认真落实科学发展观，以阳光心态构建和谐

摘要：科学发展、构建和谐，是当今时代的两大主题，也是学习实践科学发展观的内在要求。阳光心态是构建和谐的基础。大庆油田储运销售分公司北油库以创建和谐油库为目标，准确把握员工思想脉搏，在全体员工中积极开展以感恩父母、感恩企业、感恩祖国为内容的感恩教育，推行以民主管理、自主管理为主要内容的阳光管理，引导员工塑造阳光心态，共建和谐。

关键词：科学发展；构建和谐；科学发展观

中图分类号：C912文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2009）17-0015-02

科学发展、构建和谐，是当今时代的两大主题，也是学习实践科学发展观的内在要求。构建和谐，不仅包括物质上、利益上的和谐，而且包括思想上、行为上乃至心理上、情绪上的和谐，更应体现在核心价值观的高度认同上，体现在牢固树立创建百年油田的共同理想、共同维护大庆红旗的先进本色上。

阳光心态是构建和谐的基础。大庆油田储运销售分公司北油库以创建和谐油库为目标，准确把握员工思想脉搏，在全体员工中积极开展以感恩父母、感恩企业、感恩祖国为内容的感恩教育，推行以民主管理、自主管理为主要内容的阳光管理，引导员工塑造阳光心态，共建和谐。

一、内化于心，感恩前行，让阳光润泽心灵

“人之幸福在于心之幸福”，心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于人每天的心态，而心态对我们的思维、言行都有导向和支配作用。人与人之间细微的心态差异，就会产生成功和失败的巨大差异！

阳光心态是平常、积极、知足、感恩、达观的心智模式，通过缔造这一心智模式实现自己同自己的和谐，悦纳自己，获得完美人生和愉快心境。

北油库从开展以感恩祖国、感恩企业、感恩领导、感恩父母、感恩同事为主要内容的《常怀感恩共创和谐》的感恩教育活动入手，以“学雷锋活动”、“青年志愿者活动”、“参观传统精神教育基地”等活动为载体，通过召开恳谈会、演讲会、共同过感恩节等方式，让员工从活动中体验感恩，在生活中实践感恩，使员工在知、情、意、行情理交融中培育阳光心态，实现自我完善，最终回报生活、回报企业、回报社会，全员共建和谐油库。

油库各支部召开感恩节恳谈会，员工发自内心地将身边的感动讲出来，将对同事、对领导、对家人、对企业感谢的话表达出来，那一刻温暖打开了许多人的内心世界，拉近了心与心的距离。集输队的员工感谢油库领导为他们配备了自行车，员工在岗位间往返变得快捷；输油工上罐巡检有了防滑工鞋，上罐不用提心吊胆了；计量岗更换了新式防爆灯，员工抄表时不再贴着流量计、温度计看了；岗位上配备了急救包，手指刮个小口，再也不用纸包着了；保卫队巡线车上配了高强度保温瓶，队员在夜间巡线也能喝上热水；夜餐配备的方便面口味有了变化，口味不再从一而终了……

一件件小得不能再小的小事，被员工件件谈起，说在嘴上，笑在脸上，温暖在心里。

仪表岗员工陈宁说：“感恩让我们感到幸福，感恩让爱心和责任在北油库传递，我相信，油库的明天会更好。”

那天座谈会上，员工说的最多的是感谢两个字，而他们所说的感恩已不再是简单意义上的知恩图报了，而是报效企业、报效油田的责任、使命和行动。

感恩节，北油库党政班子还共同通过油库播音室向一年来，任劳任怨、兢兢业业、舍小家顾大家、无私奉献的员工们深表谢意；播放《感恩的心》歌曲给全体员工听。同时，油库领导班子还向全体员工敬致感恩短信。

油库主任姜志敏致以全体员工的感恩节短信：让我怎样感谢你们，当我走向你们的时候，我原想收获一缕春风，你们却给了我整个春天。

油库党总支书记申春安致以全体员工的感恩节短信：人生极为重要的三件事便是:用宽容的心对待世界，对待生活；用快乐的心创造世界,改变生活；用感恩的心感受世界,感受生活，祝全体员工感恩节快乐!

对于培育员工阳光心态，油库的播音室更是一个鲜活的载体，它突出阳光文化的定位，强调人文精神和高雅文化的取向。播音内容包括人文关怀、感恩教育、精彩瞬间、安全培训、内控知识等内容，并辅以精选高雅音乐为背景素材，为油库员工创造耳濡心染、沉浸其中的文化熏陶的听觉环境。油库还不定期邀请心理专家和饮食专家讲课，为员工健康人格服务，解决员工实际心理困惑，满足美食需求，从而实现心理咨询、感情融合、思想交流、心理自我调整，培育员工阳光心态、积极心态。

“感恩教育”，员工们在感谢父母、同事、朋友的同时，增强了对党、对祖国的热爱之情，也更加感谢分公司给他们提供生活保障，提供发展的平台，让他们在工作中成功。

感恩传递温暖，和谐凝聚力量。通过“感恩教育”活动，员工更加深刻认识到：只有把感恩之心化作行动，立足岗位、尽职尽责、保障油库安全生产才是最好的回馈。只有感恩，才能包容，才能共建温馨环境、和谐团队；只有感恩，才能感动，才能打造出具有执行力的团队；只有感恩，才能感悟，才能创建务实创新进取的团队。

感恩教育，培育了员工良好的阳光心态。让员工养成了一种做人做事常怀感恩的习惯，真正发现生活的美好。

二、外化于行，民主管理，让阳光映照和谐

企业实行民主管理，是现代企业的特征之一，它与企业制度管理相辅相成，是对钢性制度的柔性补充，也是引导员工由“他律”走向“自律”，调动员工工作积极性的重要手段。大庆油田储运销售分公司北油库管理者不仅关心员工的衣、食、用、行，更关注员工心里憋不憋屈，为此成立了员工民主管理委员会，让“平民百姓”提意见和建议，专门解决压在员工心头的事，解释员工心中的疑惑。民管会成员全部来自一线普通员工，从员工的视角来解读管理问题，使员工在“自律”中参与企业管理，为管理层科学决策出谋献策。北油库员工民主管理委员会充分发挥主人翁作用，围绕油库的生产管理、生活后勤、基层建设等方面积极开展工作，及时将员工的建议以提案的形式汇总反映到油库管理层，并将油库管理者的答复与落实情况传达到岗位员工。

北油库领导班子成员主动参加民管会的例会，同成员敞开心扉，坦诚答复各类提案，民管会的15名成员中，有12名是小班工人，他们有的利用下夜班时间与员工聊天，了解员工所想，及时把发现的有关安全隐患的整改建议写在提案单上；有的上夜班，早晨就乘车来到油库，参加各类会议，与油库管理层沟通。北油库规定，民主管理委员会成员只要经过考核提升为班长以上职务，就必须卸任，让普通员工补充进来，以保证基层员工的声音及时传递到管理层。

油库十分重视和关心民主管理委员会的成长，采取办班培训、以会代训的方式，不定期组织委员学习有关法律法规、政策和企业管理、民主管理等相关知识，进一步增强成员的责任意识、民主意识、法律意识、监督意识，提高大家整理起草提案、处理员工意见的综合素质，并借助岗位大练兵的平台，全力提高成员的岗位技能，以使他们更好地为员工服务。

说起民管会成立的初衷，油库的党总支书记申春安说：“主要是创造一个使管理者更加接近群众的平台。民管会的代表，是岗位上的主力，更是积极参与油库管理敢于直言不讳的代表。自成立以来，民管会坚持以员工为本，以尊重、倾听、融会、成事为工作理念，积极开展工作，汇聚全体员工的智慧，为油库实施科学民主决策发挥了桥梁和纽带作用。”

民管会成立两年多来，成员义务奉献300余个工时，共征集提案179条，答复率100%，落实率达87%，同时也给油库带来了变化：员工想单位的事多了，想自己的事少了；提管理建议的多了，发牢骚的少了；踏踏实实干活的多了，坐等旁观的少了；对岗位工作精益求精的多了，得过且过敷衍了事的少了。

民主管理这种激发式自律管理形式，使油库的规章制度得到更好的执行，也使油库内部形成了政令畅通、干群关系融洽的和谐氛围。

三、融化于情，亲情关爱，让阳光灿烂员工心田

生活的酸甜苦辣每个人都要品尝。当今社会，愈演愈烈的竞争态势，在给人们带来丰厚物质回报的同时，也让人们心理承受着前所未有的压力，各种心理日渐显现。如何找到属于自己的人生方向？面对问题，北油库的管理者重视提升精神动力，倡导亲情管理、阳光管理，以提高员工整体素质、培育“四有”员工队伍、建设员工温馨家园为目标，开展了以营造进取向上的学习环境、民主和谐的工作环境、温馨优美的生活环境为主题的“家园文化”建设，及时把关爱、关怀送到员工的心坎上，让阳光灿烂员工的心田。

家园文化突出一个情字，以情感人，以心换心，情满家庭，情满干群，情满企业。情是核心，诚心真情地做每一项工作，对待每一个人；满是标准，勇于创新地圆满完成各项工作任务。

员工家中有红白喜事，住房搬迁等事一定到家帮忙；员工生病住院，家有困难必到医院和家中慰问。这是北油库党政干部的一个不成文的行为习惯。为了让广大员工的家人了解员工在单位的工作情况，每年油库都邀请他们参加油库的集体交流、联欢活动。特别是春季和夏季，油库组织员工进行野外生存训练，员工自己动手在野外和油库后院烧烤、烀包米等，在一起欢娱，在一起沟通，既锻炼了干部的组织协调能力，又密切了干群关系，增强了团队意识，拉近了心与心的距离。2008年以来，油库共慰问病号、离退休员工、遗属22人，困难补助员工13人，共发放慰问金67800元，组织座谈会、联欢会、“十五”歌会、棋类球类比赛、郊游活动共计21次。

每当员工生日的那天，员工都会吃到一碗热气腾腾的长寿面，听到一首熟悉的生日祝福歌，收到一份厚重的生日礼物。寒冷的冬天，油库领导根据员工的建议，租来新的带有空调的大客车，彻底解决通勤车冷的问题；炎热的夏天，多方努力，为每个生产岗位安装空调，并将防暑降温的保健品及时发放到员工手中。油库还通过举办员工技能竞赛、公益爱心等活动，增进员工团结、友谊，构建积极向上、温暖和睦的人文环境，形成了“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的良好氛围。

2008年，油库全体员工向南方罕见低温雪灾捐款60500元，为四川地震灾区捐款68200元，为贫困母亲和大庆五区四县贫困女童捐本、笔、像皮等价值3690余元。

员工们积极参加“解放思想、谋划发展”主题实践活动、“争当文明员工、争当岗位明星、争创企业最佳效益”活动和“学技术、练内功、强素质”活动，涌跃参加油库组织的员工操作状元大赛、技能赛巧和各类培训活动，从自我做起，从本职工作岗位做起，积极做生产上的多面手和技术能手。

2008年，在岗工人134人，油库考上高级技术工人15人，被聘为分公司技师4人，助理技师10人，有26名员工被聘为分公司操作类后备技术人才。目前，员工中共有高级技工88人，中级工10人，初级工22人。

2007年至今，上级部门先后两次在北油库召开贯彻落实集团公司工作会议精神和创建五型班组建设的现场会，北油库独家从民主管理、员工培训、警队建设、标准化交接班、亲情管理、班组建设等方面介绍了经验，得到了分公司领导和各基层单位的好评。

温馨和谐、蓬勃向上的文化氛围浸润着每一个北油库人，激励着每个北油库人为油库这个大家庭敬业奉献。

现在，当你进入芳香四溢整洁优美的北油库，一种温馨和谐愉快的家的感觉油然而生。整洁而优美的库区环境、热烈而丰富的业余活动、舒适惬意的生活工作条件，为员工的工作学习、生活提供了良好的空间，同时也培养了员工良好的文明习惯，环境的改善和员工文明素质的明显提高，构成了一幅相得益彰的美好画卷。