远程开放教育模式下《计算机应用基础》“三导四助”教学法初探

田　踪

[摘 要]教学模式改革是“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的重点工作和核心内容,事关项目成败和开放教育能否持续深入实施。为适应人才培养模式改革的需要,更好地实施“人才培养模式改革和开放教育试点”项目,兰州电大积极探索课程教学模式改革,根据上级电大精神,结合我校实际情况,经过几年的实践探索,坚持以课程为单元的教学组织形式,初步构建起了“课前引导、课堂辅导、课后督导”三环节,“帮助、辅助、协助、互助”相结合的“三导四助”课程教学模式基本框架。本文就《计算机应用基础》这门课在兰州电大“三导四助”教学模式的基本框架指导下,结合课程具体情况和教学情况进行探讨,以求对该课程的教学工作起到积极的指导作用。

[关键词]开放教育 教学模式 《计算机应用基础》 “三导四助”教学法 自主学习

教学模式改革是“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的重点工作和核心内容。几年来,兰州电大结合自身实际,在课程教学模式改革中,始终坚持以学生为中心的教学思想和以课程为单元的教学组织形式,勇于实践、积极探索,初步构建起了“三导四助”课程教学模式基本框架。“三导四助”即:“课前引导、课堂辅导、课后督导”和“帮助、辅助、协助、互助”。

一、课程的基本内容和特点

《计算机应用基础》是广播电视大学各专业学生必修的公共基础课程。通过本课程的学习,要求学生掌握计算机基础知识、微型计算机基本使用方法、文字信息处理方法、数据信息处理技术以及一些微机工具软件基本使用方法。该课程属于技能操作类课程,有着很强的实践性和应用性,它必然要求学习者具有相当强的理解能力和学习自觉性。参加开放教育学习的学生主要是在职人员,具有一定的自我学习能力。但他们在认知水平和学习能力方面参差不齐。开展“三导四助”教学模式,有利于及时纠正学生学习中出现的偏差,调动广大学生的学习热情和积极性。

《计算机应用基础》课程由于开设时间已经较长,资源比较丰富,有三级平台提供教学、管理等支持服务。中央电大、甘肃电大、兰州电大三级教学平台的密切结合,互为补充,相辅相成。其中兰州电大“教学平台”具有学习、考试、论坛三大功能,为学生自主学习创造了具有信息浏览、查询、文件下载、在线交流、邮件服务、BBS讨论、实时交互教学、视频点播、课件点播、网上图书馆等功能较齐备的服务,指导学生如何高效地进行学习,帮助学生解决学习过程中可能遇到的各种疑问。该课程网上教学媒体资源课程比较成熟和丰富,为“三导四助”教学模式的开展提供了较好的保证。

二、“三导四助”教学模式的内容及框架

“三导四助”教学模式,即课前引导(引导学员自学,发现问题),课堂辅导(以教师为主,教师集中讲解,答疑解难),课后督导(作业练习,复习预习、巩固提高);四助,即帮助(做好信息发布的及时、公开,回复学生问题及时,帮助学员制定教学计划,了解远程教育特点学习要求,帮助成立学习小组),辅助(教师集中面授辅导,实践教学的辅导,入学教育的辅导,提供相关课程学习资源);协助(学员为主,教师参与。教师协助学员开展各类教学活动——网上论文答辩、网上答疑、网上考试、网上资源的路径,参加学习小组活动等);互助(生生间、师生间的互相学习,通过电话、BBS讨论、E-mail等开展)。

《计算机应用基础》课程的教学模式的基本思路是: 围绕以学生为中心的学习方式,以网络环境为支撑,以教师为主导,学生为主体;以应用为目的,以兴趣为动力;以实践为基础,以理论为台阶;采用自主学习、集中学习、协作学习等方式,在教学中遵循开放、自主、灵活的原则,为学员提供辅助、帮助、协助、互助等服务,全程监控学员的学习过程,按照试点项目和人才培养模式的要求,形成网络环境支持下的“课前引导—课堂辅导—课后督导”互动式的教学模式。其基本框架如图所示:

三、课程教学模式改革步骤

第一步:课前引导,发现问题

为了培养学生的自主学习能力和学习兴趣,使教学更有针对性、更有效,将传统的课堂教学向前拓展,即加入“课前引导”环节。在这一环节中,我主要做好以下几项工作:

1.自主学习观念的引导

引导学员了解开放教育教学方式和特点,强调面授辅导不是获取知识的唯一途径,潜移默化的使学生确立由被动的接受知识转变为要主动的去获取知识的自主学习观念。

2.学习内容的引导

课前一周对教材中相应章节的内容进行导学,即通过学习系统告知学生本门课程的教学大纲、实施细则、教学安排、相关章节的考核内容、学习要求、知识点、重点难点;通过校园论坛提出关于教学内容的典型例题,要求学生自学、练习并作简单的思考和分析,发现问题,参与讨论,为进一步的学习和实践做好准备。

3.学习方法的引导

向学员提供三级别电大网址,引导学员根据需要并结合自身特点利用各种媒体进行上网学习。提示学习资源和相关的参考资料(资源的路径和网站网址),并引导学员在兰州电大在线平台的教学讨论区进行问题咨询,在线讨论等,利用搜索引擎收集整理更加丰富的辅导材料和更为实用的操作技巧。同时也为其他课程的自主学习打下良好的基础。

第二步:课堂辅导,答疑解惑

课堂面授辅导是开放教育教学的重要环节,它可以对学员进行及时、有效的指导,但由于开放教育面授课时十分有限,传统的铺开式面面俱到的教学方法显然在这里是不适用的。我在课堂面授中主要采用精讲精练和答疑解惑。

“三导四助”教学模式下的“课堂辅导”的前提是通过良好的课前导学环节,引导学员通过自主学习,发现问题,课堂辅导以解决学员在课前导学存在的问题为出发点,以答疑解惑,教给他们解决问题的方法和学会学习的方法为最终归宿。在疑难问题的关键之处,给予少而精的讲解,根据每部分的要求,把知识归纳成体系,讲解重点、难点,有的放矢,以提高课堂利用率。面授辅导是教师与学生之间最为直接和有效的接触和交流的环节,通过把握面授环节,帮助学生解惑,既能加强师生之间的交流,同时也开拓学生之间的知识视野,弥补在各自自主学习期间有可能出现的不足。

在教学过程中,挑好实例、用好范例。引导学生一题多解,培养其发散思维能力;一题多变、一题多思,培养学生思维的灵活性和应变能力;鼓励学生质疑,培养创新、创造能力以及分析问题、解决问题的能力。

练习是对知识的消化和理解,可以适度的考察学习的成果如何,这一点对于自主学习而言也毫不例外,所以要通过作业布置督促学生在学习教材和进行面授之后多作练习题,并且分析其中自己未能了解和掌握的部分。

在课堂辅导环节的最后引出下节课内容,提示下一部分内容的要求、学习目标、重点难点以及学习资源的路径,使学员的下一步学习更加清晰明了、有章可循。

第三步:课后督导,巩固提高

课后督导是教学环节上向后的拓展和延伸,旨在使学员所学内容得以巩固和提高。在“三导四助”教学模式中,课后督导主要是利用多种手段监测学生学习效果,反思收益,通过BBS、电子邮件、QQ、电话等多种途径和手段,通过师生间的交互以及教师对所布置得学习任务的监督来完成的。我在本门课程中通过校园论坛和学习系统发布课后巩固自测题、课后思考题、复习题等资料,并指导相关实验,将作业讲解录制为IP课件供学员参考,督促学员积极认真地进行自我检测,帮助他们解决在作业以及复习过程中遇到的问题。帮助学员对所学知识作进一步总结和理解,使对他们在课堂辅导中所学知识得以巩固和提高。

四、课程教学效果与评价

通过“三导四助”教学法在《计算机应用基础》课程中的具体应用,有的放矢,有针对性地进行教学,提高了学生学习的兴趣,学生的远程教学的意识有了增强,远程学习能力开始凸现,达到了理论和实际相结合的目的,使这门学科应用性、操作性和实践性的特点更加突出。通过对任课的部分班级进行调查,“三导四助”教学模式被绝大多数学员所认可、接受。学生普遍反映,在教师指导下,依靠丰富的教学资源和学习信息,可以随时随地进行自主学习,随时与教师交流,解决疑难,这种学习方式很适于远程开放教育学习,能够解决生活与学习、工作与学习的矛盾,极大的方便了学生,受到广大学生的欢迎。从学生参加全国统一考试结果来看,学生及格率在70%以上。

五、课程教学中应注意的几个问题

1.教师要制定合理导学方案,合理利用多种媒体资源

教师要在熟练掌握课程文学教材和网上资源的基础上,结合学员实际情况,制定该课程导学方案,每一讲课应包含课前、课中、课后三个教案。导学教案一定要根据学员实际情况,结合学员的学习特点,为学员提供丰富的媒体资源,充分利用电话、电子信箱、课程讨论区、QQ等到形式与学员进行实时与非实时交流。

2.注重两个课堂,综合运用多种教学组织形式

在“三导四助”教学模式中应注重两个课堂,即传统的课堂和虚拟的课堂。传统课堂中的集中面授辅导主要是梳理教材,透析每章重点和难点,答疑解惑。虚拟课堂主要是组织学生小组讨论,进行网上答疑,提供网络教学资源。这两个课堂相辅相承,互相作用,缺一不可。

3.注重多种讨论,内容由浅入深

讨论是开放教育教学的深入,也是师生互动教学模式的主要形式之一。讨论形式除了传统的课堂讨论之外,还引入了课程论坛讨论、QQ群讨论、学习小组讨论等形式。其讨论的内容一定要注重问题的启发性、代表性、创新性和关联性,以增强学生自主学习课程内容的积极性。

4.用个性化的测试、作业和竞赛激发学生的学习热情

对于《计算机应用基础》这门课,检验学生学习的好坏不能完全凭一次书面或上机考试来判定。学习这门课的意义不仅仅是通过考试,而是要提高学生的计算机文化素养,提高工作生活中解决问题的操作能力。因此,测试方式除了考试和书本习题以外,还在每学期开展汉字录入、文字排版与编辑、电子文稿制作、网页制作等内容的竞赛,通过不同形式的竞赛,使各个层次的学生体验到成功的快乐,激发学习热情,,还可将他们的操作技巧、学习必得介绍给其他同学,引导学生形成主动探讨、归纳总结的良好习惯。

远程教育是一个开放的系统,只有开放和发展的教学模式才具有旺盛的生命力。《计算机应用基础》教学的核心问题是如何使学员利用最少的时间学到最多的知识,它涉及到很多的问题。“三导四助”教学模式较好地解决了远程开放教育环境下学生如何学和教师如何教的问题,从而最大程度上调动了学生的自觉性和创新能力,有效提高了他们的学习效果,同时对教师的教学理念、方法、手段也有很大的促进。教师只有将大量精力投入到课程引导、课件的设计及课后的督导上来,紧紧围绕“学生”这个中心,引导学生“自主学习”这一主题来进行教学,不断探索符合自己教学实际的新模式,才能发挥其良好的效益,更好地为电大开放教育教学服务。

参考文献:

[1]于云秀.开放教育入学指南百问[M].北京:中央广播电视大学出版社,2000.

[2]肖俊洪.关于教学模式改革的尝试和体会.汕头电大学报.

[3]于洪波,于成龙.计算机专业教学模式改革初探.