加州大学图书馆深化资源共享的模式与思考

马　辛

关键词:加大图书馆;加州大学数字图书馆(CDL);资源配置;可持续发展

摘 要:本文概述加州大学图书馆深化资源共享的模式及作用,并对限制我国资源共享可持续发展的几个因素进行分析,提出了具有中国国情的资源共享可持续发展对策。

中图分类号:G250文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)03-0012-03

随着经济、信息技术、网络的发展和用户信息资源需求量的增加,信息资源共享的内涵得以扩展,如何迎接新挑战,保持资源共享的可持续性,是我们亟待解决的问题。笔者在介绍加州大学图书馆(以下简称加大图书馆)深化资源共享的模式及其作用后,引发一系列思考,阐述了限制我国资源共享可持续发展的几点因素,并提出了具有中国特色的可持续性发展的资源共享策略。

1 加大图书馆馆藏资源共享模式及其作用

目前,加大图书馆拥有保障该校教研水平处于竞争优势的世界级信息资源,在Melvyl联合目录和快速、可靠的馆际在线互借等创新服务上赢得无与伦比的声誉。这些成就主要来源于其9所学校图书馆30年来采取的分担电子书刊、储存设施、技术服务等共同成本合作模式。

1.1 设施共享

加大图书馆始终将所有校馆的业务服务和系统融为一体,所有馆的储存设施和藏书都被列入学校的Melvyl联合目录内,信息资料被广泛使用。这种设施共享使图书馆删减使用率较低的印刷材料,使流通量大、利用率高的新资料得到补充。如,2003年伯克利和洛杉矶两个区域馆的典藏量就约达10万册。

1.2 综合服务

20世纪80年代初启用的Melvyl目录把加州大学各校馆的书目和典藏情况联系在一起,它以加大图书馆的典藏为主要切入点,将各馆信息资源结为一体,促进全系统信息资源的获取和利用;基于Melvyl的“用户需求”服务,简化了馆际互借程序,用户可便捷地从联合目录的记录中选择、预订该馆没有的资源,保证校际间交易的有效性,鼓励、支持了校馆作为全系统虚拟图书馆的使用;2004-2005学术年间,他们在电子文献传递等服务方面取得进步;2002年12月初开展的电子链接服务使图书馆可将引文链接至全文内容,获取信息资源更方便、更全面。

1.3 许可电子资料共享

加大图书馆代表着全系统利益,为建立和扩大信息源,采用不断共同收集网上许可数字资料并将其形成单一实体的许可模式。因此图书馆可系统提供持续使用电子期刊及数据库等服务,商业电子资料购置成本明显降低,既补充和扩大了加大图书馆数字资料的典藏量,又显示出馆际合作、典藏发展、系统化采购的重大创新能力。CDL代表加大图书馆与出版商协商,为图书馆永久性获取订购的数字资料提供保障。此外,他们还在网络环境下共享编目,利于系统资源的开发,为图书馆主要业务的顺利开展提供保障。

1.4 数字典藏

加大图书馆将当地重新格式化的印刷版资料及其它类似资源进行数字化处理,共同发展网络资源。创建元数据、数据创建工具、简捷服务等扶持服务标准的提供,使资源开发成本持续降低,提高公共图书馆、博物馆等加州文化机构开发信息技术的有效率,简化馆藏发展的配置和珍贵资料的获取,推动图书馆致力于其他图书馆和信息机构的网络资源获取力度的工作进程。全州社会科学和经济领域统计数据的一站式提供,将这些数据链接至由联邦、州和地方政府机构产生的原始数据的数据库内,用户可同时搜索或浏览不同政府机构提供的人口普查、统计摘要等数据。为适应免费获取数字资料的用户量的增长和获取规模的扩大,加大图书馆、学术机构和CDL分别提供与开发了一种可公开访问的网络资源网站,为把加大图书馆内丰富的网络信息资源传输至州公共图书馆、中小学和社区高等院校等提供了一个重要平台,馆藏资源达到最优化。开发的系统架构向当地或校园图书馆提供模块化的、可扩展的基础设施,改变他们一直依赖中介的出版模式,使政府信息的重复开发费用降低,摆脱了传统技术的束缚,同时推动了跨学科信息资源的广度和深度的开发。

1.5 学术交流

加大图书馆通过CDL制定了电子学术库(eScholarship)计划,率先鼓励和推进校内与校外的学术交流。加州大学教职员工及研究单位可通过电子学术库持久管理和分配预订的工作文件、专著、学术期刊等,为同行的在线审查工作提供便利条件。学术库内的论文使用率和下载量迅猛增长,体现出以下学术交流模式:⑴以工作文件和研究成果为内容的知识档案,鼓励“自我出版”,允许基本学术资料公开传播;⑵同行人员可通过学术库审查、搜寻、获取及使用学术资料;⑶把档案馆内的电子、印刷型学术资料“包装”成数字学术期刊的汇编、引文、注释等,还为学生提供一体化综合服务。该库服务器有激励学术群体实验性使用信息资源的创新平台,新活动与新的关系在学术交流中得以体现,为在缺乏技术和社会基础设施的社区内创建数字内容提供了帮助。

1.6 应用研究和专业知识

加大图书馆和计算机系、图书馆信息学院校一起开展应用研究工作,并将其扩展至引导发展全馆和信息服务机构的基础设施领域。他们与国家和国际协会的合作举措确保了CDL的顺利发展,开创并制定了许多现已成为国家标准的方法和应用技术,如Z39.50网络搜索和检索协议、应用OpenURL的新NISO标准电子链接、元数据的编码和传输方案(METS)等。图书馆通过CDL共享数字内容、发展服务项目,强调和促进了各方面的标准化,简化专业操作程序。CDL为加大图书馆的内外机构提供最佳服务方法和专业知识共享,对各馆典藏操作与开发的信息、文档等进行包装,供加大图书馆和数字图书馆群使用,充分发挥图书馆的重要作用。CDL还为商业电子内容的应用协商提供模板和数据创建、在线查询档案与特殊馆藏资源的最佳方法,有助于CDL计划的不断改进和推广。

2 我国图书馆资源共享可持续发展的制约因素

国内外图书馆界目前都面临着学术出版物种类、数量和成本的攀升,数字信息被整体纳入学术、教学和学习之列,多机构间数字、印刷型资源共享的日益发展所带来的文化、业务、财务和管理问题等压力。笔者结合中国国情和我国图书馆的实际情况,认为我国图书馆资源共享目前存在着更深层次的问题,阻碍了我国图书馆资源共享的可持续发展,实现全面意义上的“优势互补、资源共享”仍有很大差距。

2.1 共享观念落后

我国多数图书馆仍固守传统的资源建设观念,主要有:⑴“算帐”心理。一方面,以馆藏量的多少作为评价图书馆等级的标准,“小而全”、“大而全”的藏书结构意识尚存在,极少与外界协作。再者,部分图书馆的资源共享目的不纯,试图以资源共享来代替对本馆资源建设的投入。还有认为自己的资源一旦被过度利用,就会影响其馆藏资源的特色化;⑵“遮羞”心理。部分馆担心其资源如被共享,便可暴露出本馆信息化建设的不足之处及业务方面的问题;⑶安全顾虑。害怕共享会频繁出现其系统如病毒、程序故障等不安全问题。上述这些陈旧的思维模式导致他们对馆际互借请求反应迟缓或拒绝服务等,严重制约了资源共享的推进。 2.2 经济实力偏弱

图书馆的文献数字化和网络共享是一项长期系统的工程,需强有力的经济实力来持续支撑高额的数据预处理成本,但从实际情况看,这部分费用还没有专门的财政拨款,而且各级政府对图书馆的拨款额十分有限,尤其是经济落后地区投入更少,财力、物力严重匮乏。因此,信息资源共享整体上始终处于低层次,公民、企业和其他部门对信息资源日益高涨的需求无法得到满足,对开展信息资源共享活动造成负面影响。

2.3 资源共享管理运行机制不健全

长期以来,我们一直呼唤一种行之有效的组织管理机制,但面临的现实却是图书馆事业管理体制错综复杂、条块分割、各自为政,互相间缺乏有机联系的局面,直接导致跨系统、跨部门之间的图书馆无法真正合作。此外,我国各行业馆联盟组织由于其“协调”的组织性质,缺乏权威性,不具备真正管理信息资源共享的职能,从而资源共享政策不健全、任务不明确,共享平台中缺乏激励与约束相结合的管理运行机制。

2.4 资源共享技术欠标准化

越来越多事实证明:信息化程度的提高与信息标准化建设密不可分。而我国图书馆在馆际互借、文件传输、数据库建设标准、自动化应用系统的研制开发与维护等方面存在着一些问题,各种硬件和软件接口不标准、各馆的信息资源分类码标准多样化、稳定性弱,多数中小型馆图书管理软件难以满足网络环境下文献信息资源共享的条件。由此可见,我们距离全球资源共享的技术标准还很遥远。

2.5 人力资源匮乏

馆员大多缺乏网络技术的标识、语言等电子信息技术素质。他们的网络操作技术差、熟练应用能力低,与用户网上交换信息速度慢,判断信息资源能力弱,难以胜任难度较大的网络查询和索取工作,资源共享进程减慢。

3 适合中国国情的信息资源共享可持续发展对策

我国在政府拨款、资金募集、法律制度等方面尚不健全,用户市场尚未成熟,不应完全照搬国外模式。所以,研究适合中国国情的信息资源共享可持续发展是当前图书馆界极为紧迫的任务。除做好加大资源共享宣传力度、提高全社会保护与共享资源的认识、搞好信息资源共享目录标准化建设和大力推行人员培训等工作外,笔者建议:

3.1 更新共享观念,奠定资源共享可持续发展坚实的思想基础

图书馆要迎接挑战,加快资源共享可持续发展的步伐,必须解放思想、更新观念,加强资源共享意识的教育,摒弃狭隘自我的心态,培养开放、协作的资源共享意识,以“海纳百川,有容乃才”的宽阔视野和博大胸襟,倡导学术自由与协作共享,树立新的大局观、资源观、优势观和规划观,充分认识资源共享是保证中国图书馆事业健康发展的最有效手段。

3.2 优化资源配置,夯实资源共享可持续发展巩固的物质基础

信息时代,最基本的信息资源框架由传统图书馆馆藏、数字图书馆的数据库及虚拟网络信息资源构成。我们应彻底转变“大而全”、“小而全”的传统馆藏模式,依据用户满意度调查、书刊流通量、人均全文下载量等评估信息资源质量,优化配置与有机整合、管理和利用各类资源,使网络资源与馆藏资源相互依存、相互补充,以充分发挥各自的功能及优势,保持信息资源流向最能发挥有效之处,避免闲置与浪费。

3.3 加大资金投入,建立资源共享可持续发展稳定的经济基础

为实现资源共享,各项基础设施和信息资源建设都需投入大量资金。首先我们应试着通过绩效评估来争取政府持续稳定的资金支持,列明年度经费的用途、各项服务经费的增长率等,使政府主管部门一目了然,做到心中有数;其次还可用法律法规制定各级主管部门的最低投入标准,保证政府资金投入的连续性;第三,鼓励社会各界的支持,争取多方面的资金投入,如成立资源共享俱乐部等;最后,在遵循公益性原则的条件下,要重视经济效益,引进市场机制开展有偿服务,如建立信息市场,保证各馆信息资源共建共享的责任心与动力。

3.4 成立最具权威的共享组织协调机构,提供共享可持续发展的组织保障

图书情报事业完全有必要加强宏观调控,应争取成立一个最权威的具有宏观调控功能的横向协调机构,使其能分层次地组织和协调文献信息资源共享活动。如定期召开协调会议,制定协调规章制度,确定资源共享交换规则,规划各阶段的研究项目,深化协调内容,统一技术标准,明确共享目标,积极探索宏观调控与保障、微观协调与管理、共享激励等合理高效的运行机制,进一步确立新形势下合作的深度和广度,提升资源共享的效益和效率,推进资源共建共享进程。

总之,实现信息资源共享的可持续发展,是强化图书馆自我生存的有利举措。我们应在资源共享的工作进程中,积极借鉴国外同行的先进经验,推动我国信息资源共享的可持续发展,最大限度满足用户持续不断的多元化需求,彰显当代图书馆的价值。

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