三维突进旅游业

晓　号

在线旅游网站正在尝试结合三维技术，在提升用户体验的同时探索发展瓶颈的突破之道。

故宫博物院经常接到游客们关于游览过程中容易迷失方向的抱怨，而如今，游客们可以通过故宫博物院与IBM公司合作开发的《超越时空的紫禁城》三维在线体验项目，提前在线游览一下故宫，并按自己的兴趣所在安排景点路线，从根本上解决“找路”这一难题。《超越时空的紫禁城》耗资300万美元，是中国第一个在互联网上展现重要历史文化景点的虚拟世界。

面对世界经济的衰退，继续依靠酒店和机票的预订、餐饮的打折优惠将很难支撑在线旅游业的发展，而面对酒店行业网络化进程和连锁商务酒店的迅速覆盖和完善，在线旅游业借助行业创新和技术创新完全可以另辟蹊径。《超越时空的紫禁城》为在线旅游行业的三维化进程揭开了序幕，而已经对成都、长沙两座城市成功实施了三维体验网站建设的MirrorCity，据悉还将与丽江旅游合作，开辟一个崭新的网络旅游平台。这应该是一个趋势，依靠价格、规模取胜的携程模式面临的发展瓶颈也许将被突破。

对于在线旅游行业来说，如果能够在互联网上还原出现实旅游景区的视觉体验，创造出真正的、卓有成效的主体交互环境，那么不仅在线旅游行业能够寻求到一个广阔的发展空间，也能够带动金融危机下有所衰退的实体旅游行业的重振。作为IT技术创新的领导者，IBM曾经成功实施了梵蒂冈图书馆、冬宫、永恒的埃及等基于信息化服务和电子地图导航的文化遗产项目。

在线旅游可以为城市品牌的发展创造良好的环境。名胜古迹、民族风情、商业时尚，都是城市旅游的组成部分。城市的吸引力表现在可居留性、可投资性和可游览性。沉浸在MirrorCity的成都体验中，我们可以身临春熙路的繁华时尚与文化古迹的和谐共存当中。从车水马龙的总府路步入春熙入口，我们可以驻足观赏描绘成都人生活历史的浮雕画卷《锦城市井图》，紧邻着《锦城市井图》是钟表老字号亨得利；走过熙熙攘攘的步行街，我们来到春熙南北两段之间的广场；始建于北伐时期、后由著名雕塑家刘开渠在1943年重塑的中山先生坐像映入眼帘。铜像基座为红褐色花岗石，孙中山先生身着长袍马褂，端坐于镶有梅花图案的太师椅上，手握展开的《建国大纲》，目光炯炯，凝神深思......

时尚春熙、琴台故径，即使没有到过成都，通过MirrorCity的在线旅游平台，就可以足不出户到成都“亲身”游览。MirrorCity为城市旅游开创的在线三维体验方式，会大幅度提高城市的表达能力，为城市旅游的推广和城市品牌的营销提供强大动力。同时，MirrorCity模式还可以与电子商务紧密结合，旅游者通过MirrorCity创建的三维化在线旅游平台，可以在漫步中直接点入感兴趣的特色店铺，选择心仪的纪念品或特色服饰等，实现旅游产品销售和旅游消费的电子商务化。在MirrorCity与丽江旅游的合作规划中，除了在互联网上还原古镇建筑和人文风情，古镇旅游的电子商务和消费体验也将用三维互联网的手段完美地呈现给浏览者。浏览者甚至可以在网上预约到丽江某个特色酒吧的座位和同伴，并预先体验。

MirrorCity已经设计出针对游览者的三维向导和虚拟导游服务功能，在即将实施的三维丽江中会有所表现。MirrorCity网站说：“这不仅是现实的投影，也是未来历史的投影。”仔细琢磨这“未来历史”的深意：设想历史的车轮再滚过二十年，我们也许仍然可以在MirrorCity的城市仓库中，找到那些曾经熟悉的老城、老街、老店，漫步老地方，品位老茶馆，重温旧情事，小憩在沧桑变迁以外的轻柔阳光照耀之下。在线旅游网站表现出这样的怀旧与温情，也许只有在老庄思想滋养的中国式创新当中才会萌生。IBM用紫禁城项目努力还原历史的亲临体验，而MirrorCity的工作将使我们在未来的任何时候，都能够轻松回忆和体验今天的生活。

同时，对于在线旅游行业历来的酒店预订业务而言，MirrorCity模式可以与高档酒店合作，通过三维化手段有效地再现出海景、山景、湖景房等具有充分溢价的产品价值，甚至预先体验到酒店周边的购物、休闲和游览环境。让旅行者在提前预订的时候，通过网络“身临其境”地感受在线旅游网站提供的备选酒店、备选房间，充分考虑其体验价值和个人喜好。其实，这种旅行者个性需求也被世界度假房屋在线出租市场的龙头企业HomeWay所发现，而HomeWay在2008年年底刚刚完成了最新一轮2.5亿美元的融资。