校长应充分行使自己的话语权

孙洪振

校长是学校的统帅和灵魂，也是学校的象征和代言人，无论是在对内部的管理上，还是在外界交往中都具有绝对的权威。对此多数校长都有足够的认识，并能认真、积极、慎重地行使自己手中的权力。但是，有一项权力却没有引起应有的重视——那就是话语权。话语权广义是指说话的权力，是每个人都拥有的权力，也是每个人的自由。狭义则是指政治上的舆论导向权。对于学校校长来说，其话语权不仅是个人的权力，更是学校领导权的重要组成部分。为此。笔者认为校长必须充分认识自己的职位特点，充分意识到自己的话语对整个学校的影响，加强语言修养，正确、认真、用足、用好自己的话语权，以提高管理效益，促进学校、教师、学生高效健康发展。下面从管理的不同角度谈谈行使话语权的语言要求。

1、管理语言要有震撼力

学校管理是校长的本职工作，由于每个人的知识经验、思维方式不同，每个校长都有自己个性化的管理理念和管理思想。把这些理念和思想表达准确到位，是校长话语权最重要的内容，将直接影响学校文化和发展方向。为此，校长应当深入思考、反复推敲，尽可能挖掘出能够体现自己思想的管理语言，做到观点正确、鲜明，语言深刻、新颖而有震撼力。在这方面很多名校长都有自己成功的运作。例如，高密市李希贵局长提出了“学生第二”的管理思想，某校的校训“为四十岁的你做准备”都观点鲜明，具有极强的震撼力。近年来，随着生命意识的回归和素质教育的实施，笔者在学校管理上提出了自己的管理目标：“让校园处处都美丽，让教师人人都幸福，让学生个个都快乐”。以此作为学校管理的着眼点和落脚点，作为衡量一切工作的价值尺度。在培养学生的实践动手能力方面，我明确主张“实验仪器用坏有功，放坏则有罪”。在教师成长上则提出“没有不能成为教育家的教师，除非只会给知识搬家的课堂工人”，在教师优先发展的问题上提出“没有激情澎湃、开拓创新的教师，就没有朝气蓬勃、奋发向上的学生”。在教学上我提出“教学就是用激情点燃激情、用思想激活思想、用方法启迪方法、用知识引爆知识，这样学生的发展才是高效而快乐的。如果教师未老先衰、思想僵化、死气沉沉，学生只能忍受课堂痛苦”。在团体协作上则提出“人人越位，没有空位；人人多做一点，个个享受温暖”。其实，校长在有明确主题的讲话中都应当反复思考、认真推敲。提出能代表自己思想的、有个性、有震撼力的语言，做到语不惊人誓不休。

2、与师生交流的语言要富有激励性

校长除了每天处理日常学校事务外，更重要的工作则是激活教师潜力、促进教师发展、提高整体教师队伍的素质，这是学校内涵发展的根本。促进教师发展就要深入了解每个人的思想和工作状况，并进行深刻、有效的交流，而语言则是实现交流的主要工具。由于语言有一个重要特点，就是不能像图像一样准确表述一件事情，这就为校长使用话语权提供了更大的发挥空间。因此，校长在与教师交流的过程中要善于抓住其闪光点，进行夸张性的处理和理论性拔高，以强化其优点，增强其自信。通过这种标签式强化和提升，改变教师的自我意识和自我定位。这样，一个不太显著的优点就可能逐渐成为突出的优势，进而形成牢固的个人品质。

比如，当听了某教师的一节课后，可以用这样的语言交流“没有想到你的这个设计如此高明，确实体现了新课程理念。培养了学生的创新精神和实践能力”，“这个地方处理得太精彩了”，“这个安排可谓匠心独运，绝对动脑筋了”。尽管这位老师做得还不够成熟，但这样的赞美加上适当的理论拔高，而且是出自校长之口，必然会强化他的这种意识，并逐渐形成自己的教学特色。研究表明，一个人当得到别人的肯定和赞美时，他就能体验到自身的价值，并从赞美中得到了一个发展根据地，随着这个根据地不断扩大和认知水平的提高，其整体素质自然相应提高。因此，校长与教师交流的语言必须具有明确的方向性、指导性、激励性，必须增强教师发展的信心和勇气。

当然，对于存在问题也不能听之任之，而应委婉指出。如听了某位教师的课后，尽管很不满意，但绝对不能说得一无是处。而是要抓住好的方面，进行夸张性强化，再引导如果在某方面改进一下效果则会更好。为了促进每个教师的发展，校长要把与教师交流作为自己的一项硬性任务，要求自己一个学期至少要给每个教师单独谈话两次以上，可以是听课后的交流，也可以是工作情况的了解。在与学生的交流时，更应当注重激励性和指导性。对学生来说校长语言更具权威性，更容易产生作用。无论公开的会议还是随意性个别交流，都要根据学生的实际情况给予充分的激励和指导。此外，校长还应当关心师生的心理状态，以发人深省的语言引导师生用积极乐观的态度思考问题，对待生活，尤其是对待挫折失败等。最后，还应当关心师生的生活，无论在精神上还是物质上都尽可能提供支持和帮助。

3、与外界交流的语言要有灵活性

充分展示学校的优势，维护学校的形象，这一点可以说是校长的常识，每个校长都做得很好。但仍然需要各位校长能从话语权的高度予以关注，积极地、有意识地进行宣传，包括学校的发展、教师的师德和教育教学水平、学生的进步等。因为社会对一个学校和教师了解并不深入，当你赞美学校和教师时，自然增强了社会对学校的信任。同时社会的信任也可以反过来促进教师的发展，这就要通过不同场合把社会对学校和教师的评价抬得更高并反馈给教师，让老师们感觉到“原来我在社会上竟然受到如此高的评价”。与之相对的，则是应当善于化解负面语言的影响。在与外界交往的过程中，难免会听到社会对学校或老师的不当看法或误解。对此应当合理开拓、巧妙盖过(事后回校可深入了解事实真相并恰当解决)。至于学校内部存在的问题，如老师之间的摩擦更是不可外扬。不仅自己如此，还要引导每个教师提高政治觉悟。积极维护领导的形象、维护同事的形象、维护学校的形象，最终也就维护了自己的形象。相反，如果校长对自己的队伍没有信心，或者老师对领导没有信心，那么社会对这个学校自然也就没有信心。

总之，作为一校之长，如果能够珍视自己的话语权力，提高自己的语言修养，充分发挥自己的语言魅力，必将能够有效激发学校的潜能、增强学校的凝聚力、促进学校健康发展。况且，从管理成本看，用足用好话语权也是成本最低的投入方式，何乐而不为?