人本管理 和谐发展

钟钢环

以人为本的管理是现代管理理论发展的重要思想之一,其实质是人本管理。以人为本的人本管理,是管理好、规范好、发展好一所学校的一条切实可行、行之有效,效果明显的途径。只有把尊重人、关心人、激励人、发展人贯穿在学校管理的整个过程,方能有力地促进学校和谐发展。

以人为本的管理应作为学校工作的出发点和归宿点。学校管理模式涉及到管理人员、教职员工、全体学生三方面,是一个由“人——人——人”的管理系统,故对学校的管理,既要有制度化的“硬功”来规范人行,又要有人性化的“软功”来温暖人心。因为“制度不失刚情,情感不失柔情”,所以在管理中要尽力达到制度管理与情感管理的辩证统一。

一、增强责任意识,提高人格魅力

作为学校管理者,在师生中是否具有影响力,关键在于他们的职权、能力和人格魅力。为此,我们始终要求管理者高度树立“不辱使命,不负众望,不甘人后”的精神,既要有“摆正位、会换位、不越位、做到位、树品位”的思想,又要有“责任意识、大局意识、服务意识”,也要有“组织能力、管理能力和教学能力”。坚持在学校全方位的管理中,确保对社会负责,对上级负责,对学校负责,对师生负责。为使“班长”在繁杂的事务中摆脱出来谋大事、立大业、尔崧中学坚持大权集中,小权分散的原则,将各位管理者的职责与其应有的权利挂钩,把常规管理和处理意见交由分管领导,坚持谁分管谁拍板算数,谁主管谁负责到位的问责制。为增强班子成员的人格魅力,要求管理者一要善待事业,做到“做人有志气,处事有灵气,管理有活气,教学有底气,心胸有大气”,工作中尽量“增大向心力,减少磨擦力,把握平衡力,提高支持力”,善于发现问题,勇于面对问题,巧于分析问题,精于解决问题;二要善待自己,做到以高雅的气质影响人,以奉献的精神塑造人,以科学的方法引导人,以渊博的知识培养人;三要善待他人,始终用虚心的“放大镜”看待他人长处,用细心的“显微镜”分析他人缺点,用爱心的“望远镜”寄望他人发展,用诚心的“平面镜”乐与他人相处。

由于学校领导班子紧扣责任意识,在提高人格魅力上下功夫,因而全校班子成员均能团结进取,率先垂范,务实管理,成效显著。几年来,全校教工对班子及班子成员的考评结果满意率均达93%以上。近年来,学校先后被评为全国教育系统关心下一代工作先进集体、中国师德建设示范单位、广东省朝阳读书活动先进单位、广东省校务公开先进单位、广东省依法治校示范校。

二、增强民主意识,坚持人本管理

坚持民主决策是办好学校的关键。学校的重大事项,例如发展规划、制度修订、干部提升、评优评先、招生录取、经济收支、设备添置等,坚持通过设立校长信箱,召开工会委员会、教代会、班子成员会、党总支会等方式广纳民意,广听民声,并通过校长扩大会议、党总支委员会议等进行集体决策,坚持公平、公正、公开的原则,营造民主和谐的集体议事氛围,使学校形成了谋事科学化、办事规范化、做事标准化、处事人性化的制度。

坚持民主管教是办好学校的重点。学校集思广益,倾听民声,在教学上制订了“瞄准尖子、扶持‘跛子、抓实苗子、结好对子”的“四子”举措,在对全校教工德、能、勤、绩的评价上制订了“四项评估”制度(即领导、级组、科组、学生四项对教工的评估),完善的教学规章制度和教工评价制度,较为有效地调动了教工的工作积极性、主动性和创造性。结合学校3700多名学生,班级人数多的实际,几年来,尔崧小学实施了级组管理责任制。各级由副校长挂帅,由中层干部主管,在政治上、管理上、教学上与学校保持高度一致的前提下,各级可行使正当职权处理级组中的各种问题。领导坚持对他们的工作多支持、少指责,多鼓励、少批评,积极营造良好的和谐氛围,促使他们在各自岗位上愿干、敢干、干实、干好。由于领导思想敢解放,权力敢下放,因而使管理者工作热情大奔放,能量大释放。

三、增强育人意识,精于师资培养

尔崧中学作为面上普通完中,既受到较好的教学骨干要调往重点中学的影响,又受到生源素质较低等因素制约,为此,学校采取了多种举措来培养各类人才。

在教师中引导他们走成长——成才——成功之路。学校90%均为中青年教师,为此,学校坚持在培养年轻教师上采取了“更换脑子、结实对子、搭好梯子、设置台子 、敢压担子”的“五子登科”举措,在他们中定期评选先进教师、十佳青年教师、十佳教学标兵、十佳班主任、学校骨干教师等,并实施“重用能人、培养新人、量才用人、以情留人”的新举措,从而有效地使他们在教坛上大显身手。近年来,学校有15位骨干教师被提拔为中层以上领导干部,有6人被上级选派到其它中学任校级主要领导。学校连续两年被中央教科所评为全国优秀实验学校,有10人被评为先进实验教师,学校还被评为广东省中小学教师继续教育校本培训示范学校。

四、增强服务意识,注重人文关怀

“领导就是服务”。作为学校领导,就是要想方设法为教育服务、为师生服务。尽管金钱可以刺激人,制度可以约束人,但情感更能感化人,人格更能教育人。正因为这样,在学校管理中更应凸显将心比心,换位思考。如学校实施的“弹性坐班制”,既尊重教师的适当自由,又保持了教师的职业特点,使教师深感管理者理性而不失温情之关怀。又如每年春节前全体领导深入教工家中开展慰问活动、二年一次为教工体检、每年召开离退休教师座谈会,凡有教工住院,从领导到级组及科组教师必会上门看望,都收到了凝聚人心,激励教工之效,大大地增强了教工对学校的归属感。又例如学校经常举行师生共同的文艺联欢、篮球联赛、网络联通等活动,都有效地联络了师生间的感情,使人性化的教育得到升华。

(作者单位:紫金县尔崧中学)