忠言为何不能顺耳

王会华

“良言苦口利于病，忠言逆耳利于行”，作为一名班主任，为何不能给学生“顺耳忠言”，让学生有如坐春风，豁然开朗之感。这就需要班主任不但要有较高的文化素养，更要具有幽默、含蓄、高超的批评艺术。

反话正说法

班主任在批评学生过程中恰当地使用反话正说法，不但使批评变得风趣、诙谐、意味深长，还能使学生在笑声中认识到自己的缺点并改正。

一次，“淘气大王”李立用纸团“袭击”同学，正好砸到刚推门进屋的班主任脸上。同学们“哄”的一声笑了，李立却吓得缩在课桌后。班主任走到李立面前，并没有批评他。而是和颜悦色地说道：“好枪法，一枪击中目标，以后你成了神枪手。可不能忘了我这个‘活靶子哟”。教室里的气氛顿时轻松起来，李立也露出感激的目光。班主任接着说：“不过，教室不是演练场，以后练绝技，不要在教室里练，同学们说好不好?”“好!”同学们异口同声地说。还有一位老师更“绝”，一次数学考试。他发现班上的女生普遍考得比男生好。就说：“我真为我们班的女生骄傲，为什么?因为她们考得好，超过了男生!同时，也为我们班男生的谦虚而骄傲——”(老师故意把“骄傲”两个字音拖得很长)“哄”的一声，大家都笑了!女生们笑，是因为老师在夸她们；男生们笑，则是因为老师的妙语是对自己的一个极巧妙的批评。

妙用类比法

在班级管理中，班主任经常遇到一些既不能明说又不能不说的事情，这时，教师就可以采用类比批评法。

有一女生，陷入早恋的感情漩涡中，严重影响了学习。于是，班主任就给她打了这样一个比喻：“在一片树林中，小树苗儿沐浴着阳光雨露，茁壮成长。可是其中有那么一两棵小树却过早地开花结果了，等到它们醒悟过来的时候。别的小树已经长成了参天大树，而它们却永远成了“小老树”，不能再长高了。”说完，用充满深情的目光注视着她，语重心长地说：“我们可不能做那些“小老树”啊!”心有灵犀一点通。那位女生从班主任的话语中听到了弦外之音，慢慢低下了头。从此，她一心扑在学习上，各方面都有很大提高。

他山之石法

“他山之石，可以攻玉”，班主任可借助历史或现实中的人和事，对学生进行类比暗示，旁敲侧击，使学生认识到自己的缺点和错误，从而达到批评学生的目的。

去年下半学期，学生举行队列队形、广播体操比赛，某班也投入到紧张的训练之中。刚开始，有些同学嘻嘻哈哈，队形站得不成样子。班主任没有板起脸来斥责学生。而是讲了一个“孙武教阵”的故事：一次，孙武为吴王阖间训练宫女，他把宫女分成两队，并向宫女申明了训练的要求。但前两次宫女们都大笑不止，不听号令，孙武下令斩了两名队长。等到第三次训练时，队伍向左转、向右转、起立等都合乎要求，没有一个敢出声。班主任补充说：“当然，孙武手段确实狠了点，但也表现了严格要求、严明纪律的作用。”故事讲完了，同学们立即变得严肃认真起来，动作标准、到位，快、静、齐。后来，这个班在全校比赛中，取得一等奖的好成绩。

表扬肯定法

“表扬”和“批评”是一对反义词，但它们不是“冤家对头”，有时让它们“联姻”，会取得更好的效果。

有这样一位学生，上课经常迟到，老师找他谈心，他答应以后改正。可第二天上课铃已经响了，他才姗姗来到教室。班主任并没有批评他。而是当着全班的面表扬了他：“今天你只晚来不到一分钟，老师真为你高兴。如果以后再提前一点就更好了!”这个同学的脸“腾”的一下红了。从此以后，他竟判若两人，每天总是早早到校，学习成绩也提高很快，后来被同学们选为班干部。

一些班主任在批评学生时，也先使用赞扬，但他们在赞扬之后却往往来一个“但是”，这是不足取的。学生会认为老师前边的表扬是言不由衷，是批评的前奏。其结果，不但批评不会奏效，前边的表扬也被学生理解为虚情假意了。教师如果摒弃这种转折式(虽然……但是……)，而采取假设式(如果……就……)。效果就可能大不相同。例如教育一位只顾学习、自私自利的学生，老师对他说：“你的学习很好，如果多团结同学，多关心班集体，就会受到老师和同学的欢迎。”

教师自责法

教师以自我批评的形式促使学生深思反省，从而达到委婉、含蓄地批评学生的目的。

某班在校田径运动会上竞赛成绩很好，但由于班级秩序较差，未被评上精神文明班级。总结会上，班主任是这样讲的：“这次运动会，我们班没评上精神文明班级，我有很大的责任，因为我忙于做裁判工作，没有时间到班级中维持秩序。在此，我向大家表示歉意。”说着，他向同学们深深举了一躬，体育委员站起来说：“责任主要在于我们，怎么能怨老师呢?下次运动会看我们的表现吧!”班主任会心地笑了。

故作糊涂法

教师批评教育学生一定要弄清事实真相，要明察秋毫，绝不能糊里糊涂。但有时候教师故作糊涂，也会收到事半功倍的效果。

冬天来了，天气越来越冷，于是有些同学躺在宿舍里睡觉不上早操，班主任便在班会上讲道：“天气越来越冷了，有些同学便躺在宿舍里留恋起热被窝来，不想上早操了，据我了解，这种情况在别的班级是有的，我不知道我们班级有没有。”班主任说到这里，故意问同学们：“我们班有没有这种情况?”“没有!”同学们齐声答道。果然，第二天早晨。全班同学没有一个睡懒觉的。故作糊涂法不是“葫芦僧判断葫芦案”，而是“难得糊涂”。

苏氏问答法

即“苏格拉底问答法”，指在和对方论辩时，想方设法让对方按照他的思路发展的同时，慢慢钻进自己设置的圈套，从而驳斥对方的观点，使对方心悦诚服地接受。

王伟不小心把墨水撒到赵鹏的衬衣上，赵鹏一拳打在王伟的脸上，王伟的鼻子流了血。别的同学劝赵鹏，他却振振有词：“谁让他把墨水撒到我衣服上!”班主任找到赵鹏。于是有了下面的谈话：

“听说，你那件衬衣是你妈妈送给你的生日礼物，你一直未舍得穿，是吗?”

“是。”赵鹏回答得很干脆。

“这么一件心爱的礼物被别人弄脏了，就是放在我身上，我也会很生气，你说是不是?”

“是。”赵鹏疑惑地看了看班主任，但仍然答道。

“衣服脏了，总能洗干净的，洗一次不行，就洗两次，对不对?”

“对。”

“可同学伤了感情，是不是损失更大?”

“是。”

“何况别人是无意间弄脏你衣服的?”

赵鹏沉默了一会，说：“老师，我错了。”

实践证明，苏氏问答法在班级管理中是行之有效的。

换位思考法

在班级管理中，个别学生对学校或班级制定的一些管理制度、办法有抵触情绪，对此，班主任可在学生中开展“假如我是校长”“假如我是班主任”的主题讨论，让同学们在角色互换中理解学校，理解班级管理中班主任的良苦用心，以便更好地配合学校、班级的管理工作。同样教师也来个“心理位置互换”，假如我是一名学生，受到这样的批评，心情会怎样呢?处境会如何呢?什么样的话听得进去?什么样的话会反感?通过“心理位置互换”的思考，教师的批评就能言和色夷，很容易被学生接受，教育的效果也就非常明显了。

当然，讲究批评的艺术，并不是对学生一味地“妥协”“忍让”。对一些自我意识浅薄、错误严重、态度恶劣的学生，应该以严肃的态度、严厉的措施进行处理。

总之，班主任工作千头万绪，只要多动脑、多实践，总能找到最佳的、最让学生心悦诚服的批评方式。随着现代医药学的发展。许多“良药”外面都包装着一层糖衣，早已不再苦口；难道我们在批评教育学生时，不能注重一下方式方法，在“逆耳忠言”的外面也包上一层“糖衣”，使之“顺耳”吗?