为什么说特许经营是２１世纪重要的商业模式

石元蒙

20世纪70年代以来，伴随着世界高新科技革命，尤其是计算机、信息技术及其产业化革命的浪潮，一种新型的经济形态知识经济开始迅速发展。在一些发达国家，如美国，知识经济已经开始替代工业经济成为一种新社会文明。《商业周刊》在1997年底发表文章认为美国目前已经开始“新经济”即知识经济，自1993年以来，美国经济的75%是由知识信息产业带动的，21世纪人类将进入知识经济时代，知识经济新文明将来临。未来学家指出“特许经营是21世纪重要的商业模式”。特许经营之所以被认为是21世纪重要的商业模式，正是因为特许经营是知识产品（无形产品）的流通方式。

一、特许经营知识经济时代知识产品的流通方式

人们对产品的消费需求经过了三个阶段，这也是现代社会的商品生产经过的三个阶段：有形产品的生产与消费、无形产品和有形产品混合的产品的生产与消费、无形产品的生产与消费。从无形产品借助有形产品存在及流通，到无形产品独自生产与流通，这是一个无形产品的价值越来越重要的演变过程。21世纪被称为知识经济时代，就是说21世纪企业的竞争优势因素在于知识创造，在于知识的有效生产，人们更多消费的是知识产品。尽管知识产品作为最后的成果可以被不断复制，但是知识产品的产生路径却是不可重复的，这决定了知识产品生产者的唯一性，这使得知识产品的所有权变得独有，如同封建时代君王独有的权利，除非授予其他人使用，其他人是无法得到这种产品的使用权利的。要使其他人能够消费知识产品，只能通过知识产品所有者将产品经销权授予经销商来行使，再通过经销商来的销售来实现人们对知识产品的最终消费，这个过程正是特许经营的过程。因此，我们说，特许经营是知识产品的流通方式，21世纪是知识经济时代，特许经营将成为重要的商业模式。

二、知识产品（无形产品）与有形产品的不同流通要求

知识产品（无形产品）的再生产过程与有形产品的再生产过程有根本的不同，有形产品的再生产成本与生产成本基本一致，但是知识产品的再生产成本却只是其有形载体的再生产成本，与知识产品最初生成的生产成本之间有很大差距。这决定了知识产品的价值补偿过程与有形产品的价值补偿过程有根本区别。

在现代社会之初，知识产品的价值总是借助有形产品的价值来实现，这个阶段也就是我们通常所说的商标商品特许经营阶段，在这种由知识产品和有形产品叠加后形成的新产品的经销过程中，有形产品的价值补偿过程依然是有形产品生产商获取生产利润，经销商获取销售利润，这部分仍然会继承传统有形产品流通的特点与性质。关键是新产品中知识产品的价值补偿和实现问题。在特许经营中价值补偿分为两部分：加盟金和特许权使用费，其中，加盟金是经销商获得知识产品经销权利的市场价格，特许权使用费则是商标生产者获得的商标的生产价值补偿和生产利润，可见，知识产品的价值补偿和生产利润的获得不是在一次使用商标过程中完成，而是在不断售出商品的过程中分次实现和完成。特许经营中，经销商获得的利润是由两部分创造的，一是有形产品销售环节创造的利润，一是无形产品销售环节创造的利润。

由于有形产品的再生产过程的成本基本上与初始产品生产成本相当，所以天然就有产品所有权保护屏障。知识产品则不同，其初始生产成本远远大于再生产成本，所以“侵权”后获得的利润可以说几乎没有任何成本付出。所以，对知识产品而言，存在着产品所有权保护的先天要求，否则知识产品生产缺乏动力。这一点也是知识经济时代知识产品流通与传统有形产品流通的重要区别，是需要知识经济时代进行的重要制度建设和文化建设。

另外，在经营模式特许经营中，知识产品（经营模式）的再生产过程，也就是复制过程是依赖教育培训过程的成功来实现的，这就增加了知识产品流通的难度，这一点也是知识产品与有形产品流通的重要区别。

知识经济是基于知识资源的开发和利用的一种新型经济形态，知识成为关键性的战略资源和经济增长的重要动力。知识作为一种经济资源不同于一般的物质资源，它有这样的特性：一是非消耗性，运用越多，成本越低；二是共享性，不受时空的局限，不具排他性；三是非稀缺性，可以无损耗使用而产生更多；四是易操作性，易于传播和处理。基于这样一种特殊的资源基础上的知识经济时代的到来，必将对人类社会历史进程产生划时代的影响，它将对旧有的生产方式、生活方式、思维方式、价值观念、教育模式、市场行为、经营管理及领导决策等方面产生重大冲击。如果说20世纪全球市场还处在初级阶段的话，那么21世纪将出现真正的全球市场、全球企业、全球营销。世界将是一个大村庄，所有的企业都将在这个村庄中进行生产和营销活动。

在21世纪知识经济时代，物质消费品更多是高科技的成果，其大规模销售依赖零售行业各业态的特许经营，而比重日益增多的精神文化产品则更是要依赖服务行业的特许经营，这是由知识产品不同于一般物质资源的特点决定了的。正因为如此，特许经营被称为21世纪最重要的商业模式。因此，我们需要认识到的是，特许经营虽然展开的时间不算很长，尤其在我国，但是它是21世纪重要的流通方式，其重要性将越来越在未来体现出来。