团体咨询与高职生就业心理压力的缓解

黄　励

摘要当前高职院校大学生普遍存在就业心理压力，对此，可开展团体咨询活动，以引导大学生正确认识自我、构建合理的职业生涯规划，调整心态，成功就业。

关键词高职生就业心理压力团体咨询

当前。由于国际及国内经济形势的冲击，大学生就业困难仍是一个不争的事实，作为主要以中小企业、民办企业为就业方向的高职生在当前严峻就业形势下更是首当其冲，其就业心理压力之大可想而知。团体咨询活动对缓解高职生心理压力、增强自信心方面有着重要功能和作用，因此，高职院校应通过有效的团体咨询引导高职生缓解就业心理压力。作好充分就业准备，以实现成功就业。

一、高职生就业心理压力大的表现及成因分析

(一)高职生心理压力大的主要表现

高职生就业心理压力，是指高职生对就业有明显的压力感，且这种压力感严重影响高职生正常学习和生活的一种心理状态。长期处于心理压力下的高职生，他们的心理、行为和生理等方面都会受到不良影响，主要表现为心理上的不安、焦虑、压抑、担忧、无助感和缺少安全感；行为上的易激动、行为冲动、暴饮暴食或食欲不振、丧失学习热情、对生活没有信心、消极行为增多；生理上的失眠、头痛和肢体的疼痛。就业心理压力已成为困扰高职生身心健康成长的不利因素。

高职生就业心理压力大的现象在不同年级的学生当中不同程度地存在。首先，高职新生不同程度地存在就业心理压力。某高校一次新生心理调查中发现，就业压力不仅仅笼罩在毕业生身上，25％的新生也存在一定的心理问题。作为高等教育一个重要的组成部分，高职院校在人才培养目标和定位上有其特殊性，主要是为我国经济社会的发展提供高技能人才。但不少学生并没有认识到这一点。他们总认为高职院校的学历文凭不高，不好就业。不少高职生入学后对是选择回去复读考取本科院校还是留下而犹豫不决，或把三年后升本作为奋斗目标。过重的学习压力及竞争激烈的人才市场和不容乐观的就业形势，导致一些高职生在大一阶段就开始感到焦虑、迷茫，难以适应，心理承受能力明显超载。其次，“考证热”导致大二学生就业心理压力过大。大二学生在经过一个学期的大学生活适应及专业学习教育后，基本能稳定下来，专心学习，积极攻考相关专业职业资格证书。但当前高职生热衷考各种职业资格技能证书的现象，同样折射出高职生在严峻和紧张的就业形势下所面l临的压力。有的高职生为了多渠道就业。把精力放在考取多门职业资格技能证书上，这种竞争无形中也加大了其他高职生的就业心理压力。最后，毕业生就业心理压力尤为突出。一方面，高职毕业生要直面激烈的就业竞争环境，接受用人单位的严格挑选。而他们在学历方面自信心不足。另一方面，高职生在大学期间投入教育成本较高，因而通过就业回收教育投资成本的心理期望值较大。一旦工作岗位不理想或工作还没有着落，他们的心理压力往往与日俱增。甚至对未来丧失信心、情绪低落。加之近年高职院校激增，许多专业在学生入学时还是抢手专业，到学生毕业时却求职者众。成为垃圾专业，这也导致不少毕业生对前景感到迷惘困惑，进而怀疑自我。对就业陷入恐慌。

(二)高职生就业心理压力大的成因分析

1客观因素。我国当前就业的结构性矛盾突出，大学生就业难主要是因为求职年龄结构的变化，青年失业增多，经济结构调整带来的结构性失业，属于教育结构与需求结构的错位。而作为高职院校的大学生，他们没有学校和学历优势，就业就更加困难。

2主观因素。首先，部分高职生不能客观认识、评价自己，盲目乐观，对自己估计过高，对薪水、福利待遇要求过高，片面追求大城市、经济发达地区和条件较好的大企业、国家机关、大单位。而不愿意到中小城市、边远地区和基层单位工作。其次，有的毕业生缺乏应有的竞争意识和良好的心理准备，存在严重的依赖心理和从众心理，在择业时随波逐流，缺乏自主性。最后，部分高职生自信心不足，缺乏就业应试技巧。这些不正确的择业心理阻碍毕业生顺利就业，影响了毕业生就业渠道的通畅。

二、开展团体咨询缓解高职生就业心理压力

缓解高职生就业心理压力的途径是多方面的，其中开展团体咨询是一种较好且切实有效的行为方式。团体咨询一般由1—2名咨询师与若干名(10—20名)有类似心理问题或共同心理需求的咨询对象组成一个咨询小组，团体成员围绕某些共同关心的问题，通过一定的活动形式与人际互动，相互启发、诱导，促使组员在交往中观察、学习、体验，学习新的态度与行为方式，从而形成团体的共识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为。团体咨询强调咨询活动的互动效果。省时省力，活动效率高，形式灵活多样，活动丰富多彩，能满足青年大学生的心理需求。同时，由于侧重于解决诸如缓解情绪焦虑、增强自信心、提高交际技巧等方面的心理问题，团体咨询有着个别咨询所无法代替的优势。高职院校就业心理压力大的学生均不同程度地存在认知偏差、缓解压力、提高交际技巧、增强自信的问题，开展团体咨询无疑是改善高职生不良就业心理状态，提高大学生健康身心素质的一条有效的途径。

(一)通过团体咨询活动可以完善高职生的自我认知，促使其构建合理的生涯规划

高职生要想在激烈的就业竞争中保持良好的心态，首先应不断完善自我，建立良好的自我认知，构建合理的生涯规划。高职生新生阶段开始就应在教师的指导帮助下，明确自己所学专业的职业适应范围以及胜任职业应掌握的具体知识和技能，更重要的是能够真正了解自己，认识自我，从而结合自身特点。扬长避短，为自己设计出合理可行的职业生涯发展方向。

高职新生阶段是大学生认识自我，构建合理生涯规划的良好时期。从职业生涯发展阶段来说，新生正处于探索阶段，这是职业发展历程的基础阶段。新生进入大学后随着生活学习环境的变化可能出现大学生活适应不良的现象。通过团体咨询活动可使高职新生在第一年顺利地认识自我，探索自我与未来生涯的关系，建立新的学习目标，充实有效地度过大学生活。例如，可开展“高职生生涯发展规划”，这是一个帮助新生了解自己、寻找发展目标、主动规划未来、积极把握大学生活的团体咨询活动。该活动可招募学生自愿参加，组成一个20人左右团队，活动开展8周，每周1次，每次1小时左右，可设计团队建立、生涯觉察、自我探索、生涯兴趣、生涯技能、生涯规划、时间管理、生涯初步规划8个主题。活动开展前教师运用SCL—90症状自评量表、自信心测试、焦虑自评量表(SAS)對参加学生进行施测，活动结束后再测，活动开展中指导学生完成作业，活动结束后再运用上述手段进行测评。团体咨询结束后教师的总的评估主要依据学生SCL一90症状自评量表、自信心测试、焦

虑自评量表(SAS)前测和后测，学生的作业可作为有效补充。该活动在主题设计中应充分考虑成员的心理活动特征，生涯技能探索中应突出职业院校的职业技能性，注意提升成员对自己和职业院校自信心。

(二)通过团体咨询活动可以指导高职生学会自我调适、放松心情，进而成功就业

高职院校毕业生毕业求职阶段心理压力尤其大。高职生带着压力求职的现象非常普遍，而过大的心理压力又会影响他们在求职过程中的表现。其实在求职中，困难、挫折、矛盾和冲突几乎是不可避免的，因此，高职生应学会全面了解社会，客观地分析、评价自我，使理想自我与现实自我统一起来，正确处理理想与现实之间的矛盾关系，根据社会需求正确解决自己的就业定位问题，调整自己的择业心态。

针对毕业阶段心理压力较大的学生，高职院校可通过开展引导学生“调整心态，成功就业”的团体咨询来解决他们的心理问题。第一阶段，征集15—20名毕业生，向参加者介绍心理咨詢和团体咨询的有关知识以及本次活动要采用的方法，采用SCL—90症状自评量表、16PF人格因素测量、焦虑自评量表(SAS)对参加活动的高职生进行前期测试。第二阶段，与参与咨询的学生制定活动目标及活动步骤，活动开展5～8周，每周1次，每次1小时左右。指导教师可制定就业探索、自画像、自我与职业需求、角色扮演一应聘、就业技能及心理探索、情绪放松训练、成功迈入社会等主题活动。第三阶段，实施后期测试，对学生进行访谈，了解其感受，收集咨询活动中学生的课后作业。第四阶段，活动评估。活动结束后，再采用SCL-90症状自评量表、16PF人格因素测量、焦虑自评量有(SAS)进行后期测试，并在活动中制作调查问卷，获取参与学生对咨询内容、成员关系、目标达到的意见，并参考团体成员的作业，以作为咨询有效的补充材料。该活动主题设计中要解决的核心问题包括：成员就业取向的正确认知，建立合理的自我职业定位；培养成员有效的就业情绪调控。懂得合理宣泄，做情绪的主人；训练提高成员的求职应聘交际技巧，纠正不良的沟通方式，提高求职就业抗挫能力。

高职院校的团体咨询实践表明，团体咨询对缓解高职生就业压力有着以下重要功能：一是缓解高职生的就业压力使其内心紧张、痛苦、焦虑等多种不良情绪得到宣泄。有不少学生在就业前和就业过程中积蓄了许多不安、焦虑的情绪，宽松、安全而又互相关注的咨询小组为这种情绪的宣泄提供了良好的条件。在团体咨询中，学生可以学会调节放松情绪，从容地学习和就业。二是可从使高职生学会自我表达，获取交往技巧。咨询小组中安全信赖的良好气氛，使高职生能够大胆地坦露心扉，并在咨询导师的指导下积极参与团队活动，从中找到归属感，感受到被他人接纳的需要，由此获得力量与支持，增强社交能力。三是增强就业自信心。加人团体咨询活动后，学生会发现类似的问题大家普遍都会遇到，便会感到如释重负，压力由此减轻不少。同时，教师通过引导高职生学习如何获取与职业有关的信息，如求职准备、应聘技巧、职业能力、职业目标等，可促使其就业自信心得到增强。