行家藏书

2009-06-04 08:13
中外管理 2009年5期
关键词:商战勒庞圈套

霍伟(首创集团市场部总监)

《中国人为什么组织不起来》

常年面对自己的团队,除了技术性管理之外,很多东西仍然看得不是很清楚。

《中国人为什么组织不起来》侧重从本质主义方面探讨管理理论,本质主义就是不拘泥于技术性管理,而是关注管理的本质——人性,发掘人的共性,尤其对中国人个体、群体的本性做了很深的挖掘。

这本书我看了两遍,有很多体会。书里剖析了很多中国管理者(不仅仅是企业管理者)号召的一些传统价值。比如:讲到我们几十年教育国人的雷锋精神,为什么向雷锋学习的口号几近失灵?难道纯粹自私的提法适合中国人吗?其实也不适合。相应着,华为集团老总任正非有一个口号:“不让雷锋吃亏”,其实是说到点子上了。我们的管理仍要提倡奉献精神,但是“不要让雷锋吃亏”!

这本书的价值是:分析了很多中国人精神上的共性要素,又通过华为等优秀企业案例,告诉读者怎样发掘出中国员工精神层面的需要,与员工共鸣。

《圈子圈套》

这是一本商战小说,但能给人带来深深的感悟。推荐做客户关系的人,好好阅读这部纪实文学性质的商战小说。诚如书名《圈子圈套》所言,中国人最讲究圈子,又善于下套。这套书讲述在IT行业中的销售人员的商战,既有竞争企业间的智谋较量,又有自己企业背后的政治斗争。圈子中有圈套,圈套中有圈子。客户关系有教科书版的,而这本就算做小说版的客户关系教科书吧。

魏新(太度体育文化发展有限公司运营总监)

《靠近一点看西方》

前几年,中国企业国际化好像成了个时髦的事情,但是看看我们国内的商业环境,其实国际化挑战在国内也是同样激烈的。扁平化的世界、中国市场的国际化,让我们在家门口就面对着形形色色西方人的挑战。

这本书的作者在欧美各国工作过20多年,从中国商人的视角体悟西方商业文化的细节,尤其是不同的商业逻辑和工作理念,这对在家门口就要开展国际化竞争的中国企业家,是很有价值的信息。

《创意营销传播》

营销1.0谈宣传,营销2.0谈互动,但真正的互动是消费者与企业之间的深度互动,通过这种深刻的体验,消费者才可以主动做出对品牌有利的、在消费者之间的互动和宣传。

这本书告诉你:只要方法对头,品牌的一切都能够变成可以体验的、可以互动的:户外广告在互动、电视在互动、手机在互动、公关传播在互动、网络在互动……

林景新(资深企业危机管理专家)

《乌合之众——大众心理研究》

这是一本当之无愧的名著。作者是群体心理学的创始人古斯塔夫•勒庞。在这本书里,勒庞极为细致地描绘了集体心态、群体行为。

勒庞这本著作的存在意义并不仅仅在于他首先指出了“大众心理”这一特殊社会现象,而在于这种“大众心理”一直存在且越来越强大,并日益控制着我们的生活乃至思想。对于这部社会学著作的阅读,能使我们更清晰地对群体性的消费者有更深入的了解,有助于我们从新的角度去思考企业经营与营销推广。

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