高校校长办公室工作研究

张洁珍

摘要：高校校长办公室是学校的综合管理机构，是沟通与协调校内各部门工作的纽带与桥梁，是学校领导的参谋与助手，肩负着参与校务、管理等任务。发挥着承上启下、联系协调的作用。着重分析了校长办公室发挥的重要作用，提出工作中存在的问题和解决办法。

关键词：高校；校长办公室；思考；作用

中图分类号：G637文献标识码：A文章编号：1678-3198(2009)14-0172-01

1校长办公室发挥的重要作用

(1)参谋咨询和耳目作用。办公室作为辅助领导决策的主要部门，承担着为领导收集信息、传递信息和提供咨询意见的重要任务。为领导提供全面、及时、准确的信息，从而促进和提商领导的决策水平。

(2)参谋助手作用。校长办公室人员要为领导出主意。想办法，解决实际问题，为领导决策发挥办公室的参谋助手作用。

(3)督促检查作用。校长布置的工作落实情况如何，进展情况如何，办公室受校长的委托，有责任进行督促、检查和催办，并向校长报告。

(4)综合协调作用。校长办公室不仅是学校领导的综合办事机构、信息参谋部门，而且是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门与部门之间、机关与基层之间的桥粱和纽带。

2高校校长办公室工作中存在的问题

(1)政治理论学习不够，有待加强。校长办公室作为高校的一个综合办事机构，在实际工作中，更多的则侧重于一些事务性工作。停留在处理日常琐碎事务的低水平状态，而忽略了政治理论学习，参谋助手作用被淹没，因而校长办公室工作并没有起到应有的效用。

(2)服务意识有待增强。高校校长办公室工作有很强的服务性，归结起来，就是“三服务”，即为党委、行政服务，为基层服务。为广大师生员工服务，归根到底是为教学、科研服务，为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人服务。可见，高校校长办公室工作是很辛苦的，做的太多也是默默无闻的工作，同时待遇又不好，有时还要挨批评、落埋怨、受委屈。一些办公室人员在长期的工作中难免会产生逆反心理，造成服务意识下降，影响工作。

(3)校长办公室工作缺乏创新。校长办公室工作繁多，既有全局的参谋工作，承上启下，协调左右；又有繁杂的行政事务和后勤服务工作，涉及办文、办事、办会、信息督查、协调综合、群众来访、行政接待等。办公室人员办事往往凭借过往经验，没有创新之举，不能很好地提高工作效率。

3提出解决办法，提高校长办公室工作水平

(1)加强校长办公室人员政治理论学习，增强服务意识。

讲政治，重学习。校长办公室工作人员不仅要学习各方面的政策法规，学习本职业务知识，还要广泛涉猎各方面的知识。当前，高等教育领域正发生着深刻的变革。要在政治上过硬、业务上熟练，关键在于加强学习。学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。学习市场经济知识、高教管理知识、法律知识等。切实解决好政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律等问题，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强从事校长办公室工作的光荣感和责任感，使办公室的同志做到任劳任怨、淡泊名利，真正做到以事业为重、敬业奉献。

(2)推进工作创新。提高工作效率。

①管理创新。校长办公室是联系学校领导和师生员工的纽带，工作量大。涉及面广。因此，在高等教育体制深入改革的今天。应根据新形势新任务的要求，根据学校中心工作，不断改进和完善制度，既要重视作好具体工作，又要善于结合工作实际进行理性思考，不断探索各项工作的内在规律，使其达到灵活、规范、科学的目的。办公室工作要在管理上创新，提高工作效率。必须加强制度建设，如建立岗位竞聘制度、工作实藏细则、理论学习制度、年度考核制度等等，做到有章可循，并在工作实践中不断调整工作流程，使办公室工作逐步实现科学化、规范化、制度化。

②工作方法创新。校长办公室在收集信息、处理公文、统计数据、发文等方面的任务繁重，必须充分借助现代化的信息手段提高工作效率。校长办公室应充分依托高校技术优势，加强办公自动化系统的开发，形成良性运行的高校信息网络，实现无纸化办公。共建节约型校园。

③加强对外联系，营造良好环境。加强外部联系不仅是指要加强与兄弟高校有关部门的联系，也指要加强与地方政府和各级各类有关部门、单位的联系。通过这种外部联系，为高校校长办公宣的工作创造较好的外部环境条件。便于高校党委、行政乃至整个学校有关工作的开展，有助于校长办公室能及时了解和汲取校外的有益经验和做法，拓宽视野，广开思路。