培育和发扬企业精神 增强企业凝聚力

何月红　朱治国

摘要：企业精神又称企业文化，是在企业在长期生产经营活动实践中逐步形成的，是企业凝聚力的体现，对企业发展具有强大的推动作用。德州晶华集团从多方面入手，积极创建健康和谐的企业文化，有利地推动了企业的健康和谐发展。

关键词：企业文化；晶华集团；企业凝聚力

中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2009）17-0056-02

德州晶华集团是中国建材五十强企业，山东省百家重点企业之一。晶华集团在发展壮大过程中，不断总结，强力塑造独具特色的企业精神。企业精神又称企业文化，是企业在长期生产经营活动实践中逐步形成，并为全体职工所认同的理想、价值观、基本信念、作风和行为准则，是企业文化的核心，是企业凝聚力的集中体现。它代表了企业内绝大多数员工的统一意识，是对本企业历史发展过程中所形成的好传统、好风气的继承，凝聚着企业员工在长期的生产经营活动中的追求和方向。企业精神还是企业家精神的体现，企业家在企业精神形成的过程中，具有任何其他人都不可替代的导向作用。所以企业精神充满着个性，并反映着企业面临的现实环境，它一旦形成，就为企业提出了鲜明统一的价值观，发挥出应有的功能。

培育和发扬企业精神文化是一项长期而艰巨的任务。晶华集团根据我国国情并结合自身实际创造了独具特色的企业文化。

一、晶华集团培育独具特色的企业文化坚持的原则和方法

1．继续发扬中华民族优秀传统文化的原则。这是企业精神理念建设的首选原则。员工的价值观念、行为准则、道德规范、日常习俗都受到传统文化的影响。“在其位谋其政”的敬业精神；“天下兴亡匹夫有责”的守责意识；“君子爱财，取之有道”的义利观；“尊老爱幼、和睦相处、诚信待人、勤俭节约”的传统美德，这些已经潜移默化地根植于员工的具体行为之中，千百年来历代传承积淀，至今仍发挥着巨大的作用。因此，企业文化精神理念的建设必须选择传统文化中优秀的部分作为企业的精神理念，必须培养员工与企业共兴衰同存亡的危机意识，树立艰苦创业、勤奋工作的精神，做到“敬事而信”，员工肯定会乐于认同和接受。同时还应当批判继承吸取外来文化，取其精华，弃其糟粕。

2．重视政治文化建设的原则。我们是社会主义国家，所以建设企业文化，首先必须坚持“四项基本原则”；由于我国经济发展的历史状况和受传统文化观念的影响，因此我们应当结合我国国情，在建设企业文化的同时，不可忽视政治文化建设。晶华集团在企业文化建设中逐步建立起“机构分设、职能相融、工作互动、目标一致”的工作机制，高度重视思想政治工作，始终与党中央的政策保持一致。

二、以人为本，营造企业文化建设氛围

“以人为本”是企业文化植根和成长的土壤，作为企业要坚持“以人为本”方针，晶华集团做到了以下几点：

1．加强民主管理，群策群力，谋发展之路。企业要适应形势发展，就必须确立员工主体地位，为此，晶华集团坚持和完善职工代表大会制度，开展提合理化建议活动，为职工搭建献计献策和展示能力的平台；积极落实厂务公开制度，对大型物资采购实行公开招投标制度，让员工对企业发展的重要事项享有知情权、参与权和监督权；并定期组织职工代表检察、监督员工建议的落实等，极大提高了员工的参与和生产积极性。

2．建立学习型组织，增强企业发展后劲。建立“学习型组织”能给企业带来脱胎换骨般的跃进和升华，是推动企业迅速发展、实现“适者生存”的助力之一。“学习型组织”的真谛就是通过学习，创新自我，从而能够做到别人不能做到的事情，进而重新认知这个世界和我们跟它的关系，以获得扩展的能量。晶华集团充分认识到这一点，把提高员工的综合素质作为长期任务来抓，从制度上落实建立、完善岗前培训、岗位培训和经常的业务培训制度等；在生产实践中积极开展“导师带徒”、“一帮一”、“结对子”等活动，以老带新，以高带低；积极探索形式多样的培训方式，提高员工技能水平；同时注意加强员工思想和道德规范教育，提高员工道德品质和修养。我们相信只有培养一流的员工队伍，才能树立起独具个性的企业精神和企业形象。

3．尊重员工人格，营造宽松氛围。企业文化建设，是塑造以员工为中心的企业文化，正确处理企业与员工之间的关系，使员工对企业产生一种归属感和亲和感。同时企业文化又是企业每位员工必须认同和遵守的行为准则，它以企业的人际关系为基础，企业员工是企业文化的创造者，员工的生产实践永远是企业文化的源泉。因此，企业经营者要尊重员工的人格和价值，信任员工，尊重员工的首创精神，积极引导员工参与企业管理决策，使员工与企业形成命运共同体，风雨同舟，共担风险，共闯难关。为此，集团提出了“晶华是全体员工共同拥有的一个家”这一文化性质定位，从而把广大员工紧密团结在集团党委、董事会周围，努力拼搏，干事创业。

4．采取有效的奖惩制度，激发员工创造、创新。奖惩制度是激发干部员工的有效手段。晶华集团在推进发展过程中建立了一整套完善的奖惩机制和标准，对有利于企业发展的行为给予奖励，对不利企业发展的行为给予相应的警戒、处罚，不管涉及到谁，公司都一视同仁。通过完善的奖惩机制，弘扬了正气、遏制了邪气，使企业内

部形成了和谐整体。

三、积极加强企业文化宣传倡导，坚决贯彻落实

1．加强文化宣传，形成共识。晶华集团自形成并明确提出自己的企业文化后，就开展了形式多样的宣传工作。广大干部员工利用各种会议进行学习、讨论，书写心得体会；在厂区、生产车间以及办公楼等处悬挂大型横幅标语，利用公司广播、内刊《晶华人》报、板报、宣传栏等进行宣传报道，从而使集团提出的“三大口号”（“干事创业，利在其中”、“晶华是全体员工共同拥有的一个家”、“建立科学的规章制度基础上的和谐企业”）深入到每一位员工心中，从而使其变为每位员工共同奉行和为之奋斗的目标。

2．领导带头，身体力行。企业领导者是企业文化的龙头，企业领导者的模范行为是一种无声的号召，对员工起着重要的示范作用。因此，要塑造和维护企业的共同价值观，领导者本身应成为这种价值观的化身，并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。晶华集团领导时刻注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导，并表率示范，在每一项具体工作中都体现着企业的价值观。

3．完善制度，体制保证。企业文化是软硬结合的管理技巧。在建设企业文化时应“软硬”兼施，相辅相成。在培育企业职工整体价值观的同时，必须建立、健全、完善必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。同时，在建设企业文化时，要调整好企业内部的组织机构，建立和形成文化建设所要求的组织体系。为此，晶华集团各公司成立了政工部，主抓企业文化和思想政治建设，实行思想政治工作例会制度（每月召开一次），及时倾听、反映职工意见，使思想政治工作贴近生产，贴近群众，贴近实际，也为领导决策提供必要依据。

4．树立、宣传榜样，典型引路。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型，大张旗鼓地进行宣传、表彰，并根据客观形势的发展不断调整激励方法，有利于优秀企业文化的形成和发展。晶华集团振华有限公司开展了评选“季度十佳”活动，从而使广大员工学有榜样、赶有目标；其他各子公司也开展了形式多样的典型引路工作，极大宣扬了“干事创业，利在其中”企业文化。

四、营造和谐昂扬的企业氛围

首先是完善表层的企业文化，晶华集团自建立开始，就导入形象设计，在公司标识、公司形象、员工行为等方面形成标准统一。其次是深层次的企业文化建设，发挥企业文化的凝聚功能，用企业文化去沟通员工的思想感情，融合广大员工的理想、信念、作风、情操，培养和激发人们的群体意识。集团利用会议、宣传栏、内部局域网、参观学习、拓展训练等各种方式，使员工在特定的文化氛围之下，通过自己的切身感受，产生出对本职工作的自豪感和使命感，对晶华的认同感和归属感，使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来，从而使企业产生一种强大的向心力和凝聚力，发挥出巨大的整体效应。

在日常工作中，集团充分发挥工会、共青团、党办等群工组织的作用，开展各类文育活动，营造良好的企业文化氛围。积极组织了集团内的篮球比赛，各子公司组织了秋季运动会等活动；组织发动多次“帮困扶贫献爱心”活动；集团各公司开展了大唱四首歌曲（厂歌《透明的向往》、《三大纪律，八项注意》、《团结就是力量》、《八荣八耻人人须知》）活动，近期公司又组织开展了学唱自创歌曲《晶华我的家》活动。通过组织各项健康有益的企业文化活动，陶冶了员工的情操，激发了工作热情，有效增强了企业凝聚力和向心力。

五、结语

俗话说：“小胜凭智，大胜靠德。”据专家分析，所有能在市场上站稳脚跟，不断发展壮大的企业都有很强的独具特色的企业文化，企业用企业文化教育员工，在获得绝大多数员工的认同后，就成为企业极大的凝聚力和积极向上的生命力，企业就会步入良性循环状态。

晶华集团通过多年来的经验积累深刻意识到，只有加强企业文化建设，才能增强企业的核心竞争力，使企业做大做强。晶华集团在发展过程中逐步形成了具有自身特色的企业文化——企业文化宗旨:“干事创业，利在其中”；企业的性质定位:“晶华集团是全体员工共同拥有的一个家”；企业愿景:“建立科学的规章制度基础上的和谐企业”；工作作风:“雷厉风行、令行禁止、说到做到、务实高效”等等。

总之，培育和发扬企业文化是一项复杂的系统工程，不可能一蹴而就。它既需要榜样的引导，更需要广大干部员工的努力和参与；既需要制度约束，更需要精神的激励；既需要良好的社会大环境的支持，更需要发挥主观能动性，创造企业内部环境。我们要建设独具特色的企业文化，必须不断加大工作力度，把借鉴、观念、制度、形象等方方面面结合起来，融于企业一身，努力探索出一条独具特色的企业文化的路子来，增强企业凝聚力，促进企业健康和谐发展。

作者简介：何月红（1969- ），女，山东德州人，德州晶华集团振华有限公司人力资源处副处长，中级政工师，研究方向：人力资源管理；朱治国（1979- ），男，山东德州人，德州晶华集团振华有限公司政工部组宣干事，硕士，研究方向：政治宣传。