高职会计专业顶岗实习中巡回指导的系统管理

[摘 要]当前高职教育提出“顶岗实习就岗就业”的办学模式，在高职会计专业顶岗实习过程中，实施有效的巡回指导系统管理，能及时解决学生顶岗实习中遇到的难题，了解企业对人才的需求，为学校和企业搭建沟通的桥梁，来促使顶岗实习学生更好地巩固理论知识，更快地提升实际操作能力。

[关键词]巡回指导 系统管理 顶岗实习 高职教育 会计专业

此文为浙江商业职业技术学院院级重点科研课题《高职会计专业顶岗实习教学改革的研究与实践》的阶段性成果。SZYZD08008

作者简介：吴从慧（1979-），女，温州人，汉族，硕士研究生，浙江商业职业技术学院讲师。

一、巡回指导的事前管理制定巡回指导计划

由于顶岗实习在高职会计教育的重要性，各高职学校要求组织巡回小组成员分批赴各地巡回学生顶岗实习情况。在教师派出巡回时，该教师往往兼任职业导师和专业导师的双重身份，同时要求指导教师必须熟悉“顶岗实习”实施所依据的学校人才培养目标；了解相关“顶岗实习”所涉课程内容和课程体系；了解与会计发展有关的政策动向，企业对会计人才的具体要求等信息。而巡回教师巡回前，制定周密的巡回指导计划是必不可少：

（一）了解指导过程中所涉及学生的专业知识、综合素质。

（二）了解顶岗实习学生所在地区及所在单位情况。

（三）设计企业对会计人才需求的信息问卷调查表和顶岗实习问卷调查表。

（四）制定巡回指导的工作安排：时间的制订；巡查单位的选择，选择学生较为集中的单位或城市，除应个别实习学生要求前往，根据巡查时间的宽裕程度确定巡回行程，尽量多地走访实习单位。

二、巡回指导的事中管理单位考察结合远程监控

（一）单位考察

顶岗实习生是接受企业与学院的双重管理，如何开展高职会计专业顶岗实习中巡回指导的事中管理，巡查教师通过召开学生座谈会、讲座、经验交流、心理指导，或亲临实习单位，巡回指导老师所到之处重点检查学生在岗情况和顶岗实习单位情况。

首先，深入了解实习学生情况：

1．学生是否了解实习公司性质、所属行业、组织形式、发展历史、组织结构、规模大小、产品类型及产销情况、关联企业、财务人员素质、会计岗位设置及主要职责等基本情况。

2．学生实训效果。学生在顶岗实习中的具体工作岗位、日常工作内容、岗位规定的责任和义务、管理制度的执行情况，实习进度、目标完成、考勤情况；学生实习中存在的问题，认真听实习生的每个疑问和想法，结合实习对学生进行就业教育，并进行耐心的点评和交流，倾听学生在实习过程中的感受，现场指导实习中的专业操作，为解决他们实习过程中遇到的难题，提出针对性的建议。

2008年4月份，浙江商业职业技术学院会计系一支前往温州地区的顶岗实习巡回小组，通过同各顶岗实习学生的交流，分别了解到以下问题：

（1）EXCEL在中小企业较为适用。温州地区中小企业较多，系统财务软件不完善的企业都会使用EXCEL来协助会计工作。因此，学生认为，在校时应该将《EXCEL在财务中的高级应用》内容学更深，范围学得更广，这样才能适应各种规模企业的需要。

（2）用友财务软件对实践操作帮助大。走访学生均反映在校所学会计财务软件对实践操作帮助较大。因此，继续加强财务软件的培训对学生就业后有实际作用。

（3）制造业越来越重视成本会计。温州地区制造业涉及服装、鞋子、电器、钮扣、商标、食品等。在日趋激烈市场竞争中，很多面临金融危机压力的出口企业利润开始下滑，此时这些企业尤其重视成本会计核算。但学生在校期间很少有机会接触产品的具体制造工艺流程，因此，只能到企业实习和工作中现学。

3．实习日记和实习报告的完成情况。要求学生在企业会计核算基础上对会计政策、财务管理和管理会计的运用以及内部控制制度等有关情况进行全面了解；要求学生选择自己感兴趣的领域深入调查研究，发现自己所学与实际的差距以便今后补充学习；同时，发现企业会计实务中存在的问题，并提出解决办法；要求学生根据实习报告的格式撰写实习报告。

4．论文与实习情况的结合问题。改过去单一做论文到现在为毕业论文、岗位实训和就业安置“三合为一”，从而使培养的毕业生达到用人单位的规格和要求。

以会计人员职业素质为例：要求学生运用所学知识，从实践角度了解该实习企业会计人员的职业素质情况；分析实习企业会计人员的职业素质不高的成因；参与实习企业对会计人员职业素质后续培养活动；根据掌握的第一手资料，完成理论结合实践的论文《企业会计人员职业素质的现状、原因及对策》。

其次，巡查教师与实习单位需要交流的情况：1．了解企业需求和学生实习情况，对学生专业情况的期望，进一步征求用人单位意见，对我们以后在培养方向上提出建议。2．就实习学生情况和实习单位领导、财务人员进行详谈，让企业更了解实习学生在校的各方面表现，希望实习单位结合学生在校表现和实习情况来综合考察，做好与企业签订就业协议的准备工作。 3．通过与顶岗实习单位的交流，学校可获得企业在资金、实践基地、技术指导教师等方面的支持，更能解决学生的就业后顾之忧。同时可以加强会计专业师生与社会的联系，促成“合作制”校外实训基地的建立。

（二）远程监控

学生在实习单位工作后，派有学生管理经验和专业知识的巡查教师，在实习现场进行指导和监控。而当巡回教师离开实习单位后，实习学生又遇到一些无法解决的问题，应该组织教师设置网络课程，采用远程监控，进行网上解答问题。另一方面巡查教师通过远程监控来加强对学生的实习检查，对工作加以指导和督促。

三、巡回指导的事后管理总结和改进

一是总结顶岗实习巡回工作。学校派巡查教师了解和掌握学生实习情况，结合实习单位和巡回过程中对学生的情况了解，给出学生实习的最初成绩，作为学生顶岗实习的第一手考核资料。

巡回结束后，根据实习单位对学生专业情况的期望、用人的需求和教育教学改革建议等方面的信息反馈，来指导我们以后人才培养的方向。因为高职会计专业学生在校时，往往对自己缺乏信心，对掌握的会计理念知识没有一定的认知，但通过顶岗实习，能明确已经会操作什么，而哪些是有待加强的。在顶岗实习学生反馈情况的基础上，巡查教师及时给学院提出建设性意见和教改措施。具体说，比如学校课程和实训的设置和安排等。因此，巡回指导的反馈信息总结对目前在校高职会计专业学生的继续深化、补充和检验，培养学生创新思维都有很大帮助。

二是改进顶岗实习工作模式。巡查指导教师要求填写《顶岗实习巡回指导记录表》。及时进行高职会计专业顶岗实习巡回指导系统管理工作的总结。总结前，可在拟定的调查表上对学生实习情况、效果、问题进行归纳，通过定量分析，得出定性结论，以改进今后实习指导工作和理论教学工作。

参考文献

[1]吴春燕：广东白云学院2+1培养应用型高素质技能人才，光明日报，2008年12月14日

[2]吴英男：高职院校顶岗实习带队工作初探，科技信息，2008年第6期

[3]张同法：对高职会计专业实践教学模式的理论探析，漯河职业技术学院学报，2007年第3期