论人力资源管理在新经济形势下的创新

王丽艳

在新经济时代的特殊背景下,创新成为未来管理的主旋律,而企业人力资源管理的创新成为管理创新的主题。

一、新经济的内涵及特征

在美国《商业周刊》1996年12月30日发表的一组文章中,分析以信息技术和网络技术为基础的新经济大行其道,美国所说的新经济指的是已经存在数年的两种广泛趋势:第一种是经济的全球化;第二种是信息技术革命。

经济学家及其他理论学者对新经济进行了深入、全面的研究。广义上讲,新经济就等于信息经济、网络经济、数字化经济、新经济、生物经济、风险经济等等。狭义新经济是指美国于上个世纪90年代以后在技术进步和全球化共同作用下所出现的一种相对于传统经济的新的经济形态,它与传统经济的本质区别就是在实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。

综合上述,新经济是指在全球化资源配置和市场开发基础上,以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业驱动,以创新为核心,可持续发展的经济,是经济社会发展的一次大调整。它具有知识化、创新化、全球化、网络化、科技化、持续化等特征。

二、新经济时代企业所需人才的类型及素质

新经济是一种全新的经济形态,具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才:

(一)创新性人才。创新是新经济时代的主题,创新化经济需要的是具有创新性的人才。首先随着信息技术的发展,不再要求我们有强的记忆能力,而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力,高度的创造意识和创造能力;其次是知识产品的生产,知识含量增加,商品的价值不再是劳动者体力的简单转化,而是劳动者知识的转化;最后科技是第一生产力,科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。由此可见,科技创新是发展的关键。唯有全面创新,包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等才能维持经济的竞争力,所以新经济时代需要创造性人才。

(二)个性化人才。个性化人是创新过程的一种表现形式,任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在新经济社会,生产是非标准化,甚至可能是单件生产。谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品,谁就能在市场竞争中取胜。所以说,个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才,就是让其个性得到充分发展。适应干什么,就让其干什么。有哪一方面的兴趣与特长,就让其在哪一方面发展,当然,个性发展,并不是发展个人主义,更不是否定集体主义。

(三)复合型人才。所谓复合型人才,是指多种专业能力的复合,是社会科学与自然科学的复合,是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的,这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现,它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创造需要高度发展的能力系统,也就是对知识面的要求越来越宽。

(四)合作型人才。在新经济时代,许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢,信息社会本身就是一个合作的组织。因此,新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会,在这样的社会,需要更紧密的联系和协作,需要借助集体的力量和他人的力量,才能发挥自己的力量,取得事业的成功 。也就是说,在新经济环境中,要从事科研、发明、创造,或从事生产与经营,靠一个人的力量难以完成。因此,合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

三、企业在新经济时代人力资源管理的创新

新经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型和合作的特点,这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战。因此,在新经济时代,我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新,在秉承原有管理制度的前提下,还应强化以下几个方面:

(一)以人为本的管理理念。以人为本是在管理过程中,始终将人放在核心的位置,人的全面发展,以便充分调动所有职工的积极性和创造性,使企业获得最大的效益。在新经济时代,人才是企业的最重要的资源,企业要将员工作为企业最重要的资源,把企业员工放在管理的主体位置,围绕着充分利用和开发人力资源而开展管理活动,激发人的活力和创新精神,从而实现人的全面和自在的发展,使企业的目标和员工的发展目标达到一致。企业文化是“以人为本”的企业管理思想基础,要努力培育共同的企业文化意识。企业的用人制度要充分考虑到员工的个性习惯和企业的包容性、创造性,并使其贯穿于每一位员工的言行中,在努力营造企业共同的文化、价值观和行为规范的同时,提倡各部门形成各自的特色。

(二)营造创新文化。在新经济时代,企业的人才观是企业文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。要想吸引高素质的人才,企业管理创新必须建立创新文化。企业应致力于创造一个激励型的、充满创新气氛的开放环境,以利于发明、创造和企业未来的技术研究与展望,提倡挑战性思维,增强员工的竞争能力,并会以此吸引大批优秀人才。

(三)实行柔性管理。在新经济时代,知识型员工是企业发展的关键,这就要求人力资源管理必须运用组织的共同价值观和经营理念,依靠共同的信念、互动的心灵进行柔性管理,给员工创造一种宽松的环境和气氛,让他们成为工作的主人,从而激发员工的创造欲,使潜能和天赋得到最大程度的发挥。

(四)企业与人才同呼吸、共命运。新经济时代改变了企业经营的外部环境,因此新经济时代的人才时刻在思考着个人的职业规划和职业生涯,企业要将员工的发展与企业的发展紧密的结合起来,让员工与企业共同承担风险的同时,也让人才能够分享企业的成果,让人才能够实现个人价值,让人才真正成为企业的主人。

新经济时代,知识成为企业的战略资产,作为知识承载者的人力资源,是企业最重要的资源,是企业的财富和资本,企业人力资源管理更成为其兴旺发达,保持恒久竞争力的关键。因此,企业要根据自身的实际情况,在深刻理解人力资源创新理念的基础上,进行积极探索和大胆尝试,创造出适合本企业的人力资源管理模式。□

(编辑/永安)