些数据,而这些数据被自动保存下来,瞬间能看到想要的信息,这应该说具有划时代的意义。

4 “云”的安全性问题

所有信息和软件都委托给“云”,其中的危险性也不容忽视。“云计算”最吸引人的是,能以极低的价格利用超级计算机,但与此同时难免产生信息过度集中。只要集中,就容易成为攻击的目标。一直被认为安全性很好的Salesforce.com也承认,客户的信息被泄露过。原因是Salesforce.com的员工被黑客的伪装电邮欺骗,结果导致大银行美国太阳信托银行等多家企业的顾客信息被泄露。反黑客专家戴维·恩德拉表示,“云”中集中庞大的数据,这对黑客来说是求之不得的攻击目标。无论何种服务都存在安全性风险,以后“云”将遭遇更多的攻击,因为那里蕴藏着黑客的宝藏。

当然比起放在写字楼里的电脑要安全得多,其安全性还是很高的。

如前文提到的,经营方针和人事考核都要依赖“云”的日本大阪东部一家中小企业的社长,回到家后也要分析保存在“云”中的公司数据。他说,一旦系统发生故障,企业活动也会停摆。如果数据没有了,迄今为止积累的经营战略也将全部消失。

5 结 语

个人、中小企业都能访问超级计算机的时代来临了。人类的所有信息,包括公司信息、个人信息还有商业信息,将会全部集中到机器,也就是“云”中。尽管“云计算”还存在安全问题,但它低廉的成本,数据的共享性高等优点,不能让我们对它视而不见了。

[1] 2009年推动中小企业发展的IT创新一览[EB/OL]1(2009-12-14)[2010-02-12].http://www.sina.com.cn.

[2] 朱近之.政府需要用云计算帮助中小企业[EB/OL]1(2008-10-17)[2010-02-12].http://server.51cto.com.

[3] 中小企业选存储:数据中心还是云计算[EB/OL]1(2009-12-14)[2010-02-12].http://sm b.chinabyte.com/154/ 11063154_2.sh tm l.

[4] 王华倩.浅谈云计算在大型企业研发信息化中的应用[J/OL]1(2009-06-02)[2010-02-12].http://www.topoint.com.cn/htm l/article/2009/06/236571.html.

[5] 刘 鹏.云计算的定义和特点[J/OL]1(2009-02-15)[2010-02-15].http://www.chinacloud.cn/.

[6] 云计算_百度百科[EB/OL].[2010-02-15].http://baike.baidu.com/view/1316082.h tm.

[7] 新信息革命-云计算技术的冲击[EB/OL].[2010-02-15].http://www.chinacloud.cn/.

Cloud Computing may be a Suitable Choice for Small and Medium-sized Enterprises

ZHOU Wei
(School of Electronic and Information Technology,Wuxi Institute of Technology,Wuxi 214121,China)

SME have very little capital and rapid development,but the professional IT staff is scarcity. How to choose their own storage program?It became the key to the healthy growth of SME.Cloud computing technologies with the Internet giant computer can be powerful information processing capabilities. It can replace the past,companies need to install software on every computer,but also need someone maintenance troubles.Now as long as the use of the new cloud computing technology,in particular its low cost,even without the financial strength of enterprises,they find the information they need momently on the Internet.The paper first describes what cloud computing technologies are,and then describes the clouds in the SME application examples and the strong benefits arising from it.Things show us not only the bright side,as well as“cloud”security risk that may exist in the last part.

SM E;storage program s;cloud computing technology;Internet

TN915

A

1671-7880(2010)03-0067-03

2010-01-15

周 薇(1975— ),女,河南郑州人,讲师,江南大学在职研究生,研究方向为计算机软件技术。