杨学诗
可以说,任何一所学校的领导,都希望自己的每一位教师尽职尽责地工作。这希望,绝对正确!然而,要成为现实,在很大程度上要靠“领”与“导”。“领”与“导”的办法很多,其中之一就是用欣赏的眼光看待教师。
其一,发现优点,予以肯定。人性中最殷切的心理动机,就是渴望被人赏识,即人都有被重视的欲望。这种欲望一旦得到满足,工作积极性将会有增无减。那么,如何满足人被重视的欲望呢?那就是肯定其优点。而肯定其优点的前提,则是发现其优点。生理研究专家指出:“一个正常人从外界所接受到的信息,百分之九十以上是从视觉通道输入的。”这也就是说,应该用欣赏的眼光去看人。抱着鼓励人的心理去“观言察色”。巴甫洛夫说:“不会观察的人,即使有眼睛,也和盲人一样,看不到身边出现的奇迹。”
其二,“予人玫瑰,手留余香”。“金无足赤,人无完人”,教师总会有这样那样的不足。对于存在于教师中不利于学校发展的思想、行为,领导必须通过批评、教育,加以引导和改进。然而,做教师的工作,若采取强硬的行政命令手段,很难收到预期的效果。因为教师是“人”,是思想动物,情感动物,而且是知识分子,难免有“士为知己者死”、“你敬我一尺,我敬你一丈”的“服软不服硬”的犟脾气。怎么办?当然要以情动其心,以德导其行。这里的“情”,显然是指领导与教师的相互信任、互相尊重。如何建立此情?就是用欣赏的眼光看待人,因为欣赏本身就是尊重人。你尊重教师,教师就能感受到你心底无私,看得起人,值得信任,是“知己”,教师就会从心里接纳你,认可你,就会认为你对他们的批评是善意的,完全是为了学校的发展和他们自己的进步,而“亲其师,信其导”。
其三,避其所短,扬其所长。当然,对教师的批评教育并不是万能的,这时候如果用欣赏的眼光看待他们,就会发现对方其他方面的优点,取其所长,舍其所短,就能使他们对学校的发展作出贡献。弥勒县西山民族中学有位老师年龄偏大,加之个性懦弱,继续上课进行课堂管理有些困难,校长发现他文字功底好,并能熟练操作计算机,就安排他到办公室做材料搜集、整理和打印工作。这位教师工作积极努力,成绩显著。对此,弥勒县教育局党委曾组织上百名教育基层干部前往参观。
其四,助人成功,促人发展。美国著名管理学家弗·泰勒说:“管理的首要目标是保证雇主和每一个雇员都获得最大限度的兴旺发达。”心理学家丝雷认为:“称赞对鼓励人类灵魂而言,就像阳光一样,没有它,人们就无法成长开花。”1981年,笔者在一所山区中学任教,写了一篇报道在《春城晚报》刊发。校长看到后到我宿舍对我说:“你的作品我已拜读,很好!看来你很有写作才能,继续努力吧,将来成为我们的教师作家。”本来,那只是我见学生义务劳动很卖力而一时冲动的信笔涂鸦,也不过300字,但校长把它当作是“作品”,说我有“写作才能”。此前,笔者还没有得到过任何领导的表扬肯定,当时的确受宠若惊,而暗下决心——今后,教学、写作齐头并进!20年后,笔者终于成为特级教师、省作家协会会员。事情就是这样:领导的一句话,一个动作,甚至是一个眼色,有时候就能为一个人的成功铺就基石。
用欣赏的眼光看待教师,益处是多方面的。然而,用欣赏的眼光看待教师并非易事。这需要领导一要有为学校发展呕心沥血的精神,明白“政无大小,以得人为重”的道理;二要有“将军额头能跑马,宰相肚里能撑船”的宽广胸襟,坦坦荡荡。有一则大家熟悉的故事:“人有亡斧者,意其邻之子。视其行步,窃斧也;颜色,窃斧也;言语,窃斧也;动作态度,无为而不窃斧也……”这则故事告诉我们:用猜疑或挑剔的眼光看待人,别人在你心中肯定一无是处。有些领导觉得“这个不行,那个也不行”,就会陷入“伯乐常有,而千里马不常有”的烦恼之中。
作者单位
云南省弥勒县民族职业高级中学
◇责任编辑矣 勇◇