对长沙市健身俱乐部会员的项目需求调查

杨金云　蒋代新

摘 要： 本文作者采用文献资料法、数理统计法和问卷调查法对长沙市18家健身俱乐部会员的健身项目的需求现状进行了分析，指出了长沙市健身俱乐部会员会员对健身项目的趋向，旨在为健身俱乐部的蓬勃发展提供建议和参考依据。

关键词： 健身俱乐部会员 健身项目 需求

1.前言

随着生产力的发展，科学技术的进步，居民的生活水平逐渐提高，余暇时间逐渐增加，参与体育健身的人口呈上升趋势。在长沙市，健身行业正处在一个蓬勃发展时期，健身俱乐部与日俱增，为许多健身爱好者（这里把加入到健身俱乐部的健身爱好者称为会员）提供了良好的健身环境。然而笔者发现，在健身爱好者纷纷加入到健身俱乐部的同时，许多健身俱乐部的项目经营和规划并未根据会员的切实需求而定，从而在健身俱乐部中出现了一些健身项目资源短缺或资源富有余的现象。具体了解长沙市健身俱乐部中会员目前参与的健身项目，了解会员对健身项目的需求趋向，能够给健身俱乐部的经营与规划提供一些参考依据，使健身俱乐部能够更有效地利用资源。

2.研究对象与方法

2.1研究对象的选择和确定

2.1.1健身俱乐部的选择

调查的长沙市健身俱乐部有：a.格瑞健身俱乐部，b.泰达时尚广场店，c.冠军健身，d.奇迹健身，e.博集健身俱乐部，f.宝力豪（金牌店），g.起点健身俱乐部（王顶提店），h.向日葵健美中心，i.海东青健身俱乐部（芙蓉店），j.都铎健身（华锯店），k.大帆健身俱乐部，l.浩沙健与美俱乐部（吉利店），m.强劲健身，n.长沙力度健身俱乐部，o.湘许体育健身俱乐部，p.缘动力健美俱乐部，q.子阳力度健身俱乐部，r.市健身健美中心。采用分层非比例抽样的方法对以上俱乐部中的会员进行相关指标的有效问卷调查。具体如下：

2.1.2健身项目的选择

对健身俱乐部提供的健身项目进行收集与分析，将18家健身俱乐部中共有的健身项目分为两类，非共有的健身项目划为其它种类，以了解会员潜在的项目需求。如表2：

2.1.3统计指标的确定

通过查阅文献资料和对相关人士的访谈，并结合实际调查，就调查研究所涉及的观测指标进行综合分析，得以最后确定。

2.2研究方法

2.2.1文献资料法

通过检索光盘、上网、图书馆查阅各种相关资料了解健身俱乐部的健身项目、健身场所的面积、背景资料，为调查研究提供参考价值和理论依据。

2.2.2问卷调查法

对长沙市18家健身俱乐部中的会员进行问卷调查，发放问卷180份，男女各90份，回收172份，回收率为95.6%；有效问卷165份，其中男77份，女88份。样本含量、回收率都达到了统计要求。

2.2.3数据统计法

将收集的问卷进行数据统计与分析，为本文提供理论依据。

3.研究结果与分析

3.1会员对健身种类的需求状况

会员对健身种类的喜好程度直接关系到健身俱乐部资源配置的大体局势。从表3可以看出，器械类与集体健身操类是健身房里的主体健身内容，在长沙市健身房中有近一半的会员以器械类为主要健身形式，而其中又以男性会员为主导，女性会员主要集中在集体健身操类，说明男女会员在健身种类的选择上存在很大差异，这很大程度上受男女的生理特征、价值取向、世俗观念等影响。在会员对其它种类健身项目的需求上，有24.8%的会员选择了其它种类的健身项目。以上说明，健身俱乐部所提供的健身项目并不完全合理，还存在着许多潜在的发展空间。

3.2对集体健身操类健身项目的需求状况

从表4可以看出有38.8%的会员对瑜伽很感兴趣，而对其它的各项集体健身操类并没有明显的喜好倾向。其中瑜伽健身很受女性会员的青睐，已成为了健身房集体类的主要健身内容，而同样属于慢节奏、轻音乐背景下的普拉提和形体操却并不很受女性的关注。对于节奏感强，速度较快，属于有氧运动的集体健身操，如：街舞、拉丁健身操、搏击操、踏板操、有氧健身操，处于近似均衡的位置，会员各有所爱，反映出会员对健身项目的需求存在着运动效果与健身兴趣两者的结合。对于会员在健身项目需求上的差异导致的需求与供给的轻微偏衡状态，俱乐部可有针对性地调整，发扬长处，弥补不足。

3.3对器械类健身项目的需求状况

在健身俱乐部中器械是俱乐部的主体部分，在器械区内主要分为四大块健身内容：a.器械增肌/力项目，b.器械塑身项目，c.器械有氧减脂项目，d.器械心肺练习。a和b主要以自由器械及综合器械为主，c和d主要以跑步机、椭圆机、登山机及卧式或者站式自行车为主。会员对器械健身项目的需求与健身俱乐部合理的优化器械资源密不可分。了解会员对器械类健身项目的需求状况，对健身俱乐部生存和发展来讲至关重要。如表5：

从表5可以看出，有42.7%的会员对器械减脂有很大的需求，30.7%的会员需要通过器械来增加肌肉，18.7%的会员有强烈的塑身欲望，而只有7.9%的会员需要提高自身的心肺功能。对会员对选择的原因调查发现，有的会员想通过练习减掉多余的脂肪，其中以女性为主，减少由于脂肪过度积累而容易出现并发症（心血管疾病、脂肪肝、糖尿病等）的几率；有的会员想增加自身的肌肉含量，提高自身的基础代谢率，从而让自己更加年轻、力壮；有的会员想改善自身形态不足的地方（圆肩、驼背、“O”型腿等）；有的会员想提高外在的形体美与精神气质；有的会员想提高心肺机能；还有的会员选择了其它原因。

3.4会员对其它种类健身项目的需求状况

这里所指的其他种类或健身项目主要是受调查的18家健身俱乐部共有的健身项目之外的其它健身项目。部分俱乐部有这些健身项目，但也有部分俱乐部根本就没有这方面的内容。选择这一问题作调查，主要是为了研究会员对部分俱乐部所提供的其它种类的健身项目的需求现状，以及会员的潜在需求情况。

表6说明，在165份有效问卷中，有41位会员选择了其他种类的健身项目，占24.8%。其中不包括部分俱乐部由于没有这些内容会员无法选择的会员量，因此应远远大于24.8%的总比率。所以说这些项目的需求情况是非常乐观的。对于没有这方面健身项目的健身俱乐部，可以根据自身的情况发展个别项目，以满足会员的需求，稳定顾客群，并使俱乐部更具有吸引力，从而为俱乐部创造更多的利益。

3.5会员对现有健身项目的满意情况

经统计，有51位会员对健身俱乐部所提供的健身项目持不满意的观点。占30.9%。这从另一角度反映出长沙市健身俱乐部所提供的健身项目的不合理性，没有完全根据会员的需求来经营与运作，需求与供给之间存在一些问题。

3.6会员对健身项目的增加情况

通过数据统计有53位会员要求健身俱乐部增加健身项目。如表7：

表7说明，健身俱乐部所提供的健身项目并不能完全满足会员的需求状况，而出现了11种需要增加的健身项目，占总有效问卷调查人数32.1％。每个人都会有自己的需求与喜好，但如果我们与前面的表6结合起来考虑，可以很明显地看出其他种类的健身项目中，游泳、动感单车、肚皮舞、乒乓球确实很受会员的喜欢，将这四项进行统计，总数为73人，占44.2%。这远远超过了表2中集体健身操类的总百分比，从调查数据上再次反映出了会员的潜在需求情况，说明这部分健身项目确实具有很大的发展空间，而部分俱乐部应该把握好会员的需求，弥补健身俱乐部在需求较大的健身项目上的空白。

4.结语

在长沙市健身俱乐部中，会员对器械类和集体类健身项目的需求是最主要的，器械类健身项目基本上满足了会员的需求，有个别的俱乐部有氧设备可能出现供应不足或暂无供应的现象，例如器械登山机与椭圆机。在集体健身操类健身项目上，俱乐部与会员存在着供给与需求的很大偏差，会员在游泳、动感单车、肚皮舞、乒乓球健身项目上有较大的需求，而部分俱乐部根本就没有提供这方面的健身内容，这导致了部分会员对俱乐部持不满意的态度，从而影响到俱乐部的经营与运作。根据会员的需求情况，健身俱乐部要充分利用好自身的资源，合理优化，在发展自身的优势的同时，也要弥补存在的不足，根据自身条件，有选择地经营与拓展，为俱乐部创造更多的利润。

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