寓言故事在管理学教学中的应用

沙彦飞 顾标琴

摘要:寓言故事蕴涵了管理学的基本理论与知识,在管理学教学中,教师组织学生编制、讲述、讨论、评价寓言故事,可使学生灵活掌握管理学理论知识,增强学生的管理意识,锻炼学生的创新与实践能力。

关键词:寓言故事 管理学 管理意识 管理能力

管理学是经济管理类专业的专业基础课。寓言故事以其生动的内容与形式蕴涵了管理学的基本理论与知识,在管理学教学中,教师组织学生编制、讲述、讨论、评价寓言故事,可使学生灵活掌握管理理论知识,增强学生的管理意识,锻炼学生的创新与实践能力。淮阴工学院工商管理专业教师大胆创新,将寓言故事应用在管理学教学中,收到了良好的教学效果。

一、寓言故事中所蕴涵的管理学原理

寓言故事是文学作品的一种体裁,以比喻性的故事寄寓意味深长的道理,表达人们的社会生产与生活活动,记忆和传播着一定社会的文化传统和价值观念,引导着社会意识、社会性格的形成。古今中外,人们运用寓言故事的形式记载、讲述、传承管理活动,包括自我管理活动、团队管理活动、企业组织管理活动,其中有许多寓言故事被升华为管理思想、管理理论。

(一)体现决策职能的寓言故事

决策一般指管理者识别并解决问题的过程,是择优选择的过程。体现决策职能的寓言故事如:《愚蠢的山羊》、《饥饿的笨狼》、《招牌动作》、《两只小鱼》、《穷人和燕子》、《监狱长的三个要求》、《兔子的论文》、《抓阄》等。以《监狱长的三个要求》为例,该故事讲述的是三个被关进监狱三年的人,在接受监狱长给他们一人一个的要求后,三人最终的命运大相径庭。这个故事告诉我们:什么样的决策决定什么样的生活,企业决策决定企业的生存命运。在企业管理活动中,往往会遇到反复出现的问题或不良现象,面对这些我们要审时度势,做出正确的决策。

(二)体现计划职能的寓言故事

计划一般指为实现组织的目标,而预先进行的行动安排。现计划职能的寓言故事如:《猎人的誓言》、《海龟的忠告》、《两个农夫的故事》、《两只刺猬》、《猎杀骆驼》、《一车木头》、《寺庙的故事》等。以《猎人的誓言》为例,该故事讲述的是一个猎人有个爱立誓言的习惯,但每次遇到的猎物与誓言对象不一致,他最终总是空空而归。这个故事告诉我们:一个企业在制定自己发展的计划时,要考虑到该计划是否符合实际,在环境发生改变时,还应及时调整计划。

(三)体现组织职能的寓言故事

组织一般指对组织结构的设计,对组织人和事等资源的整合与配置。体现组织职能的寓言故事如:《八只小猪》、《小黑羊救命》、《三个和尚种菜》、《舞蹈比赛》、《寺庙的故事》、《蚂蚁家族》等。以《三个和尚种菜》为例,该故事讲述的是在一座小庙里住着的三个和尚,从各自为政到合作共赢。这则故事告诉我们:和尚们能不能生活得好,关键在于能不能把他们有机的组织起来。企业由很多部门组织构成,各部门之间混杂无序,生命力就会不强。要搞好一家企业,就要协调各部门工作,进行合理的分工和管理,实现企业正常高效地运转。

(四)体现领导职能的寓言故事

领导一般指管理者命令和影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程。体现领导职能的寓言故事如:《猎人和兔子》、《森林里的一幕》、《埋怨》、《一根香蕉引发的事件》、《鹦鹉的故事》、《马与马夫》、《如此报复》、《兔子和青蛙》等。以《森林里的一幕》为例,该故事讲述的是森林之王如何带领动物集体劳动。这个故事告诉我们:领导者管理员工要善于用巧妙的策略调动员工的积极性,高效地完成工作。

(五)体现控制职能的寓言故事

控制一般指是保证企业计划与实际作业动态相适应的管理活动过程。体现控制职能的寓言故事如:《扁鹊的医术》、《救火只在刹那间》、《造型》、《萍萍和青青的故事》、《烧房灭鼠》等。以《扁鹊的医术》为例,该故事讲述名医扁鹊针对不同的病情采取不同的治疗方法。这则故事告诉我们:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。企业家要有防患于未然的敏锐洞察力,密切关注计划实施的动态,机智巧妙地解决这一过程中所出现的问题,从而尽最大可能去化解经营中的潜在风险。

二、管理学课程教学对寓言故事的要求

(一)体现时代性

管理学以组织为研究对象,组织以人为主体,组织依赖于环境。环境每时每刻都发生着变化,人们的生活方式、思维习惯等也在发生着变化。因此要求学生在编写寓言故事时要与时俱进,从当今时代的社会背景出发,牢牢把握时代的脉搏。要求学生细心观察身边的人和事,随时向自己发问,并且有针对性地进行对比,从而提炼出管理道理,折射出管理学的智慧。同时,时代性要求寓言故事能适应读者的阅读节奏,并且可以在目标读者中找到知己,能够引起读者的共鸣,使其具有现实意义和指导性。

(二)体现故事性

精彩的故事是寓言成功的开始,故事情节设置的好坏关系到寓言的未来。古希腊《伊索寓言》中的名篇《农夫和蛇》在世界范围类享有很高的知名度。他的成功之处在于故事的可读性很强,无论你的文化水准高低都能在简练明晰的故事中悟出道理。我国的寓言名篇《自相矛盾》也是如此。没有一个有趣的故事,道理就没有一个安身的地方。学生可发挥丰富的想象、运用比喻、拟人、夸张等修辞手法,使故事语言精练、篇幅短小、结构紧凑又趣味盎然、新鲜活泼。

(三)体现管理意识与能力

管理意识是从管理角度对组织活动进行思考、思维,进而形成主动管理的意图或动机。管理意识的强弱直接影响学生对管理知识与理论的理解与掌握,也制约学生管理能力与技能的有效形成。寓言故事的编写与收集、整理等环节最能够体现管理意识,教师与学生主动地、有意识地从管理的角度对寓言故事进行加工,无疑会有效地增强学生的管理意识。通过“嵌入”式的意识的培育,有助于学生形成决策意识、计划意识、组织意识、控制意识、激励意识等管理意识。通过寓言故事的讨论、讲述、评论等环节,可以有效地锻炼学生的决策能力、计划能力、组织能力、控制能力、激励能力、沟通能力、创新能力等管理能力。

三、寓言故事在管理学教学中的应用

寓言故事在淮阴工学院管理学教学中的创造性应用,收到了意想不到的效果。在具体实施时,强调个人与小组的良性互动。“Just for you”为工商管理专业管理学课程一教学小组,小组有五名成员。该小组顺应当今流行的“DIY”时尚潮流,将目标市场定位于淮安的女大学生人群,奉行“打造只属于你自己的手工饰品”的理念。

(一)寓言故事的收集与编写

在教师布置编写寓言故事的作业后,“Just for you”小组就开始了紧锣密鼓的工作。通过梳理思路,小组成员将生活中的缩影用凝练的语言写成小故事。经过文字渲染,语言雕琢,运用比喻、拟人、夸张手法等使其变得生动形象,趣味盎然、新颖活泼,从而使内容变得丰满起来。组员裴瑞青和陆婷婷采取的是“从故事提升寓意”的方法,也就是先充分发挥想象力撰写故事,接着再从精彩有趣的故事中悟出与管理学有关的原理,提炼出管理学的智慧。另一个组员李竹青的思路却和她们恰恰相反,她采用的是“由寓意编故事”的思路。教师在布置编写故事时,可以适当地举例,拓展学生的思路。也可在课后与学生进行交流,关注其故事构思,提出相应的意见和期待。

(二)寓言故事的讲述

这是学生将自己编写的故事通过语言、神情、动作等在全班进行交流展示的环节,这为学生提供了大胆展示自己的机会,同时,对学生语言组织能力的培养、现场演讲技巧的锻炼也是一个机遇。“Just for you”的组员在进行班级公开演讲前,都会先小小地演练一次。同时课代表会与各小组组长进行沟通,了解各小组准备的动态情况,然后进行合理安排,平均每个小组每周都有一个队员上台讲述寓言故事。在全班同学与老师面前演讲自己编写的寓言故事可不是件简单的事,需要一定的自信心,人际沟通技巧,当然也需要一定的演讲技巧。经过精心准备后的小组成员,将大家带进了富有童话色彩的故事中。

(三)寓言故事的讨论

寓言故事的想象空间是巨大的,对于同一个故事而言,就会有不同种看法,每个人都会有发言权。在对《蚂蚁家族》进行寓意挖掘的时候,有人提出了“竞争是合作的前提”,也有人提出了“合作是竞争的前提”。这两个不一的观点,让组员展开了激烈的辩论,在思维火花的撞击中悟到更多的管理学智慧。当然,学生的讨论不仅仅局限在小组内部。在组员讲述完故事后,全班同学可以一起讨论故事的寓意,甚至可以提出截然不同的观点。讲述故事的同学可设置一两个问题进行互动,供大家回答。同时教师可以组织学生对故事进行更深寓意的挖掘,开展讨论。

(四)寓言故事的评价

每当小组成员讲述完故事后,学生都会首先进行内部评价,在组长的带领下,从组员前期准备、故事构思、编写情况、讲述过程和工作态度进行全面评价,组长也会相应地打分。教师也会在学生讲述、讨论完故事后,对寓言本身、寓意提炼及同学们讨论结果做出总体客观的评价,从辩证的角度分析其合理性与非合理性,并提出相应的修改性意见。同时对学生构思、编写创作、讲述寓言故事的全过程给予鼓励和鞭策。或者是适当地联系实际、贴近生活进行分析。

四、结论

用生动趣味的寓言故事来讲授管理学知识,可谓新颖实用,有效解决了管理学艰深枯燥、难以为学生接受的问题。有助于激发学生的学习兴趣,培养管理意识和管理能力。

参考文献:

[1]斯蒂芬·P.罗宾斯,玛丽·库尔特,孙健敏.管理学.北京:中国人民大学出版社,2004

[2]杨吉.寓言故事中的管理之道——评《101个影响世界的管理寓言》〔J〕 西部论丛; 2005(07)

[3]吕叔春.管理寓言枕边书.北京:中国纺织出版社,2006

(沙彦飞, 1968年,男,江苏淮安人,副教授,研究方向:企业管理,管理伦理,淮阴工学院经济管理学院;顾标琴, 1989年,女,江苏南通人,学生,淮阴工学院经济管理学院工商管理专业)