重视学生评教体系 优化教学质量

钱 萍

摘要:学生评教活动是学校教学质量监控体系的重要组成部分,是促进教学质量提高的有效手段之一,也是教育民主化的具体体现。本文从学生评教的认识环节、指标设计环节、操作环节等方面,结合我校学生评教的实际,阐述了学生评教的有效性,并探讨常态化机制下的学生评教。

关键词:学生评教评价体系 有效性常态化

学生评教是教育评价的一种形式,是教育的主体学生根据体现教育要求的评价标准和接受教育效果的满意程度,对教育的主导者教师的教学行为和态度、水平和效果等方面进行评价,在客观地分析评价结果和学生意见的基础上,向教师反馈评价信息并提出改进意见。为了保证评价结果的有效性、客观性和准确性,必须在提高学生对评教活动认识的基础上,科学、合理地重构学生评教体系。

一、提高师生认识是实现有效评价的基础

学生评教结果的可靠性,是影响教师对学生评教作用和地位的认识态度的一个不可忽视的因素,也是教师产生疑问最多的方面。要使学生评教真正有效,评价结果真正体现教师的教学水平,其中最重要的就是学生能理性地、客观地进行评价。在对教师的教学质量评价中,绝大多数学生对教师能给出基本合理的评价,但有少部分学生表现出了一些不够理性的做法。因此,应对学生进行适当的引导,营造良好的学生评教环境,创造出真诚、宽松、民主的氛围,防止学生恶意串通报复。让学生明白评教的目的,一是体现学生在教学中的主体地位,并引导学生端正评价态度,摒弃个人偏见,实事求是地对教师的教学质量作出评价,使他们明确评教不是无原则的吹捧,更不是对教师不满的释放,评价教师是与教师进行有效的交流和沟通。二是为了找出教师教学中存在的优点和不足,便于教师有针对性地改进自已的教学、促进教育教学水平的提高。而教师教育教学水平提高了,直接受益的还是学生,从而使学生真正重视评教活动。

作为教育教学的主导者——教师,不同的教学风格、不同的师生关系类型、不同的教学组织策略、不同的评价学生的方式等对学生有着不同的影响作用。教育教学工作虽有较强的艺术性、灵活性和创造性,但仍有规律可循。学生对教师的教育教学也有很多共同的要求,学生的学习和发展水平同课程教学水平的关系,与其对学生评教作用和地位的认识态度有非常明显的关系,让教师认识到学生是教学过程的主体,参与课堂教学的全过程,学生评教有利于师生沟通,有利于了解自身的教学现状,有利于教师有针对性地改进教学,促进自身的提高。

二、科学设计评价指标体系是实现有效评价的关键

科学设计评价指标体系是开展学生评教的基础,也是实现有效评价的关键。只有科学、合理的评价指标体系才能充分体现评价结果的客观性、准确性、有效性,才能促使教学相长。

我校根据学习实践科学发展观的要求,以“科学发展观”思想为指导,认真修订评价指标体系。2009年4月29日聘请有关专家指导修订指标,5月5日召开教师座谈会,广泛听取教师的意见,5月12日召开学生座谈会,倾听他们的心声。在专家的指导下,并通过积极吸纳与评价活动相关的各个要素,尤其是作为评价主客体——学生和教师参与设计评价指标体系。这样,既体现出学校对教师自主权的尊重,使他们了解教学评价的意义以及评价方案的依据,在心理上接受评价指标体系,更加积极配合学校开展评价工作。又可以突出学生在教学过程中的主体地位,调动他们参与教学质量评价活动的积极性与主动性,使他们能以认真负责的态度完成评价工作。同时,由于学生直接或间接地参与了指标的设计过程,则对每个指标内涵就有较为正确的理解,从而保证了评价行为的客观性和准确性。在此基础上重构了具有以下特点的评价指标体系。

1、评价指标体系充分体现教师的综合水平。教师的教学质量由许多因素决定,内涵非常丰富,指标的设计要全面

反映教学的各个环节,并从教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等方面进行评价。

2、评价指标体系充分考虑学生的实际评价能力,便于学生准确理解和操作。

由于学生认知、经验和主观评价标准存在着客观的差异,对评价指标体系的理解与把握也会出现不同的结果。因此,在设计评价指标时,一方面,控制评价指标的条目,由原来的14条精简到10条。另一方面,尽可能避免非此即彼的极端化倾向,多运用不同等级标准进行相对判断,以便学生在操作时能快速抓住特征,做出较准确的判断。同时,尽量避免学生评价能力不足方面的内容,从教学态度、教学技能、师生关系、课堂教学组织、教学内容的清晰性、考试的公正性和学生学习效果等方面进行设计。

3、针对不同课程类型设计评价指标体系,避免“一表多课”。理论教学、实验实训…等不同课程类型的教学内容、组织形式是不一样的,有的甚至有着很大的差异,用同一个评价标准很难全面合理地评价教师的教学质量,进而影响评价结果,也不利于改革教学。因此,根据不同课程类型设计指标,并进行不断的修订和完善,使评价指标体系能充分体现其动态发展和静态巩固的有机结合。

4、将学生评价与督导评价、领导评价和同行评价有机结合。学生对教师教学质量评价虽然是整个评价体系中的重要环节,但只是其中的一个组成部分,评价的结果不可能全面反映教师的教学质量,必须将督导评价、领导评价和同行评价等结合起来。我校按照学生评价50%、院(系)评价20%、教研室评价10%、督导评价20%的权重进行整合,形成最终的评价结果,真正体现了评价结果的公正性、客观性和权威性。并将评价结果及时反馈给学校和教师,为学校领导和职能部门进行教学管理决策提供参考与依据,促进教学管理,使教师能清楚看到自已的主观努力与客观实际效果之间的差距,采取有针对性的改进措施,从而不断地调整和改进自已的教学,从自我诊断到自我调整,达到自我提高。

三、信息化管理是实现有效评价的保证

我校根据学习实践科学发展观的要求,在认真修订评价指标体系的同时,不断完善网上评教系统。

(一)网上评教的特点。我校学生网上评教系统是教务管理系统的一个子系统,其特点是,第一,调查效率高。在线评教不受时间地点因素的限制,方便广大学生参与评教活动,这样容易获得更多样本数据,同时也可以避免群体效应,评价数据更客观,增强评教的可靠性。第二,数据保密性高。采用实名制方式评教,既有利于约束学生以正确的态度进行评教,又有利于学校领导、职能部门了解学生的评教情况,借助信息技术,将评价数据直接传给数据处理程序,实现多种保密,解除学生评教顾虑。第三,数据处理效率高。所有数据的处理直接由计算机程序完成,速度很快,既可以处理大量的数据,也可以对数据进行深入的分析,实现评教数据的复杂处理与利用,减少评教数据整理工作中的失误,提高数据处理的科学性。

(二)信息技术的充分利用。1、合理删除无效数据。有的教师为了学生评教时得高分,不顾教学效果如何,过分迎合学生心理,博得学生喜欢。有的学生因为对平时老师的严格要求不能正确对待,而在评教时泄“私愤”。这两种情况下的学生评价多数是不切合实际的。为了充分体现评教数据的客观性,学校由原来去掉评价数据上、下5%改为去掉评价数据上、下10%,使评价数据更趋向合理,并且在教师查询页面能分别显示所有参评数据的加权平均得分和去掉参评数据中上、下10%以后的加权平均得分。2、科学统计评价数据。为了更科学地反映教师的教学情况,评教系统进行了改进,在原来一位教师授几门课程只能体现一个评价平均得分的基础上,改变为上几门课程就能看到几门课程的评价平均得分(如:某教师上思想道德修养、职业发展规划两门课程,该教师就能查询到思想道德修养和职业发展规划这两门课程的评价得分,即上2门课程,看到3个评价得分;上3门课程,看到4个评价得分)。这样,既能使教师根据各门课程不同的评价结果有针对性地改进教学,又能使学校看出每个教师的教学情况在全校所处的位置。3、明确评教目的,消除师生顾虑。为了消除评价对象——学生和被评价对象——教师的顾虑,评教系统在教师查询页面作特别说明,学生对你的评价,是学校教学评估工作的组成部分,其评价结果供学校和职能部门在开展教学管理决策时作参考,也供你改进教学时作参考。有的学生认为如实给教师评价,有时会影响教师的个人利益,不敢对不负责的教师打低分,担心被老师知道后要报复自已。针对这种情况,评教系统在学生页面作特别说明,不断提高教学质量是我们共同的期盼,对任课教师的授课情况进行客观、公正的评价,将有关信息反馈到学校和相关部门,是提高教学质量的基础工作。因此,

你的评价对提高学校教学质量和维护自身的权益都将起到积极的作用。评教采用实名制,目的是便于学校领导了解、分析评教全部数据的科学性、合理性和客观性。你所评价的任课教师只能看到所有评教同学的加权平均得分,不能可看到你个人的评价信息。请你在详细阅读有关评价项目后,客观、公正地为你的任课教师作出评价。4、实行定性分析和定量计算相结合。定量的结果便于数据处理,有利于提高评价的准确性。但教学活动具有其复杂性,除了量化打分的评价指标,还应专门设置书面意见栏,让学生自由、客观地发表对课程和教师的意见,注重评价定性与定量的结合。我校在学生网上评教系统学生评教页面,增设了学生评语栏,使学生能自由发挥,表达自已的心声。这样不仅增强了学生评教的科学性、效度和信度,还能扩大信息收集量。管理部门对这些信息及时进行汇总、梳理、反馈,对了解学生的意见,促进教师教学水平的提高起到了积极的推动作用。

四、学生评教常态化的思考

学生评教更应提倡师生之间融合于日常教学的互动当中。这是一种更接近于生活常态的学生评教,它远离了被动、监督和奖惩,在师生探求真理的过程中展开的建设性的对话和沟通。目前,我校学生评教系统一学期只能访问一次,无法实现动态评价。针对校园网具有全天候、全方位运行可以使教学质量评价过程不受时空限制的特点,对评教系统逐步完善,力争实行参评者——学生的多次访问,对参评对象——教师的教学情况进行随时的评价,职能部门实时收集、梳理、分析教学质量评价信息,及时、准确、完整地了解教师的教学现状,通过学生评教页面的评语栏和教师评价结果查询页面的信息反馈栏进行师生网上互动,使教师能在第一时间了解到自身教学的不足之处,在今后的教育教学过程中改进其不足,发挥其优势,促进其发展,使学生也能很快就体会到教师的教学方式、方法的更新,让学生有所收获,增强学习的积极性,实现教与学的双赢,使学生真正感受到评教对改进教学的促进作用。